Экономическая социология
Социологические дисциплины
Дисертация
  • формат pdf
  • размер 959,86 КБ
  • добавлен 13 мая 2016 г.
Зикеева М.В. Социальная капитализация института страхования в России
Диссертация на соискание ученой степени кандидата социологических наук. Майкоп, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Адыгейский государственный университет, 2015 г. – 153 стр. Специальность: 22.00.04 – социальная структура, социальные институты и процессы. Научный руководитель: доктор социологических наук Нехай Вячеслав Нурбиевич.
Цель исследования: рассмотрение социальной капитализации института страхования на основе выявления структурно-функциональных, субъектных и субъективных параметров страховой деятельности.
Научная новизна исследования заключается в следующем: Конкретизировано понятие социальной капитализации института страхования путем его разграничения с понятием страховая деятельность. Определено, что социальная капитализация является внутриинституциональным фактором развития страхования и связана структурно-функциональным, субъектным и субъективным измерениями страховой деятельности. Проанализированы институциональные предпосылки стимулирования социальной капитализации института страхования в России, что связано не только с выявлением нормативно-правовых и организационных показателей, но и с изменениями субъектного свойства (показатели профессионализма страховщиков), с формированием интересов страхователей к страхованию как деятельности, повышающей уровень социальной уверенности. На основе измерения характеристики социальной капитализации института страхования в российском обществе сформирован теоретико-методологический конструкт исследования, включающий такие параметры, как удовлетворенность качеством страховых услуг и продуктов, ориентированность агентов страховой деятельности на расширение клиентской сети и готовность к освоению новых страховых услуг и продуктов, доверие страхователей к институту страхования, восприятие образа страхования в обществе, готовность к совместным практикам в целях солидарного страхования. Выявлено, что российские страховщики как социально-профессиональная группа ориентированы на показатели экономической эффективности, что создает ситуацию ущербной конкуренции и разрозненности страховой среды, поэтому переход к социальной капитализации определяется повышением стандартов профессионализма, внедрением системы управления рисками и переходом к системе заключения страховых контрактов на основе взаимных обязательств. Охарактеризовано состояние страхователей в контексте социальной капитализации института страхования в России, что связано с включением параметров ориентации на инновационные страховые продукты и услуги и консолидированную позицию в снижении издержек социальных рисков, готовностью к расширению круга страхователей через повышение репутации страховой компании как современной и установлением режима постоянного взаимодействия со страховой компанией на основе взаимного доверия. Проанализирован потенциал социальной капитализации института страхования в России, характеризуемый переходом от состояния «воздействия» исключительно экономических обстоятельств к режиму опережающего формирования страховых продуктов и услуг путем повышения привлекательности страхования в русле снижения посреднических «издержек» и охвата бедных слоев населения на основе финансовых и правовых гарантий страховой деятельности, имеющей социальную направленность.
Теоретическое значение работы состоит в конкретизации основных аспектов социальной капитализации страхования. Материалы диссертационной работы и содержащиеся в ней выводы предполагают решение актуальных проблем исследования института страхования в сфере соотношения экономической и социальной эффективности. Результаты диссертационного исследования могут быть использованы для дальнейшего и углубленного изучения социальных проблем страхования в российском обществе, а также служить теоретической и эмпирической базой для проведения социологических исследований страховой сферы деятельности общества.
Практическая значимость исследования. Результаты исследования представляют интерес для структур государственного и рыночного страхования, они могут быть учтены при разработке целевых программ работы с клиентами, а также планировании и организации страховой деятельности с целью улучшения нормативной базы страхования. Материалы исследования могут быть использованы в учебном процессе при преподавании курсов общей и экономической социологии, а также в разработке специальных и факультативных курсов.
Оглавление:
Введение
Теоретико-методологические основания исследования института страхования в России
Социальная капитализация страхования в контексте социологической мысли
Институциональные предпосылки формирования социальной капитализации страхования в России
Институт страхования в России в контексте социальной капитализации. Теоретико-методологический конструкт
Институт страхования в России: субъектно-субъективное измерение социальной капитализации
Агенты страховой деятельности в контексте социальной капитализации страхования
Российские страхователи в институциональной системе страхования: социально-капитализационный эффект
Потенциал социальной капитализации института страхования в России
Заключение
Список использованной литературы