СПб.: Весь, 2016. — 240 с. — ISBN 978-5-9573-2856-8.
Андрей Мартынов – санкт-петербургский бизнесмен. Всего за несколько
лет он прошел путь от начинающего менеджера до директора и
управляющего компанией. Следуя определенной стратегии, он в
невероятно короткие сроки вывел компанию в лидеры продаж. В этой
книге он делится своим опытом и открывает читателям секрет
эффективного менеджмента. Он рассказывает, как «играют» на
собеседованиях; учит, как не получить отказ от работодателя;
показывает, как работать с клиентами, упорно отказывающимися от
сотрудничества; объясняет, как провести эффективное совещание и не
поддаться манипуляции оппонента. Автор раскрывает основные
психологические приемы, которые окажут вам неоценимую помощь в
работе с клиентами.
«Зачастую хитрость в работе менеджера – единственное твое оружие, по-другому эту „оборону“ не пройти» (А. Мартынов).
«Зачастую хитрость в работе менеджера – единственное твое оружие, по-другому эту „оборону“ не пройти» (А. Мартынов).