Гайдамак Е.С. Информационно-аналитическая деятельность специалиста в области образования

Подождите немного. Документ загружается.

Электронный научный журнал «Вестник Омского государственного педагогического университета»

Выпуск 2006 ▪ www.omsk.edu

Е.С. Гайдамак

Омский государственный педагогический университет

Информационно-аналитическая деятельность специалиста

в области образования

13.00.02 – теория и методика обучения и воспитания (информатизация образования)

Современное общество все больше приобретает черты информационного, необходимым условием

жизни в котором является развитие информационно-аналитической деятельности. В структуре про-

фессиональной компетентности специалиста любого профиля, особенно специалиста в области обра-

зования в условиях информатизации, должна быть включена информационно-аналитическая деятель-

ность. В статье информационно-аналитическая деятельность рассматривается как процесс семантиче-

ской

обработки данных, в результате которого разрозненные данные превращаются в законченную

информационную продукцию. Для развития информационно-аналитической деятельности магистран-

тов автор предлагает применять в обучении кейс-метод (case study).

Сложность и неоднозначность процессов, протекающих в мире, риск и стремление

получить хороший результат, многообразие и избыточность информации, необходимость

ее селекционирования, отсутствие достоверного знания заставляют нас применять

информационно-аналитическую деятельность в повседневной жизни, она становится

важнейшей характеристикой современного общества. Термины «информационно-

аналитическая деятельность», «аналитическая деятельность», «анализ», «аналитика»

достаточно популярны, кажется, что содержание, которое в них заложено, очевидно и

понятно. Смысл этой особенно необходимой в современных условиях деятельности

раскрывается через понимание слагаемых «информационная» и «аналитическая».

Обратимся к этимологии слова «анализ». Обычно термин «анализ» рассматривают в двух

контекстах. С одной стороны, анализ – это мысленное расчленение объекта на элементы,

которое позволяет получить представление о строении исследуемого объекта, его

структуры, частей, в противоположность синтезу [7. С. 12]; согласно другой точке зрения,

анализ включает в себя и процедуры синтеза, в связи с этим анализ отождествляют с

исследовательской деятельностью [7. С. 69]. Слагаемое «информационная» означает

отношение к информации как к ресурсу, владение всем арсеналом средств получения,

передачи, накопления, хранения, обработки и выдачи информации потребителю.

В ХХ столетии аналитическая деятельность получила широкое распространение и

превратилась в профессиональную деятельность. Во многих странах существуют «фабри-

ки мысли», информационно-аналитические отделы и службы в государственных органах,

компаниях, банках, политических партиях. Стремительно развиваются рынки аналитиче-

ской информации, интеллектуального продукта, методического и программного обеспе-

чения его получения. Становление российской информационной аналитики (информаци-

онно-аналитической деятельности, далее – ИАД) как особой отрасли деятельности прохо-

дило в кратчайшие сроки, в обстановке максимальной интенсификации всех процессов и

обострения многих проблем. Несмотря на то, что аналитическая деятельность применя-

лась издавна, ее классификация и точное определение еще не сложились. Н.А. Сляднева

дает следующее определение: «Информационная аналитика занимается производством

нового знания на основе переработки имеющейся информации в целях оптимизации при-

нятия решений. Современная информационная аналитика – сложная комплексная дея-

тельность, опирающаяся как на естественный интеллект, так и на компьютерные техноло-

гии оперирования информационными массивами, методы математического моделирова-

ния процессов и т. п.» [6]. Информационная аналитика выполняет прежде всего задачу ка-

чественно-содержательного преобразования информации, функционально пересекаясь в

этом плане с научной (производство нового знания) и управленческой (разработка вариан-

тов решений, сценариев) деятельностью. Характер функционального пересечения (взаи-

Сбор информации

Оценка фактографического

материала

Раскрытие значения фактов

Построение гипотезы

Определение объекта, предмета

и проблемы анализа

Построение идеальной модели объ-

екта и предмета

Выбор вида анализа

Выбор или разработка методов

анализа

Формулировка аналитических

выводов

Достоверное и ясное изложение

результатов исследования

Доказательство

Рис. 1. Алго

итм п

есса ИА

модействия) в системе аналитика – наука можно определить следующим образом: с одной

