Беляевский И.К. Коммерческая деятельность

Подождите немного. Документ загружается.



Заключение



251

Коммерческая деятельность, как правило, требует опре-

деленного материального воплощения в виде зданий, соору-

жений, оборудование и т.п., без чего в современных рыноч-

ных условиях процесс купли-продажи практически не осуще-

ствим (за небольшими исключениями). В пособии раскрыва-

ется сущность формирования и функционирования матери-

ально-технической базы торговли и сбыта, обеспечения

ее

инфраструктурой. Используются и совершенствуются воз-

можности комплекса технологических операций и процедур.

по купле-продаже товаров, как традиционных, так и исполь-

зующих современные компьютерные технологии и Интернет.

Важную роль в организации коммерческая деятельность

играет информационной поддержка и использовании совре-

менных средств информационной технологии, в том числе

рекламы. В информационном обеспечении

коммерческой

деятельности видное место отводится использованию учетно-

статистической методологии, которая способна решать мно-

гие задачи объективной оценки и изучения состояния и раз-

вития предприятий.



Коммерческаядеятельность



252

Глоссарий

Автономии коэффициент – см. коэффициент левериджа

(коэффициент автономии).

Агент – доверенное физическое или юридическое лицо,

уполномоченное совершить те или иные

коммерческие опера-

ции

(см.) от имени и в интересах другого лица (принципала –

см.), или в соответствии с условиями агентского соглашения

Агент-консигнатор

– уполномоченное лицо, которое,

не обладая правами собственности, имеет право заключать

сделки (см.).

Агрегирование в маркетинге — маркетинговая страте-

гия, направленная на расширение базы потребителей; сосре-

доточивает внимание на универсальных потребностях насе-

ления и предполагает, что все потребители на конкретном

рынке похожи друг на друга и испытывают одинаковые по-

требности.

Активы коммерческого предприятия – собственность

предприятия, имеющая денежную стоимость (деньги, счета

дебиторов, оборотные фонды, основной капитал и нематери-

альные активы).

Акцепт – ответ лица, которому адресована оферта (см.),

коммерческое действие/документ, означающий согласие на

условия

сделки (см.). А. должен быть полным и безоговороч-

ным. Умолчание, как правило, не является А.

Акциз

(фр. accise) — косвенный налог (см.) на продажу оп-

ределенного вида товаров массового потребления. А. включа-

ется в цену товара и изымается в государственный и местный

бюджеты. Плательщиками А. являются потребители, приоб-

ретающие товары, которые облагаются акцизным сбором.

Акционерное общество (АО) – хозяйственное общество,

уставный капитал которого разделен на определенное число

акций; акционеры отвечают по обязательствам АО и несут

риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах

стоимости принадлежащих им акций. Различаются:

закрытое



Глоссарий



253

акционерное общество (ЗАО), которое распространяет свои ак-

ции в форме закрытой подписки по решению учредителей, и

открытое акционерное общество (ОАО), которое распространяет

свои акции посредством открытой продажи.

Алгоритм (в статистическом исследовании) – много-

этапная процедура, которая предусматривает логическую по-

следовательность использования методов и моделей

маркетин-

гового исследования

(см.).

Амортизации норма – см. норма амортизации.

Амортизационные отчисления – денежные средства, на-

правляемых на ремонт или строительство, изготовление но-

вых основных средств.

Амортизация

(от лат. amortisatio – погашение) – исчис-

ленный в денежном выражении износ основного капитала в

процессе его использования.

Анализ (статистический)

– оценка, объяснение, моде-

лирование и прогнозирование массовых процессов и явлений;

исследование, охватывающее выявление проблемы, поиск

информации, поиск альтернативных возможностей. А. широ-

ко применяется в изучении коммерческой деятельности.

Анализ хозяйственной деятельности (методология) –

изучение производственной, финансовой и торговой деятель-

ности коммерческих предприятий, направленное на выявле-

ние в статике и динамике экономических показателей, харак-

теризующих производство, обращение, потребление продук-

ции, товаров, услуг, эффективность использования ресурсов,

качество производимого продукта.

Аренда – предоставление или принятие во временное

пользование какого-либо имущества, находящегося в собст-

венности

арендодателя (см.).

Арендатор

– юридическое или физическое лицо, полу-

чающее от

арендодателя во временное пользование определен-

ное имущество.

