Абрамова Г.С. Психологическое консультирование. Теория и опыт

Подождите немного. Документ загружается.

способен выделить, обозначить и дифференцировать свои свойства Я и не-Я для

обоснования цели. Психолог может часто и должен работать с этими свойствами Я в их

временном проявлении, восстанавливая таким образом логику обоснования

индивидуальных целей человека. Понятия комплексов, ценностей, черт и качеств

личности, соматотипа - это примеры тех научных понятий, которые позволяют психологу

объяснять свое воздействие на содержание внутреннего диалога человека как на

обоснование им своих целей, на решение им вопроса о своих возможностях.

Заявление о том, что человеку надо задать новую цель, - это отражение

манипулятивного подхода к его сознанию. Заданная цель подобна валентности предмета -

свойству, на котором мы уже останавливались, ссылаясь на работы К. Левина. Цель

делает поведение человека организованным в настоящем времени, в актуальном

пространстве поля предмета, но ее нет в прошлом чело-

века и маловероятно, что она будет в будущем времени его жизни. Она не отражает

усилий человека по соотнесению цели с качествами своего Я.

Если вернуться к примеру К. Левина с белой ниткой на темном фоне, то можно

констатировать ее: когда человек тянется к белой нитке на темном фоне, чтобы взять ее,

он не обосновывает это действие свойствами своего Я. С ниткой, попавшей в его руки, в

первое мгновение он знает, что делать. Только тогда, когда к ней проявлено Я-отношение,

он может что-то сделать, т. е. дать и реализовать цель. Цель действия появляется тогда,

когда есть возможность ее обоснования через Я-качества.

Аналогичным образом построено поведение человека, когда воздействие на него

цели осуществляется через изменение валентности предмета, т. е. через манипулирование

сознанием, которое изменяется, но лишь по типу реагирования, при минимальном

сопротивлении со стороны человека. Это будет изменение только активности, так как Я-

качества человека как основания для построения текста психической реальности и

основании цели останутся не включенными в эту ситуацию.

Появление новых качеств цели при воздействии другого человека возможно, если

оно ориентировано на свойства Я или не-Я человека и актуализирует его внутренний

диалог как обоснование цели, т. е. создает пространство для проявления отношения к

свойствам психической реальности. Психолог в ситуации консультирования может

выполнить эту роль, выявляя своими действиями новые качества Я или не-Я человека,

делая их предметом обоснования собственного взаимодействия с ними, создавая условия

для проявления отношения к ним как к идеальному объекту.

Воздействуя на качества Я и не-Я человека, психолог непосредственно

соприкасается с механизмом обоснования теортического, идеального мира, в котором

цели человека существуют как одно из важнейших проявлений этого мира.

Средства деятельности представляют собой материальные и идеальные

образования, имеющие специфическое назначение - опосредовать отношение человека к

предмету деятельности. В известном смысле средства деятельности являются

искусственным образованием по отношению к телу человека, которое благодаря своим

свойствам способно жить в искусственной среде знаков. Средства деятельности - это и

есть знаки, которые выполняют в психической реальности человека функцию фиксации ее

качеств в виде материальных или идеальных объектов. Средствами деятельности

являются все орудия человека - язык, приборы и инструменты, машины, утварь. Все это

способствует опредмечиванию психической реальности в свойствах этих средств и

одновременно создает основания для их превращения в качества психической реальности.

Так, научившись читать, человек воспринимает буквы и письменный текст иначе,

чем до момента обучения. Научившись читать, понимать письменный текст, он

приобретает собеседника другого типа, т. е. вступает в новый тип общения, что

существенно перестраивает его психическую реальность и способствует выявлению

качеств его Я.

Овладеть средством (средствами) деятельности или изменить его - значит

существенно перестроить психическую реальность, ввести в нее новые качественные

характеристики, а тем самым воздействовать на качества человека.

Воздействуя на человека через изменение средств его деятельности, психолог

может трансформировать ее качества. Сопротивление в этом случае выражается в

возможной неадекватности средств целям деятельности, в сложности опредмечивания с

их помощью качеств идеальных объектов человека. Подобная ситуация наблюдается в

подростковом возрасте, когда меняется система знаков, структурирующих психическую

реальность подростков. Они перестают рисовать и в большинстве своем начинают

увлекаться музыкой, как бы переходят от одной системы знаков к другой.

