Похожие разделы

Адлер Ю.П., Турко С.В. Хороший потребитель - довольный потребитель, или что приходит в голову, когда говорят про удовлетворенность и лояльность

  • формат doc
  • размер 466.98 КБ
  • добавлен 18 января 2013 г.
М.: РИА «Стандарты и качество», 2006. – 41 с., ил. – (Серия «Коротко о важном»). Стремление добиться максимальной удовлетворенности и лояльности потребителей стало в последние годы одним из ключевых направлений стратегий компаний по всему миру. Тема удовлетворенности отражена в стандарте ISO 9000:2000, в сбалансированной системе показателей, в моделях совершенства и премиях качества. Что такое удовлетворенность потребителей и почему следует актив...

Алешина И.В. Поведение потребителей

  • формат doc
  • размер 4.87 МБ
  • добавлен 05 июня 2009 г.
Учебник подготовлен в соответствии с требованиями образовательного стандарта дисциплины. Представлены современные концепции, подходы и методы управления поведением потребителей на рынке товаров, услуг, идей в условиях глобализации. Описаны внешние, или социальные, и внутренние, психологические, факторы потребительского поведения, а также возможности их использования в маркетинге для влияния на процесс решения потребителя о покупке. Сопровождается...

Алешина И.В. Поведение потребителей

  • формат pdf
  • размер 15.25 МБ
  • добавлен 19 января 2011 г.
М.: Экономистъ, 2006. - 525 с. - ISBN 5-98118-174-5. Учебник подготовлен в соответствии с требованиями образовательного стандарта дисциплины. Представлены современные концепции, подходы и методы управления поведением потребителей на рынке товаров, услуг, идей в условиях глобализации. Описаны внешние, или социальные, и внутренние, психологические, факторы потребительского поведения, а также возможности их использования в маркетинге для влияния на...

Анализ потребителей продукции компании на примере ООО Компания Вина Кубани

degree
  • формат pdf
  • размер 1004,72 КБ
  • добавлен 29 июля 2016 г.
ТГУ, доц. Брусянина М.С., Томск, 2016, 64 с. Выполнил: студент Буткевич В.В. Направление подготовки: 080111.65 - Маркетинг Цель: анализ потребителей продукции компании ООО «Компания Вина Кубани» и совершенствование деятельности компании на рынке. Правильный учет текущей удовлетворенности потребителей компании позволит верно определить товарный профиль, квалифицированность работников, бесперебойность поставок. В первой главе данной дипломной работ...

Андреєва В.М., Кайлюк Є.М., Шаповаленко Д.О. Маркетинг і поведінка споживача на ринку комунальних послуг: Навчальний посібник (укр.яз)

  • формат pdf
  • размер 1.23 МБ
  • добавлен 20 октября 2010 г.
Для студентів спеціальності «Менеджмент організацій». – Харків: ХНАМГ, 2007. – 150 с. Сутність та основні категорії маркетингових послуг (Маркетинг як ринкова концепція керування комунальним господарством. Основні категорії маркетингу послуг. Технологія маркетингової діяльності. Ринок комунальних послуг і його елементи. Вплив розходжень між товарами і послугами на практику менеджменту). Комплекс маркетингу в сфері послуг (Інтегральна модель кому...

Арташина И.А. Поведение потребителей

  • формат pdf
  • размер 1.14 МБ
  • добавлен 06 октября 2010 г.
Н. Новгород: Нижегород. гос. архит. - строит. ун-т, 2003. – 104 с. В учебном пособии изложены основные факторы поведения потребителей, модели поведения потребителей и методы воздействия на поведение потребителей.

Арташина И.А. Поведение потребителей

  • формат doc
  • размер 164,25 КБ
  • добавлен 06 апреля 2012 г.
Н. Новгород: Нижегород. гос. архит. - строит. ун-т, 2003. – 102 с. В учебном пособии изложены основные факторы поведения потребителей, модели поведения потребителей и методы воздействия на поведение потребителей.

Байков С.В. и др. Потребительское поведение на финансовых рынках РФ

  • формат pdf
  • размер 45,26 МБ
  • добавлен 19 августа 2016 г.
С.В. Байков, А.С. Жирнихин, К.А. Смирнова; Под ред. А.Н. Зубца. — М.: Экономика, 2007. — 271 с. Рассмотрена важнейшая составляющая современного маркетинга - поведение потребителей на российском финансовом рынке. Особое внимание уделено: рискам и их влиянию на потребность в страховании; оценке страхового бизнеса потребителями; брендам страховых компаний; намерениям потребителей пользоваться страховыми услугами и оценке затрат страхователей; финанс...

Барден Фил. Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем

  • формат pdf
  • размер 6,48 МБ
  • добавлен 1 апреля 2015 г.
Пер. с англ. И. Антипкиной. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. — 209 с. — ISBN 9785000572313. В этой книге поведение потребителей анализируется с помощью современной науки о принятии решений. Автор рассказывает о том, почему люди совершают покупки, что происходит в сознании покупателя, когда он принимает решение, и как можно использовать последние научные знания в своей маркетинговой деятельности. От автора Эта книга никогда бы не вышла в свет, е...

Белых В.И. Поведение потребителей

Практикум
  • формат doc
  • размер 28.4 КБ
  • добавлен 19 января 2012 г.
Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов специальности 061500 Маркетинг. - Омск: Изд-во СибАДИ, 2004. - 16 с. Выполнение контрольной работы по дисциплине Поведение потребителей позволит студентам закрепить полученные теоретические знания концепций, подходов и методов управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг, идей в условиях глобализации. Библиогр.: 10 назв. Содержание: Цель и задачи дисциплины Треб...

Белявцев М.И., Иваненко Л.М. Поведение потребителей

  • формат pdf
  • размер 3.09 МБ
  • добавлен 03 января 2014 г.
Учебное пособие. — Донецк, 2008. — 302 с. Учебное пособие предусматривает изучение, систематизацию и закрепление практических аспектов в области исследования поведения потребителей. Пособие состоит из двух частей. В первой освещаются теоретические основы курса "Поведение потребителей". Вторая содержит задачи для самостоятельного решения, тестовые задания, терминологический словарь, список рекомендуемых литературных источников. Учебное пособие сос...

Берстенева О.Г. Маркетинг и поведение потребителей

  • формат pdf
  • размер 327.75 КБ
  • добавлен 26 апреля 2011 г.
Практические задания. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. Содержат тесты и ключевые вопросы. Представленный материал позволит студентам научиться анализировать ситуацию на рынке, принимать стратегически правильные маркетинговые решения по завоеванию целевых сегментов и выявить эффективность воздействия рекламы на потребителя. Предназначены для организации самостоятельной работы и контроля качества знаний студентов очного и заочного от...

Бершицкий Ю.И., Резниченко С.М., Сайфетдинов А.Р. Методика прогнозирования рыночного спроса на продукцию с учетом платежеспособности потребителей и ценовой конъюнктуры

Статья
  • формат pdf
  • размер 2,01 МБ
  • добавлен 10 июля 2015 г.
Статья опубликована в журнале Вестник АПК Ставрополья № 4 (16). — 2014. — С. 229-233. Представлена методика прогнозирования рыночного спроса на продукцию с учетом ограниченной платежеспособности потребителя и сложившейся ценовой конъюнктуры на основе построения и анализа функции полезности, которая может изменяться с изменением ценовых и качественных характеристик товаров.

Блэкуэлл Р.Д., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей

  • формат pdf
  • размер 9.01 МБ
  • добавлен 12 апреля 2010 г.
10-е издание, Питер 2007 г. , 943с. Классический учебник по новой, но уже изучаемой во многих вузах дисциплине написан с таким профессионализмом и знанием предмета, что может стать настольной книгой многих предпринимателей, менеджеров по маркетингу и рекламе, а также других специалистов предприятий. Ведь понимать поведение потребителей важно и разработчикам продукта, и тем, кто думает о торговой марке, упаковке, способах продвижения и продажи то...

Борисевич И.В. Поведение потребителей

Практикум
  • формат pdf
  • размер 1,46 МБ
  • добавлен 26 декабря 2016 г.
Методическое пособие по проведению лабораторных и практических занятий для студентов специальности «Бизнес-администрирование». — Минск: БНТУ, 2010. — 50 с. Методическое пособие содержит индивидуальные задания и пояснения к выполнению лабораторных и практических работ по дисциплине «Поведение потребителей» для студентов очной формы обучения. Настоящее методическое пособие составлено в соответствии с программой дисциплины «Поведение потребителей»...

Борисевич И.В., Глубокий С.В. Маркетинг. Поведение потребителей

Практикум
  • формат pdf
  • размер 1,33 МБ
  • добавлен 16 декабря 2016 г.
Методическое пособие по выполнению курсовой работы для студентов экономических специальностей. — Минск: БНТУ, 2010. — 42 с. Методическое пособие содержит рекомендации и пояснения к выполнению курсовой работы по дисциплине «Поведение потребителей» для студентов экономических специальностей. Настоящее методическое пособие составлено в соответствии с программой дисциплины «Маркетинг (раздел Поведение потребителей)» для студентов экономических специ...

Влияние музыки на потребителя

Реферат
  • формат doc
  • размер 110,58 КБ
  • добавлен 17 февраля 2013 г.
Витебск: ВГТУ, 2012. – 5 с. Дисциплина - Маркетинг, реклама, PR, поведение потребителей Первые исследования, посвященные влиянию музыки на покупателей Влияние музыки на процесс выбора товара

Воронкова О.В. Поведение потребителей

  • формат pdf
  • размер 790,81 КБ
  • добавлен 10 декабря 2013 г.
Учебное пособие. — Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО "ТГТУ", 2012. — 84 с. Пособие содержит основные положения и ряд вопросов, необходимых для контроля знаний и усвоения лекционного и практического материала по курсу "Поведение потребителя". Дисциплина "Поведение потребителя" является одной из основных в цикле экономико-управленческих учебных дисциплин, с помощью которых у студентов формируются навыки эффективного решения проблем управления поведением по...

Выявление и анализ факторов, оказывающих влияние на процесс принятия решений потребителями на рынке (На примере компании ООО Евросеть Ритейл)

degree
  • формат pdf
  • размер 1,44 МБ
  • добавлен 06 августа 2016 г.
ТГУ, доц. Брусянина М.С., Томск, 2016, 100 с. Выполнил: студент Гредякин П.В. Направление подготовки: 080111.65 - Маркетинг Цель работы заключается в исследовании механизмов, поведения потребителя при принятии решения о покупке и разработке способов привлечения потребителей на примере ООО ”Евросеть-Ритейл”. В первой теоретической главе рассматривается сущность механизмов принятия решения, поведение потребителей , а также основные факторы, влияющи...

