Фролов А.В. Безопасность жизнедеятельности. Охрана труда

Подождите немного. Документ загружается.

121

КЛАССИФИКАЦИЯ УСЛОВИЙ ТРУДА

2 — монотонность обстановки, ожидания, или монотонность

второго вида, при которой состояние монотонии возникает в свя-

зи с воздействием однообразных факторов окружающей рабочей

обстановки и дефицита поступающей информации (сенсорный го-

лод),

а также вследствие пассивного наблюдения и контроля за ав-

томатизированным процессом.

При 1-й категории монотонных работ степень выраженности

состояния монотонии зависит от: количества однообразно повто-

ряющихся действий в единицу времени, продолжительности от-

дельных рабочих операций, степени сложности выполняемых опе-

раций, принудительного ритма и темпа, величины и интенсивно-

сти мышечных нагрузок и др. При этом чем меньше количество

элементов в однообразно повторяющихся операциях и чем эти опе-

рации короче, тем монотоннее труд. Чем более просты по содержа-

нию отдельные элементы операции и вся операция в целом, тем в

большей степени развивается состояние монотонии.

При 2-й категории монотонных работ определяющими являют-

ся следующие факторы: малый объем полезной информации о ходе

технологического процесса в единицу времени; небольшое количе-

ство объектов наблюдения и активных действий оператора в еди-

ницу времени; небольшая степень ответственности за принимае-

мые решения; ограниченность поля наблюдения оператора; бед-

ность внешних раздражителей и др.

Среди факторов, препятствующих развитию состояния моното-

нии, одно из ведущих мест занимает степень

функционального

рабо-

чего напряжения. Чем больше физическая тяжесть или нервная на-

пряженность труда, тем в меньшей степени однообразный труд

приводит к монотонии.

К факторам, влияющим на устойчивость человека к монотонии,

относятся: характер и условия работы, профессиональная и физичес-

кая подготовленность работников, функциональное

состояние

челове-

ка,

отношение к работе (мотивация), психофизиологические особен-

ности личности.

К факторам, способствующим развитию монотонии, относятся:

гипокинезия и гиподинамия, низкая ответственность, постоянный

БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ОХРАНА ТРУДА 122

фоновый шум и вибрация, недостаточное освещение, некомфортный

микроклимат, замкнутость и однообразное оформление интерьера

производственных помещений и т. п.

Установлено, что монотонный труд вызывает прежде всего изме-

нения функционального состояния ЦНС. Степень влияния моно-

тонных трудовых процессов на психофизиологическое состояние

работника во многом определяется его индивидуальными особен-

ностями изависит от типа нервной системы, темперамента,

свойств личности и др.

Более устойчивы к монотонии люди со слабой нервной системой

относительно процесса возбуждения, более инертными нервными

процессами, т. е. люди замкнутые, интроверты. У этих людей низ-

кий уровень нейротизма, высокая эмоциональная устойчивость,

низкая тревожность.

Менее устойчивы

монотонии

работники с более сильной нервной

системой, с высокой подвижностью нервных процессов, активные,

общительные (экстраверты), сангвинистического характера, эмо-

ционально менее устойчивые, с высокой тревожностью (высокий

невротизм).

Монотонная профессиональная деятельность не только снижает

уровень бодрствования у работающих, но и развивает состояние

своеобразного психофизиологического конфликта между необхо-

димостью поддерживать целый ряд функций организма на задан-

ном уровне и скучной однообразной работой.

Фрустрация — это неудовлетворенность потребности человека в

разнообразной, интересной деятельности, переживание неудовлет-

воренности какой-либо потребности, необходимой для личности в

данное время.

Отрицательные последствия фрустрации: увеличение числа не-

счастных случаев и профессиональных заболеваний; рост неврозов,

астенических синдромов, психосоматических заболеваний (гипер-

тоническая болезнь, язвенная болезнь); снижение производитель-

ности труда и его качества, рост брака; смена места работы.

