Реферат
  • формат doc
  • размер 73 КБ
  • добавлен 21 июня 2011 г.
Реферат - Методы управления конфликтами
В реферате описаны:
1. Управление конфликтами;
2. Методы управления конфликтами (Внутриличностные методы; Структурные методы; Межличностные методы (стили управления); Персональные методы; Переговоры; Методы управления поведением личности)
Читать онлайн
Похожие разделы
Смотрите также

Громова Л.А. Этика управления

  • формат pdf
  • размер 889.87 КБ
  • добавлен 12 января 2012 г.
Учебно-методическое пособие является электронной версией книги: Этика управления: Учебно-методическое пособие/ Громова Л. А. СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2007. — 183 с. Пособие посвящено анализу и систематизации основных этических оснований управленческой практики в современных организациях. Этика управления рассматривается как гуманитарная технология регулирования деловых отношений. Особое место отводится анализу нравственных дилемм в п...

Доклад - Трудовые конфликты и их разрешение

Реферат
  • формат doc
  • размер 52.82 КБ
  • добавлен 23 июня 2011 г.
Доклад на тему: «Трудовые конфликты и их разрешение» 19 листов; В комплекте также имеется укороченная версия доклада для зачитывания. Структура доклада: Введение; Разновидности конфликтов; По значению для группы и организации; По характеру; По направленности; Причины конфликтов; Стратегии управления конфликтами; Заключение; Список литературы;

Реферат - Деловой этикет

Реферат
  • формат doc
  • размер 93.5 КБ
  • добавлен 18 мая 2010 г.
Профессиональный институт управления, бухгалтерский учет, анализ и аудит, 4 курс, 16 страниц. Сущность этики делового общения и ее основные принципы. Содержание делового этикета .

Реферат - Диалог и его характеристика

Реферат
  • формат doc
  • размер 114.5 КБ
  • добавлен 06 мая 2010 г.
Реферат для студентов вечерней (очно-заочной) формы обучения по специальности "Бухгалтерский учет, анализ и аудит". Представлена характеристика диалога: его описание, структура, схемы проведения. Количество страниц - 19.

Реферат - Конфликты и способы управление ими

Реферат
  • формат doc
  • размер 285.5 КБ
  • добавлен 21 октября 2009 г.
ЮУрГУ Кфедра ЭАиБУ 4 курс у Фатеева Н. В. Сущность конфликта и его структура. Классификация конфликтов. Причины конфликтов. Динамика конфликта. Технология управления конфликтами. Основные модели поведения личности в конфликтном взаимодействии. Стратегии поведения в конфликте. Типы конфликтных личностей. Технология эффективного общения и рационального поведения в конфликте.

Реферат - Портрет делового человека, деловой этикет

Реферат
  • формат doc
  • размер 68.5 КБ
  • добавлен 17 июля 2009 г.
УГТУ-УПИ, 2 курс, ТМ. Реферат сожержит 14 страниц. Включает следующие разделы: Деловой этикет; Имидж; Внешний облик делового человека;

Реферат - Умение слушать - путь к успеху

Реферат
  • формат doc
  • размер 103.5 КБ
  • добавлен 13 октября 2008 г.
Реферат по предмету "Основы теории коммуникации" Интересный реферат, в котором описаны приемы хорошего слушания, основные ошибки активного слушания и другое.

Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления

  • формат pdf
  • размер 3.02 МБ
  • добавлен 04 июня 2011 г.
Учебник. — Ростов н/Д: Феникс, 2005. — 416 с. ISBN 5-222-07020-4. В учебнике излагаются психологические основы делового общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, психосоциотипа, позиции в общении. Рассматриваются закономерности лидерства и руководства, условия и критерии эффективной деятельности менеджера. Анализируется этикет и этика деловых отношений. Учебник освещает методы управления коллективом и пу...

Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления

  • формат doc
  • размер 908.56 КБ
  • добавлен 05 октября 2007 г.
Учебник. — Ростов н/Д: Феникс, 2005. — 416 с. В учебнике излагаются психологические основы делового общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, психосоциотипа, позиции в общении. Рассматриваются закономерности лидерства и руководства, условия и критерии эффективной деятельности менеджера. Анализируется этикет и этика деловых отношений. Учебник освещает методы управления коллективом и пути преодоления конфликт...

Титова Л.Г. Деловое общение

  • формат doc
  • размер 5.02 МБ
  • добавлен 21 июня 2010 г.
Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления/ Л. Г. Титова. - М.: Юнити-Дана, 2006. - 271 с. В книге представлен анализ философско-этических и психологических предпосылок становления учебной дисциплины «Деловое общение», определяются ее предмет, методы и основные функции. Рассматриваются структура делового общения, его формы и виды. Проводится анализ социально-психологических процессов в деловом общении...