Выявление и анализ ценностей потребителя (на примере: ООО Леруа Мерлен)

degree
  • формат pdf
  • размер 1,69 МБ
  • добавлен 12 июля 2016 г.
ТГУ, доц. Брусянина М.С., Томск, 2016, 75 с. Выполнил: студент Кабунов Р.И. Направление подготовки: 080111.65 - Маркетинг Цель: анализ ценностей потребителя на примере компании ООО «Леруа Мерлен Восток» и совершенствование деятельности компании на рынке. Для достижения указанной цели в работе были поставлены следующие задачи: Определить понятие и сущность ценностей потребителей; Изучить порядок анализа системы ценностей потребителя; Изучить харак...

Гантер Барри, Фернхам Адриан. Типы потребителей

  • формат djvu
  • размер 1.77 МБ
  • добавлен 23 октября 2009 г.
2001 г. , 304 с. Книга содержит обзор психографического (основанного на личностных качествах) подхода к сегментированию потребителей. В ней можно найти раскрытие понятия психографики, историю направления, основные существующие в его рамках системы сегментирования, критику и практические иллюстрации.

Герасименко Н.М., Торопова Т.А. Поведение потребителей

  • формат rtf
  • размер 434.24 КБ
  • добавлен 20 июля 2011 г.
Учебное пособие для студентов дистанционной формы обучения. – 2-е изд. доп. и изм. – Хабаровск : ХГАЭП, 2008. - 228 с. Утверждено издательско-библиотечным советом академии в качестве учебного пособия для студентов. Содержание: Введение. Факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей. Культура и ценности. Социальная стратификация общества и социальный статус человека. Малые группы и групповые коммуникации. Влияние семьи и домашн...

Глейзер А., Фрааде-Бланар З. Суперфэндом. Как под воздействием увлеченности меняются объекты нашего потребления и мы сами

  • формат rtf
  • размер 9,06 МБ
  • добавлен 1 апреля 2015 г.
СПб.: Азбука-Аттикус, 2017. — 390 с. Интернет обеспечивает непосредственный контакт с ядром аудитории при создании инновационных продуктов и технологий – теперь компании могут общаться со своими фанатами напрямую; эта новая эра тесного симбиоза открывает для производителей новые возможности. Влияние фанатов становится сильнее, так как фэндомы все активнее стремятся участвовать в судьбе тех вещей и явлений, которые они боготворят. Авторы книги в п...

Горбач А.Н., Цейтлин Н.А. Покупательское поведение: анализ спонтанных последовательностей и регрессионных моделей в маркетинговых исследованиях

  • формат pdf
  • размер 3,40 МБ
  • добавлен 23 ноября 2013 г.
Монография. — Киев: Освіта УкраЇни, 2011. — 220 с. Поставлены и решены задачи обработки данных, связанные с анализом спонтанных последовательностей событий, их параметризацией, кластеризацией и построением интерпретируемых регрессионных моделей. Разработанный математический аппарат может быть применён к обработке результатов исследования подобных явлений: социальных интернет-сообществ и онлайн-маркетинга (Web 2.0, Usability, Eye-Tracking, Semant...

Грейвс Филип. Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели

  • формат pdf
  • размер 11,17 МБ
  • добавлен 1 апреля 2015 г.
М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 256 с. — ISBN 978-5-91657-559-0 — тираж 3 тыс.экз. Перевод С.Гуляевой. B книге предложена новая методология оценки и понимания поведения потребителей. Применив ее, умные компании смогут значительно заработать, не потратив ни рубля на традиционные маркетинговые исследования. B основе методологии лежат современные открытия в области социологии, психологии и поведенческой экономики. Примечание. Качество скана — сре...

Денисова А.Л., и др. Информационная основа потребительской оценки товаров и услуг: современные методы и подходы

  • формат pdf
  • размер 465.41 КБ
  • добавлен 25 марта 2011 г.
Учеб. пособие / А. Л. Денисова, Е. В. Зайцев, Н. В. Молоткова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2005. 80 с. Изложены отдельные технологии потребительской оценки товаров и услуг, основанных на теориях информации, логике; рассмотрены типовые задачи, решение которых доведено до расчетной методики. Даны варианты контрольных работ для самостоятельного выполнения. Предназначено для студентов 4 курса специальности "Коммерция".

Денисова Е.С. Поведение потребителей

  • формат pdf
  • размер 1.23 МБ
  • добавлен 23 октября 2009 г.
2005 г. Маркетинг, ориентированный на потребителя. Сегментирование потребительского рынка. Новые товары и инновации. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей. Внутренние факторы, влияющие на поведение потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Покупатели от имени организаций. Консьюмеризм, этика и социальная политика.

Драганчук Л.С. Поведение потребителей

  • формат pdf
  • размер 834.76 КБ
  • добавлен 25 апреля 2011 г.
Конспект лекций. - Красноярск: СФУ, 2008. - 113 с. Содержание: Модуль 1. Поведение потребителей и маркетинг Модуль 2. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей Модуль 3. Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей Модуль 4. Процесс принятия решения потребителями Модуль 5. Организационное поведение потребителей

Дуглас Ван Прает. Бессознательный брендинг. Использование в маркетинге новейших достижений нейробиологии

  • формат fb2
  • размер 434,63 КБ
  • добавлен 1 апреля 2015 г.
СПб.: Азбука Бизнес, Азбука—Аттикус, 2014. — 471 с. Какие процессы в мозгу заставляют нас выбирать конкретный продукт из ряда подобных? Почему одна реклама становится эффективной во всем мире, а другая, не менее масштабная, не работает? Современные исследования эволюции мозга и открытия нейробиологов позволили изменить традиционный для маркетинга подход, основанный на статистическом изучении потребностей и предпочтений покупателей. Инновационная...

Дымшиц М. Манипулирование покупателем

  • формат pdf
  • размер 3.97 МБ
  • добавлен 04 сентября 2009 г.
М.: Омега Л, 2004. — 252 с. Производители мечтают о покупателе, который будет часами искать в магазинах свой любимый бренд, постоянно рассказывать о нем друзьям и знакомым, с удовольствием смотреть рекламу и опять всем рассказывать, как замечательно его любимый бренд рекламируется. Но покупатель не таков: он переключает телевизор или радиоприемник, переворачивает страницу; покупатель не успевает, не хочет и часто не может понять, что в рекламе г...

Дымшиц М. Манипулирование покупателем

  • формат doc
  • размер 4,53 МБ
  • добавлен 10 декабря 2015 г.
М.: Омега Л, 2004. — 252 с. Производители мечтают о покупателе, который будет часами искать в магазинах свой любимый бренд, постоянно рассказывать о нем друзьям и знакомым, с удовольствием смотреть рекламу и опять всем рассказывать, как замечательно его любимый бренд рекламируется. Но покупатель не таков: он переключает телевизор или радиоприемник, переворачивает страницу; покупатель не успевает, не хочет и часто не может понять, что в рекламе го...

Дымшиц М. Потребительская лояльность: механизмы повторной покупки

  • формат pdf
  • размер 16.77 МБ
  • добавлен 31 октября 2010 г.
М.: Вершина, 2007, 200 с. Лояльный покупатель - кто он и как сделать остальных потенциальных покупателей "лояльными"? Автор предлагаемой вниманию читателей книги исходит из убеждения, что только конкретное поведение и суммы, потраченные повторно на тот же товар или в том же месте, могут рассматриваться как измеримый и контролируемый параметр потребительского поведения. Заинтересованность только в непосредственном поведении и практически полное...

Дымшиц М. Потребительская лояльность: механизмы повторной покупки

  • формат fb2
  • размер 1015.78 КБ
  • добавлен 06 августа 2011 г.
М.: Вершина, 2007, 200 с. Лояльный покупатель - кто он и как сделать остальных потенциальных покупателей "лояльными"? Автор предлагаемой вниманию читателей книги исходит из убеждения, что только конкретное поведение и суммы, потраченные повторно на тот же товар или в том же месте, могут рассматриваться как измеримый и контролируемый параметр потребительского поведения. Заинтересованность только в непосредственном поведении и практически полное...

Дымшиц М. Потребительская лояльность: механизмы повторной покупки

  • формат rtf
  • размер 1,14 МБ
  • добавлен 03 июня 2014 г.
М.: Вершина, 2007, 200 с., ил. Лояльный покупатель - кто он и как сделать остальных потенциальных покупателей "лояльными"? Автор предлагаемой вниманию читателей книги исходит из убеждения, что только конкретное поведение и суммы, потраченные повторно на тот же товар или в том же месте, могут рассматриваться как измеримый и контролируемый параметр потребительского поведения. Заинтересованность только в непосредственном поведении и практически полн...

Жаворонков А.В. Российское общество: потребление, коммуникация и принятие решений

  • формат pdf
  • размер 24.19 МБ
  • добавлен 18 мая 2011 г.
М.: Вершина, 2007. - 567 с. В книге представлены уникальные исследования потребительского рынка в нашей стране за период с 1967 по 2004 г. На богатейшем фактическом материале доказано, что структура потребностей и потребления изменяется циклично, и маркетинговые и рекламные кампаниии долны ориентироваться не на статичный, а на подвижный объект. Результаты, представленные в издании, способны дать мощный инструментарий для проведения эффективных ре...

Жаворонков А.В. Российское общество: потребление, коммуникация и принятие решений. 1967-2004 годы

  • формат fb2
  • размер 5,51 МБ
  • добавлен 03 июня 2014 г.
М.: Европа, 2006. - 567 с., ил. - ISBN: 5-9626-0268-4. В книге представлены уникальные исследования потребительского рынка в нашей стране за период с 1967 по 2004 г. На богатейшем фактическом материале доказано, что структура потребностей и потребления изменяется циклично, и маркетинговые и рекламные кампаниии долны ориентироваться не на статичный, а на подвижный объект. Результаты, представленные в издании, способны дать мощный инструментарий дл...

Жаворонков А.В. Российское общество: потребление, коммуникация и принятие решений. 1967-2004 годы

  • формат rtf
  • размер 6,32 МБ
  • добавлен 03 июля 2014 г.
М.: Европа, 2006. - 567 с., ил. - ISBN: 5-9626-0268-4. В книге представлены уникальные исследования потребительского рынка в нашей стране за период с 1967 по 2004 г. На богатейшем фактическом материале доказано, что структура потребностей и потребления изменяется циклично, и маркетинговые и рекламные кампаниии долны ориентироваться не на статичный, а на подвижный объект. Результаты, представленные в издании, способны дать мощный инструментарий дл...

Запросы потребителей, методы их изучения и оценки

Реферат
  • формат doc
  • размер 26,65 КБ
  • добавлен 26 марта 2011 г.
НИТУ МИСИС. 3 курс. 080502. Новотроицк. 25стр. Дисциплина - Маркетинг Реферат Введение. Маркетинговые исследования уровня удовлетворения запросов потребителей. Нужды, потребности и запросы потребителей. Оценка степени удовлетворённости/неудовлетворённости потребителей. Традиционные методы изучения запросов потребителей. Изучение запросов и предпочтений потребителей на примере кафе «Глория». Заключение. Список использованной литературы.