123

КЛАССИФИКАЦИЯ УСЛОВИЙ ТРУДА

Интеллектуально-эмоциональная нагрузка

(умственно-эмоциональное напряжение)

Образ жизни и трудовая деятельность людей за последнее вре-

мя настолько изменились, что приспособительно-компенсатор-

ные механизмы, выработанные в процессе эволюции, с трудом

справляются с новыми условиями действительности, возникает

дисгармония между психофизиологическими и трудовыми, соци-

альными ритмами. Для все большего числа лиц, выполняющих

умственную работу, часто сопровождающуюся высоким эмоцио-

нальным напряжением, возникает проблема умственно-эмоцио-

нального перенапряжения.

Первичные функциональные изменения в организме человека

при умственном труде наступают прежде всего в динамике измене-

ний высшей нервной деятельности. Локальные процессы актива-

ции развиваются во многих зонах мозга, захватывая левое и правое

полушария. Важнейшую роль в осуществлении психических фун-

кций играют лобные отделы мозга.

При умственной работе обостряются восприятие, внимание,

память.

Умственная деятельность проявляется в определенных нейродина-

мических и нейрофизиологических состояниях мозга. Усиливается

кровоснабжение мозга, повышается энергетический обмен нервных

клеток, изменяются показатели биоэлектрической активности.

Под влиянием умственной работы состояние психических фун-

кций претерпевает фазные изменения. В начале работы улучшают-

ся внимание, запоминание, скорость выполнения «тестовых задач»

и профессиональная работоспособность. Длительная умственная

нагрузка оказывает угнетающее влияние на психическую деятель-

ность: ухудшаются функции внимания (объем, концентрация, пе-

реключение), памяти (кратковременной и долговременной), вос-

приятия (появляется большое количество ошибок).

При интенсивной интеллектуальной деятельности потребность

мозга в энергии повышается, составляя 15—20 % от общего обме-

на в организме, в то время как вес мозга составляет лишь 2 % от

БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ОХРАНА ТРУДА

124

массы тела. При этом потребление кислорода 100 г коры головно-

го мозга оказывается в 5—6 раз большим, чем расходует скелетная

мышца такого же веса при максимальной нагрузке.

Особое внимание следует обратить на то, что труд не сводится

только к физической и умственной деятельности, он почти всегда

связан с эмоциональным напряжением. Возникновение кратко-

временных эмоций в большинстве случаев не является вредным и

не бывает помехой в деятельности человека, однако хроническое

воздействие на организм эмоционального стресса имеет суще-

ственное значение для возникновения нервного перенапряжения.

К эмоциональному напряжению ведут такие характеристики

трудового процесса, как значимость работы, ее опасность, ответ-

ственность. Нервно-эмоциональное напряжение приводит к усиле-

нию сердечно-сосудистой деятельности, дыхания, энергетическо-

го обмена, повышению тонуса мускулатуры.

Исследователи отмечают, что профессиональный эмоциональ-

ный стресс у административных и диспетчерско-операторских ра-

ботников, ученых, преподавателей и студентов, телеграфистов, те-

лефонистов, машинистов поездов, шоферов и работников искусств

имеет существенное значение для возникновения артериальной

гипертонии (АГ) и ишемической болезни сердца (ИБС).

При нервно-эмоциональном напряжении, связанном с ум-

ственной деятельностью, можно наблюдать тахикардию, повыше-

ние кровяного давления, изменение электрокардиограммы, уве-

личение легочной вентиляции и потребления кислорода, повыше-

ние температуры тела и другие сдвиги со стороны вегетативных

функций.

Повышение суммарных энергетических затрат при умственной

работе определяется степенью нервно-эмоциональной напряжен-

ности. Суточный расход энергии при умственном труде составля-

ет от 10,5 до 12,5 МДж. Однако при отдельных видах умственной

деятельности увеличение расхода энергии различно. Так, при чте-

нии вслух сидя расход энергии повышается на 48 %, при выступле-

нии с публичной лекцией — на 94 %, у операторов вычислительных

машин — на 60-100 %.

