Гитман М.Б., Столбов В.Ю., Гилязов Р.Л. Управление социально-техническими системами с учетом нечетких предпочтений

Монография. — М.: Ленанд, 2011. — 272 с. В настоящей монографии рассматриваются вопросы управления социально-техническими системами. Описываются основные подходы к управлению большими и сложными системами. Излагается математический аппарат, используемый при математическом моделировании социально-технических систем; приводятся примеры управления такими системами. Рассматривается задача управления мультисервисными сетями передачи данных с учетом нечетких интересов пользователей услуг связи, а также задача управления структурой и содержанием образовательных программ высшего профессионального образования в рамках компетентностного подхода, при котором учитываются предпочтения всех заинтересованных сторон — от студентов до работодателей.
Книга адресована исследователям, аспирантам и докторантам в области управления сложными социально-техническими системами.