Кордонский М., Кожаринов М. Очерки неформальной социотехники

Подождите немного. Документ загружается.

132

являющиеся частью традиций группы: собрание, общий сбор, разбор дня, не-

которые даже называют это «откровенный разговор». Микрогруппы пока не

желают совместного обсуждения и стремятся превратить «разбор полётов» в

формальный и неискренний.

Существует несколько способов преодоления этого:

− тактика «танка», когда лидер, он же ведущий разговора, задаёт вопрос

за вопросом представителю замкнувшейся в себе группировки, вынуждая его

раскрыть отношение к нужной теме;

− тактика «провокации», когда тему поднимает не ведущий, а кто-нибудь

со стороны, порой в достаточно резкой форме: «тут некоторые внутри себя

судачат то-то и то-то». Тактика провокации вынуждает соответствующую сто-

рону дать «законный отпор», начинается конфликт, в рамках которого лидер с

позиции авторитета и арбитра и начинает раскручивать данную тему;

− тактика типа «кстати, между прочим», когда первоначально поднимается

нейтральная для микрогрупп тема, а потом постепенно, раскручивая разговор и

добившись активного обсуждения, лидер беседы переводит разговор в нужную

плоскость. Разгорячённые участники легко переключаются на тему, на которую

в начале разговора ни за что не начали бы говорить.

В процессе откровенного разговора выясняется, что большинство напряжён-

ностей порождены не реальными проблемами, а недоразумениями, неизбежно

возникающими в атмосфере недоговорённостей и взаимной подозрительности.

При любой тактике следует категорически избегать «ярлыков» − оце-

нок и характеристик конкретных людей, а обсуждать только ситуации и от-

ношение к ним: «Мы оцениваем поступок, а не человека». Очень желательно

скорректировать какой-то старый, идеологически не стержневой норматив,

не устраивающий новую группу, показав тем самым правомочность нович-

ков и готовность лидеров уступать власть. В результате такой открытой по-

литики новички получают навык выслушивать друг друга и строить общение

с «инакомыслящими».

Одновременно следует наращивать событийность жизни и обязательно

перемешивать членов разных микрогрупп в конкретных делах, например, в по-

ходе − ставить на дежурство, в политической деятельности − посылать вместе на

акцию и т.п. После этого людям есть что вспомнить вместе, события поставили

их на «одну сторону баррикад», они были соучастниками и соратниками, и общ-

ность совместного переживания сближает их. Между ними образуются новые

этапы клубного генезиса

133

нити неформальных отношений, разрушающие старые «вредные» микрогруппы.

Требуется постоянно повышать число событий и подчёркивать общность пере-

живаний в новых микрогруппах, например, просить их рассказать эпизоды со-

вместной деятельности в общем присутствии. Это преодолевает лёд недоверия

между старыми микрогруппами и работает на сплочение всей группы в целом.

В редких случаях, при наличии яркого контрлидера, желающего самоу-

твердиться и сохранить за собой эксклюзивное пространство влияния во что

бы то ни стало, конфликт с одной из микрогрупп или отдельным её членом ста-

новится непреодолимым. Приходится принимать жёсткие меры, крайней и не-

желательной из которых является изгнание, исключение. Иногда это приводит

к расколу группы, но если уходящая с контрлидером часть незначительна, то это

оказывает куда более благотворное влияние на оставшуюся группу и её разви-

тие, чем сохранение в её теле чужеродной единицы.

Чаще всего удаётся ограничиться временным изъятием контрлидера из

группы, на неформальном сленге − «ссылкой»:

− по коллективному решению группы, если позиции основных лидеров в

ней уже доминируют;

− по решению внешних арбитров, если группа является подразделением

более крупной общности (организации, лагеря, фестиваля и т.д.);

− по соблазну, когда контрлидера приглашает к себе некая дружественная

группа, с которой произошла соответствующая договорённость.

Иногда достаточно изолировать контрлидера на день-два, за это время

группа переходит в следующую фазу развития, и возвращение уже не играет

особой роли.

КООПЕРАЦИЯ

Кооперация — следующая кратковременная фаза развития группы −

характеризуется воистину детской эйфорией, состоянием дружественности:

«один за всех − все за одного», «чтобы ни делать − лишь бы вместе». Отношения

в группе становятся предельно откровенными и искренними, она ощущает себя

единым целым.

Скоротечность этой фазы можно объяснить гипотезой вероятностного

прогноза. Если ранее восторг от искренней дружбы был приятной неожиданно-

кооперация

134

стью, то позже он начинает включаться в прогноз, а новых приятных неожидан-

ностей подобного масштаба нет, и эмоции притупляются.

Поскольку неформалы − такие же люди, как и все, то подобные фазы раз-

вития группы происходят и в других сообществах. Для некоторых фаза коо-

перации имеет важное производственное значение, и её стараются продлить.

Так, многие тренинговые компании используют состояние кооперации, кото-

рого достигают на своих тренингах, для организации набора новых групп. В

состоянии кооперации они поручают участникам курса привести и записать на

новый тренинг новых участников, цена же курса порой довольно высока. Но в

состоянии кооперации люди берутся за это дело, за которое, кстати, вряд ли бы

взялись до этого. Их горящие глаза убеждают кандидатов в неофиты, ведь мечта

о Светлой Дружбе и Чистых Отношениях живёт в душе у слишком многих. Так

тренинговые компании решают порой свои финансовые вопросы.

Большинство неформалов, ориентированных на внешнюю деятельность,

не разделяют подобной тактики. За щенячьим восторгом не стоит ничего толко-

вого. Члены группы ещё не имеют серьёзных знаний, умений и навыков будущей

деятельности (например, туристская группа не умеет натягивать переправы,

управляться с парусами и т.п.), не отлажен навык группового взаимодействия и

т.д. В этот момент группа в своём развитии оказывается перед развилкой. Один

путь ведёт в корпорацию, другой в коллектив. Нецелесообразный выбор такти-

ки уводит группу в тупик.

КОРПОРАЦИЯ

Корпорация — консервативная фаза, которая может оказаться очень

длительной. Продление приятного эмоционального фона становится глав-

ной целью существования группы. В погоне за исчезающим кайфом общения

группа стремится вернуть «всё, как было тогда», − вернуться на то же гео-

графическое место, к той же деятельности, собрать тех же людей. В результа-

те корпорации плохо воспринимают новые идеи и редко принимают в себя

новых людей. Если в состоянии кооперации у группы был яркий лидер, то

группа теряет способность к совместной деятельности в его отсутствие. Про-

изводительность труда группы резко падает по сравнению не только с фазой

кооперации, но с последним этапом фазы группирования. Из корпорации

этапы клубного генезиса

135

очень трудно повернуть в сторону коллектива. Лидеру, стремящемуся создать

группу с высокой эффективностью деятельности, следует опасаться такого

тупика. Неформальная практика рекомендует просто разрушать корпорации,

коль уж они возникли. Наиболее эффективно это происходит при растаскива-

нии членов по различным группам.

КОЛЛЕКТИВ

Коллектив получается, если группе удаётся избежать тупика корпора-

ции. Главное для выхода в коллектив − как можно больше активной внешней

деятельности. В фазе кооперации этому помогает состояние «что бы ни делать,

лишь бы вместе». В это время рекомендуется не замыкать группу на одного ли-

дера, а практиковать систему, когда в роли лидера сможет побывать как можно

большее количество участников группы.

Самый главный критерий коллектива: наибольшую ценность для его чле-

нов имеет внешняя деятельность, её важность для окружающего мира, её эф-

фективность − производительность труда. Межличностные отношения отходят

на второй план, и коллектив относительно спокойно переносит уменьшение

плотности эмоционального фона после кооперации. Этого легче добиться, если

члены группы заранее введены в описываемый понятийный аппарат, напри-

мер, с ними можно провести семинар по теме данной главы.

Коллектив − наиболее конструктивная, долговременная и работоспособная

фаза группы. Наибольшую эффективность он показывает при отсутствии одного

лидера и привычке работать при сменном ситуативном лидерстве. Такой коллек-

тив имеет высокую степень взаимозаменяемости членов группы, когда болезнь

или иные обстоятельства, по которым выпадают из работы одни члены группы,

не парализуют работу, и группа способна эффективно действовать и самостоя-

тельно принимать необходимые для эффективной работы решения.

Множественность лидеров характерна не только для временной оси, когда

лидеры меняются во времени, но и для пространственной, когда группа легко

разделяет полномочия между членами и делегирует принятие решений в рам-

ках одних задач − одним, в рамках других − другим. Так, у туристов есть от-

дельные «начальники» по питанию и снаряжению (соответствующие завхозы),

ответственный за аптечку (медик), за прохождение участка маршрута (штур-

коллектив

136

ман). Каждая акция нацболов осуществляется несколькими параллельными

группками, например, на информационном пикете − одни распространяют

литературу, другие уводят в сторонку для беседы заинтересовавшихся людей,

третьи организуют охрану и оповещение об опасности вокруг места пикета. Все

эти должности-функции действуют параллельно с общим лидером группы −

руководителем похода, гауляйтером и т.п.

Многие неформальные группы без специального обучения, на таланте

и интуиции своих членов и лидеров, показывают высокую степень владе-

ния технологией ситуативного лидерства − самоуправления. Важную роль

в самоуправлении играет общий сбор номинальной группы, который ставит

групповые задачи, распределяет делегирование полномочий между отдель-

ными лидерами группы, проводит рефлексию результатов деятельности.

Не все группы, прошедшие кооперацию и не провалившиеся в корпора-

цию, демонстрируют принципы самоуправления. Встречаются группы с очень

высокой эффективностью деятельности, которые держатся исключительно на

харизме лидера. Однако для большинства развитых неформальных движений

самоуправляющееся коллективы − более типичное состояние, чем строгие ие-

рархичные системы.

ПРОБЛЕМЫ УСТОЙЧИВОСТИ

И ОПАСНОСТЬ РАЗРУШЕНИЯ

Если деятельность группы по каким-либо причинам начинает разру-

шаться, то сначала портятся отношения между членами группы, затем может

произойти провал на более низкие стадии развития. При этом деградирует и

мотивация группы: ориентация на внешнюю деятельность отступает на второй

план. Чаще всего падение происходит в фазу ассоциации. Группа вновь распада-

ется на микрогруппы, нарастает атмосфера недоговорённости, недоразумений,

а после − и недоверия. Если процессы распада идут и дальше, то группа может

развалиться или самораспуститься.

Но бывает, что после распада группа собирается вновь и вновь проходит

все пройденные когда-то ступени, вновь добираясь до фазы коллектива. Этот

Использована работа: Лишин О.В. Педагогическая психология воспитания.(11)

этапы клубного генезиса

137

повтор (при условии вновь налаженной деятельности) происходит намного бы-

стрее. Люди уже имеют опыт нахождения в различных состояниях группы и

потому сами стремятся к развитию. Иногда такое восстановление группы от

адаптации до коллектива происходит буквально за часы, но и тогда строгость

в последовательности прохождения фаз соблюдается, хотя яркость фаз, напри-

мер, кооперации, оказывается значительно ниже.

Группа чаще всего существует как динамичная система, то проваливаясь

на более низкие фазы, то поднимаясь вверх. Внимательно наблюдая (можно

проводить стандартные тесты социометрии и референтометрии, измерять про-

изводительность труда, но можно и «на глаз») и усредняя результаты за какие-

то периоды времени (неделя, месяц, год), можно определить, в какой фазе груп-

па находится чаще, а в какой реже. Фазу, которая демонстрирует наибольшую

устойчивость на данный промежуток времени, и считают характеристикой

уровня развития группы.

Ассоциация, как правило, чаще демонстрирует признаки микрогруппи-

рования и интрижности, но в какие-то краткие моменты может показаться и

кооперацией, и коллективом. Сильный коллектив демонстрирует свои черты

только статистически, иногда он может и провалиться вниз. Но статистическая

достоверность позволяет сделать уверенный прогноз, что группа быстро вы-

берется из провала.

Некоторое статистическое усреднение необходимо не только по времени,

но и по персоналиям, распределению ролей в группе. Стадии группы определя-

ет её основной массив. Всегда могут быть отдельные люди, которые либо опере-

жают большинство, либо отстают от него по фазе развития. Как правило, ядро

коллектива представляет собой массив опережающих, задаёт тон, является

мейнстримом для актива. Неформальная практика рекомендует лидеру сосре-

дотачивать внимание на ядре. Именно оно, если не угодит в тупик корпорации,

втянет в коллектив остальных.

Коллектив, в отличие от корпорации, как правило, легко принимает нович-

ков, втягивает их в свою систему открытости отношений и ситуативного лидер-

ства. Попавший в уже сложившуюся группу новичок сам, как бы в одиночку,

проходит все фазы, доходя до той, на которой группа остановилась в своём раз-

витии. Продвижение новичка в коллективе происходит быстро, но он всё равно

проходит и группирование, первоначально с кем-то наиболее симпатичным из

базового коллектива, потом восторженную кооперацию и т.д.

проблемы устойчивости и опасность разрушения

138

Вот так, время от времени проваливаясь и поднимаясь, подтягивая до

своего уровня отдельных новичков и актив, ядро пребывает в состоянии

коллектива вплоть до кризиса, маркируемого в неформальной практике как

«бунт стариков».

СТРУКТУРА НЕФОРМАЛЬНОГО ПОЛЯ

Неформальное поле − совокупность наложенных друг на друга отдельных

движений − имеет многоуровневую структуру. На нижнем уровне − отдельные

клубы, мы называем их консорциями первого порядка. Каждый клуб состоит

из слоев с совершенно различным уровнем внутренней организации: тусовка,

флэш-группа, коннектив.

Часть клубов объединяются в сообщества − круги или системы – от 3-4

до 10-12 клубов в каждом − это консорции второго порядка. Движения со-

стоят из клубов, кругов и систем, которые живут и умирают в теле движения.

Иногда внутри движений выделяют отдельные субкультуры или субдвижения

− различные полюса культурного притяжения, на которые разбивается движе-

ние в целом. Весь этот уровень движений и субдвижений назовем консорцией

третьего порядка

ТУСОВКА

Когда мы приводим цифры (экспертные оценки) численности неформаль-

ных движений мы всегда включаем в их число множество, которое на большин-

стве сленгов неформалов называется «тусовка». Слово «тасовать» есть и в рус-

ском, а может и в каком-то праязыке. Очень удачное слово, точно отражающее и

внешний вид и суть явления: броуновское движение, хаотическое перемещение

в пространстве отельных элементов, в данном случае людей. Человек подойдет,

то к одному о чем-то перемолвится, то к другому – постоит, послушает.

Тусня − самый рыхлый уровень организации, масса иногда редко, иногда

часто встречающихся людей. Тусовщики заняты общением, информацион-

ным обменом, фоновой деятельностью, например, катаются на скейтах, поют

или слушают песни и т.д. Человек, попавший в тусовку, либо вообще не имеет

этапы клубного генезиса

139

устойчивых связей с остальными, а только начинает их заводить, либо входит

в одну из микрогрупп, на которые разделено все поле тусовки. Тусовка харак-

теризуется низким уровнем межличностных отношений, люди в ней знакомы

друг с другом поверхностно: одни лишь адаптируются, другие – чувствуют об-

щую атмосферу недоговоренности и некоторого недоверия, отвечают тем же и

не особенно стремятся к более глубоким взаимоотношениям. За исключением,

конечно, знакомств между парнями и девушками, но подробное рассмотрение

этих процессов предполагает другую дефиницию «глубоких взаимоотноше-

ний» и вообще не является темой этой книги.

Устойчивые характеристики тусовки – конгломерат, ассоциация. Время от

времени тусовка может доходить до стадии кооперации, например, в чувстве

восторга от совместной ритмики на рок-фестивалях по хорошо изученным в

академической социальной психологии закономерностям поведения толпы.

Высокая плотность массы людей, нехватка кислорода, повышенная энергетика,

легко передающаяся возбуждаемость – вот те характеристики, которые сопут-

ствуют подобному порыву. Это состояние неустойчиво, быстро исчезает и не

является для тусовки характерным. Тем не менее, раз переживший подобное

структура неформального поля

Аура

Аудитория

Тусовка

Коллектив

Сильный клуб

(отряд, бригада и т.д.)

Клуб

Секция, кружок

Корпорация

Конгломерат-

адаптация

Проекция

поля на

отдельный

клуб

Кооперация

Ассоциация

Флэш-

группа

Коннектив

В т.ч.

информальная

группа

информальные

предприятия

формальные

предприятия

Актив Ядро

Костяк,

лидер

Ядро

Неформальное поле (консорции первого порядка). Неформальный сектор

ПОЛЕ В РАМКАХ ДВИЖЕНИЯ

140

состояние человек часто вновь и вновь стремится попасть в ту же тусню, и еще

раз ощутить пережитое.

Продвинутые неформалы нередко называют тусню «отстойником». Это

удачное название, отражающее множество смыслов, характерных для тусовки.

С одной стороны, оно подчеркивает низкий уровень развития данного сообще-

ства. «Отстой» в молодежном сленге обозначает низкий уровень, падение, дно.

С другой стороны, в отстойниках отстаиваются: здесь можно найти ценных

кадров, приятелей, товарищей для собственных более организованных групп,

ведь это поле адаптации, куда забредают те, кто что-то ищет, те, кому чего-то

не хватает по жизни. Потому иногда тусовку презирают, а иногда относятся к

ней благожелательно, как к понятному и организованному месту вербовки, на-

хождения «своих». Осознанное использование отстойника как элемента соци-

альной технологии типично для неформальных сообществ, преследуемых вла-

стями, например, диссидентов прошлой эпохи или нацболов текущей. И тогда,

и ныне тусовка сама по себе бездеятельна и ненаказуема, но является центром

притяжения для пассионариев, склонных к определенному мировоззрению.

