Булатова С.Н. Социология массовой коммуникации

Иркутск: Изд-во ИГУ, 2014. — 130 c. — ISBN 978-5-9624-1129-3 Предлагаемое учебное пособие раскрывает вопросы методики социологических исследований массмедиа, формирования общественного мнения. Рассмотрены слухи как феномен, реализуемый в двух сферах коммуникации – массовой и межличностной. Дан анализ массовой культуры как неотъемлемой части современного общества.
Издание рассчитано на студентов вузов, обучающихся по направлениям «Реклама и связи с общественностью», «Маркетинг», «Журналистика». Учебное пособие будет полезно преподавателям, аспирантам, магистрантам, а также практическим работникам сферы коммуникаций: специалистам по рекламе и связям с общественностью, маркетологам, журналистам. Роль средств массовой коммуникации в современном обществе постоянно растет, поэтому издание представляет несомненный интерес для всех, интересующихся вопросами медиареальности. Содержание:
Предисловие
Предмет социологии массовой коммуникации
Социология массовой коммуникации как отрасль социологической науки, причины ее возникновения
Подходы в социологии массовой коммуникации
Из истории социологии массовой коммуникации
Вопросы
Общественное мнение: рациональное и иррациональное
Общественное мнение как социальный институт
Бойкот российского телеканала «Дождь»
Структура и функции общественного мнения, степень его неопределенности
«Окно Овертона» как технология управления общественным мнением
Вопросы
Возможности исследования средств массовой коммуникации
Социологическое исследование, классификации методов исследования
Наблюдение
Метод опроса (анкетирование, интервью, фокус-группа)
Анализ документов
Эксперимент
Социологические исследования телерадиоаудитории: опрос, метод дневниковых панелей, аудиометрия (метод электронных счетчиков)
Исследования онлайн
Вопросы
Слухи - сфера пересечения массовой и межличностной коммуникации
Слухи как феномен коммуникации
Виды слухов
Визионерские слухи
Самоисполняющееся пророчество
Мифологическая основа слуха
Легенды
Анекдоты
Зарифмованность слуха как способ избежать искажения
Каналы распространения слухов
Социологический подход к феномену слухов
Молва, вирусный маркетинг
Как бороться со слухами в кризисной ситуации
Вопросы
Массовая культура как порождение массовой коммуникации
Три формы культуры – элитарная, народная, массовая
О неоднозначности в оценках массовой культуры
Массовая культура – канал скрытой рекламы
Вопросы
Коммуникативные практики малого предпринимательства
Позиционирование и выстраивание коммуникаций
Фирменный стиль организации
Специальное событие: разработка и организация
Работа со средствами массовой информации
Продвижение в интернете
Краудсорсинг и краудфандинг
Кросс-промоушен
Вопросы
Краткий словарь терминов
Литература