125

КЛАССИФИКАЦИЯ УСЛОВИЙ ТРУДА

Синдром умственно-эмоционального (нервного) перенапряже-

ния физиологи расценивают как качественно новое нозологичес-

кое (определенное) состояние организма, находящееся между нор-

мальными и патологическими реакциями. Новое физиологическое

качество нервного перенапряжения заключается в том, что оно в

определенных неблагоприятных условиях и на определенных эта-

пах может смениться болезнью.

В связи с этим перед физиологами стоят актуальные задачи, тре-

бующие решения в ближайшее время: выявление психофизиологи-

ческих механизмов перехода от нормы до возникновения нервного

перенапряжения под влиянием хронического эмоционального

стресса; определение условий, при которых хронический эмоцио-

нальный стресс может стать причиной нарушений компенсатор-

ных механизмов организма; определение позитивного и негативно-

го психофизиологического статуса при влиянии кратковременного

и хронического эмоционального стресса в трудовой деятельности

человека.

Наиболее ранние признаки расстройства сложных функцио-

нальных систем, в том числе и перенапряжения, выходящие за пре-

делы нормы, не улавливаются современными диагностическими

средствами. Внешне обнаружить переходную стадию между здоро-

вым организмом и организмом, в котором только начинают прояв-

ляться предвестники перенапряжения, почти невозможно, так как

структурно-функциональные изменения носят скрытый характер и

проявляются обычно в экстремальных ситуациях.

Автоматизация, механизация, интенсификация производствен-

ных процессов и информационные перегрузки со стрессами сами

по себе не являются вредными (патогенными). Для человека ум-

ственного труда имеет значение не столько объективная трудность

производственных и учебных процессов, сколько незнание, как

работать, как правильно использовать большие резервы своего моз-

га и как реализовать личностные особенности в выполняемой ра-

боте.

Таким образом, нервное перенапряжение не является фаталь-

ной неизбежностью.

БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ОХРАНА ТРУДА

126

Факторы, устойчиво повышающие подверженность опасности

Функциональные изменения в нервной системе или других

органах, имеющие болезненный характер, которые хотя и не вызы-

вают полной нетрудоспособности, но воздействуют на поведение

человека, повышая подверженность опасности (сердечные заболе-

вания, сахарный диабет, периодические приступы слабости, недо-

могания, головные боли, бессонница, подавленность, депрессия,

раздражительность и т. п.).

Различные изъяны органов чувств, например, частичная потеря

зрения, глухота и т. п., устойчиво повышают подверженность опас-

ности. Нарушения связи между сенсорными и двигательными цен-

трами высших отделов нервной системы приводят к тому, что чело-

век неспособен с должной быстротой и точностью реагировать на

внешние воздействия, что играет главную роль в возникновении

большинства НС. Неточные, поспешные или запаздывающие дей-

ствия и движения — причина многих травм.

Дефекты, возникающие в согласованности, координации дви-

жений, проявляются в неловкости. Мышцы, выполняющие те или

иные движения, управляются из различных двигательных центров

коры головного мозга. У многих людей деятельность этих центров

протекает с недостаточной согласованностью, в результате чего при

выполнении рабочих действий, состоящих из сложных, комбини-

рованных движений, можно наблюдать некоторую разорванность:

временами человек как бы теряется, пропускает некоторые движе-

ния, зато появляются лишние, совсем ненужные для этой опера-

ции; в таких случаях несогласованность движений сочетается с де-

фектами внимания и состоянием эмоциональной стесненности.

Людей с неуверенными движениями по возможности не следует ис-

пользовать на опасных и сложных работах.

На подверженность опасности влияет неуравновешенность эмо-

циональных процессов человека, например, повышенная эмоцио-

нальная неустойчивость, неожиданные смены радости и злобы, ос-

трые эмоциональные реакции, вспышки раздражительности и гне-

ва на незначительные внешние раздражения, необдуманность

127

КЛАССИФИКАЦИЯ УСЛОВИЙ ТРУДА

поступков, либо замедленность, заторможенность, чрезмерная ра-

стерянность человека («стресс кролика», т. е. человек, как кролик

перед удавом, замирает, заторможен в трудной ситуации). Все эти

проявления эмоциональной неустойчивости резко усиливают опас-

ность травм и даже гибели людей.