Арендодатель – физическое или юридическое лицо,

предоставляющее какое-либо имущество во временное поль-

зование, как правило, за определенную плату.



Коммерческаядеятельность



254

Арбитраж (франц. arbitrage) – 1) способ разрешения спо-

ров посредством обращения спорящих сторон к независимым

арбитрам, выполняющим роль судей-экспертов. 2) государст-

венные органы, учрежденные для разрешения хозяйственных

споров между предприятиями, организациями, учреждения-

ми, а также исков в связи с невыполнением договоров.

Ассортимент (франц. assortiment) – 1) состав, разновид-

ность, набор видов продуктов.

Ассортимент товарный – 1) набор (перечень) видов,

подвидов, разновидностей, марок и сортов товара, представ-

ленных в магазине, на рынке, в торговой сети, объединенных

по какому-либо одному или совокупности признаков и нахо-

дящихся в определенном соотношении друг к другу; 2) груп-

па однородных товаров, предназначенных для определенного

круга покупателей, удовлетворяющих сходные потребности.

Ассортимента глубина – см. глубина ассортимента.

Ассортимента ширина

– см. ширина ассортимента.

Ассортиментная позиция (продуктовая линия) – товар-

ная группа, представляющая совокупность товарных видов и

разновидностей товара, отличающихся друг от друга незна-

чительными потребительскими свойствами и имеющих одно

и то же потребительское назначение.

Ассортиментная политика – формирование ассорти-

мента продукции в зависимости от долгосрочных потребно-

стей рынка, финансового состояния предприятия и его стра-

тегических целей.

Ассортиментный перечень – перечень наименований

товаров, которые должны в обязательном порядке присутст-

вовать на складе в минимальном количестве и в соответствии с

установленной

шириной ассортимента (см.).

Ассортиментный портфель – перечень товаров и то-

варных видов, которыми торгует магазин, используемый в то-

варном предложении.

Аукцион (от лат. auctio) – продажа с публичного торга,

проводимого в заранее установленном месте и в заранее обо-

значенное время в условиях состязательности участников тор-



Глоссарий



255

гов. Преимущество при продаже с А. имеет экономический

субъект, предложивший наивысшую цену. А. являются особой

разновидностью посреднической торговли. Торговля на аук-

ционах ведется методом открытых торгов. Иногда А. бывают

закрытыми.

Балансовый метод (в коммерции) – метод, применяю-

щийся в экономике и статистике, который заключается в со-

поставлении уравновешивающих друг друга систем показате-

лей; Б.м. является инструментом формирования и измерения

пропорций в макро- и микроэкономике.

Бар – небольшое предприятие общественного питания

(иногда при

ресторанах и кафе – см.), с широким выбором ал-

когольных и безалкогольных напитков.

Бартер – непосредственный обмен одного товара на

другой без участия денег.

Бенчмаркинг (англ. benchmarking) – оценки вероятности ус-

пеха предпринимательской деятельности,

разработка меро-

приятий для обеспечения превосходства над конкурентом за

счет высокого качества товаров и сервиса; сбор и анализ конку-

рентной информации о деятельности лучших предприятий, а

также сравнение данных, полученных по одному субъекту, со

средним или наилучшим показателем по совокупности.

Бизнес – форма предпринимательской коммерческой

деятельности, целью которой является получение прибыли

при некотором уровне риска.

Бизнес венчурный – предпринимательская деятельность,

связанная с риском.

Бизнес-моделирование (в коммерции) – этап создания и

развития организационной структуры коммерческого пред-

приятия.

Бизнес-модель коммерческого предприятия (компании) –

цепочка взаимосвязанных коммерческих действий (процес-

сов), отражающих причинно-следственные связи между объ-

ектами коммерции.

Бизнес-план – подробный план, программа деятельно-

сти коммерческого предприятия на определенный период,



Коммерческаядеятельность



256

устанавливающий показатели, которые должно достичь

предприятие.

Биржевая спекуляция

– финансовая операция по извле-

чению прибыли за счет разницы между ценами, курсами цен-

ных бумаг в момент заключения сделки.

Бонус – дополнительная скидка с цены товара, предос-

тавляемая продавцом покупателю при определенных услови-

ях (например, постоянному покупателю, при покупке в опре-

деленные часы или при покупке большого количества товаров

и т.п.).

