28
Теория массового обслуживания разрабатывает и исследует математи-
ческие модели различных по своей природе процессов функционирования
систем, например: поставок сырья и комплектующих изделий некоторому
предприятию; заданий, поступающих на ЭВМ от удаленных терминалов; вы-
зов на телефонных станциях и т.д. Для функционирования таких систем ха-
рактерна стохастичность: случайность моментов времени появления заявок
на обслуживание и т.д.
Система, описываемая как система массового обслуживания (СМО),
состоит из
1≥
приборов обслуживания
l
,,
1
K
. Прибор обслуживания
i
Π
состоит из накопителя заявок
i
H
, в котором могут одновременно нахо-
диться
i
l
заявок
)0(
ii
ml ≤≤
, и канала
i
K
обслуживания заявок;
)0(
ii
mm
–
емкость накопителя
i
H
, то есть число мест в очереди на обслуживание зая-
вок в канале
i
K
),1( Li =
.
На каждый элемент прибора
i
поступают потоки событий; в накопи-
тель
i
H
– поток заявок
}{
i
, на канал
i
K
– поток «обслуживаний»
}{
i
u
. Поток
заявок
}{
i
представляет последовательность интервалов времени между мо-
ментами появления заявок на входе СМО и образует подмножество неуправ-
ляемых переменных СМО. А поток
}{
i
u
представляет собой последователь-
ность интервалов времени между моментами начала и окончания обслужива-
ния заявок и образует подмножество управляемых переменных.
Заявки, обслуженные СМО, образуют выходной поток
}{
i
y
– последова-
тельность интервалов времени между моментами выхода заявок. Не обслу-
женные заявки, но покинувшие СМО по различным причинам, образуют вы-
ходной поток потерянных заявок.
Сетевые модели используют для формализации причинно – следст-
венных связей в сложных системах с параллельными процессами. В основе
этих моделей лежит сеть Петри. При графической интерпретации сеть Петри
представляет собой граф особого вида, состоящий из вершин двух типов –
позиций и переходов, соединенных ориентированными дугами, причем каж-
дая дуга может связывать лишь
разнотипные вершины (позицию с переходом
или переход с позицией). Вершины-позиции обозначаются кружками, вер-
шины-переходы – черточками. С содержательной точки зрения переходы со-
ответствуют событиям, присущим исследуемой системе, а позиции – услови-
ям их возникновения.
Таким образом, совокупность переходов, позиций и дуг позволяет опи-
сать причинно-следственные связи, присущие системе, но
в статике. Чтобы
сеть Петри «ожила», вводят еще один вид объектов сети – так называемые
фишки или метки позиций, которые перемещаются по переходам сети при
условии наличия метки во входной позиции и отсутствии метки в выходной
позиции. Расположение фишек в позициях сети называется разметкой сети.
Агрегатные модели. Анализ существующих задач приводит к
выводу
о том, что комплексное решение проблем возможно лишь в том случае, если
моделирующие системы имеют в своей основе единую математическую схе-