Верген Й., Вёрнер А. Курс делового немецкого языка PONS

Учебное пособие. — М.: РИПОЛ классик, 2010. — 200 с. Курс делового немецкого языка, разработанный PONS на базе оригинального немецкого издания, предназначен как для тех, кто хочет овладеть всеми формами письменного общения на немецком языке, так и для желающих повторить или найти необходимые правила применительно к конкретной ситуации делового общения. Материал дан в четком разделении на темы и подкреплен практическими заданиями с ответами. В приложении представлены письма-образцы и полезные выражения, а также список применяемых в письменном деловом немецком сокращений и немецко-русский словарь активной деловой лексики. Кроме того, в соответствующих главах обращается внимание на языковые несовпадения и расхождения норм оформления делового письма в различных немецкоговорящих странах. Содержание:
Как пользоваться этой книгой.
Общие правила.
3anpoc информации.
Организация встречи.
Подтверждение/перенос/отмена встречи.
Бронирование.
Подтверждение брони.
Оферты и сметы.
Размещение заказа.
Ответ на заказ.
Условия поставки.
Условия оплаты.
Письмо-напоминание.
Переговоры и соглашения.
Составление договоров.
Дефекты и рекламации.
Ответ на рекламацию.
Деловые извещения.
Приглашения.
Благодарственные письма.
Поздравления и соболезнования.
Предложения и поиск работы.
Резюме.
Ответы соискателям.
Личные письма в учреждения.
Страхование.
Письма арендодателю.
Электронная корреспонденция.
Разговор по телефону.
Приложение.
Образцы писем и решения.
"Ваша очередь!" - Решения.
Полезные выражения.
Общепринятые сокращения.
Особенности, характерные для Австрии и Швейцарии.
Немецко-русский словарь.