Титоренко Г.А. Информационные технологии в управлении
Подождите немного. Документ загружается.
нреобра:ювания информации н нроводитсн с учетом снеl\ИфИКИ того или
ИIIОГО KOIIKpeТlIOI'o БJl(жа. Входной информ;щиеЙ для второго :JTaHa
обработки НВЮlется информания о НШlOгах, П!JОИ3IЮДСТвеllНЫХ
МОII\IIOСТ51Х И рюличнан IlOрмаТИШIШI ИIН!ЮРМaI\ИЯ (нанример, о
IIРОI'Ш)'JИРУСМЫХ СВОi\llЫХ нормах расхона материалов, сводных
раСILСllЮIХ и т.н.).
Для блоков II\ЮI'IН)'JируемоЙ ПрОИ3IЮ)I,ствеIIlЮЙ нрОl'раммы и
1IIЮI'IIO'Jа 1I0требности в ресурсах характерно нрименение не только
СОВрСМСIНIЫХ тскстовых И табличных реЮ1КТОрОВ, но и
нрОI'раммных сре)\ств, РСaJIИ'!УIOИ\ИХ ')J<OIlОмико-матемаТИ'lсские и
стаТИСТИ'lескис метО)\ы II.lШIIИРОllаIIИЯ динерСИфИКaI\ИИ
')КОIIOМИ'lеской дснтслыlOСТИ и IIIЮИ'ШО)I,ства пре)\lIРИНТИН,
раНИОllaJIЫIOI'О ИСНОЛЬ'ЮШ1l1 ин оборул.оваllИН, СЩ1ЫI,
материалов, ТРУДОВЫХ рссурсов.
Как OTMe'laJIOCI, ранее, дЛЯ ИТ стратегического менеджмента
характерным ~IВЮIСТСЯ ИСПОЛЬ30ВaIIИС ре:JУЛЫ'атов решенин задач
(т1101'0 БJl(жа )\JIH решения :шдач )LРУI'ИХ БJllЖОВ. Наиболее сложные
информационные связи характерны длн блока стратегической финансовоЙ
политики. В качестве входной информации используется только внешняя
информация о ставках налогоп. Вся остальная входная информация
получается в результате обработки данных в предыдущих блоках. В блоке
стратегической финансовой политики наблюдаются рювитые
инФормационные СВЯ3И между задачами. Результаты задач этого блока
ИСПОЛЬ3УJOтся в блоке оценки стратегической дентелыюсти предприятия.
Информационнан технологин использует свои ресурсы в полном
объеме ДШI :шдач блоков стратегическоЙ финансовой политики и оценки
стратегическоЙ деятельности нредприятин.
Все функциональные блоки задач имеют между собой тесную
логическую и информационную связь, что позволнет применить
епеЦИШIизированные программные средства, например
спеЦИШ1И3ИроваНIIЫЙ программный пакет Pгoject Ехрег1.
Особое место в стратегическом менеджменте занимает третий этап
нреобра:ювания информации, так как он связан с реaJlИзацией механизма
выживания предприятия в сложных рыночных условинх.
Отслеживание советом директоров результатов преобрюования
информации на трстьем этапе экономического разВИТИИ в условинх ИТ
может осуществляться в реальном масштабе времени, что является гарантией
поддержании финансовой устойчивости работы предприятия.
201
7.3. ИТ стратегического менеджмента на предприятии
Рсали:шцин '!адач СТlх\теl'ИЧССКОГО МСllелжмеllта
осуlItсствлнстсн с ИСIIOЛь:30ВaIIИСМ специаЛИJироваНllЫХ
КОМIIЬЮТСРIIЫХ систем :)кOIIOмичееКОI'О и финансового мо)
(слироваIIШI. В lIaJlle~i стране примеШIЮТОI следующие пакеты
Ilриктщных программ: СОМ 1 ''А '{ (COтplltCI" ПlOdеl Гог lCasihility
al1alysis ащ! п::рогtillg) и PI{OPSPI N (Ргоjесt pгolik sсгсспillg alld
ргсарргаisаl illУОПllаtiОIl systCIll), со'Щапныс при lJ N 11)0 ...
Орl'аlll1'JaJlИИ 061,СДИIIСПНЫХ Нациi1 110 промышJlellllOMY
р,\:3витию; "'IKCT АН-Iпvеst (фирма АН, CaIlkt-llcтерБУРI);
I!акет Pгoject ехрег! (фирма Pгo-ll1vcst СОПSllltiпg, Москва); СИСТСМ
ы типа Micl"Osott pl"Ojcct, TilllC liпе и PI·il1lavcгa.