стороны, наука и информационная аналитика – это информационные способы познания и

научного анализа реальности; однако есть между ними и различие – информационная ана-

литика, опираясь на научное знание, общие закономерности, чаще всего имеет дело с фе-

номенологией бытия, осуществляя оценку фактов и событий, прогнозируя их развитие с

учетом не только обобщенных типичных парамет-

ров, но и целого ряда дополнительных факторов

(субъективно-личностные, случайные и т. п.), нау-

ка выявляет прежде всего фундаментальные, объ-

ективные закономерности изучаемой области, по-

вторяющиеся существенные связи объектов,

обобщенные параметры процессов и т. п. [6].

Мы разделяем точку зрения И.Н. Кузнецо-

ва, что «информационно-аналитическая деятель-

ность (ИАД) – это процесс семантической обра-

ботки данных, в результате которого разрозненные

данные превращаются в законченную информаци-

онную продукцию – аналитический документ» [3].

Процесс семантической обработки данных может

быть представлен в виде некоторой последова-

тельности относительно самостоятельных этапов,

совокупное описание которых и дает представле-

ние о нем в целом. Ниже приведена одна из воз-

можных схем организации процесса ИАД, пред-

ставленная в виде алгоритмической последова-

тельности процедур [2], [3], [5] (рис. 1):

1. Начинается ИАД с определения объек-

та, предмета и проблемы анализа. Данный

этап включает ознакомление с проблемой в це-

лом, а также со смежными вопросами, изуче-

ние которых может оказаться полезным; со-

ставление общего плана работы с указанием

срока выполнения, исполнителей и основных

источников, которые предположительно могут

быть использованы.

2. Построение идеальной модели объекта

и предмета – cледующий шаг. Обеспечивает

создание нормативной базы для последующей

аналитической деятельности.

3. Сбор фактографических данных. Это

неизбежный этап ИАД, вне зависимости от облас-

ти исследования и изучаемого явления. Здесь не-

обходимо в первую очередь четкое определение

используемых понятий и максимально обширная

источниковая база. При подборе источников необ-

ходимо критически относиться к найденной информации.

4. Оценка фактографического материала. Основная задача на этом этапе состо-

ит в том, чтобы оценить полученные данные, выделить из массы описываемых фактов те,

анализ которых целесообразно продолжить. Этот этап включает оценку, классификацию,

анализ и уяснение фактов.

5. Раскрытие значения фактов. Следует обратить внимание на то, что факт несет

в себе большую смысловую нагрузку, если его рассматривать в совокупности с другими

фактами или дополнительно указать его значение, поэтому необходимо всячески доби-

ваться наиболее полного раскрытия значения каждого факта.

6. Гипотеза. На данном этапе необходимо построить гипотезу о взаимосвязи от-

дельных разрозненных на первый взгляд фактов. Выдвигая гипотезу, мы тем самым об-

легчаем себе уяснение проблемы. Осмысление гипотез носит исследовательский харак-

тер. Субъект «накладывает» на гипотезу призму своих представлений, обусловленных

личным опытом и знанием предметной области. Построение гипотез присуще любой ана-

литической работе. В начале мы исходим из некоторых предположений (гипотез) о том,

какие факторы, возможно, играют важную роль, а какие не имеют отношения к делу.

Аналогичными гипотезами мы руководствуемся при сборе и истолковании фактов, фор-

мулировании выводов и изложений.

7. На данном этапе предстоит выбрать тип анализа (см., например, [5. С. 102–

103]).

8. Выбранный тип анализа предопределяет выбор конкретных методов аналити-

ческой деятельности, коих насчитывается огромное множество (см., например, [5. С. 104–

105]).

9. Доказательство. На этом этапе необходимо доказать или опровергнуть спра-

ведливость рабочих гипотез.

10. Выводы. Здесь формулируются окончательные выводы, являющиеся целью

любого информационного анализа.