Зозулёв А.В. Поведение потребителей

  • формат pdf
  • размер 28,29 МБ
  • добавлен 1 апреля 2015 г.
Учеб. пособие. — К.: Знания, 2004. — 364 с. Текст распознан, закладки по содержанию сделаны. В учебном пособии рассматриваются важнейшие аспекты поведения людей на потребительском рынке. Введение Поведение покупателей на потребительском рынке Модель сознания потребителя Характеристики покупателя Факторы культурного порядка Социальные факторы Личностные факторы Психологические факторы Мотивация Восприятие Усвоение Отношение Процесс принятия реше...

Золотарева В.П. (сост.) Поведение потребителей

  • формат doc
  • размер 41,78 КБ
  • добавлен 25 января 2013 г.
Учебно–методический комплекс для студентов специальности 080111 "Маркетинг" (МК). – М.: МИИТ, 2011. – 31 с. Комплекс позволит: знать: базовые понятия курса; современное состояние и тенденции мирового и российского рынка; основные управленческие методы воздействия на потребительское поведение; уметь: определить внешние и внутренние факторы, влияющие на принятие решения о покупке, а также разделять процесс принятия решений на этапы; различать типы...

Иерархическая теория потребностей Маслоу и ее значение для анализа потребительского поведения

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 86,43 КБ
  • добавлен 26 апреля 2014 г.
28 стр. (Автор и выходные данные не указаны). Содержание: Введение. Мотивация: иерархия потребностей. Схематическое представление иерархии потребностей Маслоу. Категории потребностей Маслоу. Влияние теории потребностей на поведение потребителей. Заключение. Список литературы. Приложение.

Ильин В., Ильин В. Иррациональное потребительское поведение

  • формат doc
  • размер 12,44 КБ
  • добавлен 25 февраля 2013 г.
В.В. Ильин (род. 1952) - русский философ, историк науки, специалист по гносеологии и социальной философии. Доктор философских наук, профессор МГУ им. М.В. Ломоносова. Ключевые понятия темы: Подражание. Заражение. Внушение. Толпа. Реакция кружения. Паника. Публика. Шопинг-наркомания.

Ильин В.И. Поведение потребителей

  • формат doc
  • размер 197.69 КБ
  • добавлен 03 апреля 2009 г.
Достаточно полный, понятный и увлекательный учебник. Помимо основных тем, содержит интересные дополнительные. История изучения, предмет. Позитивистская и постмодернистская парадигмы. Культура (как фактор потребления). Социальное пространство. Социальные группы. Типы поведения потребителя. Потребление как текст. Референтные (эталонные) группы. Мода. Контркультура. Показное потребление. Социально-половая сегментация. Игра как социальное поведение....

Ильин В.И. Поведение потребителей

  • формат flash, html, image
  • размер 61,52 КБ
  • добавлен 01 августа 2012 г.
Электронное издание. - Учебник. - Сыктывкар: СГУ, 1998 В основе курса "Поведения потребителей" лежит ряд фундаментальных научных дисциплин: социология, психология и социальная психология, общая экономическая теория, антропология, социальная история и история культуры. Курс "Поведения потребителей" тесно переплетается еще с двумя прикладными дисциплинами: маркетингом и менеджментом. Особенно сильно он связан с маркетингом. По крайней мере одна гла...

Имшенецкая И. Как продавать дорогие и очень дорогие товары

  • формат pdf
  • размер 1.44 МБ
  • добавлен 16 декабря 2011 г.
СПб.: Питер, 2006. — 112 с.: ил. — (Серия «Продажи на 100 %»). ISBN 5-469-00856-8 Экономическая теория говорит нам о законе покупательского спроса: спрос возрастает, когда падает цена, и уменьшается, когда цена растет. Однако этот закон срабатывает далеко не всегда. Сушествуют лазейки, позвопяюшие обойти его. Можно их понять, объяснить, привести в систему и поставить на службу фирме, чтобы укрепить ее имидж и увеличить пропажи. Секрет довольно п...

Исследование поведения потребителей гостиничных услуг на примере отеля Swissotel 2012

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 71,03 КБ
  • добавлен 07 августа 2012 г.
ГУУ, Россия, Москва, 2012. - 28 с. Дисциплина - Поведение потребителей Курсовая работа Введение Поведенческие характеристики потребителей гостиничных услуг Факторы, оказывающие влияние на потребителей Мотивы поведения потребителей Типология гостиниц Программа исследования Анализ результатов исследования Выводы Рекомендации Список литературы Приложения (анкета)

Исследование поведения потребителей и факторов, оказывающих влияние на него

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 212,64 КБ
  • добавлен 06 декабря 2011 г.
Российский Государственный Торгово-Экономический университет (РГТЭУ). - Москва, 2011. - 44 с. Курсовая работа Введение Научные исследования поведения потребителей Что такое поведение потребителей? История развития науки о поведении потребителей Факторы, определяющие поведение потребителей Внешние факторы влияния на поведение потребителей Внутренние факторы поведения потребителей Процесс принятия решения потребителем Поведение потребителя перед по...

Качество туристских услуг

Реферат
  • формат doc
  • размер 90,17 КБ
  • добавлен 19 сентября 2015 г.
БелГУ, Белгород, Россия, 2014 г., 26 с. Преподаватель - Алябьева М.В. Факультет бизнеса и сервиса, магистерская программа "Организация и управление туристским бизнесом". Реферат по дисциплине «Мотивация потребителей туристских услуг» на тему: "Качество туристских услуг как фактор мотивации потребителей". Понятие и специфика качества туристских услуг. Типы и требования к качеству туристских услуг. Сравнительный анализ существующих подходов к оценк...

Кожухівська Р.Б., Транченко Л.В. Поведінка споживачів

  • формат pdf
  • размер 2,30 МБ
  • добавлен 1 апреля 2015 г.
Навчальний посібник. — Умань: ФОП Жовтий О.О., 2014. — 362 с. У навчальному посібнику викладено зміст, основні поняття та теми типової програми з дисципліни Поведінка споживачів згідно вимог кредитно-модульної системи. Запропоновано лекційний матеріал, плани і завдання до семінарських занять, самостійної, індивідуально-консультативної та пошуково-аналітичної роботи студентів, а також методичні вказівки до контрольної роботи з курсу Поведінка спож...

Компанієць Т.І. Вплив реклами на просування споживчих товарів в умовах сучасного ринку

Статья
  • формат pdf
  • размер 76,01 КБ
  • добавлен 20 октября 2014 г.
Вісник Бердянського університету менеджменту і бізнесу. — 2014. — №3(27). — С. 63-67. У статті досліджено сутність поняття реклами, а також її функції, головні риси, принципи та класифікація. Приділена увага дослідженням науковців у цій галузі. Досліджується вплив реклами на просування товарів в умовах сучасного ринку.

Контрольная работа - Анализ поведения потребителей

Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 80 КБ
  • добавлен 07 января 2012 г.
Работа 2011 года, 17 страниц. Понятие и сущность потребителей. Структура классификации потребителей. Анализ факторов и особенностей поведения потребителей. выводы.

Контрольная работа - Методы изучения потребителей

Лабораторная
  • формат doc
  • размер 35.29 КБ
  • добавлен 19 мая 2009 г.
Контрольная работа. Принципы и методы изучения потребителей. Сегментирование рынка. Изучение и оценка конъюнктуры товарного рынка.

Контрольная работа - Модель покупательского поведения

Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 186 КБ
  • добавлен 06 августа 2010 г.
Потребительские рынки и покупательское поведение. Экономическая характеристика АО «Панино» и его рынков сбыта. Сегментирование рынка и позиционирование сельскохозяйственных товаров. ст33. Санкт-Петербургская академия управления и экономики ПФ, 5 курс

Контрольная работа - Мотивация и самовосприятие

Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 76.62 КБ
  • добавлен 26 ноября 2010 г.
В первой главе «Мотивация и личность потребителя как основа управления потребительским поведением» изучаются основные составляющие понятия мотивация и мотивационные теории. Во второй главе «Методологические аспекты процесса мотивации» рассматривается модель мотивации потребительского поведения, процесс мотивации потребителя, мотивационные исследования. В третей главе исследуется мотивация потребителей для конкретного предприятия.

Контрольная работа - Основы потребительского поведения

Лабораторная
  • формат doc
  • размер 19.16 КБ
  • добавлен 12 февраля 2010 г.
Включены вопросы: Охарактеризуйте игровые моменты в потребительском поведении. Статусная позиция и роль. Игровые элементы реальной жизни. Что такое принцип благорасположения, как он влияет на поведение потребителя? Как уменьшить нежелательное влияние этого принципа на наши решения? Заключение. Список литературы. 11 стр.

Контрольная работа - Психологические факторы, влияющие на покупательское поведение

Лабораторная
  • формат doc
  • размер 100.5 КБ
  • добавлен 19 апреля 2010 г.
Контрольная работа. Введение. Психологический аспект эффективной продажи с точки зрения психологии торговли. Три кита нашей жизни: производство—продажа—потребление. Поиски резервов стимулирования продаж. Продажа как интенсивный диалог продавца и покупателя. Методы и приемы экспресс - понимания покупателя. Заключение. Список используемой литературы. Филиал негосударственного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Санкт...

Контрольная работа - Рекомендации для торговца компьютерами по формированию комплекса маркетинга

Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 116.5 КБ
  • добавлен 16 января 2012 г.
Нижегородский коммерческий институт, 2010. - 18 с. СОДЕРЖАНИЕ Задание №1 Виды информации, необходимой для анализа процесса принятия решения о покупке Факторы, влияющие на покупательское поведение семьи Анкета для покупателей Задание №2 Рекомендации для торговца компьютерами по формированию комплекса маркетинга Выводы Список литературы

Контрольная работа - Управление покупательским поведением в маркетинге

Контрольная работа
  • формат docx
  • размер 876.75 КБ
  • добавлен 02 марта 2011 г.
Объем: 25 стр. ЗУИЭП, 3 курс, экономический факультет, 2011г. Введение. 1. Особенности покупательского поведения. Что такое покупательское поведение? Классификация покупательского поведения в маркетинге. Модели покупательского поведения. Факторы, влияющие на покупательское поведение. 2. Принятие решений потребителями. Процесс принятия решения о покупке. Поведение покупателей по отношению к новинкам. 3. Методы управления покупательским поведением....