Пакст I!рикладных ПрОlрамм COMI'AI{ СУЩССТВУСТ в рЮJIИЧI!
ЫХ версиях и IICPCBC)tCII па русскиii юык. Пакст АН -lllvest рсали:юваll lIа
табличных щюцсссорах Micl"Osott Wшks ШIИ EXCCl" а такжс может
работап, в среде табличных нроцеееоров IлtLIS 1-2-3 и ()lJАТЛ{О Рго.
IlaKcT PI{OPSPIN IIРСi\СТ,IВШlет собой ипфОРМaJ\ИОI!I!УЮ
систему предварителы!йй оцепки стратеl'ических реIIJениЙ. IlaKeT Pгoject
ехрег!
ректlМируеТОI как срс)(етво обработки би'3I lee·llJlaJ IOВ
меЖ)I,унаРО)\lIOIО обраща. 011 ОТJIИ'Iается от пере'I11СJlеllllЫХ
IIРОЛУКТОВ С,J1С)tУЮlltИМИ свойствами: систеМПОС'IЪ IIРИ решепии
мпогих Ilроблем, y'leT СПl~ЦИфики ПaJiИОIШЛЫIЫХ условий, удобство
В1Ю)(а и ВЫВО)(а ипфОРМШI,ИИ, разl юобраJие ИСIIOJн;зуем ых aJ IШI
итических мехш II1'JMOB. СУll\ес')'вуют /\Iзе версии пакета Ргоjесt ехрег!
BLISilless plall glli(1c и Biz рlаПllег. Ilcpвая версия обтщает БОЛЫllИМИ
ФУНКIIИОНaJlЫIЫМИ IЮJМОЖНОСТЯМИ И нашла широкое
распрострапснпе в России иш рубежом. ПОJlI;юватс, лнми Pгoiect expcl1 }!
ВШIЮТСН более трех ТЫСЯ'I оргаНИ'3aJtИЙ самOIО различного
ПрОфИШI, в ТОМ числе и пре)\ПРШIТШI YpaтvlaJlI. ГАЗ, Ко,.
дак, WiIl1ll1-ВiII,[)аllll и Щ).
Указанные программы включают aJlaJНП фИllаНСОIЮI'О состоннин
предприятин и реализуют три этапа нреобра:юванин информап,ии сложных
систем. Гlеречисленные Iшкеты прикладных IIp()J'paMM в своей основе
реaJlИЗУЮТ все блоки функциональных :Щ)ЩЧ стратеги'Iеского
менеджмента. Однако имеютсн и отличин: в широте охвата задач, в подходе
к их решснию, ИСllOлюуемым методикам оценки эффективности
стратегических решений, составу модулей построения Пакетов нрикладных
программ, Орl'аllи'зации 'шщиты ИНфОРМации от несанкционированнOI'О
доступа.
ЗаДаЧИ блока инвеСТИРОВаНИЯ стратегических целевых
УСТаНОВОК решlИЗУЮТСЯ всеми Iшкетами. Пакет
COMFAI{ НОЗВOJl}lет проводить Расчеты в любой валюте, нри этом
202
имеется ВОзможность выбора соотношенин ВаЛЮТ на конкретный момент
времени и РЮГРаничения финансовых ресурсов, полученных от
иностранных и отечественных инвесторов. Отличительной чертой Аlt-Iпvеst
является нредостаШlевис ПОЛЫОШlТелю широкого выбора РаЗЛИЧНЫХ
форм финансирования за счет кредитованин, эмиссии простых и
привилегированных аКIIИЙ, ноиска надежных инвесторов и возможных
ОПСраЦИЙ с объеКТаМИ не:закончснного строитеЛЬСТВа и др. PI{OPSPIN
дает поль:юватеJ1Ю возможность ввести начальные '3Шlче11ИН инвестиций
по Ilеrвым 5 I"Oдам, укюыван ПРОllент, нриходяшиЙся на каждый год; нри
этом ИCllOлыуются обменные курсы валют. Pгoject схреп отражает самые
рюнообра:шые ИСТО'IНИКИ ВllelllHero и внутреннего финансированин
стратегических решениЙ, Такие, как акционерный капитал, кредю'ы,
размсщенис свободных срсдств на деllOзите, лизинг и др.
