Казакова Е.И., Галактионова Т.Г., Пугач В.Е. Основные приемы и технологии в работе тьютора

Подождите немного. Документ загружается.

òèâíîãî òèïà áîëåå óìåñòíû ïðè ÷òåíèè ãðàôèêîâ,

àíàëèçå òàáëèö, êîãäà ê îäíîìó ãðàôèêó è òàáëèöå

ïðèëàãàåòñÿ íåñêîëüêî óòâåðæäåíèé, ïðàâèëüíîñòü

(íåïðàâèëüíîñòü) êîòîðûõ ñëåäóåò ïðîâåðèòü.

Ïðèâåäåì çäåñü àíåêäîòè÷åñêóþ èñòîðèþ, ïî-

ñâÿùåííóþ òåñòîâûì çàäàíèÿì àëüòåðíàòèâíîãî

âèäà. Çàâó÷ â ïðèñóòñòâèè ó÷èòåëÿ ìàòåìàòèêè çà-

äàåò âîïðîñ ó÷åíèêó, êîòîðîìó âî ÷òî áû òî íè ñòàëî

íåîáõîäèìî ïîñòàâèòü çà ýêçàìåí îöåíêó «óäîâ-

ëåòâîðèòåëüíî»: «Ñêàæè ìíå, ñóììà êâàäðàòîâ êà-

òåòîâ ïðÿìîóãîëüíîãî òðåóãîëüíèêà âåäü ðàâíà æå

êâàäðàòó ãèïîòåíóçû? Äà?» «Íó, äà!» «Âîò âèäèøü,

çíàåøü! Ñàäèñü, «òðè»». È, îáîðà÷èâàÿñü ê êîëëå-

ãå: «Âû ïðîñòî íå óìååòå ïðàâèëüíî çàäàâàòü âîï-

ðîñû ñ àëüòåðíàòèâíûì âàðèàíòîì îòâåòà».

Äëÿ òîãî ÷òîáû íå äîïóñòèòü ïîäîáíûõ ñèòóà-

öèé â íàøåì îáðàçîâàòåëüíîì ïðîöåññå, òüþòîðó

öåëåñîîáðàçíî îðèåíòèðîâàòüñÿ íà øèðîêî èçâå-

ñòíóþ ìîäåëü Äæ. Ãèëüáåðòà, â êîòîðîé îí ôîðìó-

ëèðóåò ðÿä ïðàâèë, ñîáëþäåíèå êîòîðûõ ïîçâîëèò

ãîòîâèòü êà÷åñòâåííûå çàäàíèÿ àëüòåðíàòèâíîãî

òèïà:

 âîïðîñ äîëæåí ñîäåðæàòü îäíó çàêîí÷åííóþ

ìûñëü;

 â âîïðîñå íå äîëæåí ñîäåðæàòüñÿ îòâåò èëè

ïîäñêàçêà äëÿ îòâåòà;

 â âîïðîñå ñëåäóåò èçáåãàòü ôîðìóëèðîâîê,

äîïóñêàþùèõ ñóáúåêòèâíóþ îöåíêó («íåáîëüøîé»,

«ìíîãî», «ìàëî» è ò.ä.);

 ïðè êîíñòðóèðîâàíèè âîïðîñîâ öåëåñîîáðàç-

íî ÷àùå ïðèìåíÿòü êîëè÷åñòâåííûå òåðìèíû;

 íå ñëåäóåò èñïîëüçîâàòü äâóñìûñëåííûå âû-

ðàæåíèÿ;

 ÷àñòîòà âàðèàíòîâ îòâåòîâ «äà» è «íåò» â îä-

íîì òåñòå äîëæíà áûòü ïðèìåðíî îäèíàêîâîé.

Ñîáñòâåííî, ýòè ðåêîìåíäàöèè ìîãóò áûòü îò-

íåñåíû è ê äðóãèì ôîðìàì çàäàíèé. Ïåðå÷èñëèì

èíûå ôîðìàòû òåñòîâûõ çàäàíèé, èñïîëüçóåìûõ â

íàøèõ ïîñîáèÿõ.

2. Çàäà÷è ñ ìíîæåñòâåííûì âûáîðîì. Ýòî îñ-

íîâíîé è íàèáîëåå ÷àñòî âñòðå÷àþùèéñÿ âèä

çàäàíèé, ïðèìåíÿåìûé â òåñòàõ. Çàäà÷è ôîðìóëè-

ðóþòñÿ òàê, ÷òîáû â íèõ áûëî íå ìåíåå òðåõ ïðàâ-

äîïîäîáíûõ âàðèàíòîâ îòâåòà. Ó÷àùèéñÿ äîëæåí

âûáðàòü ïðàâèëüíûé âàðèàíò îòâåòà, êîòîðûì

ìîæåò áûòü îäèí èç ïðåäëîæåííûõ, íåñêîëüêî

ïðåäëîæåííûõ, âñå èëè íè îäèí èç ïðåäëîæåííûõ

îòâåòîâ.

Ïðèìåð. Ïî êàêîé ïðè÷èíå ãîñóäàðñòâåííîå èëè

ìóíèöèïàëüíîå îáðàçîâàòåëüíîå ó÷ðåæäåíèå ìî-

æåò îòêàçàòü íåñîâåðøåííîëåòíåìó â ïðèåìå?