На подверженность опасности влияют такие врожденные свой-

ства нервной системы, как ее слабость и инертность. Слабая нервная

система характеризуется повышенной восприимчивостью к любым

раздражителям, повышенной утомляемостью, снижением работо-

способности в напряженных ситуациях, повышенной эмоциональ-

ной неустойчивостью и склонностью к состоянию «стресса кроли-

ка»,

к растерянности и страху. Слабая нервная система обусловли-

вает проявления темперамента меланхолика. Инертная нервная

система характеризуется малой скоростью протекания психичес-

ких, мыслительных процессов, низкой скоростью движения, за-

медленностью переключения внимания с одного вида деятельности

на другой, вследствие чего человек в сложных ситуациях не успе-

вает сориентироваться, принять решение и-выполнить нужные дей-

ствия. Для профессий, где высока вероятность возникновения эк-

стремальных ситуаций, требующих быстрого решения (диспетчеры

аэропорта, диспетчеры энергосистем, операторы АСУ, летчики,

водители и т. п.), люди со слабой инертной нервной системой мо-

гут быть аварийно опасны: погибнут сами и погубят других. Таким

образом, учет свойств нервной системы и особенностей темпера-

мента важен для снижения аварий в указанных профессиях.

Устойчиво повышают подверженность НС пагубные пристрастия

к алкоголю, наркотикам, которые отрицательно влияют на мышле-

ние,

поведение и другие сферы психической жизни человека.

Повышают подверженность травмам неудовлетворенность чело-

века своей работой, отсутствие интереса к ней, так как в этом слу-

чае он не способен психологически сосредоточить свое внимание

на точном выполнении трудовых действий, и возрастает вероят-

ность неверных опасных действий.

БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ОХРАНА ТРУДА 128

Факторы, временно повышающие подверженность опасности

Неопытность, недостаточная профессиональная подготовлен-

ность часто бывают причинами травм. Неопытность приводит к по-

вышению вероятности ошибок, вызывающих НС, к переживанию,

неуверенности, тревоге вследствие осознания того, что могут про-

изойти ошибки. И это постоянное нервное напряжение приводит

к быстрому утомлению и появлению новых ошибок. Повысив свой

профессионализм, накопив опыт, человек гораздо меньше подвер-

жен опасности НС.

Неосторожность, проявленная даже в течение небольшого про-

межутка времени, может иметь трагические последствия. Дей-

ствия работника можно считать неосторожными, если он невни-

мателен при выполнении работы, требующей концентрации вни-

мания, переключает его на посторонние предметы и явления или

на свои мысли и переживания, не связанные с работой; если не

согласует свои движения и поступки с требованиями ситуации и

особенностями производственного процесса; если по какой-либо

причине не пользуется защитными приспособлениями. Способ-

ность человека к осторожности, осмотрительности проявляется в

следующих формах: рациональное управление своим вниманием;

правильное использование, когда необходимо, сознательного

контроля за своими трудовыми действиями, а когда возможно и

допустимо — полагается на выработанные автоматические; дис-

циплинированность, точность использования средств защиты,

поддержание порядка на рабочем месте, контроль исправности

оборудования.

