МГСУ, Москва, 35 стр
Введение
Становление и развитие законодательства о защите прав потребителей
Основные понятия
Качество товара
Сроки службы, сроки годности
Гарантия и гарантийный срок
Сведения о товаре (работе, услуге)
Последствия продажи товара ненадлежащего качества
Замена товара ненадлежащего качества
Условия удовлетворения отдельных требований потребителя
Судебная защита прав потребителей
Деятельность отделов по защите прав потребителей (на примере комитета экономического развития и торговли города Лесного)
Заключение
Список используемой литературы
Приложения
Актуальность темы в том, что Закон о защите прав потребителей является молодым законодательством, в него постоянно вносятся коррективы, изменения, дополнения. Он все еще находится в стадии формирования и людям необходимо следить за его стремительным развитием, так как потребителями являемся все мы. Для каждого человека поход в магазин –обычное дело, совершаемое каждый день. Различные спорные ситуации при этом неизбежны.
Главные задачи работы: проследить становление и формирование закона, объяснить основные его понятия, рассмотреть требования к качеству товара, определить действия при приобретении товара ненадлежащего качества, а также раскрыть смысл судебной защиты потребителей.
Введение
Становление и развитие законодательства о защите прав потребителей
Основные понятия
Качество товара
Сроки службы, сроки годности
Гарантия и гарантийный срок
Сведения о товаре (работе, услуге)
Последствия продажи товара ненадлежащего качества
Замена товара ненадлежащего качества
Условия удовлетворения отдельных требований потребителя
Судебная защита прав потребителей
Деятельность отделов по защите прав потребителей (на примере комитета экономического развития и торговли города Лесного)
Заключение
Список используемой литературы
Приложения
Актуальность темы в том, что Закон о защите прав потребителей является молодым законодательством, в него постоянно вносятся коррективы, изменения, дополнения. Он все еще находится в стадии формирования и людям необходимо следить за его стремительным развитием, так как потребителями являемся все мы. Для каждого человека поход в магазин –обычное дело, совершаемое каждый день. Различные спорные ситуации при этом неизбежны.
Главные задачи работы: проследить становление и формирование закона, объяснить основные его понятия, рассмотреть требования к качеству товара, определить действия при приобретении товара ненадлежащего качества, а также раскрыть смысл судебной защиты потребителей.