В естественных условиях – самый простой, но и самый скучный метод. Наблюдатель
должен держаться в стороне, чтобы оставаться незамеченным, или же так хорошо смешаться
с группой, чтобы не привлекать к себе внимания. При этом он должен замечать и оценивать
все события, имеющие отношение к явлению, подлежащему описанию.
Самая большая трудность связана с тем, что можно легко смешать существенное с
второстепенным, или же интерпретировать события, исходя из ожидаемого, а не из того, что
происходит. Один из способов избежать этого – регистрировать поведение наблюдаемых с
помощью видеозаписи, что позволяет впоследствии показывать запись разным
наблюдателям.
2. Способ работы, при коем психолог, не вмешиваясь в события, лишь отслеживает их
изменение. Один из основных методов эмпирических исследования психологического,
состоящий в преднамеренном, систематическом и целенаправленном восприятии явлений
психических для изучения их специфических изменений в определенных условиях и
отыскания смысла этих явлений. Содержит элементы мышления теоретического (замысел,
система методических приемов, осмысление и контроль результатов) и количественные
методы анализа (шкалирование, анализ факторный и пр.).
Точность предустановленных рамок наблюдения зависит от состояния знаний в
исследуемой области и от поставленной задачи. Существенно сказывается на результатах
уровень опыта и квалификации наблюдателя. В психологической интерпретации поведения
людей прошлый опыт наблюдателя не ограничивается его научными представлениями, но
включает в себя и привычные стереотипы суждений, эмоциональные отношения,
ценностные ориентации и пр.
Невмешательство – важная характеристика метода, определяющая его достоинства и
недостатки. Достоинства – в частности, то, что объект наблюдения, как правило, не ощущает
себя таковым – не знает о наблюдении и в естественной ситуации ведет себя естественно.
Однако при наблюдении неизбежен ряд трудностей. Прежде всего, хотя можно в некоей
степени предвидеть изменения ситуации, в коей происходит наблюдение, невозможно их
контролировать, а влияние неконтролируемых факторов может существенно изменить
общую картину – вплоть до утраты той гипотетической связи между явлениями,
обнаружение коей является целью исследований. Кроме того, наблюдение не свободно от
субъективности позиции наблюдателя: он, не будучи в состоянии зафиксировать все
изменения ситуации, невольно выделяет в ней самые важные для себя элементы,
бессознательно игнорируя другие – чаще всего те, что противоречат его гипотезе.
Несмотря на все предосторожности, наблюдение всегда характерно некоей
субъективностью; оно может создавать установку, благоприятную для фиксации значимого
факта, что порождает интерпретацию фактов в духе ожиданий наблюдателя. Отказ от
преждевременных обобщений и выводов, многократность наблюдения, контроль другими
методами исследования позволяют увеличить объективность наблюдения.
Психологи стараются избежать такой субъективности, прибегая к различным способам
повышения достоверности; сюда относятся ведение наблюдения несколькими независимыми
наблюдателями, планирование наблюдения, составление специальных шкал оценки
поведения объекта, использование технических средств, и пр.
Использование наблюдения предполагает наличие программы наблюдения, где
перечислены все ожидаемые действия и реакции наблюдаемых, частота появления коих в тех
или иных ситуациях и фиксируется наблюдателем.
Недостаток метода наблюдения – значительная трудоемкость. Поскольку
исследователя интересует не всякое проявление поведения, но лишь связанное с конкретной
исследовательской задачей, он вынужден выжидать интересующих его форм поведения или
состояний психических. Кроме того, для надежности выводов нужно убедиться в типичности
некоего свойства, что вынуждает проводить длительные или повторные наблюдения, а также
применять другие методы.
НАБЛЮДЕНИЕ СИСТЕМАТИЧЕСКОЕ – при нем внимание должно быть