à) òîëüêî ïî ïðè÷èíå îòñóòñòâèÿ ñâîáîäíûõ

ìåñò;

á) ïî ïðè÷èíå ïðîæèâàíèÿ â äðóãîì ðàéîíå;

â) ïî ïðè÷èíå îòñóòñòâèÿ ðåãèñòðàöèè ïî ìåñòó

æèòåëüñòâà;

ã) ïî ïðè÷èíå íåóñïåøíîãî ïðîõîæäåíèÿ êîí-

êóðñà.

3. Çàäà÷è íà óñòàíîâëåíèå ñîîòâåòñòâèÿ. Òàê

íàçûâàþòñÿ çàäàíèÿ, â êîòîðûõ íåîáõîäèìî óñòà-

íîâèòü ñâÿçè ìåæäó ðàçëè÷íûìè ýëåìåíòàìè.

4. Çàäà÷è íà óñòàíîâëåíèå àíàëîãèé. Â îáùåì

âèäå ýòè çàäàíèÿ ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé çàäà÷ó

óñòàíîâëåíèÿ àíàëîãèè ñâÿçè (îòíîøåíèÿ) ìåæäó

äâóìÿ ýëåìåíòàìè. Òàêèå çàäàíèÿ î÷åíü óäîáíû

ïðè àíàëèçå ñóùíîñòè òîãî èëè èíîãî ïîíÿòèÿ.

5. Çàäàíèÿ íà èñêëþ÷åíèå ëèøíåãî. Â çàäàíèè

ïðèâîäèòñÿ ðÿä îáúåêòîâ, ìåæäó êîòîðûìè íå-

îáõîäèìî óñòàíîâèòü ñâÿçü è èñêëþ÷èòü ëèøíåå

ñëîâî.

Ïðèâåäåì ïðîñòåéøèé ïðèìåð. Óñòàíîâèòå

ñâÿçü ìåæäó ïîíÿòèÿìè è èñêëþ÷èòå ëèøíåå.

«Ñàìîñòîÿòåëüíîñòü, ñåòåâîå âçàèìîäåéñòâèå,

ìîíèòîðèíã êà÷åñòâà, îãðàíè÷åíèå ñâÿçåé øêîëû

ñ ñîöèóìîì». Î÷åâèäíî, ÷òî ëèøíèì â äàííîì ðÿäó

áóäåò âûñòóïàòü «îãðàíè÷åíèå ñâÿçåé ñ ñîöèóìîì».

Çàäàíèÿ 3-ãî, 4-ãî è 5-ãî âèäîâ â íàøèõ òåòðà-

äÿõ íå ïðåäñòàâëåíû.

6. Óñòàíîâëåíèå ïðàâèëüíîé ïîñëåäîâàòåëü-

íîñòè, ïåðåñòðóêòóðèðîâàíèå. Ýòî çàäàíèå ïðåä-

ïîëàãàåò ðàñïîëîæåíèå ýëåìåíòîâ â ïðàâèëüíîé

ïîñëåäîâàòåëüíîñòè; èëè äîïîëíåíèå ðÿäà íåäî-

ñòàþùèì ýëåìåíòîì. Òàêîãî ðîäà çàäàíèÿ öåëå-

ñîîáðàçíû â òîì ñëó÷àå, åñëè îíè íàïðàâëåíû íà

ïðîâåðêó óñâîåíèÿ àëãîðèòìîâ; èõ ïðèìåíåíèå

óìåñòíî è ïðè àíàëèçå òàáëè÷íûõ ìàññèâîâ èëè

ãðàôèêîâ.

7. Çàäà÷è íà íàõîæäåíèå îøèáîê. Îáó÷àþùèå-

ñÿ àíàëèçèðóþò ïðåäëîæåííûå òåêñòû (òåñò ìîæåò

áûòü ïðåäñòàâëåí â ðàçëè÷íîé ôîðìå: âåðáàëüíîé,

ãðàôè÷åñêîé, òàáëè÷íîé, ñõåìàòè÷åñêîé, ðèñó-

íî÷íîé è ò.ä.) è çàìå÷àþò èìåþùèåñÿ â íèõ íåòî÷-

íîñòè.

Êëàññè÷åñêèå âàðèàíòû òåñòîâûõ çàäàíèé 6-ãî

è 7-ãî âèäîâ ïðåäñòàâëåíû â ðàáî÷åé òåòðàäè

ìîäóëÿ «Ýêîíîìèêà» è ñâÿçàíû ñ íàõîæäåíèåì

îøèáîê â ðàñ÷åòàõ.

Ýòè âàðèàíòû òåñòîâûõ çàäàíèé ñ òîé èëè èíîé

÷àñòîòîé ïðåäñòàâëåíû â íàøèõ ðàáî÷èõ òåòðàäÿõ.

Òüþòîð ìîæåò èñïîëüçîâàòü èìåþùèåñÿ çàäàíèÿ

èëè ñàìîñòîÿòåëüíî êîíñòðóèðîâàòü ñîáñòâåííûå

âàðèàíòû çàäàíèé. Ïîëåçíûì óïðàæíåíèåì äëÿ

ó÷àñòíèêîâ ñåìèíàðà ÿâëÿåòñÿ ðàçðàáîòêà òåñòî-

âîãî ìàòåðèàëà äëÿ ïðîâåðêè è ñàìîïðîâåðêè îñ-

âîåíèÿ ñîäåðæàíèÿ îáðàçîâàíèÿ äëÿ òîé èëè èíîé

ãëàâû.