Контрольная работа - Характеристика основных методов воздействия на потребителя

Лабораторная
  • формат doc
  • размер 142 КБ
  • добавлен 09 мая 2010 г.
Контрольная работа по маркетингу, 3 курс экономика и менеджмент Характеристика основных методов воздействия на потребителя. Подходы к выбору средств коммуникаций. Проведите трехуровневый анализ основного товара (услуги), предлагаемого вашей организацией. Определите уникальные достоинства товара. Дайте рекомендации по возможному усовершенствованию товара или услуги. Анализ проведен на примере ОАО РЖД

Контрольная работа по Поведению потребителей

Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 40.5 КБ
  • добавлен 22 апреля 2011 г.
Сдавалась в 2011 г. в РГТЭУ. Сожержит 7 стр. Задания: Можно ли с помощью маркетинговых усилий изменить потребности? Персональные ценности. Что должны сделать фирмы, чтобы получить большую прибыль, если будут знать о роли детей в семейных покупках.

Котлер Ф. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей

  • формат doc
  • размер 447.5 КБ
  • добавлен 03 июня 2009 г.
Взаимоотношения между побудительными приемами маркетинга и ответной реакцией потребителей. Основные факторы, влияющие на покупательское поведение потребителей. Этапы процесса принятия потребителем решения о покупке. Процесс восприятия потребителем товаров-новинок. 75 стр.

Крапивко Оксана. Обувь. Покупай с умом!

  • формат pdf
  • размер 2,02 МБ
  • добавлен 13 ноября 2013 г.
М.: АСТ, Сова, 2007. — 96 с. — (Покупай с умом!). — ISBN 5-17-039513-2 Книга поможет определить качество обуви при покупке, правильно подобрать модель и средства по уходу за обувью, разобраться в направлениях моды. В ней также рассказывается о том, как отличить хорошую, фирменную обувь от подделки и обезопасить себя от пустой траты денег. Эта книга поможет сделать правильный выбор.

Курсова робота - Споживчі ринки і купівельна поведінка

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 471 КБ
  • добавлен 08 января 2011 г.
Споживчі ринки і купівельна поведінка. Сегментування цільового ринку і позиціонування продукції підприЄМства на прикладі ЗАТ "Агроекопродукт" (ТМ "Верес").

Курсовая работа - Анализ влияния лояльности потребителей на товарно-ценовую политику компаний

Курсовая работа
  • формат docx
  • размер 164.34 КБ
  • добавлен 04 мая 2010 г.
Курсовая работа МЭСИ. 2 курс. Оценка отлично. Список литературы из 12 источников. Содержание: Теоретические основы понятия «лояльности потребителей". Лояльность как компонент маркетинга взаимоотношений. Значение «лояльности потребителей» в товарно-ценовой политике компании. Формирование программ лояльности. Программы лояльности в кризисных условиях. Программы лояльности при благоприятных экономических условиях.

Курсовая работа - Дослідження процесу прийняття рішення про покупку

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 174 КБ
  • добавлен 17 октября 2009 г.
Курсовая робота. Поведінка покупців на споживчому ринку Мотиваційні чинники, що формують поведінку споживачів Процес прийняття рішення про купівлю

Курсовая работа - Изучение поведения потребителей в процессе совершения покупки

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 357.5 КБ
  • добавлен 17 декабря 2010 г.
Теоретические основы изучения поведения потребителей в процессе совершения покупки. Анализ поведения потребителей в процессе покупки бытовой техники и электроники. Разработка предложений по стимулированию активности потребителей в процессе совершения покупки бытовой техники и электроники.

Курсовая работа - Изучение покупательского спроса на продукцию фирмы

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 403.5 КБ
  • добавлен 03 марта 2010 г.
Курсовая работа Значение изучения покупательского спроса на современном этапе развития рынка. Методы изучения спроса Маркетинговые исследования товара. Использование материалов по изучению спроса в принятии маркетинговых решений Заключение.

Курсовая работа - Изучение потребительских предпочтений покупателей относительно лекарственных препаратов

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 784 КБ
  • добавлен 28 ноября 2010 г.
Товар в системе маркетинга. Потребительские свойства товара. Цена как потребительское свойство товара. Ассортимент как потребительское свойство товара. Влияние упаковки лекарственных средств на потребительские предпочтения. Определение потребительских предпочтений жителей города Луганска по отношению к лекарственным средствам.

Курсовая работа - Исследование мотивов поведения потребителей на рынке гостиничных услуг. Эффективность рекламы

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 1.67 МБ
  • добавлен 18 ноября 2009 г.
Курсовая работа Поведенческие характеристики потребителей услуг гостиничной индустрии: Факторы, оказывающие влияние на потребителей, Мотивы поведения потребителей, Понятие эффективности рекламы, Методы оценки эффективности рекламы, Анализ хозяйственной деятельности гостиничного комплекса «Экватор». Общая характеристика гостиничного комплекса «Экватор. Маркетинговый анализ конкурентной среды гостиничного комплекса «Экватор» Рекомендации по улучше...

Курсовая работа - Исследование отношения потребителей к фирме (на примере сети магазинов Магнит)

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 363 КБ
  • добавлен 28 декабря 2010 г.
Введение Теоретические аспекты исследования отношения потребителей к торговому предприятию Факторы, определяющие поведение потребителей Отношение потребителей: компоненты и способы изменения Отношение потребителей к торговому предприятию Характеристика сети магазинов «Магнит» и ее деятельности Общие сведения о розничной сети магазинов «Магнит» и ее деятельности Организационная структура предприятия ОАО «Магнит Динамика основных технико-эконом...

Курсовая работа - Исследование поведения потребителей при покупке

Курсовая работа
  • формат docx
  • размер 546.2 КБ
  • добавлен 05 января 2012 г.
БФ БГЭУ, Беларусь Бобруйск, 2011, 45 стр., дисциплина - маркетинг Исследование поведения потребителя Потребители как объект маркетинговых исследований Факторы, влияющие на потребителя Принятие решения о покупке Методы исследования поведения потребителя Исследование поведения покупателя продукции СООО «Дарида» Огранизационно-экономическая характеристика предприятия Описание исследования Основные группы потребителей минеральной воды Результаты и...

Курсовая работа - Лояльность потребителей

Курсовая работа
  • формат docx
  • размер 93.5 КБ
  • добавлен 15 мая 2011 г.
Курсовая работа по экономике торговли. Введение. Понятие лояльности потребителей. Понятие лояльности потребителей и её значение. Связь между уровнем удовлетворенности и лояльностью. Критерии и методы оценки лояльности потребителей. Клиентская лояльность: три модели поведения. Критерии оценки лояльности потребителей. Методика "SERVQUAL". Другие методики оценки лояльности потребителей. программы повышения лояльности. Общие сведения о программах пов...

Курсовая работа - Механизмы влияния на поведение потребителя

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 221 КБ
  • добавлен 20 февраля 2010 г.
Курсовая работа. Введение. Теоретико-методологические аспекты управления поведением потребителя. Развитие исследований в области потребительского поведения. Методы исследования поведения потребителей. Факторы, влияющие на поведение потребителя. Способы стимулирования продаж. Исследование поведения потребителей при выборе магазина для покупки строительных и отделочных материалов и механизмы влияния на их поведение. Описание задач, которые решались...

Курсовая работа - Мотивационный анализ поведения покупателей

Курсовая работа
  • формат docx
  • размер 86.7 КБ
  • добавлен 12 января 2012 г.
Введение Теоретические основы мотивационного анализа поведения покупателей Маркетинг, как неотъемлемая категория рынка Общая характеристика мотивации в поведении покупателей Факторы, влияющие на поведение покупателей Мотивационный анализ поведения покупателей ОАО «Промприбор» Технико-экономическая характеристика ОАО «Промприбор» Анализ маркетинговой деятельности ОАО «Промприбор» Анализ факторов, оказывающих влияние на потребительское поведение на...

Курсовая работа - Мотивационный анализ покупательского поведения

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 190.5 КБ
  • добавлен 15 февраля 2010 г.
Курсовая работа. РГСУ 2 курс, 2 семестр Содержание: ?. Изучение потребителей. Модель покупательского поведения. Факторы, влияющие на поведение покупателей. Теории мотивации. Процесс принятия решения о покупке. ??. Мотивационный анализ покупательского поведения потребителей обуви. Стратегия построения и обновления обувного гардероба. Отношение к моде. Заключение. Список используемых источников.

Курсовая работа - Поведение потребителей

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 97 КБ
  • добавлен 20 января 2010 г.
Курсовая работа. Введение. Эволюция взглядов на дисциплину "поведение потребителей". Типы потребительского поведения. Основные типы потребительского поведения за рубежом. Типы потребительского поведения в России. Взаимная обусловленность мотивации и поведения потребителей. Суть понятия мотивация. Мотивационная теория и маркетинговая стратегия. Заключение.

Курсовая работа - Потребительское поведение

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 134 КБ
  • добавлен 20 января 2010 г.
Курсовая работа. Введение. Теоретические аспекты изучения потребительского поведения. Классификация потребителей. Основные факторы, определяющие поведение потребителей. Процесс принятия решения потребителем. Исследование потребительского поведения клиентов ОАО «Живая вода». Общая характеристика объекта исследования. Анализ потребительского поведения клиентов ОАО «Живая вода». Разработка рекомендаций по формированию эффективной маркетинговой страт...

Курсовая работа - Чем маркетинг для женщин отличается от маркетинга для мужчин

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 588.5 КБ
  • добавлен 05 июня 2009 г.
Курсовая робота. Основные положения. Сущность маркетинга и его функции. Сегментация рынка. Маркетинг для женщин. Российские примеры женского маркетинга. Итоги. Список литературы.

Курсовой проект - Формирование поведения потребителей с помощью инструментов мерчендайзинга

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 471 КБ
  • добавлен 10 октября 2011 г.
Введение. Мерчендайзинг розничной торговли. Теоретические предпосылки мерчендайзинга. Управление поведением посетителей на основе восприятий и ощущений. Мерчендайзинговый подход к планировке торгового зала и выкладке товаров. Подходы к распределению площади торгового зала и регулированию покупательских потоков. Поведенческие составляющие распределения торгового зала на зоны. Размещение и выкладка товаров в торговом зале. Пути совершенствования ус...

Курсовой проект-Проектирование элементов нового коммерческого (торгового) объекта (магазина)

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 2.19 МБ
  • добавлен 17 сентября 2010 г.
МГУП, 21 страница, для специльности-товароведение продовольственных товаров. В работе представлена система показателей оценки коммерческой работы предприятий торговли, мероприятия стимулирования продаж, ассортиментный перечень товаров, классификация продовольственных товаров на основе покупательских привычек, иероприятия стимулирования продаж

Лаврентьев Л. Три смертельных ошибки при внедрении программ лояльности

Статья
  • формат doc
  • размер 38.5 КБ
  • добавлен 08 июля 2011 г.
Журнал "Маркетинг, менеджмент" от 5.08.08 г. Статья рассматривает основные ошибки при внедрении или развитии программ лояльности клиентов в организациях - стратегические, методологические, технологические.

