Глик Д.И. Подбор торгового персонала

- Система ГАРАНТ, 2007 г.
Содержание.
Оглавление.
Предисловие.
Структура коллектива торгового предприятия.
Менеджер персонала.
Управление изменениями на предприятии при регулярном менеджменте.
Отдел кадров.
Основа кадровой политики (опыт зарубежных фирм).
Общие положения формирования кадров.
Определение заработной платы.
Развитие трудовых ресурсов.
Профессиональная ориентация и адаптация в коллективе.
Подготовка кадров.
Оценка результатов деятельности персонала.
Подготовка руководящих кадров.
Методы подготовки управленческих кадров.
Факторы, влияющие на работу с персоналом.
Управленческая этика.
Способы управления группами.
Моделирование как средство диагностики персонала.
Интеллектуальные характеристики.
Темперамент как фактор деятельности.
Темперамент и индивидуальный стиль деятельности.
Темперамент и характер.
Конфликты.
Сотрудничество.
Общая информация о посредничестве.
Анализ поведения людей в конфликтной ситуации.
Формы и методы повышения качества трудовой жизни.
Вопросы потребности компаний в инновациях.
Совершенствование организации труда.
Методы подбора персонала.
Мотивация.
Тест "Удовлетворенность работой".
Диагностика профессиональных предпочтений.
Определение социальной направленности личности.
ПДО - профессиональный диагностический опросник.
Опросник профессиональной готовности (ОПГ).
Методика изучение мотивации профессиональной деятельности Замфир.
Тест коммуникативных умений Михельсона.
Игра "Отдел кадров".
Методика изучения факторов привлекательности профессии.
Заключение.
Список литературы.