Êîíå÷íî, ìîãóò áûòü ïðåäëîæåíû è áîëåå ñëîæ-

íûå êîíñòðóêöèè òåñòîâûõ çàäíèé, ìû çäåñü îãðà-

íè÷èëèñü àíàëèçîì ëèøü áàçîâûõ ôîðì; îïûòíûå

òüþòîðû ìîãóò îáîãàòèòü èõ ñîäåðæàíèå è ðàçíî-

îáðàçèå çà ñ÷åò ñîáñòâåííûõ çíàíèé è îïûòà.

Âòîðîé âèä çàäàíèé, íàïðàâëåííûõ íà îáåñ-

ïå÷åíèå îöåíêè è ñàìîîöåíêè êà÷åñòâà îáðàçîâà-

òåëüíîãî ïðîöåññà, èñïîëüçóåìûé â íàøèõ ïîñî-

áèÿõ  ýòî «ýññå». Ðàíåå ìû óæå ââåëè ýòî ïîíÿòèå,

êîãäà ðàññìàòðèâàëè ïðîáëåìó ðàáîòû ñ òåêñòîì.

Íàïîìíèì, ÷òî ýññå (îò ôð. åssai; àíãë. essay èëè

assay  îïûò, î÷åðê; îò ëàò. exagium  âçâåøèâà-

íèå)  æàíð êðèòèêè è ïóáëèöèñòèêè, ñâîáîäíàÿ

òðàêòîâêà êàêîé-ëèáî ëèòåðàòóðíîé, ôèëîñîôñêîé,

ýñòåòè÷åñêîé, ìîðàëüíîé èëè ñîöèàëüíîé ïðîáëå-

ìû. Îáû÷íî ïðîòèâîïîñòàâëÿåòñÿ ñèñòåìàòè÷åñêî-

ìó íàó÷íîìó ðàññìîòðåíèþ âîïðîñà. Ìîæåò ëè ýññå

ïðåäñòàâëÿòü èíòåðåñ äëÿ îáåñïå÷åíèÿ ïðîöåññà

îöåíêè è ñàìîîöåíêè? Íåñîìíåííî, â ñèëó ñâîåé

ðåôëåêñèâíîé ïðèðîäû. Ýññå ïðåäîñòàâëÿåò óíè-

êàëüíóþ âîçìîæíîñòü â ñâîáîäíîé ôîðìå âûñêà-

çàòü îöåíî÷íûå ñóæäåíèÿ â îòíîøåíèè òîé èëè èíîé

òåîðåòè÷åñêîé ìîäåëè, èäåè, îïûòà. Ýññå ìîæåò

ñòàòü èíñòðóìåíòîì àíàëèçà ëè÷íîñòíîé è ãðóïïî-

âîé äèíàìèêè; êà÷åñòâà ðàáîòû òüþòîðà, â êîíöå

êîíöîâ.

Çàìåòèì, ÷òî ñâîáîäíàÿ ôîðìà èçëîæåíèÿ òðå-

áóåò îò òüþòîðà âûñîêîé êâàëèôèêàöèè ïðè àíà-

ëèçå. Êàê è ëþáîå äðóãîå çàäàíèå, âûïîëíÿåìîå

â ïðîöåññå îáó÷åíèÿ, ýññå ïðåäïîëàãàåò îáÿçà-

òåëüíóþ îáðàòíóþ ñâÿçü, òî åñòü ãàðàíòèþ åãî àíà-

ëèçà ñî ñòîðîíû òüþòîðà (èëè ýêñïåðòîâ).

×òî ìîæåò ñòàòü ïðåäìåòîì àíàëèçà:

 òî÷íîñòü ïîíèìàíèÿ ñóùíîñòè èäåè èëè òåî-

ðåòè÷åñêîé ìîäåëè;

 ïðèíÿòèå èëè íåïðèíÿòèå ó÷àùèìèñÿ òîé èëè

èíîé èäåè êàê ëè÷íîñòíî-çíà÷èìîé;

 îöåíî÷íûå ñóæäåíèÿ (ïîçèòèâíàÿ èëè íåãà-

òèâíàÿ îöåíêà) ïî îòíîøåíèþ ê ïðîöåññó.

Äëÿ çàäàíèÿ ýññå ìîæíî âûáðàòü ïðîåêòèâíóþ

ôîðìó, êîãäà ïðåäëàãàåòñÿ íàéòè âàðèàíò ðåøå-

íèÿ çàäà÷è, óëó÷øåíèÿ ïðîöåññà, çàâåðøåíèÿ èñ-

òîðèè.

Òàêàÿ ôîðìà çàäàíèÿ ñáëèæàåò ýññå è ñ òåñòî-

âûìè çàäàíèÿìè îòêðûòîãî òèïà è ñ ðàçðàáîòêîé

òåõ èëè èíûõ ó÷åáíûõ ïðîåêòîâ.

×òî ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé «ó÷åáíûé ïðîåêò»?

Îãîâîðèìñÿ, ÷òî è â äàííîì ñëó÷àå ìû íå áóäåì

ïðåäñòàâëÿòü îáùåãî òåîðåòè÷åñêîãî îáçîðà ýòî-

ãî ñëîæíåéøåãî ïîíÿòèÿ. Âû÷ëåíèì òîëüêî òå åãî

íàèáîëåå ñóùåñòâåííûå ÷åðòû, êîòîðûå íàèáîëåå

àêòóàëüíû â ëîãèêå êîìïåòåíòíîñòíîãî ïîäõîäà.

