Байков С.В. и др. Потребительское поведение на финансовых рынках РФ

С.В. Байков, А.С. Жирнихин, К.А. Смирнова; Под ред. А.Н. Зубца. — М.: Экономика, 2007. — 271 с. Рассмотрена важнейшая составляющая современного маркетинга - поведение потребителей на российском финансовом рынке. Особое внимание уделено: рискам и их влиянию на потребность в страховании; оценке страхового бизнеса потребителями; брендам страховых компаний; намерениям потребителей пользоваться страховыми услугами и оценке затрат страхователей; финансовому повелению россиян, а также особенностям поведения на некоторых финансовых рынках.
Для студентов и преподавателей экономических вузов, маркетологов, руководителей страховых компаний и предприятий всех форм собственности, специалистов по социально-экономическим проблемам в современной России.