Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 71,03 КБ
  • добавлен 07 августа 2012 г.
Исследование поведения потребителей гостиничных услуг на примере отеля Swissotel 2012
ГУУ, Россия, Москва, 2012. - 28 с.
Дисциплина - Поведение потребителей
Курсовая работа
Введение
Поведенческие характеристики потребителей гостиничных услуг
Факторы, оказывающие влияние на потребителей
Мотивы поведения потребителей
Типология гостиниц
Программа исследования
Анализ результатов исследования
Выводы
Рекомендации
Список литературы
Приложения (анкета)
Похожие разделы