Ïðîåêò (îò ëàò. ðrojectus  áðîøåííûé âïåðåä)

 ïëàí, çàìûñåë, îïèñàíèå äåÿòåëüíîñòè, êîòîðóþ

ïðåäñòîèò ñäåëàòü. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, è â ïåäàãî-

ãèêå è â ñîâðåìåííîì ìåíåäæìåíòå, ïðîåêò ïîíè-

ìàåòñÿ íå òîëüêî êàê çàìûñåë ÷åãî-ëèáî, íî è êàê

ïðîöåññ âîïëîùåíèÿ ýòîãî çàìûñëà íà ïðàêòèêå,

è êàê ðåçóëüòàò âîïëîùåíèÿ çàìûñëà. Óñòîé÷èâûå

ïîíÿòèÿ  òåàòðàëüíûé ïðîåêò, òåëåâèçèîííûé ïðî-

åêò, ñòðîèòåëüíûé ïðîåêò, õóäîæåñòâåííûé ïðîåêò.

Â ýòîì æå ðÿäó ìîæíî íàçâàòü ó÷åáíûé ïðîåêò.

Ó÷åáíûé ïðîåêò îáúåäèíÿåò â ñåáå íåñêîëüêî

ñîñòàâëÿþùèõ:

 îí ðàçðàáàòûâàåòñÿ ñ ó÷åáíûìè öåëÿìè, òî

åñòü âëèÿåò íà ñòàíîâëåíèå òîé èëè èíîé îáðàçî-

âàòåëüíîé êîìïåòåíòíîñòè;

 îí îáÿçàòåëüíî èìååò äåÿòåëüíîñòíóþ ïðàã-

ìàòè÷åñêóþ ñîñòàâëÿþùóþ, ò.å. íàïðàâëåí íà äî-

ñòèæåíèå ïðàêòè÷åñêèõ öåëåé ïðåîáðàçîâàíèÿ äåé-

ñòâèòåëüíîñòè;

 â íåì ìîæíî âûäåëèòü ýòàïû ðàçðàáîòêè, ðå-

ñóðñíîãî îáåñïå÷åíèÿ, ðåàëèçàöèè, îöåíêè (âíå-

äðåíèÿ) ïîëó÷åííûõ ðåçóëüòàòîâ.

Î÷åâèäíî, ÷òî ó ó÷åáíûõ ïðîåêòîâ è êîìïåòåíò-

íîñòíîãî ïîäõîäà îáùàÿ èäåîëîãèÿ. Îäíèì èç «îò-

öîâ îñíîâàòåëåé» ïðîåêòíîãî ìåòîäà â îáðàçîâà-

íèè âûñòóïàåò êëàññèê ïðàãìàòè÷åñêîé ïåäàãîãèêè

Ä. Äüþè. Ñðåäè îòå÷åñòâåííûõ ïåäàãîãîâ, âíåñøèõ

îãðîìíûé âêëàä â ðàçâèòèå «ìåòîäà ïðîåêòîâ»,

ïåðâûì ñëåäóåò íàçâàòü Â.Í. Ñîðîêà-Ðîñèíñêîãî.

Åãî ëîçóíã: «Âñÿêîå çíàíèå ïðåâðàùàÿ â äåÿíèå»

ìîæíî áûëî áû íàïèñàòü íà çíàìåíè äâèæåíèÿ çà

«ìåòîä ïðîåêòîâ».

Â íàøåì ó÷åáíî-ìåòîäè÷åñêîì êîìïëåêñå ïðåä-

ñòàâëåí îäèí âèä ó÷åáíûõ ïðîåêòîâ. Ýòî çàäàíèÿ,

â êîòîðûõ ó÷àñòíèêàì ñåìèíàðà ïðåäëàãàåòñÿ ðàç-

ðàáîòàòü òå èëè èíûå óïðàâëåí÷åñêèå ìàòåðèàëû,

íàïðàâëåííûå íà âíåñåíèå ïðàêòè÷åñêèõ ïðåîáðà-

çîâàíèé â äåÿòåëüíîñòü èõ ñîáñòâåííûõ îáðàçîâà-

òåëüíûõ ó÷ðåæäåíèé: ìèññèÿ îáðàçîâàòåëüíîãî

ó÷ðåæäåíèÿ, ïëàí ðåñòðóêòóðèçàöèè, áþäæåò øêî-

ëû íà ãîä, èííîâàöèîííûé ïðîåêò, ïðîåêò óñòàâà

øêîëû, ïðîåêò äîãîâîðà ñ ïàðòíåðîì è ò.ä.

Âîïðîñû ïðîåêòèðîâàíèÿ íåîäíîêðàòíî ïîäíè-

ìàþòñÿ â íàøèõ ïîñîáèÿõ:

 â ìîäóëå «Óïðàâëåíèÿ» ïðîåêòèðîâàíèå ðàñ-

ñìàòðèâàåòñÿ êàê ñàìîñòîÿòåëüíûé ìåòîä;

 â ìîäóëå «Ýêîíîìèêà» èçó÷àþòñÿ âîïðîñû

ïîñòðîåíèÿ ôèíàíñîâûõ ïðîåêòîâ;

 â ìîäóëå «Ïðàâî» èññëåäóåòñÿ ïðîáëåìà ïðà-

âîâîãî îáåñïå÷åíèÿ ðàçëè÷íûõ ñîñòàâëÿþùèõ ïðî-

åêòîâ ìîäåðíèçàöèè;

 â ìîäóëå «Ìîíèòîðèíã» ó÷àùèìñÿ ïðåäëàãà-

þòñÿ ðàçëè÷íûå àñïåêòû ïðîáëåìû ïðîåêòèðîâà-

íèÿ ñèñòåìû ãàðàíòèè êà÷åñòâà;

 â ïåðâîé ãëàâå äàííîãî ïîñîáèÿ ìû ðàññìàò-

ðèâàëè âîïðîñû ïðîåêòèðîâàíèÿ îáðàçîâàòåëüíûõ

ïðîãðàìì è ó÷åáíûõ ìàòåðèàëîâ, â ýòîé ãëàâå ðàñ-

ñìàòðèâàëè ïîäõîäû ïðîåêòèðîâàíèÿ òåñòîâîãî

ìàòåðèàëà.