Блок стратеПI'lеской товарной политики имеет СПСlI.ифику
рсали'зации в l)aKeTe Pгojcct схрег! версии ВLlsiпсss plan gtlide. ОН
НОЗI30ЛЯСТ построить индивидуальную стратегию сбыта по каждому
продукту. В отличие от )\РУI'ИХ программ он щ)е)\ставлен не только
объемами сбыта IlрОДУКЦИИ в натуrШ1ЫЮМ и стоимостном
выражснии, :шнасами нродукции на складе и ее ценами, но и данными о доле
экснортIlЫХ продаж, теl1ДеlЩИЯХ измснения I\ены на нродукцию"
ВОЗМОЖIIOстях ilродажи в кре)\ит и продажи с ИСllOЛЫОl3aJlием формы
авансовых платсжеЙ. В нрограмме также уч И'lЪI ваЮТС}1 :щтраты на
нродвижсние 1l()())\УКПI на рынке (комиссионное вознаграждение, долн
безво:\Вратных потерь нри сбыте, премиаЛЫlые а)LМИНИСТР,ПИВIЮМУ
персоналу).
Блоки проп\(нированин прои:шодственной программы, прогноза
потрсбности в реСУРСаХ и страТt:гичt:ской фИШ.lllСOJЮЙ ilОЛИТИКИ не
отличаlOТСН какой-либо спецификой в IШКСТаХ ПРИКJlаДllЫХ
проj'paMM. Нсобходимо только отметить, что во всех пакетах имеется
ВОЗМОЖIIOСТЬ учитываТI> различные формы и нормы
аМОРТИЗаЦИОНных ОТ"I1С.llСНИЙ. Кроме 1'01"0, в "'1кете PROPSPIN
рассчитываются ОСllOвные финансовые ПОКЮатели, связанные с
определением чистой и нераспрсделенной прибыли и прогно:шрованием
потоков денежных средств (Casll - Flow).
Большис ра3личия в пакетах прикладных программ связаны с
реализацией задач блока оценки стратегической дсятельности прсдпринтин.
COMFAR и Аlt-Iпvеst осуществляют экономический анализ по системе
соопюшения затрат и полученноЙ прибыли. PROPSPIN уделяет внимание
расчету таких показателей, как простой нормы прибыли, периоду погашсния
заЙмов и определению точки безу6ыточности. Наибольшие возможности по
аНaJIИ3У и оценке предоставляет пакет Project expe1"t. ОН ПОЗIЮЛЯСТ
проанаЛИЗИРОВаТЬ структуру затрат на производство, включая сырье,
материалы и комплектующие изделии, 'Заработную плату IIроизводственных
рабочих и работников управления; соответствие запасов готовоЙ продукции
на СЮJaде колебаниям рыночного спроса, а также уровень запасов сырья,
203
материалов и комплектующих изделий в зависимости от постоянства и
надежности помощи организационных мер и программно-технических
средств и определяющих архитектуру системы защиты. Для конкретных
организаций политика безопасности должна быть индивидуальной,
зависимой от конкретной технологии обработки информации, используемых
программных и технических средств, расположения организации и т.д.
Третья стадия - построение системы информационной безопасности,
Т.е. реализация механизмов защиты как комплекса процедур и средств
обеспечения безопасности информации. В заключение производится оценка
надежности системы защиты, Т.е. уровня обеспечиваемой ею безопасности.
Функционирование системы информационной безопасности
направлено на реализацию принципа непрерывного развития. Необходимо G
определенной периодичностью анализировать текущее состояние системы и
вводить в действие новые средства защиты.
В этом отношении интересна практика защиты информации в США.
Американский специалист в области безопасности информации А.
Патток предлагает концепцию системного подхода к обеспечению защиты
конфиденциальной информации, получившую название «метод Opsec»
(Operation Secиrity).
Суть метода в том, чтобы пресечь, предотвратить или ограничить
утечку той части информации, которая позволит конкуренту определить, что
осуществляет или планирует предприятие.
Процесс организации защиты информации по методу Opsec проводится
регулярно и каждый раз поэтапно.
Первый этап (анализ объекта защиты) состоит в определении того, что
нужно защищать.
Анализ проводится по следующим направлениям:
· определяется информация, которая нуждается в защите;
· выделяются наиболее важные элементы (критические) защи,щаемой
информации;
· определяется срок жизни критической информации (время,
необходимое конкуренту для реализации добытой информации);
· определяются ключевые элементы информации (индикаторы),
отражающие характер охраняемых сведений;
· классифицируются индикаторы по функциональным зонам
предприятия (производственно-теХНОЛОГИ<Ieские процессы, система
материально-технического обеспечения производства, подразделения
управления и т.д.).
