Підручник. — К.: КНЕУ, 1998. — 265 с.
У підручнику викладено основні поняття сучасного маркетингового
менеджменту.
Суть і зміст маркетингу
Розуміння предмету маркетингу
Принципи, завдання та функції маркетингу
Система засобів маркетингу та його структура
Основні поняття маркетингу
Види маркетингу
Суть маркетингового менеджменту
Розуміння маркетингового менеджменту
Еволюція концепції маркетингового менеджменту.
Процес маркетингового менеджменту
Маркетингові дослідження
Суть і зміст маркетингових досліджень
Маркетингова інформація
Методи збирання первинної інформації
Дослідження навколишнього середовища маркетингу
Дослідження поведінки споживачів
Дослідження поведінки споживачів у промисловому маркетингу
Маркетингові дослідження конкуренції та конкурентів
Визначення місткості ринку та його кон'юнктури. Прогнозування продажу
Ідентифікація маркетингових сегментів та вибір цільових ринків
Маркетингове планування
Суть та система маркетингового планування
Організація маркетингового планування
Маркетингове стратегічне планування
Тактичне й оперативне планування маркетингу
Маркетингова товарна політика
Суть маркетингової товарної політики
Якість і конкурентоспроможність продукції
Планування продукції
Управління продукцією фірми
Проблеми управління продукцією
Маркетингова цінова політика
Суть маркетингової цінової політики
Алгоритм маркетингового розрахунку цін
Методи прямого ціноутворення
Методи непрямого маркетингового ціноутворення
Управління цінами
Маркетингова політика комунікацій
Суть маркетингової політики комунікацій
Реклама
Пропаганда
Стимулювання збуту
Персональний продаж
Маркетингова політика розподілу
Суть та значення маркетингової політики розподілу
Формування каналів розподілу
Посередницька діяльність у каналах розподілу
Управління каналами розподілу
Оцінка каналів розподілу
Маркетингова політика розподілу й логістика
Організація маркетингу на підприємстві
Принципи та способи ефективної організації маркетингу на підприємстві
Маркетингові організаційні структури
Контроль та аналіз маркетингової діяльності
Контроль маркетингової діяльності
Аналіз маркетингової діяльності
Маркетинговий менеджмент у сфері послуг
Особливості маркетингу послуг
Особливості маркетингового менеджменту у сфері послуг
Розуміння предмету маркетингу
Принципи, завдання та функції маркетингу
Система засобів маркетингу та його структура
Основні поняття маркетингу
Види маркетингу
Суть маркетингового менеджменту
Розуміння маркетингового менеджменту
Еволюція концепції маркетингового менеджменту.
Процес маркетингового менеджменту
Маркетингові дослідження
Суть і зміст маркетингових досліджень
Маркетингова інформація
Методи збирання первинної інформації
Дослідження навколишнього середовища маркетингу
Дослідження поведінки споживачів
Дослідження поведінки споживачів у промисловому маркетингу
Маркетингові дослідження конкуренції та конкурентів
Визначення місткості ринку та його кон'юнктури. Прогнозування продажу
Ідентифікація маркетингових сегментів та вибір цільових ринків
Маркетингове планування
Суть та система маркетингового планування
Організація маркетингового планування
Маркетингове стратегічне планування
Тактичне й оперативне планування маркетингу
Маркетингова товарна політика
Суть маркетингової товарної політики
Якість і конкурентоспроможність продукції
Планування продукції
Управління продукцією фірми
Проблеми управління продукцією
Маркетингова цінова політика
Суть маркетингової цінової політики
Алгоритм маркетингового розрахунку цін
Методи прямого ціноутворення
Методи непрямого маркетингового ціноутворення
Управління цінами
Маркетингова політика комунікацій
Суть маркетингової політики комунікацій
Реклама
Пропаганда
Стимулювання збуту
Персональний продаж
Маркетингова політика розподілу
Суть та значення маркетингової політики розподілу
Формування каналів розподілу
Посередницька діяльність у каналах розподілу
Управління каналами розподілу
Оцінка каналів розподілу
Маркетингова політика розподілу й логістика
Організація маркетингу на підприємстві
Принципи та способи ефективної організації маркетингу на підприємстві
Маркетингові організаційні структури
Контроль та аналіз маркетингової діяльності
Контроль маркетингової діяльності
Аналіз маркетингової діяльності
Маркетинговий менеджмент у сфері послуг
Особливості маркетингу послуг
Особливості маркетингового менеджменту у сфері послуг