Ïðîåêò, òàêèì îáðàçîì, ñòàíîâèòñÿ íå òîëüêî

àêòóàëüíûì äëÿ ñîâðåìåííîãî ïåäàãîãè÷åñêîãî

ìûøëåíèÿ ïîíÿòèåì, íî è íåîáõîäèìûì èíñòðó-

ìåíòîì óïðàâëåíèÿ. Ñóùíîñòè ïðîåêòèðîâàíèÿ â

îáðàçîâàòåëüíîì ïðîöåññå ìîæåò áûòü ïîñâÿùåí

îòäåëüíûé ñåìèíàð, äîïîëíÿþùèé äàííûå ìîäóëü-

íûå ïðîãðàììû. Çäåñü æå õîòåëîñü áû îáðàòèòü

âíèìàíèå òüþòîðà íà âàæíåéøèé òåçèñ. Ðàçðàáîòêà

ïðîåêòîâ, òàê æå êàê è àíàëèç êîíêðåòíûõ ñèòóà-

öèé, ÿâëÿþòñÿ ñàìûìè âàæíûìè ìåòîäàìè, íàïðàâ-

ëåííûìè êàê íà îñâîåíèå ñîäåðæàíèÿ íàøèõ ìî-

äóëüíûõ ïðîãðàìì, òàê è íà àíàëèç êà÷åñòâà

îñâîåíèÿ ïðîãðàììû.

Êàæäûé ïðîåêò ìîæåò ñòàòü îñíîâàíèåì äëÿ

ýêñïåðòíîé îöåíêè ñ òî÷êè çðåíèÿ îáðàçîâàòåëü-

íûõ öåëåé òîé èëè èíîé ãëàâû. Ñ äðóãîé ñòîðîíû

âñå ïðîåêòû äîëæíû îáúåäèíèòüñÿ â îäíî öåëîå.

Ýòî «öåëîå» ïîëó÷èëî â íàøåì ó÷åáíî-ìåòîäè÷å-

ñêîì êîìïëåêñå íàèìåíîâàíèå «ïîðòôîëèî».

Ðàññìîòðèì áîëåå ïîäðîáíåå è ñàìî ïîíÿòèå

è òó ðîëü, êîòîðóþ îíî èãðàåò â íàøåì êîìïëåêñå.

Òåðìèí ýòîò åùå íå âîøåë â êëàññè÷åñêèå ñëîâà-

ðè, íî ñîâåðøåííî î÷åâèäíî, ÷òî ïðîèñõîäèò îí

îò âñåì ïîíÿòíîãî «ïîðòôåëÿ».

Çàäàäèì ñåáå âîïðîñ: «×òî òàêîå ïîðòôåëü?».

Ïîðòôåëü  ýòî íå÷òî, â ÷åì ìîæíî ïåðåíîñèòü

áóìàãè (ïðåèìóùåñòâåííî) ñ ìåñòà íà ìåñòî; èëè

íå÷òî, â ÷åì ìîæíî áóìàãè õðàíèòü (íàïðèìåð,

ðåäàêöèîííûé ïîðòôåëü). Îòìåòèì åùå îäíî âàæ-

íîå ñâîéñòâî ëþáîãî ïîðòôåëÿ: îí èìååò îòäåëå-

íèÿ, òî åñòü ïîçâîëÿåò ñòðóêòóðèðîâàòü âëîæåííûå

â íåãî ìàòåðèàëû.

Êàê ýòè ñóùíîñòíûå ïðèçíàêè ïîðòôåëÿ ïðîÿâ-

ëÿþò ñåáÿ íà ïðàêòèêå ïðèìåíåíèÿ «ìåòîäà ïîðò-

ôîëèî»?

«Ïîðòôîëèî» ïîçâîëÿåò îáúåäèíèòü âìåñòå îò-

äåëüíûå ìàòåðèàëû â åäèíîå öåëîå. Ïîðòôîëèî

ïðåäïîëàãàåò èõ îñìûñëåííîå ñòðóêòóðèðîâàíèå,

òî åñòü îáúåäèíåíèå â îòäåëüíûå ãðóïïû (ðàçäå-

ëû). Ïîñëå îáúåäèíåíèÿ ìàòåðèàëîâ âìåñòå è èõ

ñòðóêòóðèðîâàíèÿ ïîëåçíî âûïîëíèòü åùå îäíó

ðàáîòó  íàïèñàòü ââåäåíèå (îïèñàíèå) ê ïîðòôî-

ëèî, îáîñíîâàâ îòáîð ìàòåðèàëîâ è ñïîñîá èõ ãðóï-

ïèðîâêè. Íà áàçå ïîðòôîëèî ìîæíî ñäåëàòü ýêñ-

ïåðòíîå çàêëþ÷åíèå, îöåíèâàþùåå ïðàâî àâòîðà

õîçÿèíà ïîðòôîëèî ïðåòåíäîâàòü íà òî èëè èíîå

ïðàâî.