Бренд (другое написание брэнд, англ. brand) – образ марки

товара или услуги в сознании покупателя, его идея, выделяю-

щая его среди конкурирующих товаров; в узком смысле Б. – из-

вестная

марка товара (см.).

Брендинг (другое написание брэндинг, англ. branding) —

маркетинговая деятельность по разработке товара, созданию

привлекательного образа товара,

продвижение марки товара на

конкурентный рынок, создание долгосрочного предпочтения

товару данной фирмы, а также

мониторинг (см.) соответствия

данной марки уровню ее известности и престижности

Брокер (в коммерции) – юридическое или физическое

лицо, выполняющее посреднические функции между про-

давцом и покупателем.

Бутик – магазин дорогих, часто эксклюзивных товаров.

Буфет – предприятие общественного питания быстрого

обслуживания с ограниченным ассортиментом, как правило,

не имеющее торгового зала и собственной кухни.

Валовая прибыль торгового предприятия – показатель,

характеризующий конечный финансовый результат деятель-

ности торгового предприятия и представляющий собой сум-

му прибыли от реализации товаров, услуг, имущества к саль-

до доходов и расходов от внереализационных операций.

Валовой доход торговли – часть стоимости товара, соз-

данная торговой деятельностью; определяется как разность

между стоимостью товара в закупочных ценах и его стоимо-

стью в продажных ценах; соответствует сумме наценок в ценах



Глоссарий



реализованных товаров; предназначен для обеспечения из-

держек обращения и образования

прибыли (см.).

Валовой внутренний продукт (ВВП) — один из важ-

нейших макроэкономических показателей, выражающий ис-

численную в рыночных ценах совокупную стоимость конеч-

ного продукта (продукции, товаров и услуг), созданного в те-

чение года внутри страны.

Валовой товарооборот

– см. товарооборот валовой.

Вендинг

(англ. – vending) сфера розничной торговли, где

используются торговые автоматы и продажа осуществляется

без участия человека.

Волатильность (от анг. volatility – изменчивость,) – ста-

тистический показатель, характеризующий тенденцию ры-

ночной цены, или дохода, изменяющихся во времени.

Время обращения оборотного капитала (оборотных

средств)

– период, в течение которого оборотный капитал (см.)

(

оборотные средства – см.) совершают полный оборот; В.о.о.к.

исчисляется, как отношение среднего размера оборотных

средств за период к однодневной денежной выручке торгово-

го/сбытового предприятия.

Время обращения товаров – период, в течение которого

товары пребывают в форме

товарного запаса (см.); рассчитыва-

ется как отношение среднего товарного запаса к однодневно-

му товарообороту (измеряется в днях оборота).

Встречные сделки – продажа какого-либо товара с усло-

вием, что будет приобретен другой вид товара.

Выгода – получение определенных преимуществ, до-

полнительного дохода, прибыли.

Выгода упущенная – см. упущенная выгода (см.).

Выставки (в коммерции) – демонстрация новейших ме-

тодов организации и управления в торговле и складском биз-

несе, системах учета и контроля, самого современного обору-

дования; на торговых выставках и ярмарках потенциальные

покупатели узнают о новых товарах и заключают контракты.

Гипермаркет – универсальный магазин с широким ас-

сортиментом продовольственных и непродовольственных то-



Коммерческаядеятельность



258

варов, торгующий по методу самообслуживания с площадью

от 2,5 до 10 и более тыс. м

Глубина ассортимента – варианты (виды, подвиды, раз-

новидности в т.ч. разные расфасовки, сорта) каждого товара в

рамках ассортиментных групп.

Горизонтальная система оптовой торговли – интегри-

рованная торговая система, объединяющая более двух опто-

вых предприятий.

Горизонтальная собственность – собственность, при-

надлежащая государству (земля, природные ресурсы, основ-

ные средства, здания, материальные ресурсы, финансы, дра-

гоценности, информация, культурные и духовные ценности),

субъекты-распорядители Г.С. – федеральные и местные орга-

ны власти.

Государственное регулирование коммерческой деятель-

ности

– форма воздействия государства на коммерцию и

коммерческую деятельность, обеспечивающее соблюдение

законов и использующее экономические и социальные рычаги

для оказания воздействия на предприятия.

Государственный заказ – заказ, выдаваемый государст-

венными органами и оплачиваемый из средств государствен-

ного бюджета. Г.З. обычно выдается на конкурсной основе (см.