Опасность НС возрастает при воздействии следующих небла-

гоприятных факторов: информационные помехи, информацион-

ная перегрузка (человек не смог правильно принять нужную ин-

формацию, и это привело к ошибке) либо информационная недо-

грузка (информация отсутствовала или была недостаточна для

выбора правильного действия, либо человек потерял бдительность

в монотонных условиях отсутствия значимой информации) вы-

ступают как факторы риска при приеме информации; факторы

риска при обработке информации (неадекватность восприятия,

129

КЛАССИФИКАЦИЯ УСЛОВИЙ ТРУДА

отрицательные установки, предубеждения и пр.); факторы риска

при принятии решений и реализации решений (недостаток ин-

формации, лимит времени на принятие решения, неадекватность

сенсомоторных реакций, затрудненность действий вследствие не-

удобного оборудования, неудобного рабочего места и т. д.). Ука-

занные факторы могут играть не только временную роль в повы-

шении риска НС, но и длительно усиливать риск вследствие эр-

гономического несоответствия оборудования, техники, средств

отображения информации, объема информационного потока пси-

хологическим возможностям и способностям человека по приему,

переработке информации, реализации действий. В этом случае

для повышения надежности работы человека и техники, для сни-

жения несчастных случаев необходимо осуществить эргономичес-

кую оптимизацию оборудования, рабочего места, оптимизацию

информационной нагрузки.

Подверженность НС зависит от функционального состояния

человека. Под функциональным состоянием понимают комплекс

характеристик физиологических и психологических процессов, оп-

ределяющих уровень активности органов и систем организма, осо-

бенности жизнедеятельности, работоспособности и поведения че-

ловека. Психическое состояние — целостная характеристика пси-

хической деятельности за определенный промежуток времени,

показывающая своеобразие протекания психических процессов в

зависимости от отражаемых явлений окружающего мира, предше-

ствующего состояния и психических свойств личности. В группе

психических состояний особо выделяют эмоциональные. Отметим,

что рост работоспособности может быть вызван не только положи-

тельными, но и отрицательными эмоциями, а положительные эмо-

ции могут явиться причиной понижения работоспособности, на-

дежности в работе. Например, К. К. Платонов приводит примеры

гибели летчиков при посадке самолета на аэродром в результате

снижения бдительности из-за положительных эмоций. Некоторые

эмоциональные состояния (например, сильная яркость) могут сти-

мулировать резкое повышение работоспособности, связанной с

большими нагрузками, и понижение эффективности некоторых

видов операторского труда, работы корректоров и др.

А.

В. Фролов,

Т.

Н. Бакаева

БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ОХРАНА ТРУДА 130

Выделяют эмоциональное возбуждение, эмоциональное напря-

жение и эмоциональную напряженность. Эмоциональное возбуж-

дение — активизация различных функций организма в ответ на

эмоциогенные (т. е. стимулирующие эмоции) факторы; оно обыч-

но не связано с активными волевыми действиями. Эмоциональное

напряжение

—

состояние, характеризуемое активизацией различных

функций организма в связи с активными волевыми актами, целена-

правленной деятельностью или подготовкой к ней, ожиданием ка-

кой-либо деятельности или опасности. Эмоциональные возбуждение

и напряжение могут перерасти в эмоциональную напряженность —

состояние, характеризуемое такой степенью эмоциональных реак-

ций, которая вызывает временное понижение устойчивости психи-

ческих процессов и профессиональной работоспособности. Таким

образом, если возбуждение и напряжение представляют собой про-

цессы усиления многочисленных функций организма и это биоло-

гически целесообразно, то при напряженности возникает выражен-

ная диссоциация, дискоординация функций организма, снижение

надежности, продуктивности в работе или полная утрата работоспо-

собности. Напряженность может проявляться в различных формах: в

тормозной — в виде общей заторможенности вплоть до полного сту-

пора (состояния оцепенелости); в возбудительной, импульсивной —

с ошибочными, неосмысленными, хаотическими действиями, дей-

ствиями «наоборот»; в диффузной форме, сочетающей или череду-

ющий вышеуказанные два вида напряженности.

Характерными проявлениями напряженности являются вре-

менное ухудшение восприятия, уменьшение объема внимания,

памяти, ошибочное, искаженное воспроизведение в памяти,

снижение логичности, критичности мышления, вплоть до абсурд-

ности, резкое ухудшение координации, точности, быстроты дей-

ствий. При преодолении напряженности перечисленные нару-

шения исчезают. Способность к действиям без напряженности

или, наоборот, предрасположенность к развитию состояния

напряженности определяются уровнем эмоциональной устойчиво-

сти человека, особенностями нервной системы.

Как эмоциональное состояние может быть рассмотрена фруст-

рация, вызываемая объективно непреодолимыми препятствиями,