Ламбен Ж.-Ж., Чумпитас Р., Шулинг И. Анализ потребностей покупателей

  • формат doc
  • размер 136,42 КБ
  • добавлен 27 августа 2014 г.
Конспект главы 3 в кн.: Ламбен Ж.-Ж., Чумпитас Р., Шулинг И. Менеджмент, ориентированный на рынок. 2-е изд. СПб.: Питер, 2014. - 32 с. Цель этой главы состоит в том, чтобы предложить общую концептуальную схему, описывающую то, как менеджеры, ориентированные на рынок, расшифровывают покупательское поведение на потребительском и деловом рынках. Удовлетворение потребностей покупателей — это самая суть рыночной экономики и ориентированного на рынок м...

Лекции - Поведінка споживача та тести з відповідями

Статья
  • формат doc
  • размер 106.16 КБ
  • добавлен 08 марта 2011 г.
Львівський національний університет Викладач: Кінза Л. З. Розділ 5. Поведінка споживача Зміст розділу: Складнии вибір запаху Процес прийняття рішення про купівлю Усвідомлення проблеми: відчуття потреби Пошук інформації: визначення цінності Оцінка варіантів: визначення вартості Рішення про купівлю: купівля споживчої цінності Поведінка споживача після купівлі Цінність задоволеного споживача Значущість придбання й варіанти вирішення проблем Чин...

Лекции - Поведение потребителей

Статья
  • формат doc
  • размер 408.5 КБ
  • добавлен 03 декабря 2009 г.
ТГАМЭУП. Преподаватель: Шведова М. Ф. 40 стр. «Поведение потребителей» в комплексе маркетинга. Классификация моделей поведения потребителей. Внутренние факторы, характеризующие личность потребителя: теории личности, характер, темперамент, тип отношения к окружению, тип восприятия информации, память, самопонятие. Содержательные теории мотивации – как внутренний фактор поведения потребителей. Процессуальные теории мотивации – как внутренний фактор...

Лекция - Влияние групп и групповых коммуникаций

Статья
  • формат doc
  • размер 92 КБ
  • добавлен 26 октября 2011 г.
КубГУ, Краснодар, Иванова К.З.2011 9 страниц, (Лекция 6). Референтные группы и их типы. Модели процессов персонального влияния. Влиятели - лидеры мнений. Формы влияния референтных групп на выбор потребителя.

Лекция - Влияние культуры на поведение потребителей

Статья
  • формат doc
  • размер 72 КБ
  • добавлен 26 октября 2011 г.
КубГУ, Краснодар, Иванова К.З.2011 9 страниц, (Лекция 5). Концепция культуры. Культурные ценности и потребительское поведение. Влияние культуры на выбор отдельного потребителя и процесс потребления общества в целом. Национальная культура и субкультура.

Лекция - Влияние маркетинговых коммуникаций на поведение потребителей

Статья
  • формат doc
  • размер 67.5 КБ
  • добавлен 26 октября 2011 г.
КубГУ, Краснодар, Иванова К.З.2011 6 страниц, (Лекция 9). Маркетинговые коммуникации и их воздействие на потребителей. Направления и особенности использования устных коммуникаций в маркетинге.

Лекция - Влияние семьи и домашнего хозяйства на поведение потребителей

Статья
  • формат doc
  • размер 92 КБ
  • добавлен 26 октября 2011 г.
КубГУ, Краснодар, Иванова К.З.2011 10 страниц, (Лекция 7). Семья и домашнее хозяйство. Жизненный цикл домохозяйства. Распределение ролей и решения, принимаемые в домохозяйствах. Потребительская социализация.

Лекция - Влияние социальных факторов на поведение потребителей

Статья
  • формат doc
  • размер 74.5 КБ
  • добавлен 26 октября 2011 г.
КубГУ, Краснодар, Иванова К.З.2011 7 страниц, (Лекция 4). Концепция социального класса. Критерии принадлежности к социальному классу. Социальная структура общества США и России. Сегментирование рынка по классовому признаку.

Лекция - Глобальные рынки: кросс-культурные вариации в поведении потребителей

Статья
  • формат doc
  • размер 145 КБ
  • добавлен 26 октября 2011 г.
КубГУ, Краснодар, Иванова К.З.2011 12 страниц, (Лекция 2). Глобализация рынков: глобальный подход к маркетингу. Глобальные компании, отрасли и операции. Демографические аспекты глобальных рынков. Кросс-культурные и глобальные маркетинговые стратегии. Факторы разработки кросс-культурной маркетинговой стратегии.

Лекция - Консьюмеризм и партнерские отношения с потребителем

Статья
  • формат doc
  • размер 130.5 КБ
  • добавлен 26 октября 2011 г.
КубГУ, Краснодар, Иванова К.З.2011 17 страниц, (Лекция 11). Консьюмеризм, государственное регулирование и бизнес. Глобальная перспектива консьюмеризма. Российская действительность и консьюмеризм. Реакция бизнеса на движение потребителей. Права потребителей и маркетинг.

Лекция - Методология и методы проведения маркетинговых исследований поведения потребителей

Статья
  • формат doc
  • размер 119.5 КБ
  • добавлен 26 октября 2011 г.
КубГУ, Краснодар, Иванова К.З.2011 16 страниц, (Лекция 10). Количественные и качественные исследования поведения потребителей, методы их проведения. Крупномасштабные исследования российских потребителей, методологоия и методы их реализации. Изучения поведения потребителя при и после покупки.

Лекция - Поведение потребителей. Процесс принятия решений

Статья
  • формат doc
  • размер 500.5 КБ
  • добавлен 26 октября 2011 г.
КубГУ, Краснодар, Иванова К.З.2011 16 страниц, (Лекция 3). Сущность и этапы процесса принятия решений о покупке. Типы процессов принятия решений о покупке. Осознание потребности. Внутренний и внешний поиск информации. Процесс принятия решений о покупках в организациях.

Лекция - Предмет дисциплины Поведение Потребителей

Статья
  • формат doc
  • размер 87 КБ
  • добавлен 26 октября 2011 г.
КубГУ, Краснодар, Иванова К.З.2011 8 страниц. (Лекция 1) Поведение потребителей: основные понятия и становление области знания. Определение, значение, содержание дисциплины. Подходы к исследованию поведения потребителей. Модели поведения потребителей. Маркетинг отношений.

Лекция - Психологические факторы поведения потребителей

Статья
  • формат doc
  • размер 270.5 КБ
  • добавлен 26 октября 2011 г.
КубГУ, Краснодар, Иванова К.З.2011 33 страницы, (Лекция 8). Процесс обработки информации. Процесс обучения потребителей. Познавательные методы обучения. Бихевиористсвкие методы обучения. ПОнятие мотивации. Теории мотивации. Мотивационная теория и маркетинговая стратегия. Личность. Методы анализа стиля жизни.

Линдстром Мартин. Buyology: увлекательное путешествие в мозг современного потребителя

  • формат fb2
  • размер 210,19 КБ
  • добавлен 1 апреля 2015 г.
М.: Альпина Бизнес Букс, 2012. — 250 с. Бюджет экспериментальных исследований, положенных в основу этой книги, составил более 7000 000 долларов. Основываясь на широкомасштабном исследовании в области нейромаркетинга автор открывает неожиданную правду о том, что привлекает внимание покупателей и заставляет их расстаться со своими деньгами. Если вы хотите узнать, насколько важны логотипы брендов и эффективна реклама, воздействующая на покупательск...

Литл Джон Ф. Основы маркетинга. Чего же хотят потребители? Надёжный способ это выяснить

  • формат djvu
  • размер 3.17 МБ
  • добавлен 04 сентября 2011 г.
Рн\Д.: Феникс, 1997, 399с. Автор книги - президент маркетинговой консалтинговой компании - даёт обстоятельные консультации по вопросам выявления скрытых потребностей, учёта мнений потребителей, ценообразования и качества продукции.

Льюис Дэвид. Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя

  • формат pdf
  • размер 2,34 МБ
  • добавлен 1 апреля 2015 г.
М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 304 с. Эта книга отца нейромаркетинга Дэвида Льюиса расскажет, как рекламодатели могут сти- мулировать продажи и влиять на эмоции потребителей, используя цвет, запах, броские слоганы и предрассудки. На основе своих исследований автор описывает будущее маркетинга. Все идеи иллюстрируются отличными примерами. Адресуется маркетологам и менеджерам по рекламе, а также тем, кого интересует научный подход к процессу по...

Любимова Н.Г. Поведение потребителя

  • формат pdf
  • размер 1.73 МБ
  • добавлен 01 октября 2009 г.
Учебное пособие. Данное учебное пособие содержит необходимые сведения о поведении потребителя. В нем рассматриваются исторические аспекты изучения потребительского поведения, предмет, задачи, методы изучения поведения потребителя, структура, приемы прогнозирования поведения потребителя, мотивы покупок и потребности потребителя, поведение покупателя в различных экономических ситуациях. Описаны психологические факторы и характеристики потребителя,...

Мазилкина Е. Поведение потребителей. Шпаргалка

  • формат fb2
  • размер 52.88 КБ
  • добавлен 07 сентября 2011 г.
М.: Окей-книга, 2009, 32 с. Настоящее издание поможет систематизировать полученные ранее знания, а также подготовиться к экзамену или зачету и успешно их сдать. Пособие предназначено для студентов высших и средних образовательных учережденийrn

Мазилкина Е. Поведение потребителей. Шпаргалка

  • формат txt
  • размер 51,87 КБ
  • добавлен 07 декабря 2012 г.
М.: Окей-книга, 2009. - 32 с. Настоящее издание поможет систематизировать полученные ранее знания, а также подготовиться к экзамену или зачету и успешно их сдать. Пособие предназначено для студентов высших и средних образовательных учреждений. Содержание: Понятие и содержание потребительского поведения Развитие наук о поведении потребителей. Поведение потребителей как междисциплинарная область исследований Потребление как предмет маркетингового а...

Мазилкина Е. Поведение потребителей. Шпаргалка

  • формат html
  • размер 65,43 КБ
  • добавлен 20 ноября 2012 г.
М.: Окей-книга, 2009. - 32 с. Настоящее издание поможет систематизировать полученные ранее знания, а также подготовиться к экзамену или зачету и успешно их сдать. Пособие предназначено для студентов высших и средних образовательных учреждений. Содержание: Понятие и содержание потребительского поведения Развитие наук о поведении потребителей. Поведение потребителей как междисциплинарная область исследований Потребление как предмет маркетингового а...