Психолог в ситуации консультирования обладает большими возможностями

структурирования деятельности человека с помощью разных средств. (Естественно, что

речь идет о деятельности по восстановлению логики его индивидуальной жизни.)

Такими средствами могут быть и язык, и графика, и движения, и музыка, и

скульптура. Значимость разных средств при трансформации психической реальности в

условиях решения задач консультирования показывают, в частности, такие факты: многие

люди отказываются рисовать человека, заменяя его изображение схемой, ссылаясь на свое

неумение рисовать. Ситуация переживается как эмоциональная, требующая от человека

особого напряжения, связанного с проявлением качеств Я и качеств психической

реальности.

При сообщении человеку информации о качествах его Я в виде графики (думаю,

что можно говорить о мало представленной в литературе области психографики) чувства

человека приобретают новый предмет, который конкретизирован в виде графических

символов. Это дает возможность человеку выстроить новое отношение к своим чувствам

как к новому предмету.

Введение в ситуацию консультирования знаков в виде научных понятий, их

использование психологом и его клиентом позволяют каждому из них уточнить

содержание предмета взаимодействия -качеств психической реальности, которые

составляют предмет их отношения.

За счет структурирования этого предмета в нем можно выделить, используя

научные понятия как средства, индивидуализированные и обобщенные характеристики

психической реальности

человека, качества его Я. Благодаря использованию научных понятий

индивидуальное содержание приобретает общее значение, что перестраивает восприятие

человеком качеств психической реальности и Я. (Примечательно, что иногда люди сами

просят, чтобы в ситуации консультирования психолог назвал научным термином то, что с

ними происходит.)

Существенно важным является сам факт возможной трансформации качеств

психической реальности и свойств Я человека за счет использования различных знаков

как средств. Сопротивление, которое возникает в связи с переходом от одного средства к

другому при структурировании психической реальности, показывает роль и место этих

средств в реализации логики индивидуальной жизни человека.

Это дает психологу основания для принятия решения о восстановлении логики

индивидуальной жизни человека в той или иной системе знаков. Показательными в этом

отношении можно считать происходящие факты, когда во время консультирования при

графическом изображении страхов человек переживает новые чувства, позволяющие

изменить место страха в структуре психической реальности этого человека за счет

выявления новых свойств Я и фиксации их в рисунках.

Выбор адекватной системы средств - знаков для решения конкретных задач

консультирования - может быть обоснован, например, научными представлениями о

ведущей сенсорной системе человека (аудиальная, визуальная, кинестетическая) или об

индивидуальном нейропсихологическом профиле, или через ориентацию на ведущую

ценность человека, которая существенно влияет на качества продуктов его деятельности.

Естественно, что выбор психологом средств является его профессиональной задачей,

решение которой основывается на данных психодиагностики, осуществляемой им или его

коллегами.

Способы деятельности составляют ее биодинамическую ткань, это движения,

которые человек осуществляет в материальном и идеальном планах, пространственно

организуя свойства своей психической реальности. Способы выражают как человек делает

нечто. Описать это делание можно с помощью разных параметров, но чаще всего способ

воплощается в результате как в изменении предмета, на который направлено движение

или который способствовал осуществлению движения.

Способ может реализоваться на разных уровнях организации движения как во

внешнем, так и во внутреннем плане. Это определяет степень его сопротивления

воздействию - чем более автоматизирован способ, тем бессознательнее он

осуществляется, а значит, труднее поддается воздействию. Автоматизированный способ

как бы уже предопределяет результат, он составляет основу организации движения.

Психолог чаще всего имеет дело с такими способами в виде типичных речевых

реакций на конфликтную ситуацию. Освоение многих из них служит своеобразной

гарантией психологической защиты в ситуации конфликта. Знаменитый диалог:

"Дурак!

- Сам дурак.

-От такого слышу" - конфликтен по своей природе. Он не имеет продолжения, так

как смыслы заданы и равны. В данной ситуации развитие конфликта невозможно по

определению - равные смыслы исчерпывают возможности поиска новых. Такой конфликт

непродуктивен, условно говоря, он равен нулю.

