• формат doc
  • размер 441.5 КБ
  • добавлен 30 июля 2010 г.
Сутягин А.В. Конфликты с покупателями
М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2009. 120 с. В книге рассматриваются проблемы и решения: как избежать споров при заключении договора купли-продажи, конфликты по поводу качества товара, когда покупатель требует обмена или возврата товара, претензии со стороны дистанционных покупателей, покупатель не желает принимать приобретенный товар, покупатель требует возместить вред.
Смотрите также

Казаков С.В. Автосервис. Защита прав потребителей

  • формат pdf
  • размер 1.37 МБ
  • добавлен 07 марта 2011 г.
М.: ГроссМедиа, 2006. — 128 с. (Ваш юридический советник. ) ISBN 5-476-00295-2 В нашей стране много автолюбителей. Нередко им приходится обращаться к услугам автосервиса. Хорошо, если починка пройдет удачно, и ездить второй раз не придется. А ведь бывает и по-другому. Из-за этого возникают различного рода споры и конфликты, зачастую вызванные нежеланием со стороны исполнителя выполнять ту или иную работу или незнанием своих прав потребителем. В...

Сутягин А.В. Всё о защите прав потребителей

  • формат rtf
  • размер 108.8 КБ
  • добавлен 03 декабря 2009 г.
Данная книга расскажет об отношениях, возникающих между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), о правах потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, о том как важно получить достоверную информацию о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнит...