Никитина Н.И., Глухова М.Ф. Методика и технология работы социального педагога

Подождите немного. Документ загружается.

Социально-педагогическая работа клуба «Школа выживания» по

профилактике и коррекции делинквентного поведения непосредствен-

но с подростками, принимающими участие в эксперименте.

Коррекционная работа с делинквентными подростками решала следу-

ющие задачи:

. Коррекция отношения к себе.

Достижение способности к объек-

тивной самооценке. Реабилитация «Я» в собственных глазах, достижение

уверенности в себе, развитие антивнушаемости, адаптивности, реставрация

чувства собственного достоинства. Коррекция системы ценностей и потреб-

ностей, их иерархии, приведение притязаний в соответствие с психофизи-

ческими и социальными возможностями подростка. Коррекция полоролево-

го самоощущения и поведения. Принятие адекватной роли.

Коррекция отношения к другим.

Достижение способности к эмпа-

тии, к пониманию переживаний, состояния, интересов других, способности

к критическому, но доброжелательному отношению, к восприятию достоинств

и недостатков других лиц, реставрация альтруистической ориентации лично-

сти. Приобретение навыков адекватного и равноправного общения, способ-

ности к предотвращению и разрешению межличностных конфликтов. Приоб-

ретение навыков культуры эмоциональной экспрессии.

Реабилитация в глазах других и реадаптация среди других, завоевание

авторитета как конечный результат адаптации.

Коррекция отношения к реальности (жизни).

Приобретение навы-

ков выбора и принятия решений, мобилизации и самоорганизации, особенно

в экстремальных ситуациях и обстоятельствах, приобретение и укрепление

волевых качеств, устойчивости по отношению к неудачам, бедам и угрозам.

Обретение оптимизма в отношении реальной жизни, приобретение навыков

преодоления трудностей и преград. Преодоление, коррекция неадекватного

образа жизни.

Основным социально-педагогическим и психологическим вопросом кор-

рекции делинквентного поведения подростка являлось создание психологи-

чески обоснованной системы воздействия на личность с целью изменения ее

направленности, искоренения антиобщественных установок, вредных привы-

чек, с целью приобретения новых знаний, умений, навыков, привычек.

Система целенаправленного воздействия на личность подростка пред-

полагала последовательную реализацию следующих этапов:

подготовитель-

ного, реконструктивного, поддерживающего (реабилитирующего).

На

первом, подготовительном этапе

проводилось изучение личности ме-

тодом обобщения независимых характеристик, а также биографическим и эк-

спериментально-психологическими методами; устанавливались стадии педа-

гогической запущенности; выяснялась биологическая «почва», особенности

микросреды, в которой формировалась личность, реальные межличностные

отношения, референтные группы и лица. Выяснялись уровни сложившихся от-

ношений у конкретного подростка и механизмы делинквентного поведения: по

350

типу компенсации или гиперкомпенсации слабых функциональных систем лич-

ности, оппозиции, проявления эмансипации, отрицательного или положитель-

ного подражания, соперничества, стремления к лидерству и т.д.; уточнялось,

какое отражение нашли в поведении подростка групповые интересы, тради-

ции и какую роль он играет в малой неформальной группе.

После сбора сведений о подростке-делинквенте проводился тщатель-

ный анализ информации: уточнялись особенности интересов, влечений, склон-

ностей, стремлений, идеалов, убеждений, сложившийся системы отношений,

доминирующих потребностей и мотивов поведения, привычек, а также то, ка-

кие положительные свойства личности угасли, а какие из них еще остались,

какие социальные роли он исполнял, какие хотел бы исполнить.

После комплексного анализа намечались перспективы жизнедеятель-

ности подростка, пути его самоутверждения, строился наиболее оптималь-

ный план коррекции, формирования позитивных качеств.

В конце первого этапа составлялся анамнез, в который включаются все

полученные сведения.

Анамнез.

Составляется с целью получения максимальной информа-

ции о подростке-делинквенте (курсанте клуба «Школа выживания») для по-

следующей коррекционной работы с ним.

1. Фамилия .

Имя .

Отчество .

2. Возраст (число, месяц, год) .

3. Пол (м, ж)

4. Образование (сколько классов окончил) .

5. Адрес •

6. Состав семьи: только мать, оба родителя, только отец, отец и ма-

чеха, мать и отчим, сирота с опекунами-родственниками, сирота с приемны-

ми родителями (опекунами).

7. Появление мачехи, отчима: до 3-4 лет, до 7-8 лет, до 12-16 лет.

8. Воспитание у деда, бабушки: до 2-4 лет, до 8 лет, до 12-16 лет.

9. Воспитание у приемных родителей: до 2-4 лет, до 7-8 лет, до

12-16 лет.

10. Воспитание в детском доме с по .

Причина:

11. Воспитание у других родственников: до 2-4 лет, до 7-8 лет, до 12-

16 лет (пометить, у кого конкретно и где сейчас)

12. Количество детей в семье , половой состав по возрасту.

13. Сводные братья, сестры

(с чьей стороны ) .

14. Положение семьи: материальное, социальное, жилищно-бытовое.

15. Взаимоотношения в семье:

— между родителями: ладят, не ладят .

351

— между родителями и детьми: пользуются авторитетом у детей, не

пользуются авторитетом, оказывают на детей положительное влияние, грубо

наказывают детей, балуют детей, контролируют поведение и учебу детей, не

контролируют учебу и поведение детей.

16. Источником отрицательного влияния являются: отец, мать, братья,

сестры, другие родственники, соседи, товарищи, друзья, посторонние взрослые.

17. Отношения в семье: ровные, конфликтные (часты скандалы, дра-

ки, конфликты с соседями).

18. Культурный уровень семьи: интерес к наукам, искусству, технике,

увлечение спортом, повышенная религиозность, обывательские интересы.

19. Дурные примеры: алкоголизм (кто ), нарко-

мания (кто ), антисоциальное поведение (судимость)

(кто ).

20. Тип поощрения: словесное, подарки, деньги,

21. Тип наказания: обсуждение, лишение удовольствия, физическое

наказание,

22. Реакция на наказания: подчинение, уход в себя, злобность, актив-

ное сопротивление.

23. Отношение к окружающим лицам: в семье особенно привязан

к (отцу, матери, брату, сестре, другим членам семьи ), вне семьи

привязан к (ребенку, сверстнику, к постороннему взрослому ).

24. Имеет товарищей: дружит с младшими, со старшими, со сверст-

никами.

25. В отношениях: активен, пассивен, руководит.

26. Отношение к животным: любит, равнодушен, жесток.

27. Начало обучения: своевременное, преждевременное, с запозда-

нием (из-за условий в семье, болезни, задержки развития).

28. Успеваемость: хорошая (до ), посредственная (до

), плохая (большие пробелы в знаниях, лень, по болезни,

трудность в усвоении материала).

29. Второгодничество ( ).

30. Переводы в другие школы ( причины ),

исключения (за что ).

31. Самооценка (адекватная, заниженная, завышенная).

32. Развитость волевой сферы

33. Степень социальной запущенности (ярко выраженная, средняя,

низкая).

34. Степень педагогической запущенности (ярко выраженная, сред-

няя, низкая).

35. Связь с криминогенными группировками (да, нет).

36. Отношения с учителями .

37. Отношения с одноклассниками .

38. Доминирующие мотивы поведения .

352

39. Интересы и увлечения .

40. Когда и в каких кружках, секциях занимался .

41. Какие социальные роли хотел бы исполнять .

42. Курит (нет, да, с какого возраста ).

43. Употребляет алкоголь (нет, да, с какого возраста ,

эпизодически, систематически).

44. Употребление наркотиков (нет, да; что именно, когда ).

45. Начало половой жизни ( ).

46. Состоит на учете в милиции (нет, да; причины ).

47. Суицидальные попытки (нет, да; причины, время ).

48. Уходы из дома (нет, да; причины, когда ).

Второй этап,

реконструктивный, включал в себя систему психолого-пе-

дагогического воздействия, комплекс различных приемов и методов: актив-

ное взаимодействие с бывшими воинами-десантниками — педагогами клуба;

беседы, внушение, организация режима, формирование референтных групп

и коллективов, использование поощрений и наказаний, подача целенаправ-

ленной информации (примеры, встречи с бывшими воспитанниками колоний,

музыка, книги, кино и т.д.). В начале второго этапа на каждого подростка со-

ставлялась индивидуальная карта коррекции, в которую были включены:

• все результаты первоначального диагностического тестирования

подростков;

• отметки об участии подростка в мероприятиях школы и клуба и его

поведение на них;

• изменения в поведении подростка в течение всего периода коррекции;

• результаты повторного тестирования.

Начинался этот этап с разъяснения подростку особенностей его лично-

сти, взаимоотношений с окружающими, причин, сущности его правонаруше-

ний. В ходе совместного анализа подросток осознавал свои сильные и сла-

бые стороны, причины аномального поведения и привычек.

