Ветеринария
Реферат
  • формат doc
  • размер 85,46 КБ
  • добавлен 14 января 2013 г.
Якість ветеринарних послуг та роль у сфері ветеринарного обслуговування
ЛНУВМтаБт ім. С.З. Гжицького. Львів. Автор не известен. 2012 г., 16 стр.
Зміст.
Вступ.
Теоретичні основи ветеринарного обслуговування.
Сутності ветеринарних послуг і особливостей їх надання.
Удосконалення процесу обслуговування споживачів.
Фактори, що впливають на якість ветеринарних послуг.
Висновок.
Список використаних джерел.