
225
íîãî èëè ñîêðàùåííîãî íàèìåíîâàíèÿ ïðåäïðèÿòèÿ), ôèðìåííûé öâåò,
ôèðìåííóþ îäåæäó è ò. ï.
Íàçíà÷åíèå ôèðìåííîãî ñòèëÿ ñâèäåòåëüñòâîâàòü, ÷òî ïðåä-
ïðèÿòèå ðàáîòàåò îáðàçöîâî, ïîääåðæèâàåò ïîðÿäîê âî âñåì: êàê â
ïðîèçâîäñòâå, òàê è â ñîïóòñòâóþùåé åìó äåÿòåëüíîñòè; ñîçäàòü ó
ïîêóïàòåëÿ óâåðåííîñòü â òîì, ÷òî îíî íå ñòðåìèòñÿ ñêðûòü çà àíî-
íèìíîñòüþ íèçêîå êà÷åñòâî ñâîåé ïðîäóêöèè.
 çàêëþ÷èòåëüíîé ÷àñòè õàðàêòåðèñòèêè êîììóíèêàöèé ïðèâî-
äèòñÿ îïèñàíèå ðåøåíèé, ïðèíèìàåìûõ ñëóæáîé ìàðêåòèíãà. Âñå
ðåøåíèÿ, âîçäåéñòâóþùèå íà âíåøíþþ ñðåäó ïðåäïðèÿòèÿ, ìîæíî
ðàçäåëèòü:
íà îòêðûòûå, êîòîðûå äîâîäÿòñÿ äî ñâåäåíèÿ êëèåíòîâ, íà-
ïðèìåð ðåøåíèÿ îòíîñèòåëüíî òîâàðíîé, öåëåâîé, ñáûòîâîé ïîëèòè-
êè, öåëåé ìàðêåòèíãà è ïðåäïðèÿòèÿ;
çàêðûòûå, êîòîðûå òàêæå ïðèíèìàþòñÿ ñëóæáîé ìàðêåòèíãà,
íî íåêîòîðîå âðåìÿ íå äîâîäÿòñÿ äî êëèåíòîâ, (ðåøåíèÿ î âûïóñêå
íîâîãî òîâàðà, èçìåíåíèè öåíû èçäåëèÿ, ñòðàòåãèè ìàðêåòèíãà è ò. ï.).
 îïðåäåëåííîå âðåìÿ, êîãäà ïðåäïðèÿòèå íà÷èíàåò ïðîâîäèòü íîâóþ
öåíîâóþ, òîâàðíóþ èëè ñáûòîâóþ ïîëèòèêó, êîíêóðåíòû è êëèåíòû
áóäóò ïîñòàâëåíû ïåðåä ñâåðøèâøèìñÿ ôàêòîì.
 ðàçäåëå «Äåÿòåëüíîñòü â ñôåðå ìàðêåòèíãà ïðåäïðèÿòèÿ» ïðè-
âîäèòñÿ ïîäðîáíîå îïèñàíèå ïðîäóêòà (óñëóãè), æèçíåííîãî öèêëà
ïðîäóêòà, à òàêæå èññëåäîâàíèÿ è ðàçðàáîòêè ïî ñîâåðøåíñòâîâà-
íèþ (ìîäåðíèçàöèè) ñòàðîãî ïðîäóêòà è (èëè) ñîçäàíèþ è âíåäðå-
íèþ íîâîãî.
 îïèñàíèå ïðîäóêòà âõîäÿò òàêèå ñâåäåíèÿ, êàê òèï, ðàçìåð,
âåñ, ñðîê ñëóæáû, ïàòåíòíàÿ ñèòóàöèÿ (òî åñòü êàêèå òîâàðû, òåõíî-
ëîãèè çàùèùåíû èçîáðåòåíèÿìè, ïàòåíòàìè), íà êàêîé ñòàäèè æèç-
íåííîãî öèêëà íàõîäÿòñÿ îñíîâíûå òîâàðû ïðåäïðèÿòèÿ.
 áèçíåñ-ïëàíå ôèíàíñîâîãî îçäîðîâëåíèÿ, â çàâèñèìîñòè îò óñòà-
íîâëåííîé ñòàäèè æèçíåííîãî öèêëà òîâàðà, îïèñûâàþòñÿ ïðåäïðèíè-
ìàåìûå ïðåäïðèÿòèåì ìåðîïðèÿòèÿ (ñíèæåíèå öåíû, ïîâûøåíèå êà÷å-
ñòâà, óëó÷øåíèå ñåðâèñà, àêòèâèçàöèÿ ðåêëàìû), êîòîðûå ñïîñîáñòâóþò
ïîääåðæàíèþ ñïðîñà íà òîâàð. Îäíîâðåìåííî âåäóòñÿ ðàáîòû ïî ìî-
äåðíèçàöèè òîâàðà, ñîçäàíèþ è âíåäðåíèþ íîâîãî òîâàðà.
 ðàçäåëå «Ïðîèçâîäñòâåííûé ïëàí» äàåòñÿ:
1. Îïèñàíèå ïðîäóêöèè ïðåäïðèÿòèÿ, ÿâëÿþùåéñÿ îáúåêòîì áèç-
íåñ-ïëàíà, ñ óêàçàíèåì åå òåõíè÷åñêèõ è ïîòðåáèòåëüñêèõ õàðàêòå-