Рекхэм Нил, Рафф Ричард. СПИН-продажи 3. Управление большими продажами

М.: Гиппо, 2010. — 313 с. — ISBN 978-5- 91606-016-4. Эта книга открывает серию публикаций о технологии SPIN - технологии эффективных продаж. "Управление большими продажами" - бестселлер, выдержавший не одно издание на многих языках мира. Авторы, на основе проведенного ими детального исследования, убедительно показывают, насколько велика разница между крупномасштабными и мелкомасштабными торговыми сделками. Они развеивают миф о том, что главное в успешном заключении торговых сделок - это техника правильной постановки вопросов. И, наконец, самое главное - успех в осуществлении больших продаж зависит от позиции менеджера по отношению к своим подчиненным. Книга - для менеджеров по продажам, торговых агентов, бизнесменов.