Òàêèì îáðàçîì, ïîðòôîëèî  ìåòîä, ïðèìåíÿ-

åìûé â îáðàçîâàòåëüíîì ïðîöåññå äëÿ ðàçâèòèÿ

êóëüòóðû ñáîðà, õðàíåíèÿ, ñòðóêòóðèðîâàíèÿ,

ðåñòðóêòóðèðîâàíèÿ, àíàëèçà èíôîðìàöèè. Ñóùå-

ñòâåííûìè îòëè÷èòåëüíûìè ÷åðòàìè ìåòîäà âû-

ñòóïàþò âîçìîæíîñòü ñîáèðàòü è õðàíèòü ðàçíî-

ðîäíóþ èíôîðìàöèþ â ñòðóêòóðèðîâàííîì âèäå,

îáåñïå÷èâàòü ïåðåãðóïïèðîâêó ìàòåðèàëà â òåõ èëè

èíûõ ó÷åáíûõ öåëÿõ. Ïîðòôîëèî ìîæåò áûòü èñ-

ïîëüçîâàíî ïðè âåäåíèè èññëåäîâàòåëüñêîé ðàáî-

òû, ðàçðàáîòêå ó÷åáíûõ ïðîåêòîâ, äëÿ îöåíêè è

ñàìîîöåíêè.

Áåç ïîòåðè ñìûñëà òåðìèí ìîæåò áûòü çàìåíåí

ïîíÿòèåì  «ïîðòôåëü», «ôàéëîâàÿ ïàïêà» è ò.ä.

Ïðèâåäåì íåñêîëüêî ïðàêòè÷åñêèõ ïðèìåðîâ.

Âñå ìû, õîòÿ áû ïî ãàçåòàì è òåëåïðîåêòàì, çíà-

êîìû ñ ïîðòôîëèî, ñîáèðàåìûì ìàíåêåíùèöàìè

(÷àùå èìåíóåìûõ ñåãîäíÿ  ìîäåëÿìè). Ýòè ïîðò-

ôîëèî, îáû÷íî, ïðåäñòàâëÿþò íàáîð ôîòîãðàôèé

è äîïîëíÿþòñÿ ðåçþìå îá ó÷àñòèè â òåõ èëè èíûõ

ïðîåêòàõ; â ïîðòôîëèî ìîãóò áûòü âëîæåíû ïîëó-

÷åííûå äèïëîìû è ñåðòèôèêàòû.

Ïîõîæèé âàðèàíò  èññëåäîâàòåëüñêîå ïîðòôî-

ëèî. Âñÿêèé, êòî ñòàëêèâàëñÿ ñ çàäà÷åé íàïèñàíèÿ

ñòàòüè èëè ïîäãîòîâêè âûñòóïëåíèÿ, íàâåðíÿêà ñî-

áèðàë ïîðòôîëèî, äàæå åñëè è íå óïîòðåáëÿë ýòî

ïîíÿòèå. Ïîðòôîëèî ê ëåêöèè ìîæåò ñîñòîÿòü èç

òåçèñíîãî ïëàíà ëåêöèè, òåêñòîâ ïðèâîäèìûõ öè-

òàò; îáðàçöîâ ðàçäàòî÷íîãî ìàòåðèàëà, ãðàôèêîâ,

òàáëèö, êñåðîêîïèé ñòàòåé, òåêñòà ëåêöèè (îäíîé

èç âåðñèè), ìóçûêàëüíûõ äèñêîâ, ññûëîê íà èíòåð-

íåò-ðåñóðñû è ò.ä.

Êëàññè÷åñêîå èññëåäîâàòåëüñêîå çàäàíèå,

êîòîðîå ñåãîäíÿ ïîëó÷àþò øêîëüíèêè ïðè ðåàëè-

çàöèè ïðîãðàììû ïî îáðàçîâàòåëüíîìó òóðèçìó:

«Ñîáðàòü ïîðòôîëèî ïî âûáðàííîé ïðîáëåìå.

Òðåáîâàíèå ê ïîðòôîëèî: îíî äîëæíî ñîäåðæàòü

ìàòåðèàëû ïî ïðîáëåìå â ñëåäóþùèõ æàíðàõ:

íàó÷íî-ïîïóëÿðíàÿ ñòàòüÿ, ïóáëèöèñòèêà (ãàçåòíàÿ,

æóðíàëüíàÿ ñòàòüÿ), ôîòîãðàôèè (íå ìåíåå 57),

ðèñóíêè (ïëàêàòû, êàðèêàòóðû), õóäîæåñòâåííûå

îáðàçû (îòðàæåíèå ïðîáëåìû â èñêóññòâå), ñòàòè-

ñòè÷åñêèå äàííûå, ìíåíèÿ ñîâðåìåííèêîâ, îáîá-

ùåíèå  îáçîð ìàòåðèàëîâ, òåçèñíûé ïëàí èòîãî-

âîé ñòàòüè, èòîãîâàÿ îáîáùàþùàÿ ñòàòüÿ.» Òàêîå

çàäàíèå ñòàâèò ó÷åíèêà ïåðåä çàäà÷åé àêòèâíîãî

ïîèñêà ìàòåðèàëà âî âðåìÿ ïóòåøåñòâèÿ, âíèìà-

òåëüíîãî åãî àíàëèçà, îáîáùåíèÿ.

