Мерзлікіна О.В. Основи ділової комунікації

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ÍNDICE
Correspondencia comercial
Observaciones generales
Cartas de solicitud
Oferta comercial
Cartas de pedido
Cartas de anuncio de pedido
Cartas de acuse
Cartas de reclamación
Cartas de contestación a la reclamación
Cartas recordatorias
Cartas de relaciones con la banca
Cartas de venta (o de publicidad)
Solicitud de un puesto de trabajo y curriculum vitae
Ejercicios de repaso
Apéndice. Las abreviaturas más usuales en la correspondencia comercial