Второй этап предусматривает выявление угроз:
· определяется, кого может заинтересовать защищаемая информация;
· оцениваются методы, используемые конкурентами для получения
этой информации;
. оцениваются вероятные каналы утечки информации;
. разрабатывается система мероприятий по пресечению действий
конкурента или любого взломщика.
204
На третьем этапе проводится анализ эффективности принятых и
постоянно действующих подсистем обеспечения безопасности (физическая
безопасность документации, надежность персонала, безопасность
используемых для передачи конфиденциалl>НОЙ информации линий связи и
т.д.).
На четвертом этапе определяются необходимые меры защиты. На
основании проведенных на первых трех этапах аналитических исследований
вырабатываются необходимые дополнительные меры и средства по
обеспечению безопасности предприятИЯ.
На пятом этапе руководителями фирмы (организации)
рассматриваются представленные предложения по всем необходимым мерам
безопасности и расчеты их стоимости и эффективности.
Шестой этап состоит в реализации принятых дополнительных мер
безопасности с учетом установленных приоритетов.
Седьмой этап предполагает контроль и доведение до персонала фирмы
реализуемых мер безопасности.
Следует отметить, что рассмотренный метод требует участия в его
реализации группы аналитиков из числа опытных специалистов как в
области информатики, так и в тех областях знаний, которые необходимы для
проведения анализа.
2. В разделе «Обобщенное резюме, основные параметры и показате~и
стратегии» раскрывается значимость данного предприятия для
экономического и социального развития страны или региона п ставлены
O~HOBHыe параметры стратегии в виде сводных ФИН~;Iсtв~~ ~~~зателеи,
характеризующих размер инвестиционных вложений в изацию
стратегических направлений с указанием внешних внутренних источников
финансирования К L И . IИСЛУ внешних источ:::013 относятся инвесторы
(государственные организации банки ди тные фирмы, физические лица),
заинтересованные в пdлучени~ видеvндов, и кредиторы. За счет инвесторов
формируется акционерныи капитал предприятия, а за счет кредиторов -
заемные :~HCOBыe cpeдcт~~. К внутренним источникам инвестиций
OTHOC~~~ ортизационныи фонд, нераспределенная прибыль и специально
созданные резервы.
3. В разделе «Характеристика продукции» отражаются технические
показатели потребительских свойств диверсифицируемой продукции,
особенности технологии ее производства, преимущества по сравнению с
аналогичной продукцией в отрасли и на международном рынке,
предполагаемый срок жизненногО цикла продукции, предполагаемые
направления сбыта продукции, перспектива замены данного продукта
другим, а также ожидаемая рыночная цена продажи продукции.
4. Раздел «А/шлuз и оценка KOIibIOHKmypbI рынка сбыта» отражает
прежде всего особенности сегментов рынка, на которые ориентирУются
стратегические целевые установки предприятия. Анализируется место
205
предприятия на рынке (монополия, олигополия, монопсония И др.).
Рассматривается возможный состав потребителей, оценивается характер
спроса (равномерный или сезонный) и платежеспособность потребителей.
Уделяется значительное внимание характеристике потенциальных
конкурентов с точки зрения свойств выпускаемой ими продукции, ее
предпочтительности со стороны потребителей, ориентировочным и:щержкам
конкурентов по производству, реализации, сервисному обслуживанию и
ремонтУ. Уточняется доля выпуска продукции конкурентами в общем
объеме спроса на продукцию. Подсчитывается величина прогнозируемого
объема сбыта продукции предприятием в натуральном и стоимостном
выражении. 5. «Проuзводственная програММа» предусматривает отражение
номенклатурЫ и количества диверсифицируемой продукции,
калькулирование себестоимости, расчетной цены продажи каждой
номенклатурной позиции продукции, прогнозируемого объема продажи в
стоимостном выражении (доход от продажи, или выручка от реализации).
Необходимо иметь в виДУ, что номенклатура и количество продукции
полностью зависят от качества анализа и оценки конъюнктуры рынка сбыта.
В этом разделе описывается также специфика производственного процесса и
стратегия развития производства;
производится свнзанный с ним расчет дополнительного
финансирования на закупку новых технолоГИЙ, материалов и
совершенствование квалификационного состава работников с учетом затрат
на их обучение в различные периоДЫ реализации стратегии.