Как известно, искусство ссоры как продуктивного способа разрешения конфликта

состоит в том, чтобы получить новое качество отношений, выделить в предмете, к

которому проявлено отношение, новые свойства и за счет этого преобразовать его. Иначе,

нужно выделять в психической реальности новые свойства, обозначать их и проявлять к

ним отношение (в только что прочитанном вами предложении глаголами названы

основные способы, какими осуществляется воздействие человека в ситуации ссоры).

Способы всегда реализуются с помощью средств - знаков. Движение - это всегда

движение чего-то. В психологии часто говорят о функциональных органах психики,

существование которых задано способом - функцией.

Психологу, консультирующему человека с неэффективно работающей психикой,

приходится наделять способы другого человека как движения, усилия, не приносящие

результата в силу их несоответствия основным условиям функционирования психической

реальности. Чаще всего нарушается условие наличия достаточных избыточных степеней

свободы для осуществления выбора и становления эффективного способа.

Способы, которые сложились без достаточной степени свободы выбора, всегда

малоэффективны.

Так, существующий во многих семьях запрет на разговоры об интимных

отношениях или их неумелое обсуждение создают множество проблем, связанных с

проявлением сексуальной жизни человека как одной из важнейших составляющих его

психической реальности.

Сопротивление, которое всегда встречает психолог, вводя новые условия для

создания способов понимания человеком логики своей жизни, для восстановления этой

логики, чаще всего вызывается тем, что способ как функциональный орган психики

должен подвергнуться изменению, а это всегда связано с преобразованием структуры

органа, а значит, с напряжением, с болью. Естественно, что это рождает сопротивление,

особенно в тех случаях, когда средства остаются прежними, а способ надо изменить.

Наиболее типичными ситуациями, которые чаще всего

наблюдаются в консультировании, являются те, когда человек осознает, что ему

надо делать по-другому: по-другому говорить, думать, воспринимать, жить. Как это "по-

другому"?

Вопрос об изменении способа открыт, и психолог может увеличить число степеней

свободы человека в выборе им способа. Профессиональная компетентность психолога

будет проявляться в том, что он сможет предложить большее разнообразие способов, чем

это известно другому человеку.

Способ - это показатель функционирования психики как целостной системы,

имеющей структуру в виде функциональных органов. Они являются относительно

устойчивыми образованиями, которые можно дифференцировать на основании их

функционального назначения. Так, можно выделить способы:

 планирования;

 исполнения;

 контроля;

 оценки.

Они относительно независимы друг от друга, их основанием является Я человека

как система координат, они направлены на предмет (материальный или идеальный) и

отличаются функцией, назначением в психической реальности человека, проявляющемся

во всех ситуациях его жизни.

Это позволяет выделять их в виде особых качественных образований - операций.

Операция - это обобщенный способ, она появляется тогда, когда функциональный

орган психики достигает определенного уровня сформированное™, становится

относительно независимым от других органов. Операцию человек обычно осознает, она

выражается в виде словесного общения (правила), отражающего организацию активности:

"Я всегда встаю рано", "Я никогда не опаздываю", "Я всегда заранее обдумываю свой

день", "Я знаю, что и как у меня получится" и т. д. Это примеры словесных, рефлексивных

формул, отражающих существование устойчивых, обобщенных способов организации

деятельности человека независимо от ее конкретного предмета. Это операции, они могут

составлять привычки человека, т. е. типичные для него формы организации активности.

Воздействие на операцию вызывает едва ли не самое большое сопротивление, так

как это образование, сложившееся в итоге большого труда человека по организации им

своей активности. Они составляют картину мира человека, позволяют ему осуществлять

самые общие формы ориентации в нем, т. е. в конечном счете выстраивать логику своей

собственной жизни, опираясь на качества Я как на систему координат.

Психолог может осуществить воздействие на операции человека, показывая

возможности новых типов обобщений способов

действий и их не меньшую ценность для осуществления им логики жизни.

Примером этого могут быть такие варианты обобщения, которые соответствуют логике

индивидуальной жизни человека или полностью ей противоречат. Они необходимы для

того, чтобы человек в большей степени осознал основания обобщения своих способов и

увидел (пережил) их происхождение как проявление своих Я-усилий. Естественно, что Я-

усилия могут быть переориентированы, но это уже новый вид работы, который человек в

состоянии проделать с помощью психолога.