11. Достоверное и ясное изложение результатов исследования. Составление до-

кумента, завершающего работу. Необходимо следить за тем, чтобы итоговый документ

был написан на языке, доступном потребителю информационной продукции. При необхо-

димости для достижения максимального эффекта можно использовать таблицы и диа-

граммы, мультимедийные презентации.

Следует понимать, что в информационно-аналитической работе приходится много-

кратно возвращаться к повторению действий. Проводя аналитическую работу, мы должны

быть готовы возвращаться назад и вносить изменения в наш предварительный план каж-

дый раз, когда в свете новых данных в этом возникнет необходимость. Применяя метод

обратной последовательности этапов, мы расширяем свои знания по изучаемому вопросу.

Владение описанным алгоритмом семантической обработки данных является усло-

вием успеха деятельности во многих отраслях. Однако реальная практика вузовского об-

разования в области информационной аналитики близка к нулю. В номенклатуре отсутст-

вует базовая функциональная специальность необходимого профиля и профессиограмма.

Точки зрения на вузовскую подготовку кадров в этой сфере распределяются в широком

диапазоне – от полного скептицизма до реальных попыток осуществлять подготовку.

Скептики утверждают, что «аналитика – профессия, базирующаяся на эзотерическом зна-

нии и интуиции, на таинстве проникновения в скрытые механизмы политики, экономики

и т. п., на штучной одаренности ее представителей, способных к интеллектуальной магии»

[6]. Объективные основания такой позиции существуют. Аналитика эвристична по своей

сути, поэтому достаточно сложно понять интеллектуальные технологии аналитической

деятельности, выявить ее приемы и внедрить в обучении будущих специалистов. С другой

стороны, аналитика – это деятельность, предполагающая органический синтез трех ком-

понентов: владение аналитическими методами (функциональный компонент), знание

предметной области (отраслевой компонент) и определенный тип структуры личности

(личностный компонент) [6]. Такая же структура характерна для научно-

исследовательской, художественно-творческой, преподавательской, управленческой и

т. п. видам деятельности. С этой точки зрения ничего мистического в аналитике нет.

Информационно-аналитическая деятельность обладает мощным потенциалом для

развития педагогической компетентности, особенно специалиста в области информатики

и информационных технологий. В настоящее время сохраняется ситуация запаздывания в

рассмотрении проблем подготовки будущих учителей информатики как по отношению к

исследованиям в области школьной информатики, так и относительно все возрастающих

запросов социальной сферы. Необходимость подготовки в системе высшего педагогиче-

ского образования магистров физико-математического направления по магистерской про-

грамме «Информатика в образовании» определяется потребностями образовательных уч-

реждений в высококвалифицированных специалистах, которые могли бы эффективно

осуществлять все виды профессиональной деятельности в условиях внедрения в учебный

процесс средств информатизации и массовой коммуникации. Для разрешения вышеозна-

ченной проблемы нам представляется необходимым выяснение компонентов профессио-

нальной компетентности педагога с целью определения в ней места информационно-

аналитической деятельности. В современной научной психолого-педагогической литера-

туре описывается множество схем функционально-структурных компонентов профессио-

нальной компетентности педагога. По мнению В.А. Сластенина, «понятие профессио-

нальной компетентности педагога выражает единство его теоретической и практической

готовности к осуществлению педагогической деятельности и характеризует его профес-

сионализм» [4]. Структура теоретической профессиональной компетентности учителя

может быть раскрыта через следующие педагогические умения [4]:

1. Аналитические умения. Сформированность аналитических умений – один из

критериев педагогического мастерства, ибо с их помощью извлекаются знания из практи-

ки. Именно через аналитические умения проявляется обобщенное умение педагогически

мыслить. Такое умение состоит из ряда частных умений:

• расчленять педагогические явления на составляющие элементы (условия, при-

чины, мотивы, стимулы, средства, формы проявления и пр.);

• осмысливать каждую часть в связи с целым и во взаимодействии с ведущими

сторонами;

• находить в теории обучения и воспитания идеи, выводы, закономерности, аде-

кватные логике рассматриваемого явления;

• правильно диагностировать педагогическое явление;

• находить основную педагогическую задачу (проблему) и способы ее оптималь-

ного решения.

