90 вопросов и ответы на вопросы по специальности
"Социально-культурный сервис и туризм" содержат вопросы
теоретические, вопросы по специальности, вопросы практической
направленности:
Организация обслуживания потребителей в сфере туризма: предприятия, услуги, региональные особенности.
Сервис как способ удовлетворения человеческих потребностей.
Понятия основных и дополнительных услуг.
Профессиональная этика работников сферы СКСиТ.
Проблемы и перспективы развития СКСиТ в России и за рубежом.
Эволюция маркетинговых концепций: совершенствование производства, совершенствование товара, интеграция коммерческих усилий, маркетинговая концепция, социально-этничесский маркетинг.
Проблемы и основные тенденции внедрения инноваций на предприятиях СКСиТ.
Рассказать о действиях администратора при пожаре/краже в гостинице.
Организация обслуживания потребителей в сфере туризма: предприятия, услуги, региональные особенности.
Сервис как способ удовлетворения человеческих потребностей.
Понятия основных и дополнительных услуг.
Профессиональная этика работников сферы СКСиТ.
Проблемы и перспективы развития СКСиТ в России и за рубежом.
Эволюция маркетинговых концепций: совершенствование производства, совершенствование товара, интеграция коммерческих усилий, маркетинговая концепция, социально-этничесский маркетинг.
Проблемы и основные тенденции внедрения инноваций на предприятиях СКСиТ.
Рассказать о действиях администратора при пожаре/краже в гостинице.