Выделяют следующие принципы продвижения:
• искусное кодирование информации: грамотный выбор обра-
щения, чтобы потребитель получил именно то сообщение, кото-
рое послал продавец;
• выбор целевой аудитории: кому обращено сообщение (опре-
деляет содержание того, что следует сказать);
• постановка целей — четкое представление результатов,
которые хотят получить отправители (осведомленность: знание
названия товара и его узнавание, запоминание; знание потребитель-
ских свойств товара: характеристики качества, назначения,
условия продажи, эксплуатации, сервис; благорасположение —
положительное эмоциональное отношение и соответствие вку-
сам и требованиям потребителя; предпочтение: убеждение в
преимуществе товара данной строительной фирмы по сравне-
нию с товарами конкурентов; убеждение в необходимости при-
обрести товар; побуждение к совершению покупки, не откла-
дывая);
• налаживание с потребителями обратной связи;
• учет возможных помех (искажений, нежелательных вмеша-
тельств внешней среды) в процессе коммуникации.
Различают следующие виды рекламы:
• в зависимости от целей:
информационная: основная задача — донесение до потребите-
ля информации о названии товара (или фирмы), его характерис-
тиках и достоинствах;
увещевательная: основная задача — убеждение покупателя ку-
пить именно этот товар; а не другой. Сравнительная реклама —
разновидность увещевательной, где идет сравнение с конкурен-
тами, безусловно, в пользу рекламируемого товара;
напоминающая: основная задача — напоминать о существова-
нии определенного товара (фирмы), его характеристиках;
поддерживающая: поддержать тех, кто уже купил товар, убе-
дить в правильности выбора;
• в зависимости от используемых средств распространения.
реклама в периодической печати: газетах, журналах, справоч-
никах, календарях, телефонных книгах — во всех периодических
изданиях;
реклама в электронных средствах массовой информации: теле-,
радио-, интернет-реклама, реклама посредством проекционного
телевидения;
печатная реклама (плакаты, листовки — постеры, броадсайты,
проспекты, каталоги, буклеты, визитки);
наружные экспозиции — щиты, стенды, плакаты, вывески,
газосветные панно, воздушные шары, дирижабли, рекламные
автомобили, костюмированная реклама с привлечением реклам-
ных агентов (промоутеров), граффити и т.п.;
189