2. Прогностические умения.

3. Проективные умения.

4. Рефлексивные умения.

Вслед за Т.В. Добудько [1] мы считаем целесообразным при выделении относи-

тельно самостоятельных функциональных видов деятельности педагога отталкиваться от

«информационной природы» процесса обучения, в ходе которого учитель реализует триа-

ду «мыслить–действовать–мыслить» в соответствии со следующей схемой:

• сбор информации;

• разработка информационной модели процесса обучения;

• «включение и настройка приемника информации (ученика)»;

• трансляция информации;

• организация обратной связи;

• анализ эффективности реализованного алгоритма процесса обучения с целью

выявления путей его последующей корректировки.

Моделирующая

Мобилизационная

Трансляционная

Контрольно-

еночная

Информацион-

но-

аналитическая

деятельность

Рис. 2. Структура профессиональной деятельности педагога

При таком подходе можно выделить следующие виды педагогической деятельно-

сти: информационно-ориентационная, моделирующая, мобилизационная, трансляционная,

контрольно-оценочная, аналитическая. Таким образом, общепризнанно, что аналитиче-

ская деятельность является важным компонентом профессиональной деятельности педа-

гога. Т.В. Добудько [1] выделяет два направления аналитической деятельности педагога:

анализ и интерпретация результатов контрольно-оценочной деятельности; самоанализ

субъекта педагогической деятельности. Технология ИАД универсальна, она проникает во

все другие компоненты профессиональной деятельности педагога (рис. 2).

Для развития ИАД магистрантов мы предлагаем применять в обучении кейс-метод

(case study), метод активного обучения на основе реальных ситуаций. Преимуществом

кейсов является возможность оптимально сочетать теорию и практику, что представляет-

ся достаточно важным при подготовке специалистов любого профиля.

Решение кейса предполагает прохождение и таким образом отработку всех выше-

описанных этапов ИАД. Применение кейс-метода позволяет развивать навыки работы с

разнообразными источниками информации. Процесс решения проблемы, изложенной в

кейсе, – творческий процесс познания. Метод обеспечивает имитацию творческой дея-

тельности студентов по производству известного в науке знания, его можно также приме-

нять и для получения принципиально нового знания. Спектр учебных дисциплин, где

можно применять различные

виды кейсов, достаточно широк: блок общепрофессиональ-

ных дисциплин направления, дисциплин профильной подготовки, факультативных дисци-

плин.

Современное общество все больше приобретает черты информационного, т. е. об-

щества, в котором большинство работающих занято производством, хранением, перера-

боткой и реализацией информации, особенно высшей ее формы – знаний. Основным ви-

дом производимых продуктов становится информационный

продукт. Необходимым усло-

вием жизни в таком обществе является владение навыками ИАД, поэтому в структуру

профессиональной компетентности специалиста любого профиля, особенно специалиста в

области образования, в условиях информатизации должна быть включена информацион-

но-аналитическая деятельность.

Библиография

1. Добудько Т.В. Формирование профессиональной компетентности учителя информатики в ус-

ловиях информатизации образования. Самара: Изд-во СамГПУ, 1999. 340 с.

2. Конотопов П.Ю. Информационно-аналитическая работа и модель мира эксперта-аналитика //

http://tiara.narod.ru/2002_1/a2002_1_5.html (12.11.03).

3. Кузнецов И.Н. Учебник по информационно-аналитической работе. М.: ООО Изд-во «Яуза»,

2001. 320 с.

4. Педагогика: Учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений / В.А. Сласте-

нин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов. М.: Школа-Пресс, 1998. 510 с.

5. Ситуационный анализ, или Анатомия кейс-метода / Под ред.

Сурмина Ю.П. Киев: Центр инно-

ваций и развития, 2002. 286 c.

6. Сляднева Н.А. Информационная аналитика – эзотерическое искусство или современная про-

фессия? // http://www.fact.ru/www/arhiv7s6.htm. (25.07.03).

7. Современная философия: словарь и хрестоматия. Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. 511 с.