Найти в ней «своего» гораздо легче, чем просто на улице.

В тусовке попадаются яркие личности, которых слушают, разинув рот, но

в ней практически отсутствуют лидеры, потому тусовка трудноуправляема. На

единое действие она способна лишь на короткий срок в трудно предсказуемый

момент. Тем не менее, среди этой расплывчатой массы образуются плюс-минус

постоянные сгустки – относительно устойчивые микрогруппы – основа стадии

ассоциации. Иногда они кратковременны: люди объединились вокруг некого

события – распили по бутылке пива, покатались вместе с горки и разбежались.

А иногда демонстрируют некую стабильность. В этом случае взаимодействие в

такой группе очень напоминает взаимоотношения приматов в стае. Одним из

первых это заметил основатель этологии (науки о поведении животных) Конрад

Лоренц. Замечали это и отечественные исследователи неформальных групп, на-

пример, В. Дольник «Непослушное дитя биосферы» (18) и Роман Морозовский

«Лидер и законы неформальных групп»:

«Структура стада обезьян либо автократична (кто сильнее − прим. авт.)

либо геронтократична (кто старше и опытней − прим. авт.), но иерар-

хия строится по одному и тому же принципу. Есть вожаки (либо группа

вожаков, совместно достигших вершины и поделивших сферы власти),

а возле них крутятся «шестерки»: во-первых, нужна информация, а «ше-

этапы клубного генезиса

141

стерки» наушничают, во-вторых, эти не свергнут вожаков (статус не по-

зволит), в-третьих, лидеры первого ранга получаются чуть в отдалении.

В походе вожаки идут в центре, лидеры первого ранга впереди, чтобы

вожаки их видели, а лидеры второго ранга − сзади, поскольку для того,

чтобы свергнуть вожаков, они должны сначала справиться с лидерами

первого ранга, да и силы победить вожаков у лидеров второго ранга

не хватит, даже если сзади напасть. Молодняк группами по 2-3 слева и

справа рыскают в отдалении. Тот, кто читал «Боевой устав пехоты», по-

нимает: это подразделение на марше. И кто у кого схему стащил, тоже

понятно.

Среди стада обезьян время от времени возникают разборки. Обычно

они касаются лидеров первого ранга, у них что-нибудь отбирается, чаще

всего несущественное, но сопровождающееся травлей «шестерками» и

лидерами низших рангов. Это инспирированное вожаками превентивное

воздействие, после чего лидер первого ранга долго приходит в себя и не

помышляет о захвате власти. Кстати, лидеры первого ранга такие же шту-

ки проделывают с нижестоящими и так далее до самого конца иерархии,

когда самые бесправные вымещают злобу на неживой природе, кидаясь,

чем попало и плюясь. Если вспомнить загаженные подъезды, разбитые

телефоны и изрезанные сиденья в транспорте, то можно понять, куда ухо-

дит злоба наиболее бесправных членов нашего общества.

Один из способов защиты у животных − это оскал зубов. Он означает: «Я

готов дать отпор». Постепенно у людей оскал превратился в улыбку, хотя

и осталось некоторое ощущение, что тот, кто улыбается, как-то более са-

мостоятелен. Поэтому в тоталитарных обществах так ненавидели улыбку,

в армии и во время любых совещаний в нашей стране любят говорить: «У

нас серьезный вопрос, а вы тут улыбаетесь» (19).

То же и в дворовых компаниях: «Чего ты здесь лыбишься?» − нередко слы-

шится в рамках такой дворовой стайки.

Не надо думать, что подобные отношения распространяются на всю ту-

совку. В общем, это достаточно аморфная масса людей, слабо связанная друг с

другом. Но среди редких сгустков в общем поле тусовки встречаются и такие

похожие на приматов стайки. В поле тусовки вожаки первых рангов, а иногда

и рядовые участники стайки нередко перемещаются от одной стайки к другой.

Обычно лидеры стай этому не сильно препятствуют, лишь поулюлюкав и по-

злорадничав вслед.

Тусовка − не совсем безобидное явление для более организованных групп.

Она легко растворяет группы более высоких стадий развития, испытавших на

себе провал взаимоотношений. Поскольку деятельность любой группы не мо-

тусовка