Мазилкина Е. Поведение потребителей. Шпаргалка

  • формат rtf
  • размер 53,61 КБ
  • добавлен 19 декабря 2012 г.
М.: Окей-книга, 2009. - 32 с. Настоящее издание поможет систематизировать полученные ранее знания, а также подготовиться к экзамену или зачету и успешно их сдать. Пособие предназначено для студентов высших и средних образовательных учреждений. Содержание: Понятие и содержание потребительского поведения Развитие наук о поведении потребителей. Поведение потребителей как междисциплинарная область исследований Потребление как предмет маркетингового а...

Малюк Л.П. Сервісологія і сервісна діяльність

  • формат pdf
  • размер 1.12 МБ
  • добавлен 21 февраля 2011 г.
Навч. посібник / Л. П. Малюк, О. М. Варипаєв, А. В. Зіолковська. – Х.: ХДУХТ, 2009. – 211 с. У посібнику розкрито найбільш важливі питання сервісології та сервісної діяльності та зміст їх основних понять, відображено специфіку сервісології та сервісної діяльності як загальноосвітньої міждисциплінарної дисципліни. Посібник розраховано на студентів, викладачів та фахівців галузі. Посібник розкриває: Теоретичні основи сервісології. Роль і місце с...

Мартин Линдстром. Buyology : увлекательное путешествие в мозг современного потребителя

  • формат pdf
  • размер 1.04 МБ
  • добавлен 03 декабря 2010 г.
Бюджет экспериментальных исследоываний, положенных в основу этой книги, составил более 7 000 000 долларов. Основываясь на широкомасштабном исследовании в области нейромаркетинга, Мартин Линдстром открывает неожиданную правду о том, что привлекает внимание покупателей и заставляет их расстаться со своими деньгами. Если вы хотите узнать, насколько важны логотипы брендов и эффективна реклама, воздействующая на подсознание; как основные мировые религ...

Меликян О.М. Поведение потребителей

  • формат pdf
  • размер 16,61 МБ
  • добавлен 31 марта 2014 г.
Учебник. — 4-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012. — 280 с. — ISBN 978-5-394-01043-9. Материал учебника составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по дисциплине "Поведение потребителей". В учебнике представлены современные концепции, методы и подходы управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг. Анализируется поведение потреби...

Методы оценки степени удовлетворенности потребителей

Реферат
  • формат doc
  • размер 260,72 КБ
  • добавлен 08 октября 2015 г.
БелГУ, Белгород, Россия, 2014 г., 26 с. Преподаватель - Алябьева М.В. Факультет бизнеса и сервиса, магистерская программа "Организация и управление туристским бизнесом". Реферат по дисциплине «Мотивация потребителей туристских услуг» на тему: "Методы оценки степени удовлетворенности или неудовлетворенности потребителей туристских услуг". Теоретические основы и инструментарий измерения потребительской удовлетворенности. Факторы, влияющие на удовле...

Модели поведения потребителей

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 103,17 КБ
  • добавлен 18 июня 2014 г.
ТулГУ, 4 курс, 2014 год, преподаватель Гавриловский В работе рассмотрены основные модели поведения потребителей, их классификация,описан процесс принятия решений, приведены особенности поведения организаций–потребителей и конечных потребителей. В практической части рассчитана сегментация рынка потребителей ООО "Лэтуаль" в г. Тула (на основе критерия Фишера) и маркетинговые исследования.

Наумов В.Н. Модели поведения потребителей в маркетинговых системах

  • формат pdf
  • размер 1.88 МБ
  • добавлен 19 февраля 2011 г.
Учебное пособие / Под ред. засл. деят. науки РФ, д-ра экон. наук, проф. Г. Л. Багиева. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – 240 с. В учебном пособии рассмотрены подходы к изучению поведения потребителей, основанные на принципе моделирования процессов принятия решений о покупке, выборе магазина и поведении покупателей в торговом зале. Предложена классификация моделей поведения потребителей, в основу которой положены исследования в области экономичес...

Недозрелов Алексей. Мифомоделирование в психологии и маркетинге

  • формат pdf
  • размер 1,29 МБ
  • добавлен 15 октября 2014 г.
Издат-во Accent Graphics Communications, Montreal, 2012. - 190 стр. - ISBN 978-1-301-96943-2 Своей задачей Алексей Недозрелов видит помощь людям в успешной реализации своего глубинного потенциала в условиях современной цивилизации. Книга написана профессиональным и легким языком одновременно, что предоставляет одинаковое удовольствие от чтения как для специалистов, так и для всех, кто интересуется социальной и личностной психологией. В книге заме...

Овсянникова Т.С. Поведение потребителей: Учебно-методические материалы

  • формат pdf
  • размер 342.01 КБ
  • добавлен 29 ноября 2009 г.
М.: МИЭМП, 2005. - 44 с. В содержании курса излагаются основы поведения людей с точки зрения социологии потребления. При разработке учитывался российский и зарубежный опыт

Окландер М.А., Жарська І.О. Поведінка споживача

  • формат pdf
  • размер 1,98 МБ
  • добавлен 16 декабря 2015 г.
Навч. посіб. – К. : «Центр учбової літератури», 2014. – 208 с. У навчальному посібнику запропоновано концептуальні, методологічні та методичні положення поведінки споживача. Розглянуто відповідні чинники впливу. Визначені етапи процесу прийняття рішення про купівлю товару. Приділено увагу методам оцінки реакції споживача на маркетингові дії. Для викладачів та студентів економічних спеціальностей, науковців.

Определение потребительского поведения (на примере лекарственных средств)

Реферат
  • формат doc
  • размер 15,53 КБ
  • добавлен 15 июня 2013 г.
Саратов, 2013. — 13 с. Дисциплина — Потребительское поведение Введение Сущность и факторы определения поведения потребителей Структура модели потребительского поведения Пример потребительских предпочтений людей (на примере лекарственных средств) Заключение Список литературы

Ответы по поведению потребителей

pottee
  • формат txt
  • размер 164.53 КБ
  • добавлен 18 мая 2010 г.
Ответы на следующие вопросы: Понятие потребителей и потребления. Факторы, влияющие на ПП. Задачи дисциплины ПП и ее объект. Модель ПП. Преимущества предприятий, ориентированных на потребителя. Типы рынков в зависимости от удовлетворения потребностей ПП. Ориентация современных российских предприятий. ПП и стратегия маркетинга. Культура как фактор внешнего влияния на ПП. Культурные вариации в вербальных и невербальных коммуникациях. Кросс-культурны...

Платонова Л.А. Теория и практика потребительского поведения

  • формат djvu
  • размер 42,18 МБ
  • добавлен 14 ноября 2013 г.
Учебное пособие – Минск: Изд-во Гревцова, 2009. – 200 с. ISBN 978-985-6826-68-2 УДК 366.1(075.8) ББК 55.422я73 В учебном пособии изложены современные концепции, подходы и методы правления поведением потребителей на рынке товаров, услуг в условиях глобализации. Книга включает 9 глав, вопросы и задания по дисциплине, глоссарий и приложение (руководящие принципы ООН по защите интересов потребителей). Предназначена для студентов, аспирантов и препода...

Платонова Л.А. Теория и практика потребительского поведения

  • формат pdf
  • размер 129,60 МБ
  • добавлен 13 ноября 2013 г.
Учебное пособие – Минск: Изд-во Гревцова, 2009. – 200 с. ISBN 978-985-6826-68-2 УДК 366.1(075.8) ББК 55.422я73 В учебном пособии изложены современные концепции, подходы и методы правления поведением потребителей на рынке товаров, услуг в условиях глобализации. Книга включает 9 глав, вопросы и задания по дисциплине, глоссарий и приложение (руководящие принципы ООН по защите интересов потребителей). Предназначена для студентов, аспирантов и препода...

Поведение потребителей

Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 25,90 КБ
  • добавлен 12 января 2012 г.
Волгоградский филиал РГТЭУ, Волгоград, Россия, 2011, 12 стр. Дисциплина - Поведение потребителей Оглавление Введение Структура памяти как психического процесса личности потребителя Повторные покупки и формирование приверженности потребителя конкретной торговой фирме Заключение Список использованной литературы

Поведенческий маркетинг

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 40,68 КБ
  • добавлен 11 октября 2010 г.
Введение. Понятие поведенческого маркетинга. Модель покупательского поведения. Характеристики, влияющие на покупательское поведение. Факторы культурного уровня. Факторы социального порядка. Факторы личного порядка. Факторы психологического порядка. Процесс принятия решения о покупке. Осознание проблемы. Оценка вариантов. Решение о покупке. Реакция на покупку. Маркетинговые исследования. Анкета в системе маркетингового исследования. Разработка анк...

Покупательское поведение на рынках

Реферат
  • формат doc
  • размер 78,73 КБ
  • добавлен 01 марта 2012 г.
ГОУ ВПО РТА, Люберцы, Д.С. Усов, 25 стр., 2011 год. Кафедра экономики таможенного дела Дисциплина: Маркетинг Реферат. Введение Теоретические аспекты потребительского поведения Понятие потребительского поведения Типы поведения потребителей Факторы, влияющие на поведение потребителя Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение Бюджетное ограничение Влияние обслуживания на поведение и выбор покупателя Как покупатель выбирает товар Доволь...

Покупательское поведение потребителей (на примере ТОО Бриз Мангистау)

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 45,18 КБ
  • добавлен 31 мая 2011 г.
КГТИ, 2011г. Курсовая работа Введение. Теоретические аспекты изучения потребительского поведения. Классификация потребителей. Основные факторы, определяющие поведение потребителей. Процесс принятия решения потребителем. Исследование потребительского поведения клиентов ТОО. «Бриз Мангистау». Общая характеристика объекта исследования. Анализ потребительского поведения клиентов ТОО «Бриз Мангистау». Разработка рекомендаций. Разработка рекомендаций...

Понятие потребительского рынка. Модель покупательского поведения

Презентация
  • формат ppt
  • размер 12,04 МБ
  • добавлен 23 августа 2013 г.
Владивосток: ДВФУ, проф. Кудряшова Л.П., 2013. — 21 слайд, 4-й курс Дисциплина — Маркетинг Потребительский рынок Модель покупательского поведения Процесс принятия решения о покупке

Потребитель в системе маркетинга

Реферат
  • формат doc
  • размер 671,45 КБ
  • добавлен 16 сентября 2010 г.
20 стр. , 2005 г. Реферат Современная теория потребностей. Классификация потребителей и основные характеристики покупателя. Мотивация потребителей и факторы, влияющие на покупательское поведение. Процесс выбора товара потребителем и принятие решения о покупке. Особенности процесса принятия решений о закупках товаров промышленного назначения. Рынок промежуточных продавцов. Рынок государственных учреждений. Методы изучения и оценки запросов потреби...

