ОАО «Бройлер», 2005. - 25 с.
При разработке руководства были использованы требования и положения
международных стандартов ISO 9001:2000 «Система менеджмента
качества - Требования» и ISO 9000:2000 «Система менеджмента
качества – Основные положения и словарь».
Настоящий стандарт разработан на основании требований пункта 4.2.2
международного стандарта ISO 9001:2000 в соответствии с
требованиями стандарта Общества St.Pd 01 №1-1 «Структура и правила
составления документов».
Содержание:
Введение.
Область применения.
Нормативные ссылки.
Терминология, условные обозначения и сокращения.
Система менеджмента качества.
Общие требования.
Требование к документам.
Общие положения.
Руководство по качеству.
Управление документами.
Управление записями.
Ответственность руководства.
Обязательства руководства.
Ориентация на потребителя.
Политика в области качества.
Планирование.
Цели в области качества.
Планирование системы менеджмента качества.
Ответственность, полномочия и коммуникация.
Ответственность и полномочия.
Представитель руководства по системе менеджмента качества.
Внутренняя коммуникация.
Анализ со стороны руководства.
Общие положения.
Входные данные для анализа.
Выходные данные анализа.
Менеджмент ресурсов.
Предоставление ресурсов.
Людские ресурсы.
Общие положения.
Компетентность, осведомленность и подготовка персонала.
Инфраструктура.
Производственная среда.
Создание продукции.
Планирование создания продукции.
Процессы, связанные с потребителем.
Определение требований, относящихся к продукции.
Анализ требований, относящихся к продукции.
Коммуникация с потребителями.
Проектирование и разработка.
Закупки.
Процесс закупок.
Информация по закупкам.
Верификация закупленной продукции.
Производство продукции и предоставление услуг.
Управление производством продукции и предоставлением услуг.
Валидация процессов производства продукции и оказания услуг.
Идентификация и прослеживаемость.
Собственность потребителя.
Сохранение продукции.
Управление устройствами для мониторинга и измерений.
Измерение, анализ и улучшение.
Общие положения.
Мониторинг и измерение.
Удовлетворенность потребителя.
Внутренний аудит.
Мониторинг и измерение процессов.
Мониторинг и измерение продукции.
Управление несоответствующей продукцией.
Анализ данных.
Улучшение.
Постоянное улучшение.
Корректирующие действия.
Предупреждающие действия.
Приложения.
Введение.
Область применения.
Нормативные ссылки.
Терминология, условные обозначения и сокращения.
Система менеджмента качества.
Общие требования.
Требование к документам.
Общие положения.
Руководство по качеству.
Управление документами.
Управление записями.
Ответственность руководства.
Обязательства руководства.
Ориентация на потребителя.
Политика в области качества.
Планирование.
Цели в области качества.
Планирование системы менеджмента качества.
Ответственность, полномочия и коммуникация.
Ответственность и полномочия.
Представитель руководства по системе менеджмента качества.
Внутренняя коммуникация.
Анализ со стороны руководства.
Общие положения.
Входные данные для анализа.
Выходные данные анализа.
Менеджмент ресурсов.
Предоставление ресурсов.
Людские ресурсы.
Общие положения.
Компетентность, осведомленность и подготовка персонала.
Инфраструктура.
Производственная среда.
Создание продукции.
Планирование создания продукции.
Процессы, связанные с потребителем.
Определение требований, относящихся к продукции.
Анализ требований, относящихся к продукции.
Коммуникация с потребителями.
Проектирование и разработка.
Закупки.
Процесс закупок.
Информация по закупкам.
Верификация закупленной продукции.
Производство продукции и предоставление услуг.
Управление производством продукции и предоставлением услуг.
Валидация процессов производства продукции и оказания услуг.
Идентификация и прослеживаемость.
Собственность потребителя.
Сохранение продукции.
Управление устройствами для мониторинга и измерений.
Измерение, анализ и улучшение.
Общие положения.
Мониторинг и измерение.
Удовлетворенность потребителя.
Внутренний аудит.
Мониторинг и измерение процессов.
Мониторинг и измерение продукции.
Управление несоответствующей продукцией.
Анализ данных.
Улучшение.
Постоянное улучшение.
Корректирующие действия.
Предупреждающие действия.
Приложения.