Ðåçóëüòèðóþùèé «ó÷åáíûé ïîðòôåëü» â íàøåé

ïðîãðàììå ñîçäàåòñÿ êàæäûì ó÷àñòíèêîì îòäåëü-

íî è ñîñòîèò èç âñåõ òåõ ìàòåðèàëîâ, êîòîðûå îáó-

÷àþùèéñÿ ñ÷èòàåò öåííûìè äëÿ ñâîåé ïðàêòè÷å-

ñêîé àäìèíèñòðàòèâíîé ðàáîòû. Ïîðòôîëèî

ôîðìèðóåòñÿ â êàæäîì ìîäóëå îòäåëüíî, èòîãîâûé

ïîðòôîëèî áóäåò, òàêèì îáðàçîì, ñîñòîÿòü èç ÷å-

òûðåõ âçàèìîñâÿçàííûõ ìîäóëåé.

Êàêîâà ñòðóêòóðà êàæäîãî ìîäóëÿ? Ìîæíî âû-

äåëèòü íåñêîëüêî ãðóïï ìàòåðèàëîâ: óïðàâëåí-

÷åñêàÿ äîêóìåíòàöèÿ; ìåòîäè÷åñêèå ìàòåðèàëû;

ìåòîäû ðåøåíèÿ ïðîáëåìû; ïðèìåðû äëÿ èñïîëü-

çîâàíèÿ â ïåäàãîãè÷åñêîì êîëëåêòèâå; òåîðåòè÷å-

ñêèå ìîäåëè, êîòîðûå ìîãóò áûòü èñïîëüçîâàíû

äèðåêòîðîì íà ïðàêòèêå.

Ñîáñòâåííî îòáîð ìàòåðèàëîâ è èõ ñòðóêòóðè-

ðîâàíèå ó÷àùèìèñÿ ÿâëÿåòñÿ ñàìîñòîÿòåëüíûì

ðåçóëüòèðóþùèì çàäàíèåì, êîòîðîå áóäåò íîñèòü

êàê îáó÷àþùèé, òàê è îöåíî÷íûé õàðàêòåð.

Èòîãîâàÿ ðàáîòà ñ ïîðòôîëèî ïðåäïîëàãàåò

âûïîëíåíèå ñëåäóþùèõ øàãîâ.

1. Àíàëèç òåêñòîâ ïîñîáèÿ è ðàáî÷åé òåòðàäè,

çàïèñåé, ìàòåðèàëîâ ó÷åáíîãî ïðîåêòèðîâàíèÿ

â öåëÿõ âûÿâëåíèÿ öåííûõ (ïî ìíåíèþ ó÷àùåãîñÿ)

äîêóìåíòîâ.

2. Ñòðóêòóðèðîâàíèå îòîáðàííûõ ìàòåðèàëîâ

â ñîîòâåòñòâèè ñ èçáðàííîé ëîãèêîé.

3. Àíàëèòè÷åñêîå îïèñàíèå ïîðòôîëèî:

 ñîçäàíèå ñòðóêòóðèðîâàííîãî ïåðå÷íÿ ìàòå-

ðèàëîâ, âëîæåííûõ â ïîðòôîëèî;

 âûäåëåíèå íàèáîëåå öåííûõ, çíà÷èìûõ äîêó-

ìåíòîâ;

 êà÷åñòâåííàÿ îöåíêà ïîðòôîëèî â ñîîòâåò-

ñòâèè ñ çàäà÷àìè ïðîãðàììû;

 ñàìîîöåíêà ïîðòôîëèî àâòîðîì.

Íà îñíîâàíèè ñîçäàííûõ ïîðòôîëèî öåëåñîîá-

ðàçíî âûïîëíèòü ñëåäóþùóþ ðàáîòó:

1. Ïðîâåñòè ýêñïåðòèçó ïîðòôîëèî â ïàðàõ, ïîä-

ãîòîâèòü ýêñïåðòíîå çàêëþ÷åíèå.

2. Ïðåäñòàâèòü ïîðòôîëèî íà îáñóæäåíèå (âñå,

èëè îòäåëüíûå ïàïêè, â êîòîðûõ ïðåäëîæåíû ðàç-

íûå âàðèàíòû ñòðóêòóðèðîâàíèÿ). Èòîãîâîå îáñóæ-

äåíèå ïîðòôîëèî ìîæåò ïîçâîëèòü ó÷àñòíèêàì ñå-

ìèíàðà ñôîêóñèðîâàòü ñâîå âíèìàíèå íà òåõ

àñïåêòàõ äåÿòåëüíîñòè, êîòîðûå âûïàëè èç èõ ñîá-

ñòâåííîãî ïîëÿ çðåíèÿ.

3. Ïðîâåñòè â ãðóïïàõ àíàëèç ïîðòôîëèî è îò-

âåòèòü íà âîïðîñ: â êàêîé ñòåïåíè àíîíñèðîâàííûå

â íà÷àëå ñåìèíàðà (â ïðîãðàììå) öåëè äîñòèãíóòû

ãðóïïîé â öåëîì è êàæäûì îòäåëüíûì ó÷àñòíèêîì

â ÷àñòíîñòè. Çà ñ÷åò êàêîãî ðåñóðñà äîñòèãíóò ðå-

çóëüòàò? ×òî íåîáõîäèìî èçìåíèòü â ëîãèêå îðãà-

íèçàöèè îáó÷åíèÿ, ÷òîáû ðåçóëüòèðóþùàÿ ñîâïà-

äàëà ñ öåëåâîé óñòàíîâêîé.