Презентация - Драганчук Л.С. Поведение потребителей

Практикум
  • формат pdf
  • размер 712.61 КБ
  • добавлен 25 апреля 2011 г.
Наглядное пособие. - Красноярск: СФУ, 2008. - 73 слайда Содержание: Значение и содержание поведения потребителей. Влияние культуры на поведение потребителей. Социальные классы и поведения потребителей. Влияние групп и групповых коммуникаций. Семья и домашнее хозяйство. Влияние ситуации на поведение потребителей. Обработка информации и обучение. Знание и отношение. Ресурсы потребителей. Мотивация, личность, персональные ценности и стиль жи...

Презентация - Моделирование поведения потребителей

Презентация
  • формат pptx
  • размер 589.9 КБ
  • добавлен 22 октября 2011 г.
Существуют четыре основных принципа формирования правильного представления о поведении потребителей: Исследования мотивации и поведения потребителей,Основные группы потребителей ,Моделирование поведения потребителей (по Ф.Котлеру)Основные факторы, оказывающие влияние на производственных покупателей

Презентация - Потребительское Поведение

Презентация
  • формат pptx
  • размер 6.67 МБ
  • добавлен 26 сентября 2011 г.
Красочная презентация ос множеством иллюстраций и примеров о Потребительском Поведении (Consumer behavior). (67 слайдов) Содержание: Что такое потребности, и какие они бывают? Процесс принятия решения потребителем: Осознание наличия проблемы, Поиск информации, Оценка альтернатив, Принятие решения, Оценка купленного товара . Соответствующие внутренние психологические процессы: Мотивация, Восприятие, Формирование отношения, Интеграция собранной...

Прокопенко О.В., Троян М.Ю. Поведінка споживачів

  • формат pdf
  • размер 856,82 КБ
  • добавлен 18 декабря 2015 г.
Навч. пос. – К.: Центр учбової літератури, 2008. – 176 с. Викладено теоретико-методологічні основи кількісних і якісних досліджень поведінки індивідуальних і організаційних споживачів, а також маркетингового впливу на неї. Містить велику кількість прикладів і фактичних матеріалів, що ілюструють теоретичні положення, а також практикум з поведінки споживачів з прикладами розв’язання найбільш складних завдань. Для викладачів та студентів економічних...

Реферат - Поведение потребителей в комплексе маркетинга

Реферат
  • формат doc
  • размер 580.5 КБ
  • добавлен 21 сентября 2009 г.
Реферат по дисциплине: Поведение потребителей. Введение. Маркетинг, ориентированный на потребителя Поведение потребителей в комплексе маркетинга Принципы поведения потребителей Факторы поведения потребителей Система личных потребностей Мотивация Факторы, побуждающие потребителя при выборе товаров Характеристика процесса принятия решения о покупке Заключение Используемая литература

Реферат - Поведение потребителей на рынке

Реферат
  • формат ppt
  • размер 132 КБ
  • добавлен 27 декабря 2009 г.
Реферат. Поведение потребителей на рынке.

Реферат - Поведение потребителей, методы его изучения

Реферат
  • формат doc
  • размер 95 КБ
  • добавлен 10 апреля 2010 г.
Реферат. РГТУ, Финансы и кредит. Поведение потребителей, методы его изучения. Основные этапы разработки нового товара и особенности позиционирования товара-новинки. 15 стр.

Реферат - Потребители и их поведение: маркетинговые аспекты проблем

Реферат
  • формат doc
  • размер 206 КБ
  • добавлен 23 мая 2011 г.
Эволюция теории и методики, связанной с дисциплиной поведение потребителей. Модель покупательского поведения. Характеристики покупателя. Факторы культурного уровня. Типы потребительского поведения в России. Факторы социального порядка. Факторы личного порядка. Факторы психологического порядка. Теория мотивации Фрейда. Теория мотивации Маслоу. Процесс принятия решения о покупке. Решение о покупке. Реакция на покупку.

Реферат - Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей

Реферат
  • формат doc
  • размер 84.5 КБ
  • добавлен 20 января 2010 г.
Реферат. Введение. Потребительские рынки и покупательское поведение. Модель покупательского поведения. Характеристики покупателя. Факторы культурного уровня. Факторы социального порядка. Факторы личного порядка. Факторы психологического порядка. Процесс принятия решения о покупке Заключение. Список использованной литературы

Реферат - Права потребителей. Консьюмеризм

Реферат
  • формат docx
  • размер 20.46 КБ
  • добавлен 24 апреля 2010 г.
В работе приведено описание прав покупателей как одной из составляющих маркетинга. Рассмотрены соответствующие положения государственного законодательства, а также материалы различных периодических изданий.

Реферат - Установление контактов с покупателями в розничной торговли

Реферат
  • формат doc
  • размер 150.5 КБ
  • добавлен 23 декабря 2011 г.
Введение Установление контактов с покупателями Методы установление контакта с покупателем Выявление запроса и потребностей клиента Привлечение и удержание потребителей Укрепление отношений с потребителями Выгодный потребитель: итоговая проверка Вывод Список литературы

Романцев П.В. Современная концепция конкурентной и потребительской политики

  • формат pdf
  • размер 23,35 МБ
  • добавлен 30 июля 2016 г.
Монография. — Кострома: КГТУ, 2007 — 72 с. Выбор Потребления Рынок Потребитель Рынок и потребитель Потребительская политика Конкурентная политика

Россинская Г.М. Потребительское поведение населения региона на примере Республики Башкортостан

  • формат pdf
  • размер 19,02 МБ
  • добавлен 28 декабря 2015 г.
М.: Палеотип, 2009. — 204 c. В системе экономических отношений важнейшая роль принадлежит потребителю. Являясь носителем целевой функции общественного производства, именно он, воздействуя в режиме обратной связи на производителя, обеспечивает корректировку деятельности последнего в направлении более полного обеспечения общественных потребностей. В отсутствие этой связи экономическая система лишается «внутреннего мотора» развития и обречена на дег...

Саевец А.Н. Поведение потребителя

  • формат doc
  • размер 391,78 КБ
  • добавлен 25 апреля 2015 г.
Мн.: Белорусский государственный экономический Университет, 2015. — 172 с. Электронный учебно-методический комплекс для студентов специализации «Рекламная деятельность». Содержит : Учебно-программная документация Теоретический раздел (конспект лекций) Практический раздел Контроль знаний Рекомендуемая литература.

Сачук Т.В. Поведение потребителей в территориальном маркетинге

  • формат pdf
  • размер 1.11 МБ
  • добавлен 10 апреля 2011 г.
Петрозаводск: КарНЦ РАН, 2005. - 157 с. Концепция территориального маркетинга обеспечивает новое качество территориального управления. Основная задача территориального управления сегодня - это повышение привлекательности территории как места проживания и осуществления деятельности за счет максимального удовлетворения потребностей частных лиц в ресурсах и общественных благах территории. Территория, на которой в максимальной степени учтены и удовле...

Сергеев А.М., Бойченко Е.А. Поведение потребителей

  • формат doc
  • размер 2.69 МБ
  • добавлен 09 июля 2011 г.
М.: Эксмо, 2006. - 310 с. Прочитав эту книгу, мы узнаем, что следует делать, чтобы быть успешными на рынке, и каким образом это технологически исполнить, как можно решить задачу построения действенной и эффективной маркетинговой политики, какие именно способы и методы использовать для этого, чтобы сохранить конкурентоспособность на рынке.

Сетиаван А., Котлер Ф., Картаджайя Х. Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее - к человеческой душе

  • формат rtf
  • размер 14.12 МБ
  • добавлен 17 мая 2011 г.
М.: Эксмо, 2011. - 240 с. - ISBN: 978-5-699-46177-6 Новая книга всемирно известного гуру маркетинга Филипа Котлера "Маркетинг 3.0" для многих станет откровением и лишь для самых искушенных в маркетинге будет подтверждением того, о чем они сами интуитивно уже давно догадывались. В развитых странах уже сегодня (а в развивающихся - очень скоро) рассчитывать на победу над конкурентами сможет только та компания, которая освоит и начнет применять в де...

Сетиаван А., Котлер Ф., Картаджайя Х. Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее - к человеческой душе

  • формат pdf
  • размер 1.33 МБ
  • добавлен 17 мая 2011 г.
М.: Эксмо, 2011. - 240 с. - ISBN: 978-5-699-46177-6 (OCR слой) Новая книга всемирно известного гуру маркетинга Филипа Котлера "Маркетинг 3.0" для многих станет откровением и лишь для самых искушенных в маркетинге будет подтверждением того, о чем они сами интуитивно уже давно догадывались. В развитых странах уже сегодня (а в развивающихся - очень скоро) рассчитывать на победу над конкурентами сможет только та компания, которая освоит и начнет при...

Сетиаван А., Котлер Ф., Картаджайя Х. Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее - к человеческой душе

  • формат fb2
  • размер 950.33 КБ
  • добавлен 12 сентября 2011 г.
М.: Эксмо, 2011, 240 с. Новая книга всемирно известного гуру маркетинга Филипа Котлера "Маркетинг 3.0" для многих станет откровением и лишь для самых искушенных в маркетинге будет подтверждением того, о чем они сами интуитивно уже давно догадывались. В развитых странах уже сегодня (а в развивающихся - очень скоро) рассчитывать на победу над конкурентами сможет только та компания, которая освоит и начнет применять в деле маркетинг 3.0. Говоря к...

Творческое задание по учебной дисциплине поведение потребителей для специальности маркетинг

Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 13,68 КБ
  • добавлен 29 марта 2016 г.
Творческое задание для специальности маркетинг Украина Харьковский Национальный Экономический Университет, 2016 апрель , спец. 507 у1, Маркетинг, проверил Мироненко О.И. содержит детальное изложение теоретических вопросов: Основные психологические факторы, определяющие поведение потребителей. Понятие поведения потребителей. Стадии процессов принятия решения о покупке В практической части приведен пример творческого задания, иллюстрирующего ситуа...

Тест МЭСИ - Поведение потребителей

Тест
  • формат doc
  • размер 66 КБ
  • добавлен 13 ноября 2011 г.
МЭСИ, Поведение потребителей В соответствии с моделью VALS выделяют… сегментов потребителей В модели LOV используется информация о потребителе, представляющая собой В показатели социального статуса не входит Влияние рекламы наиболее ограниченно на Выберите высказывание, соответствующее определению потребительской мотивации Высокому уровню вовлеченности потребителя соответствует Для воздействия на потребителя фирма использует раздачу бесп...

Трайндл Арндт. Нейромаркетинг: Визуализация эмоций

  • формат doc
  • размер 61.54 КБ
  • добавлен 26 ноября 2010 г.
Как заманить покупателя в магазин, да не просто заманить, а соблазнить на покупку? В эпоху пресыщенного и оттого расчетливого потребителя эта проблема актуальна как никогда. На вопрос: «Чего желаете? » клиент теперь чаще всего говорит: «Сэкономить! » Но такого ли ответа ждет продавец? Новейшие исследования мозга показали, что поведением человека руководит не разум, а эмоции. По результатам этих исследований и данных классического маркетинга родил...