Организация деятельности во времени и в пространстве связана с воздействием

человека на предмет деятельности (напомню читателям, что предметность - основная

характеристика деятельности человека). Результатом воздействия является изменение

свойств предмета или самого воздействующего, или то и другое вместе. Как только

изменение можно зафиксировать, есть основания считать, что в деятельности

реализовалось (осуществилось) действие.

Действие - это единица деятельности, которая содержит в себе все структурные

элементы, но само представляет собой неделимую целостность.

Главное свойство действия как единицы деятельности человека состоит в том, что

оно связано с получением результатов. Результат определяется свойствами как предмета,

на который оказывается воздействие, так и воздействующего. Действие может быть

описано структурно как деятельность, но по отношению к тому результату, который был

получен в ходе его реализации.

Психолог обсуждает действия и осуществляет воздействие на них, выделяя

результат. Его профессиональная работа будет состоять в том, что он вместе с другим

человеком установит связь и зависимость результата и действия, покажет степень этой

зависимости и возможности ее изменения. Большое значение в этом воздействии имеют

варианты прогноза получения других результатов при осуществлении действия

(действий). Психолог может встретить и чаще всего встречает сопротивление другого

человека в понимании им результата как следствия собственных усилий. Проблема

ответственности, обратной связи, Я-усилий и Я-концепции в полной мере обусловливает

понимание человеком этой зависимости, выделение ее как факта своей жизни.

Сопротивление объясняется наличием множества факторов, которые потенциально

могут осознаваться как факторы, влияющие на результат действий человека. Выделить

среди них собственную активность, а в ее содержании деятельность и действие - это

особая работа, требующая от человека владения информацией для анализа своей

психической реальности. Это тот тип теоретико-познавательной рефлексии, который

проявляется при построении любого теоретического объекта и работе с ним. Как уже

отмечалось в этом тексте, такую работу в современных условиях разделения труда

могут и должны делать люди соответствующей квалификации. Ею занимаются

психологи, используя знание о строении психической реальности, о ее единицах,

функциях, качествах и т. д.

В фактах сопротивления своему воздействию психолог имеет дело со

структурными образованиями психики другого человека, отражающими существование

функциональных органов его психики. Как он будет использовать факты сопротивления?

Ответ на этот вопрос связан с возможностью психолога профессионально

проанализировать ситуацию и реализовать в ней основные этические принципы своей

профессии - сохранять целостность и индивидуальность психической реальности другого

человека. Для этого психологу и необходимо знание о единицах психической реальности.

§ 2. ПОНЯТИЕ О ПЕРЕЖИВАНИИ

Анализ переживаний обязательно присутствует в работе психолога-консультанта,

даже если он не уделяет им специального рефлексивного внимания, не относится как к

единице психической жизни человека.

Переживания человека в отличие от других структурных единиц психической

реальности достаточно легко, хотя и не всегда в адекватной форме, отражаются в языке и

характеризуют актуальное состояние человека.

При воздействии на их содержание (самим человеком или другими людьми)

переживания оказывают сопротивление. Самый распространенный бытовой

психотерапевтической совет звучит так: "Не переживай" (его вариант: "Не бери в

голову"). Как известно, давать совет легко, а выполнить его бывает трудно.

При анализе переживаний (своих и другого человека) психолог встречается с

целым рядом трудностей, описанию которых посвящается этот параграф.

Что же это за трудности и почему они возникают?

Переживания как проявление самых существенных характеристик психической

реальности обладают важнейшим свойством - обратимостью. Они могут воспроизводить

сами себя, создавать в себе новые качества, сохранять свой предмет на протяжении всей

жизни человека, в каком-то смысле они не подчиняются воле человека, а обладают целым

рядом качеств, которые заставляют говорить его о своих переживаниях: "Это сильнее

меня".

С какой бы степенью сложности психологи не описывали переживания (чаще всего

через предмет и отношение к нему), сам человек всегда легко дифференцирует наличие у

себя переживаний. Обычно переживания сопровождаются его оценкой как некоторой

навязчивости: "Неотступно думаю", "Все время в голове вертится", "Все время стоит

перед глазами", "Не могу забыться" и т. п.