6. Раздел « РесурС/юе обеспечение стратегических целевых установок»
предусматривает определение состава и стоимости основного оборудования,
форм и норМ амортизационных отчислений, номенклатуры и норм расхода
используемых сырья и материалов с указанием предполагаемых цен,
основных и альтернативнЫХ поставщикОВ, а также состава, квалификации и
требуемой численности работников производства и управления персонапом,
форм и систем оплаты труда. В результате определяется потребность в
оборудовании, материальных и трудовых ресурсах.
7. «Финансовый план» является е находят отражение смета зат ат и~
нтральным разделом, в котором держки по годам реализации р би~нес~
об~ие ПРОизводственные изчальных фиксированных ИНвес плана, расчет
СУммы первонакупку или аренду земли здани ::иционных издержек (расход
на понаучно-исследовательск~е и оп:' оборудования), веЛичина затрат на
размер ОСновных капитальных ::~:КОН~ТРУКТОР~,кие работы, общий тал,
инвеСТИционные издержки ении, чистыи оборотный КсlПИриваются
слеДУющие тр . В целом. В данном разделе рассмати основных Прогноз'J' '1)
нераспределенной при б . б <. < прогноз чистой И ыли, ) движение пото в)
прогнозируеМIIИ" б ков денежных средств' > ухгалтерский бал' . , , ' по
годам. Прогноз чистой и не 'IСП <IHC на :.шчало и конец работы ся на
ПРогнозах дохода от р<, ределеннои прибыли ОСНовываетвенных издержек,
сведениях п~(~~:~~/еличины общих Производсттоков денежных среДС1'I.j
206
У'[ . и дивидендах, Движение поитывает Прито средств. В разделе «Приток
нали" к и отток денежных Точникам финаНСИРОI'а'-IИ'I· и 1 [ности»
указываются суммы по ис1еличИ!ш ДОХОД'I о ' ле «Отток наличности» _ б..
. < т ПРОД<IЖИ, а в раздечетом суммы а ' о lЦие производственные
Издержки за вымортизационных отчисл " цента, сумма погашения кредита
с ,~,нии И размера ссудного процента, размеры налогов и ДИвиден
у~:заl~1~ем размера ссудного проОТТоком денежных средствпок д, азность
между притоком и азывает веЛИЧИI . б совых средств, Прогнозируемый б"
',~ СВО ОДных фИIЩНсостояние аКтива и пассива по УXl ал:ерскии
БШJaНС фиксирует тия предприятия, каждому 10ДУ стратегического разви-
8. В разделе «Эффективность ст ляется оценка ЭКОномической и фи
р~тегиЧ~,ских решений» осуществятия по годам с ПОзици нансовои
деятельности предприи ДОСтижения стаб Ф зультатов, увеличения прибыл .
ильных инансовых рев различных оценочных пока~а~~;:~lРИЯТИЯ" что
находит отражение убыточности работы предприятия ~~paTel Ических
решений: безтодов оценки, а также различны~ ПР~С1ЫХ и
ДИсконтированных метойчивости работы предприятия О к~эффициентов
финансовой уска стратегических решений. . со ое место занимает оцеНка
рис-
9. Раздел «ОрганизациOliliЫЙ план е .
вых установо/{;» предусматривает ре~зализац~и стратегических
целенизации обеспечения функцио ацию стратегии в части орга(средствами
Труда, материальн~:~В~НИЯ производства и управления сурсами), В плане
указываются пе' и РУДовыми и финансовыми реОСновные ИСПОЛнители.
Выполненtе од времени выПолнения задач, точки зрения финансовых зат
каждого Пункта оценивается с сирования Фор" рат с определением
ИСточников финан, мои отражения орган сетевой график ВЫполнения стр
изационного плана
Вопросы и задания для самоконтроля
1. Что понимается под организационно-экономической сущностью
стратегического менеджмента?
2. Назовите основные разделы бизнес-плана и дайте характеристику их
информационной взаимосвязи.
3. Перечислите ОСНОВные показатели центрального раздела бизнес-
плана.
4. Назовите основные блоки функциональных задач стратегического
менеджмента.
207
5. Какой вид входной информации используетсн на первом этапе
преобразования информации стратегического менеджмента?
6. Охарактеризуйте второй этап преобразования информации.
7. Каково назначение третьего этапа преобразования информации
стратегического менеджмента?
8. Перечислите основные пакеты прикладных программ, реализующих
задачи стратегического менеджмента на предприятии.