Управление ассортиментной политикой с учетом психосоциального поведения покупателей

Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 43,29 КБ
  • добавлен 06 апреля 2012 г.
РГТЭУ Южно-Сахалинск 2012. - 23 с. Дисциплина - управление продажей товаров и услуг Управление ассортиментной политикой торговой организации, планирование и формирование структуры ассортимента. Принципы управления ассортиментной политикой с учетом психосоциального поведения покупателей на примере торговой точки.

Ускова Тамара. Потребительский рынок города. Состояние и перспективы

  • формат fb2
  • размер 72,81 КБ
  • добавлен 20 мая 2015 г.
ИСЭРТ РАН, 2012. — 91 с. В книге представлены теоретические аспекты понятия «потребительский рынок», динамика развития сегментов потребительского рынка г. Вологды в сравнении с региональными центрами СЗФО, выявлены сильные и слабые стороны в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания города, определены направления и пути их развития. Особое внимание уделено системе управления потребительским рынком.

Факторы, влияющие на совершение покупки

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 138,46 КБ
  • добавлен 05 января 2015 г.
БГЭУ, Минск, 2014. 35 стр. Объект исследования – поведение потребителей продукции холдинга «Могилевская молочная компания «Бабушкина крынка». Предмет исследования - факторы, влияющие на совершение покупки продукции ОАО «Бабушкина крынка». Цель работы: раскрытие различных факторов, влияющих на совершение покупки продукции холдинга «Могилевская молочная компания «Бабушкина крынка» и разработка рекомендаций по повышению уровня лояльности потребителе...

Факторы, определяющие выбор потребителя

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 99,60 КБ
  • добавлен 30 января 2012 г.
Содержание Введение Теория потребительского поведения Правило максимизации полезности Предельная полезность Бюджетная линия и кривые безразличия Анализ факторов, влияющих на выбор потребителя Ценовой фактор Неценовые факторы Изучение потребительского поведения в современных условиях Кризис в Украине Поведение украинского потребителя в условиях кризиса Заключение Список литературы

Францев Евгений. 500 возражений с Евгением Францевым

  • формат fb2
  • размер 273,84 КБ
  • добавлен 1 апреля 2015 г.
Издательские решения, 2015. — 784 с. Приятно иметь дело с книгами, написанными по существу. «500 возражений» – материал, который не только покажет вам ситуации, в которых навык работы с возражениями будет актуален, но и даст понимание, что теперь и вы так можете

Холоденко Юрій. Дефіцит товару як рушійна сила для його покупки

Статья
  • формат doc
  • размер 16,03 КБ
  • добавлен 05 февраля 2015 г.
Стаття. — Експеримент. — 2014. — №1 — 6 с. Чи доводилося Вам залишати магазин із покупкою з відчуттям «Добре, що я встиг придбати, бо завтра все би змінилося»? Але чи не з’являлася натомість через деякий час інша думка: «Можливо, не так мені вже це і потрібно, але раз уже купив, то нехай буде»? Мабуть, кожен з нас за собою таке помічав і неодноразово. У даній статті автор проливає світло на деякі речі, які допоможуть зрозуміти, чому буває так важ...

Шпаргалка - Поведінка споживачів

Шпаргалка
  • формат doc
  • размер 146,20 КБ
  • добавлен 23 февраля 2012 г.
ЧНУ, екзамен, 2012 Економічний обмін, його умови Підходи та етапи аналізу поведінки споживачів Мікроекономічний підхід до моделювання поведінки споживачів Психологічний підхід до вивчення поведінки споживачів Соціологічні та інтегровані підходи до вивчення поведінки споживачів Вплив культурних факторів Вплив належності до соціального класу Вплив соціальних факторів Вплив родини Ситуативні чинники Особистісні фактори.Тип особистості та уявлення лю...

Шпаргалка - Поведение потребителей

Шпаргалка
  • формат doc
  • размер 335.5 КБ
  • добавлен 18 сентября 2010 г.
РЭУ им. Г. В. Плеханова, 3 курс, 2010 год. Файл включает ответы на следующие вопросы: Определение понятий «потребление», «потребитель», «потребительское поведение». Маркетинговая стратегия как современный подход к работе с потребителем. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей как условия макро- и микросреды. Концепция культуры, ее структура и роль в формировании потребительского поведения. «Культурная триада» и ее составные элементы....

Шпора - Поведение потребителей

Шпаргалка
  • формат doc
  • размер 344.5 КБ
  • добавлен 10 октября 2011 г.
Роль потребителя в системе маркетинга. Факторы, определяющие степень и направления маркетинговой ориентации на потребителя. Принцип суверенитета потребителя и способы его реализации. Маркетинг взаимоотношений. Свобода потребительского поведения: условия, ограничители, регулирование. 5. Рациональность потребительского поведения. Экономический эгоизм и экономический альтруизм. Иррациональное потребительское поведение: причины, последствия, роль мар...

Щуковская М.А., Третьяк С.Н. Поведение потребителей

  • формат doc
  • размер 344,14 КБ
  • добавлен 30 июня 2013 г.
Учебное пособие для слушателей бакалавриата и магистратуры направления "Менеджмент" и системы профессиональной переподготовки, обучающихся по программе "Логистический менеджмент". – Хабаровск: ДВГУПС, 2008. – 170 с. Учебное пособие соответствует ГОС ВПО направлений 080500.62 "Менеджмент» (бакалавриат) и 080500.68 "Менеджмент" (магистратура). Рассматриваются вопросы изучения и анализа моделей поведения потребителей, процедуры принятия покупочных р...

Эссе. Адам Смит: каким образом эгоистический интерес человека может служить обществу?

Реферат
  • формат doc
  • размер 9.17 КБ
  • добавлен 14 ноября 2010 г.
Задумавшись над тем, как философ восемнадцатого века Адам Смит смог выявить, что «главной движущей силой являются страсти, прежде всего направленные на самосохранение и преследующие эгоистические интересы», я решила проанализировать его учения. Чтобы доказать правоту Смита, нужно провести некие параллели с современным обществом, ведь теория экономиста должна быть всегда верна.

Юлдашева О.У. и др. Поведение потребителей

Практикум
  • формат pdf
  • размер 488,14 КБ
  • добавлен 15 декабря 2016 г.
Методические указания по выполнению курсовой работы. — С.-П. ГЭУ, Санкт-Петербург, 2015. — 53 с. В настоящих методических указаниях представлены основные положения в части организации, целей и задач, структуры и содержания курсовой работы по дисциплине «Поведение потребителей»; требования к оформлению курсовой работы и составлению библиографического списка; общие положения по связи курсовой работы с другими курсовыми работами, производственной пр...

Юхневич И.Н. Поведение покупателей

  • формат djvu
  • размер 940.81 КБ
  • добавлен 23 октября 2009 г.
Рассмотрены важнейшие вопросы теории и практики покупательского поведения, выбора продавцом технологии общения с покупателями, повышающей эффективность продаж. Впервые в отдельной книге исследуется комплекс проблем, касающихся покупателей-организаций: их сегментирование и особенности, различные ситуации закупок, работа `закупочных центров`, цели, мотивы, ценности и организационный стиль, влияние на поведение личностных и организационных факторо...

19 способов быстро увеличить прибыль магазина, не потратив ни рубля

  • формат pdf
  • размер 2,46 МБ
  • добавлен 15 июня 2013 г.
Лучшее руководство в рунете, о том, как выжать максимум прибыли из своих клиентов и персонала, а так же сделать их своими проповедниками. Для владельцев и руководителей магазинов и розничных торговых точек, а так же тех, кто только собирается ими стать. Практические стратегии которые можно внедрить прямо сегодня 7 самых эффективных способов выжать максимум денег из каждого клиента Как привлекает клиентов IKEA, и как это сделать Вам? Какие 3 с...

Graves P. Consumerology: The Market Research Myth, the Truth About Consumers, and the Psychology of Shopping

  • формат pdf
  • размер 1.13 МБ
  • добавлен 03 февраля 2011 г.
Philip Graves. Consumerology: The Market Research Myth, the Truth About Consumers, and the Psychology of Shopping. Nicholas Brealey Publishing, 2010. - 224 p. - ISBN: 1857885503 Consumer.ology shines the light on consumer behavior and the key driver of that behavior,the subconscious mind. Using his unique AFECT approach, a set of five criteria to evaluate the reliability of any consumer insight, Graves asserts that it's time for a fresh approach...

Lecinski J. Winning the zero moment of truth

  • формат pdf
  • размер 4.54 МБ
  • добавлен 31 октября 2011 г.
Google Inc., 2011. 58 p. На англ. языке. Автор (управляющий директор торгового отделения Google в США) рассматривает сущность маркетинга, когда потребители всё чаще ищут информацию о товарах в Интернете. Содержание: предисловие (Д. Хауэлл); изменение правил; новая ментальная модель; моменты истины вокруг нас; рейтинги и обзоры; равенство исходной мысли, а не последующей; как преуспеть с моментами истины; следующие моменты истины; двигайтесь (пр...

Lindstrom M. Buyology: Truth and Lies about Why We Buy

  • формат pdf
  • размер 753.1 КБ
  • добавлен 09 июля 2010 г.
Количество страниц: 83. Формат: PDF. Язык: Английский. Описание: Основываясь на широкомасштабном исследовании в области нейромаркетинга, стоящем более 7 млн. долларов США, Мартин Линдстром открывает неожиданную правду о том, что привлекает внимание покупателей и заставляет их расстаться со своими деньгами. Если вы хотите узнать насколько важны логотипы брендов и эффективна реклама, воздействующая на подсознание; как основные мировые религии влияю...

Rick DeHerder, Dick Blatt. Shopper Intimacy.A practical guide to leveraging marketing intelligence to drive retail success

  • формат pdf
  • размер 4.59 МБ
  • добавлен 06 марта 2011 г.
Shopper Intimacy.A practical guide to leveraging marketing intelligence to drive retail success. Rick DeHerder and Dick Blatt. ISBN-10: 013707543X. ISBN-13: 9780137075430. 256 pages. © 2011 by Pearson Education, Inc. Publishing as FT Press Upper Saddle River, New Jersey 07458. Описание книги. Retail marketing is undergoing cataclysmic change, driven by upheavals in media, consumer attitudes, and the retail industry itself. To build brands and dri...

«Поведение потребителей»

  • формат doc
  • размер 54.68 КБ
  • добавлен 07 мая 2009 г.
АлтГТУ 2006 г. В методических указаниях изложены основные теоретико-методические материалы, наиболее существенные прикладные вопросы маркетинговых исследований поведения потребителей.