Контрольная работа - Типы конфликтов в организации

Ноу впо технологический институт «Вту».
Факультет экономики и менеджмента.
Введение.
Причины возникновения конфликта.
Виды конфликтов в организации.
Общая характеристика внутриличностных конфликтов.
Последствия внутриличностных конфликтов.
Характеристика социальных конфликтов.
Горизонтальный конфликт.
Вертикальный конфликт: «высший против низшего».
Вертикальный конфликт: «высший против среднего и против низшего».
Виды выхода из конфликта.
Препятствие или ресурс?
Список использованной литературы.
Размер работы: 18 листов.