Переживания открывают человеку наличие у него различных уровней психической

реальности, показывают ему всю сложность ее функционирования и относительную

независимость от свойств Я. Как уже отмечалось, психическая реальность, имея знаковую

природу, является образованием искусственным, культурным.

Переживания обостряют в жизни человека проблему возможного несоответствия

качеств его и психической реальности, нарушая, пусть на время, ее целостность. Это

относится и к качествам Я, когда может быть нарушена их структура. Варианты таких

переживаний существуют в виде рефлексивной формулы: "Что я наделал!" как

несоответствие качеств Я качествам психической реальности или в виде формулы

самооценки: "Я не человек", "Я подлец", "Я гений", "Я современный человек" и т. д.

Переживания могут выполнять и обратную функцию - восстановления целостности

Я человека и обеспечения соответствия Я человека и качеств его психической реальности.

Это переживания радости, полноты жизни, восторга, вдохновения, которые А. Маслоу

называл пиковыми переживаниями. Психолог в своей практике консультирования редко

встречается с такими переживаниями. Чаще всего он работает в ситуации, когда другой

человек не способен пережить подобные состояния, и его задача состоит в том, чтобы

помочь своему клиенту найти источники таких переживаний.

Переживания не исчерпывают себя во времени, они могут воспроизводиться с не

меньшей яркостью и интенсивностью в другое хронологическое время жизни человека,

доказывая таким образом наличие психологического времени, имеющего свой,

специфический вектор течения и собственную систему отсчета. Это отчетливо

прослеживается, например, в характере ассоциаций человека, в их устойчивости,

воспроизводимости, независимости от процесса осознания.

Возникшее переживание не сочетается с другими, оно существует как бы

независимо. Это уникальное качество переживания позволяет человеку отчуждать его в

той или иной форме или, наоборот, актуализировать, как бы возвращать в свою

психическую реальность.

Законы, по которым возникают переживания, мало исследованы в психологии. В

литературе можно встретить разные типы классификации переживаний, описание их

структуры через понятие предмета и отношения к нему. Описаны виды работы с разными

типами переживаний, но для профессионального мышления психолога открытым остается

вопрос о происхождении переживаний как особого качества психической реальности,

содержащего в себе свойства Я и свойства искусственной, знаково-культурной среды, в

которой протекает жизнь человека.

В этом смысле можно и нужно обсуждать особенности переживаний людей,

живущих в разных знаковых системах. Подобные факты описаны в работах по

психологии жизненной среды.

Достаточно подробно в литературе представлена проблема базовых переживаний

человека, необходимых ему для осуществления жизни. К ним можно отнести

переживания голода, жажды, мышечной радости, сексуальные переживания и другие,

составляющие основы психической жизни. Базовые переживания фиксируют для человека

реальность его психического как данность, с которой надо иметь дело в обосновании

активности Я. Как представлена данность этих переживаний, в какой системе знаков? Это

уже вопросы опосредованности знаками всех видов переживаний, обусловленности.

Психолог в ситуации консультирования редко в открытой форме обращается к

базовым переживаниям человека, чаще всего они составляют контекст его взаимодействия

с другим человеком или содержание подтекста. Текст психический реальности не может

существовать вне контекста и подтекста. Это отражение его знакового характера. Именно

поэтому психолог-консультант встречается с превращенными формами базовых

переживаний, с которыми ему придется работать при решении задач консультирования.

Расшифровка превращенных форм базовых переживаний, поиск их адекватного

отражения в деятельности человека - одна из задач психологического консультирования,

возникающая при восприятии психологом текста другого человека. Проблема Я-знаков,

структурирующих текст, возможность работать с ними при решении этой задачи

становится вновь актуальной.

Описывая переживания в своем тексте, человек обязательно соотносит их

появление и динамику со свойствами воздействующих на него предметов или других

людей. У переживания есть начало - момент его возникновения человеком фиксируется

как появление нового качества своей психической реальности, которое ему было

неизвестно. Он "не знал, что такое бывает, что такое может произойти", что "такое может

быть с ним". Содержание переживания обозначается разнообразными знаками, причем ни

один знак не исчерпывает его, а только фиксирует меняющееся содержание в конкретный

момент времени. Что придает переживанию целостность при изменчивости форм его

проявления?