Стратегической целью этого этапа являлось формирование внутренней

позиции на самоперевоспитание личности. В процессе перевоспитания вы-

делялись взаимосвязанные ступени самокоррекции подростка:

• формирование понятий и представлений о нравственных нормах

и правилах, существующих в обществе;

• убеждение в правильности и значимости этих понятий и представ-

лений для себя лично;

• использование их в конкретной практической деятельности, в ко-

торую включен подросток; формирование на их основе соответствующих ка-

честв личности.

Для достижения поставленных целей и задач этого этапа коррекции де-

линквентности подростков педагогами клуба использовалась адаптирован-

ная к условиям профилактической и коррекционной работы клуба «Программа

22"

674

353

педагогической коррекции трудновоспитуемости подростков», разработан-

ная Г.К. Селевко и Ю.Ю. Черво.

В результате проделанной социально-педагогической и психологичес-

кой работы педагогами клуба «Школа выживания» по профилактике и кор-

рекции делинквентного поведения подростков (30 человек) были замечены

следующие изменения:

1. В большинстве семей подростков (58%) улучшился психологичес-

кий климат. Отношения подростка с родителями стали более доверительны-

ми и доброжелательными. Существенно повысилась педагогическая культу-

ра родителей. В большинстве семей наметились тенденции к организации

и проведению совместного досуга. Были заложены основы для постоянного

сближения подростков и родителей.

2. В классах, где учатся подростки, также улучшилась психологичес-

кая атмосфера. Подростки-делинквенты заняли более высокий социальный

статус, включились во внеурочную жизнь класса и школы. Учителя школы № N

стали более активны в организации внеурочной деятельности в своих клас-

сах. Их отношения с учениками существенно улучшились.

3. Почти во всех случаях делинквентного поведения подростков со-

циально-педагогическая работа по профилактике и коррекции делинквентно-

сти учащихся, проводимая педагогами клуба совместно с учителями школы

№ N, дала положительный результат. В личности подростков были замечены

следующие изменения (табл. 22).

Таблица 22

Результаты работы по коррекции поведения воспитанников

клуба «Школа выживания»

Характеристика поведения подростков

1998 г.,

человек

2001 г.,

человек

Склонность к агрессии и насилию 25 8

Легкая степень социально-педагогической

запущенности

15 3

Выраженная степень социально-педагогической

запущенности

Высокая степень социально-педагогической

запущенности

5 1

Неадекватная самооценка

28 8

Отсутствие коммуникативных навыков 23 7

Низкий уровень правовой культуры 28 5

Неразвитость волевой сферы, самоконтроля 22

Желающие бросить школу 18 4

Отсутствие мотивировнности обучения в школе 26

Низкий социальный статус в классе

Принимают участие в жизни класса

8 24

354

Продолжение табл. 22

Характеристика поведения подростков 1998 г.,

человек

2001 г.,

человек

Участники групп асоциальной направленности

13 0

Участники криминогенных групп

Курят 25

Употребляют алкоголь 15 2

Употребляют(пробовали)наркотики 2(14) 0

Принимают участие (провоцируют) драки 21 3

Сквернословят 25 5

Совершали мелкое воровство 13 1

Порча имущества

23 3

Хулиганство 26

ЛИТЕРАТУРА

Внутришкольное управление: Вопросы теории и практики / Под ред. Т. И. Ша-

мовой. — М., 1991.

Капустина З.Я. Организация аттестации социальных педагогов общеобразо-

вательных школ // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилита-

ционной работы. — 1999, № 2.

Конаржевский Ю.А. Педагогический анализ как основа управления школой. —

Челябинск, 1978.

Педагогика: Учеб. пособие для студентов педагогических учебных заведений

/ В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов. — М., 1998.

ПРАКТИКУМ ПО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВУ

Все формы управленческой деятельности находят отражение в соот-

ветствующих документах. Основными направлениями совершен-

ствования документации с конца 60-х гг. XX в. становятся стан-

дартизация и унификация. Стандартами (ГОСТами) установлены

определение, назначение и состав документов, входящих в уни-

фицированные системы, а также форматы, размеры полей, рас-

положение частей и зон документа.

Каждый документ состоит из отдельных составляющих его

реквизитов (элементов). Различные виды документов имеют раз-

ный набор реквизитов, который определяется назначением до-

кументов (например, протокол, акт, приказ).

При подготовке, согласовании, подписании и утверждении

документов, образующихся в результате управленческой деятель-

23*

355

ности, необходимо соблюдать правила, обеспечивающие их юри-

дическую силу.

Служебные документы, как правило, составляются на бланке —

стандартном листе бумаги, на котором воспроизведена постоянная

информация и отведено место для переменной информации.

Наименование автора документа дается с указанием подчи-

ненности: «наименование министерства/ведомства», «наименование

учреждения/организации», «наименование структурного подразде-

ления». Все они должны быть написаны в именительном падеже

и в строгом соответствии с правовыми актами (например, уставны-

ми документами). Если имеется установленное правовым актом со-

кращенное наименование, то оно дается в скобках под полным.

Адрес организации включает почтовый индекс, почтовый и те-

леграфный адреса, номер телетайпа, телефона, факса; на части

тиража бланков, предназначенных для гарантийных и подобных

финансовых писем, указываются банковские реквизиты.

Вид документа может впечатываться в общий бланк маши-

нописным способом, а может быть изготовлен заранее типограф-

ским способом (например, приказы, распоряжения, постановления,

справки). Вид документа дает первое общее представление о его

назначении, форме, характере информации.

Дата документа является обязательным реквизитом. Она ста-

вится в момент подписания и является одновременно датой от-

правки документа.

Индекс документа — это условное цифровое, буквенное или

комбинированное обозначение документа, проставляемое в блан-

ке на одном уровне с датой. Для внутренних документов (прика-

зов, протоколов, распоряжений) — это обычно порядковый номер

с начала года. В учебных заведениях нумерация внутренних доку-

ментов может вестись по учебным годам, с сентября, а не с января.

Адресование документов, т.е. указание получателя, которому

предназначается данная информация, пишется на документах,

отправляемых в другие организации либо частным лицам, а так-

же на документах, представляемых руководству (заявлениях, док-

ладных и объяснительных записках). Адресат — сложный рекви-

зит, он может состоять из нескольких частей:

• наименование учреждения (организации) — в именитель-

ном падеже;

• наименование структурного подразделения — в имени-

тельном падеже;

• указание должности получателя — в дательном падеже;

• фамилия, имя, отчество — в дательном падеже;

• почтовый адрес.

356

Состав реквизита «Адресат» меняется в зависимости от адре-

сата и вида составляемого документа. Например, для внутренних

документов указываются лишь название структурного подразде-

ления и руководитель, которому адресован документ, при этом

реквизит начинается с названия должности.

Согласование документа — это предварительная оценка про-

екта документа, его обоснованности, целесообразности и своев-

ременности, соответствия действующему законодательству и другим

нормативным актам. Поэтому многие документы до подписания

согласовываются с заинтересованными должностными лицами,

структурными подразделениями, учреждениями.

Внутреннее согласование, т.е. согласование внутри учреждения,

проводится, как правило, с финансовой службой или главным бух-

галтером, юридической службой, заместителями руководителя уч-

реждения, руководителями заинтересованных структурных подраз-

делений. Оформляется внутреннее согласование визой, состоящей

из личной подписи визирующего и даты. Внешнее согласование (в за-

висимости от содержания документа) может проводиться с теми

организациями, чьи интересы затрагивает содержание документа

(например, с вышестоящими организациями).

При работе с документами важное значение имеет их удос-

товерение, т.е. подпись, печать, гриф утверждения.

Подпись — реквизит любого служебного документа. Под пра-

вом подписи понимается полномочие должностных лиц учрежде-

ний, организаций и предприятий на подписание исходящих от них

документов. Должностные лица имеют право подписывать служеб-

ные документы в пределах их компетенции, что обычно определе-

но в положениях об учреждении и структурных подразделениях,

а также в должностных инструкциях. Руководители и их замести-

тели подписывают приказы и другие распорядительные докумен-

ты по учреждению, докладные записки, справки и письма, направ-

ляемые в вышестоящие и равностоящие учреждения.

На договорах проставляются подписи всех договаривающих-

ся сторон.

В состав реквизита «Подпись» входят: наименование долж-

ности лица, подписывающего документ, личная подпись и ее рас-

шифровка. Когда документ оформляется на бланке, то в название

должности не должно входить название учреждения.

Если документ составлен комиссией, то при оформлении под-

писей указывается лишь распределение обязанностей в составе ко-

миссии (председатель комиссии, члены комиссии). Подписи чле-

нов комиссии располагаются в алфавитном порядке, без указания

должностей.

357

Расшифровка подписи состоит из инициалов и фамилии. Ини-

циалы должны стоять перед фамилией без пробелов.