9. В чем ПРИНЦИllиальное отличие па кета Project expert от других
пакетов прикладных программ?
Инф'ормаuионная технология логистических исслеАовании в
управлении организаuией
208
8 Информационные технологии управления
Логистическая система как объект автоматизации.
Связь логистического менеджмента с управленческими
Функциями.
Информационная система логистики предприятия.
Основные бизнес-процессы в информационной системе
логистики предприятия.
Принципы построения подсистемы автоматизации задач
логистики.
8.1 . Логистическая система как объект автоматизации
Прежде чем рассматривать автоматизацию такого сложного и _
комплексного объекта, как логистическая система предприятия, следует
определить основные, необходимые для описания подходов к автоматизации
понятия и оговорить особенности ЛОГИСТl1че-ской системы как объекта
автоматизации. Главная особенность данного объекта в том, что контур
логистики связан с общей системой управления предприятием,
управленческим и бухгалтерским учетом, финансовым менеджментом. При
разработке автоматизации упршзления логистической системой работают не
только традиционные приемы декомпозиции, но и комплексный
синтетическиЙ подход.
Он сравнительно новыЙ в практике автоматизации, хотя определенные
традиции автоматизации учета движения товарно-материальных ценностеЙ
(ТМ Ц) за последнее десятилетие наработаны в практике автоматизации
бухгалтерского учета.
Логllстllка -- это системный инструмент управления, позволяющий
управлять всеми материальными потоками и запасами, финансовыми и
информационными потоками, сопровождающими движение материалов и
услуг на предприятии. Главной целью использования логистических
подходов является обеспечение эффективного в отношении снижения общих
затрат и удовлетворения требованиЙ конечных потребителей управления.
Данный инструмент системный, поскольку рассматривает стадии и
операции товародвижения как единое целое на всем пути от поставщика к
потребителю. Он единый, потому что рассматриваются совместно и
материальные, и информационные потоки и отражаются оБНJ,ие затраты, так
как в логистике затраты по всем стадиям и этапам учитываются не по
отдельности, а во взаимосвязи.
209
Инструмент удовлетворяет требования конечных потребителей, так как
главное в логистике - удовлетворение потребностей клиентов в товарах
нужного качества, в нужное время, в нужном месте и в нужном количестве.
Логистика используется при размещении и контроле материальных и
финансовых ресурсов, так как рациональные управленческие решения в
производстве, снабжении и сбыте снижают цену на готовую продукцию, что
повышает конкурентоспособность, улучшает стратегическое положение
фирмы на рынке.
Чрезвычайная актуальность и быстрое развитие логистических
подходов в управлении обусловлены превышением предложения над
спросом - это общемировая тенденция. Чтобы удержаться на рынке, фирмы
до предела используют привычные рычаги управления, работают на
минимальных нормах прибыли. Кроме того, действует еще ряд факторов.
· Достижение предела в снижении производствеНI-IЫХ затрат. Как
правило, в этом направлении фирмой уже выбраны резервы, а использование
логистики открывает неожиданные новые возможности.
· Неправильное распределение товарных запасов. Обычное
распределение товаров - 50% у производителя и дистрибьюторов, а 50% в
розничной торговле. Использование логистики позволяет снизить долю
розничных торговцев до 10% (высвободив омертвленные 40%).
· Непрерывное повышение транспортных издержек. Это общая
тенденция, например из-за подорожания горючего. Альтернативные
перевозкам приемы (продуктовые линии, запасы, и т.д.) позволяют
уменьшить затраты на перевозки.
· Осознание важности обработки информационных потоков до уровня
определения местонахождения каждой единицы продукции в данный момент
предопределило потребность в обработке громадных объемов данных.
Современные информационные технологии уже позволяют реализовать
такую обработку. В частности, информационные технологии дают
возможность для сравнения качества услуг различных поставщиков, оценки
эффективности товародвижения.
Наконец, приходит понимание, что обрабатывать информационные
потоки не менее необходимо, чем материальные.
В любом случае использование логистики позволяет фирме получить
дополнительные конкурентные возможности для сбыта товаров за счет
снижения общих издержек.
В литературе принято выделять логистическую структуру как систему
сложную, объединяющую звенья в единый процесс управления
материальными и сопутствующими им финансовыми и информационными
потоками. В логистическую структуру включают следующие виды
деятельности:
· управление закупками;
· транспортировку;
· управление запасами;
· управление производственными процедурами;
210