Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. -
2013. - №6. - С.47-52.
В работе рассматриваются основные направления оценки и повышения лояльности потребителей гостинично-туристских услуг на современном российском рынке предприятий гостинично-туристской индустрии.
В работе рассматриваются основные направления оценки и повышения лояльности потребителей гостинично-туристских услуг на современном российском рынке предприятий гостинично-туристской индустрии.