СПб.: Издат. дом С.-Петерб. гос. ун-та, 2007. — 908 с. — ISBN
978-5-288-04415-1.
Настоящий учебник посвящен основным вопросам и проблемам, связанным
с управлением продажами во всех сферах этого вида деятельности.
Отличительной чертой учебника следует считать его структуру и
подход к изложению основной тематики. Структурно он разделен на три
большие части, первая из которых посвящена собственно сбыту, то
есть системе продаж «от производителя»; во второй рассматриваются
различные аспекты управления каналами дистрибьюции, а в третьей
сосредоточен практический материал,
связанный с анализом и оценкой деятельности различных российских фирм в управлении продажами. Особым разделом учебника является его заключительная часть, состоящая из нескольких статей по специальным вопросам управления продажами. Книга предназначена для студентов школ бизнеса, в том числе обучающихся по программе МВА. Она будет также полезна директорам по продажам и руководителям подразделений служб продаж.
связанный с анализом и оценкой деятельности различных российских фирм в управлении продажами. Особым разделом учебника является его заключительная часть, состоящая из нескольких статей по специальным вопросам управления продажами. Книга предназначена для студентов школ бизнеса, в том числе обучающихся по программе МВА. Она будет также полезна директорам по продажам и руководителям подразделений служб продаж.