Социологические дисциплины
Дисертация
  • формат pdf
  • размер 1,59 МБ
  • добавлен 05 апреля 2016 г.
Закаблуцкая Е.А. Система обучения персонала на основе корпоративной культуры
Диссертация на соискание ученой степени кандидата социологических наук. Москва, Федеральное государственное бюджетное учреждение высшего профессионального образования Российский университет дружбы народов, 2014 г. – 153 стр. Специальность: 22.00.08.― социология управления. Научный руководитель: член-корреспондент РАН, доктор социологических наук, профессор Иванов Вилен Николаевич.
Цель исследования заключается в разработке концептуальных положений формирования системы корпоративного обучения на основе корпоративной культуры и описании программы повышения ее эффективности.
Новизна и основные научные результаты исследования определяются следующими положениями: Уточнено содержание понятий корпоративная культура, корпоративное образование, система корпоративного обучения; предложен новый ракурс рассмотрения взаимосвязи корпоративной культуры и обучения персонала: в данном исследовании корпоративная культура рассматривается как базовый элемент, а не как побочный эффект от обучения сотрудников. Проблема низкой эффективности обучения взрослых людей рассматривается как социологическая и социально-психологическая, а не как психологическая, так как в данном исследовании на первое место ставятся социально-управленческие процессы, происходящие в организации, а не персональные характеристики высших управленцев компании или участников мероприятий по обучению. Определены методы предупреждения и коррекции управленческих ошибок в области создания и внедрения системы обучения и развития персонала, обозначены наиболее значимые моменты во взаимодействии сотрудников отдела управления персоналом с внешними консультантами, тренерами, преподавателями. Разработан пошаговый алгоритм сопровождения процесса внедрения в компании системы обучения и развития персонала, ориентированный не, по традиции, на специалистов по обучению и развитию персонала, а на управленцев организации.
Теоретическая значимость исследования заключается в обосновании перспективности применения положений ценностного подхода в той части управленческой деятельности, которая касается обучения и развития «человеческого капитала» и повышения конкурентоспособности организации в частности и российского бизнеса в целом.
Практическая значимость исследования связана с доказательством эффективности такого подхода к обучению и развитию персонала, который не предполагает изначального преобразования уже существующей корпоративной культуры. Подобный подход не вызовет столь сильного сопротивления, какое почти полностью уничтожает эффект от мероприятий по обучению и развитию персонала. В работе предложен ряд управленческих мер, направленных на формирование алгоритма работы с задачами обучения и развития персонала: от формулирования целей обучения до распределения зон ответственности между руководством и сотрудниками службы управления персоналом в сопровождении процесса внедрения в организации системы обучения персонала. Материалы диссертации могут использоваться при подготовке учебных курсов по социологии организации, социологии коммуникации и социологии управления, а также спецкурсов, касающихся проблематики российского менеджмента в сфере управления человеческими ресурсами.
Оглавление
Введение
Теоретико-методологические аспекты исследования взаимосвязи обучения персонала и корпоративной культуры компании
Теория и методология изучения корпоративной культуры
Системный подход к обучению персонала организаций
Опыт становления системы обучения персонала в российском бизнесе
Построение системы обучения персонала в автомобильной компании на основе корпоративной культуры
Диагностика ситуации с обучением персонала организации
Создание и внедрение концепции корпоративного обучения в компании
Диагностика изменений в корпоративной культуре
Заключение
Список использованной литературы
Список приложений
Похожие разделы