Ответ на этот вопрос связан с появлением в психологической литературе

важнейшего понятия - "событие".

Понятие переживания, как его рассматривал Л. С. Выготский, предполагает

наличие предмета и отношения к нему.

Предмет - это материальное или идеальное образование, которое обладает

свойством быть целостным образованием за счет своей функции. Нечто существует как

предмет, так как имеет

назначение, функцию. Нечто становится предметом в сознании человека, если

приобретает в нем назначение, функцию. Предмет становится знаком, и в нем

представлены уже не только его собственные свойства, но и сознание человека. Границы

предмета и качества сознания через их обозначение создают возможность отношения, т. е.

возможность переживания.

Одним из первых предметов, в котором выделяются его функции, становится

собственное тело человека. Осваивая его как предмет, человек получает материал для

проявления отношения, построения системы координат, ориентирующих отношения как

содержание своего сознания.

Можно утверждать, что свойства тела быть относительно устойчивыми создают

предпосылки для организации психологического пространства, в котором развертывается

течение переживаний, определяется их место в качестве целостных единиц,

составляющих структуру пространства. В таком контексте можно, например,

интерпретировать походку человека, его осанку - это телесные проявления

фиксированных переживаний. Мышечные "зажимы", которые бывают в теле человека,

пространственно отмечают (в топологии тела) существование специфических отношений

человека, отразившихся в строении его тела. Аналогия правомерна и применительно к

строению психологического пространства, в котором могут быть эти специфические

образования, позволяющие психологам говорить о неоднородности (гетерогенности)

психологического пространства или свойств психической реальности.

Переживание как специфическое содержание психического образуется в результате

события.

Событие - это встреча психической реальности с другими видами реальностей, это

момент обозначения границ психической реальности за счет целостности предмета,

воздействующего на нее. Предмет в силу своей целостности обладает большой

устойчивостью, воздействуя на психическую реальность, которая не имеет границ, может

разрушить ее. Подобные факты наблюдаются в жизненных событиях, вызывающих

стресс. Вот только часть событий, вызывающих наиболее выраженную стрессовую

реакцию

 смерть жены или мужа;

 развод;

 расставание партнеров по браку;

 тюремное заключение;

 смерть близкого родственника;

 собственная болезнь или несчастный случай;

 заключение брака;

 увольнение с работы;

 примирение с мужем / женой;

 выход на пенсию;

 ухудшение здоровья членов семьи;

 беременность;

 сексуальные трудности;

 прибавление семейства;

 изменения по работе;

 изменение финансового положения;

 смерть близкого друга;

 изменение сферы рабочей деятельности;

 увеличение числа домашних ссор;

 заем или ссуда;

 потеря права выкупа закладной;

 изменение обязанностей на работе;

 начало самостоятельной жизни сына или дочери.

Одна из важнейших особенностей этих событий состоит в том, что каждое из них

связано с существованием целостного предмета, воздействующего на границы

психической реальности и воспринимаемого именно как целостный предмет во всей

полноте его функций.

Переживания, которые вызываются этими предметами, могут изменить логику

индивидуальной жизни человека вплоть до ее разрушения, если границы психической

реальности недостаточно выражены.

Переживания не являются постоянным фоном человеческой жизни, они возникают

как специфическая активность под воздействием целостного предмета на границы

психической реальности. Целостность предмета задается его функцией, которая

характерна только для этого и ни для какого другого предмета. Она как бы определяет

уникальность существования предмета, является знаком его бытия.

События как ситуация, способствующая созданию переживаний, за счет встречи

человека с целостностью предмета актуализируют и в психической реальности ее

целостность - те динамические, функциональные свойства, которые определяют факт ее

индивидуального существования как уникального образования. В сознании человека

событие оценивается самыми обобщенными оценками, существующими в психической

реальности, - жизнью или смертью. Возможные варианты этого в языковых формулах

могут быть представлены следующим образом: "Для меня этот человек значил все в моей

жизни", "Вместе с ней умер и я", "Я без рук - ничто", "Не представляю жизни без

машины", "Это разрушило все мои представления о жизни", "Я заново начал жить", "У

меня появилась новая жизнь", "Это хуже смерти", "Смерть в сравнении с этим адом -

избавление" и т. п.