Сергеечева Валентина. Словесное каратэ. Стратегия и тактика общения

СПб.: Питер, 2002. — 192 с. — (Сам себе психолог). — ISBN 5-318-00795-3. Известный петербургский психолог-практик Валентина Сергеечева легко и с юмором поделится с Вами необходимыми знаниями и научит на практике применять "словесное карате" - признанный специалистами суперэффективный в общении метод отражения ударов. Если Ваш собеседник по натуре агрессор - отвечайте ударом на удар. Вряд ли ему понравится такая тактика. Будьте уверенны в себе и помните: удача любит победителей!