Для удостоверения наиболее важных документов ставится

печать, которая свидетельствует их подлинность. Печати бывают

гербовые и простые. Гербовая печать круглая, в ее центре нахо-

дится изображение Государственного герба Российской Федера-

ции, а по окружности дается полное наименование учреждения.

Гербовая печать в учреждении только одна; ее оттиск проставля-

ется на подлинниках документов, удостоверяющих личность, тру-

довой стаж, квалификацию, а также на договорах, документах,

оформляемых при получении денег, товарно-материальных цен-

ностей, на актах выполнения работ, списания, приема-передачи

оборудования, дел. Проставление гербовой печати на документах

часто оговаривается в специальных нормативных актах.

Помимо гербовой печати, в учреждениях обычно бывает не-

сколько простых печатей, которые могут иметь круглую, квадрат-

ную, треугольную, прямоугольную форму. Простыми печатями

удостоверяются размноженные экземпляры распорядительных до-

кументов, копии документов, отсылаемых из учреждения, про-

пуска, справки.

Оттиск печати должен быть четким и проставляться так, что-

бы затрагивать часть названия должности и часть подлинной под-

писи подписавшего документ.

Условно документы можно разделить на следующие группы:

• распорядительные (приказы, распоряжения, протоколы);

• организационные (устав, положение, инструкции, долж-

ностные обязанности);

• информационно-справочные (акты, справки, докладные за-

писки, объяснительные записки, телефонограммы).

Приказ — это правовой акт, издаваемый руководителем орга-

на управления, действующим на основе единоначалия, для разре-

шения как основных, так и оперативных задач его деятельности.

Приказ по основной деятельности предприятия или органи-

зации является локальным нормативным актом, обязательным для

исполнения всеми работниками. Так называемыми инициативны-

ми приказами оформляются все решения руководителя, связанные

с организацией работы предприятия и структурных подразделений,

планированием, отчетностью, финансированием, оперативным

управлением и другими направлениями текущей деятельности.

Кроме того, приказы издаются, когда требуется довести до све-

дения работников документы вышестоящих органов власти и уп-

равления, организовать их конкретное исполнение или обеспечить

соблюдение требований этих документов в текущей деятельности

358

учреждения. Эти приказы относятся к категории изданных «во ис-

полнение».

Приказы должны соответствовать действующему законода-

тельству.

Текст приказа состоит из двух частей — констатирующей (ввод-

ной) и распорядительной. В первой содержится обоснование при-

чин, целей и задач издания приказа. Эта часть приказа может на-

чинаться словами, например, «Для организации...», «С целью ...»,

«В связи с...», «В соответствии...», «На основании...», «Во испол-

нение...» Затем печатаются наименование вида документа, назва-

ние организации-автора, полный заголовок к тексту, дата и ин-

декс того документа, во исполнение которого издается данный

приказ. Завершается констатирующая часть словом «ПРИКАЗЫ-

ВАЮ:» — причем оно оформляется на отдельной строке от гра-

ницы левого поля прописными буквами без разрядки и заканчи-

вается двоеточием.

Распорядительная часть текста составляется по пунктам, каж-

дый из которых нумеруется арабскими цифрами и начинается с от-

дельной строки с абзаца.

Если в приказе даются поручения исполнителям, то в каждом

пункте необходимо указать конкретные фамилии исполнителей,

четко сформулировать предписываемое действие и указать срок

исполнения. Поручительские пункты формулируются по такой

модели: «кому сделать — что сделать — когда (к какому сроку) сде-

лать». Например: «Социальному педагогу (Никишова Т.С.) разра-

ботать новое Положение о летнем трудовом лагере к 05.04.2003».

Приказ по личному составу — это правовой акт, издаваемый

руководителем учреждения по вопросам регулирования трудовых

правоотношений граждан с администрацией. Прием на работу,

изменение условий труда, присвоение разрядов, установление

и изменение размеров оплаты труда, предоставление отпусков, из-

менение фамилии и другие юридические факты, возникающие

в процессе управления кадрами, — все это документально офор-

мляется в приказах по личному составу. Данная разновидность

приказов готовится службой управления персоналом (кадрами)

на основе докладных записок руководителей структурных под-

разделений, личных заявлений, заключенных контрактов. При-

казы по личному составу издаются в строгом соответствии с Тру-

довым кодексом и являются основанием для внесения записей

в трудовые книжки, личные карточки по учету кадров, наград-

ные, финансовые и другие документы.

Обязательными в таких приказах являются отметки об оз-

накомлении с текстом приказа всех названных в нем лиц. Дата

359