тендер).

Дебиторская задолженность – сумма долгов, причи-

тающихся предприятию, со стороны других предприятий.

Деловые переговоры (в коммерции)

– механизм ком-

плексных мер партнерского взаимодействия и деловых связей,

имеющих целью принятие коммерческих решений.

Денежная выручка торговли – деньги, выплаченные за

проданные товары.

Децентрализация (в коммерции)

– передача функций

управления от центральных органов управления непосредст-

венно коммерческим предприятиям и организациям, расши-

рение круга полномочий нижестоящих органов управления

за счет вышестоящих.



Глоссарий



259

Дивизиональная структура управления (плоская) – ор-

ганизационная структура управления фирмой, компанией, в

которой четко разделены управление отдельными продукта-

ми и отдельными функциями.

Дилер (в коммерции, англ. dealer)) – лицо или фирма,

коммерческий агент, выполняющий функции посредника,

специализирующийся на продаже и послепродажном обслу-

живании конкретного вида товаров и осуществляющее торго-

вое посредничество за свой счет и от своего имени. Д. – пред-

приниматель, торгующий в розницу продукцией, которую он

закупил оптом. Как правило, Д. является агентом крупной

промышленной корпорации и

входит в ее дилерскую сеть.

Дилер исключительный – сбытовой агент, торгующий

продукцией только одного производителя.

Динамика (в коммерции) – изменение основных пара-

метров коммерческих предприятий/организаций, векторы их

развития, скорость и интенсивность, основные тенденции; Д.

представляет собой процесс изменения во времени объема,

структуры и уровня продажи и сбыта товаров, товарообора-

чиваемости, рентабельности и числа торгово-сбытовых пред-

приятий.

Дискаунтер – универсальный магазин (как правило,

низких цен), торгующий по методу самообслуживания, с

площадью от 400 м

Дисконтирование – расчет предполагаемого дохода от

инвестирования средств.

Дисконтированная стоимость – предполагаемый доход

от инвестиций.

Дисконтная торговля (англ. discount – скидка) – торгов-

ля со скидкой.

Дистрибьютор

(англ. distributor – распространитель) –

независимый торговый посредник, обычно крупная фирма,

осуществляющая оптовую куплю-продажу товаров, оптовую

закупку определенных товаров у крупных промышленных

фирм-производителей и сбыт товаров на региональных рын-

ках. Д., как правило, имеет собственную складскую сеть.



Коммерческаядеятельность



260

Дистрибьюция (англ. – distribution) – выбор и распреде-

ление торговых посредников.

Договор – добровольное соглашение двух или несколь-

ких лиц (экономических субъектов), заключаемое на предмет

выполнения каждым из них принимаемых на себя обяза-

тельств по отношению к другим участникам. Д. обычно со-

держит сведения о его участниках, изложение предмета, сущ-

ности

сделки (см.), обязательства договаривающихся сторон,

условия осуществления Д., способы оплаты за предоставлен-

ные друг другу товары, работы, услуги, формы ответственно-

сти участников за невыполнение принятых обязательств, ус-

ловия расторжения или продления Д., юридические адреса

сторон. Д. называют также

контрактом (см.).

Договор купли-продажи

– то же, что и контракт; согла-

шение двух или более сторон об условиях

сделки (см.) или ка-

ких-либо совместных действиях.

Дополнительные издержки обращения – см. издержки об-

ращения дополнительные

Доход (в коммерческой деятельности) – экономическая

выгода в денежной или натуральной форме, а также поступ-

ления, полученные в результате использования имущества.

Кроме того, доходом признается увеличение экономических

выгод.

Емкость рынка – показатель, характеризующий способ-

ность рынка поглотить (приобрести) некоторый объем това-

ров при определенных условиях за какой-то отрезок времени.

Заемный капитал – см. капитал заемный.

Заказ

– коммерческий документ, направляемый потен-

циальному поставщику, с просьбой продать/поставить опре-

деленное количество товаров, где излагаются определенные

требования к ассортименту и качеству. З. должен содержать

сведения о запрашиваемых товарах и услугах (количестве,

свойствах), сроках его выполнения, виде и величине оплаты.

Закон РФ «О защите прав потребителей(закон о правах

потребителя» от 7 февраля 1992 г.

– государственный доку-

мент, который определяет права потребителя.