Èòîãîâîå çàíÿòèå öåëåñîîáðàçíî äîïîëíèòü

çàïîëíåíèåì îöåíî÷íûõ òàáëèö, ïðèâåäåííûõ

â ñîîòâåòñòâóþùèõ ãëàâàõ, ïîñâÿùåííûõ ðàáî÷èì

òåòðàäÿì. Çäåñü ìû ïðèâîäèì òîëüêî îäèí âàðè-

àíò àíêåòû äëÿ ñàìîîöåíêè è îöåíêè êà÷åñòâà ñå-

ìèíàðà, àäðåñîâàííûé âñåé ïðîãðàììå â öåëîì,

òî åñòü ïðîâîäèìîé ïîñëå èçó÷åíèÿ âñåõ ÷åòûðåõ

ìîäóëåé. Ó÷àñòíèêîâ ñåìèíàðà öåëåñîîáðàçíî ïî-

ïðîñèòü çàïîëíèòü ýòó òàáëèöó äâàæäû, îäèí ðàç

â íà÷àëå èçó÷åíèÿ ïðîãðàììû, â ýòîì ñëó÷àå  çà-

ïîëíÿþòñÿ òîëüêî ïåðâûå äâå ãðàôû, çàòåì ïîñëå

îêîí÷àíèÿ èçó÷åíèÿ ïðîãðàììû. Çàïîëíÿþòñÿ îñ-

òàâøèåñÿ ãðàôû, ìîãóò áûòü âíåñåíû èçìåíåíèÿ

â äâå ïåðâûå ãðàôû, åñëè ïîçèöèÿ ó÷àñòíèêà ñå-

ìèíàðà çà âðåìÿ ðàáîòû èçìåíèëàñü.

Îöåíèòå çíà÷èìîñòü ïðåäëàãàåìîé ïðîãðàììû

ïî ðåçóëüòàòàì, êîòîðûå ïëàíèðóåòñÿ ïîëó÷èòü

â õîäå íàøèõ ñåìèíàðîâ. Äî íà÷àëà èçó÷åíèÿ ïðî-

ãðàììû çàïîëíèòå ãðàôû 12 («Äî èçó÷åíèÿ ïðî-

ãðàììû: âàæíî, óìåþ).

Ïî îêîí÷àíèè èçó÷åíèÿ ïðîãðàììû âû ìîæåòå

âíåñòè èçìåíåíèÿ â ïåðâûå äâå ãðàôû è îöåíèòü

ðåçóëüòàòû îñâîåíèÿ ïðîãðàììû â ãðàôàõ 34

(«Ïî èòîãàì èçó÷åíèÿ ïðîãðàììû: ñäåëàë, ñóìåþ

ñäåëàòü») (òàáë. 6).

«Âàæíî»  äëÿ ìîåãî îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæ-

äåíèÿ.

«Óìåþ»  ó ìåíÿ åñòü ïðîôåññèîíàëüíûé îïûò

ðåøåíèÿ òàêîé çàäà÷è.

«Ðàçðàáîòàë»  âëîæèë â ïîðòôîëèî.

«Ñìîãó ðàçðàáîòàòü»  îâëàäåë íåîáõîäèìîé

êîìïåòåíòíîñòüþ äëÿ ðåøåíèÿ íàçâàííîé çàäà÷è.

Çíàêè äëÿ ñàìîîöåíêè (îöåíêè):

Àíàëèç ðåçóëüòàòîâ çàïîëíåíèÿ òàáëèöû ìîæåò

ñòàòü äëÿ òüþòîðà êàê ïîâîäîì äëÿ ãðóïïîâîé ðåô-

ëåêöèè, òàê è ìàòåðèàëîì äëÿ èòîãîâîé (òåïåðü óæå

òüþòîðñêîé) ñàìîîöåíêè êà÷åñòâà ïðîâåäåííîé

ðàáîòû.

Ìû ðåêîìåíäóåì òüþòîðó êàê ìèíèìóì òðèæäû

çà âðåìÿ ïðîâåäåíèÿ ñåìèíàðà âûïîëíèòü åùå

îäíî çàäàíèå, ïîìîãàþùåå âûÿâèòü èíäèâèäóàëü-

íóþ è ãðóïïîâóþ äèíàìèêó, à òàêæå ñòèìóëèðóþ-

ùåå ñëóøàòåëÿ ê ñàìîîöåíêå.

Â ïåðâûé äåíü ñåìèíàðà, ïðèáëèçèòåëüíî

â ñåðåäèíå è â ïîñëåäíèé äåíü ñåìèíàðà öåëå-

ñîîáðàçíî ïîïðîñèòü êàæäîãî ó÷àñòíèêà ñåìèíà-

ðà çàïîëíèòü ñëåäóþùóþ ìèíè-òàáëè÷êó.

Òðè ñîñòàâëÿþùèå: «ß», «Ìû», «Äåëî»  ýòî

êëàññè÷åñêèå îáúåêòû îöåíêè äåëîâîãî ñòèëÿ â

ãðóïïå. Â ìîäóëå «Óïðàâëåíèÿ» äàíû áîëåå äåòà-

ëèçèðîâàííûå âàðèàíòû îöåíêè îðãàíèçàöèîííîé

êóëüòóðû. Îäíàêî, äîñòàòî÷íûå äëÿ àíàëèçà è êîð-

ðåêòèðîâêè ïðîöåññà äàííûå ìîæíî ïîëó÷èòü, îïå-

ðèðóÿ òîëüêî ýòèìè òðåìÿ èíäèêàòîðàìè.

Îò ÷åãî çàâèñèò ïîçèòèâíàÿ îöåíêà äåÿòåëü-

íîñòè:

 îò ïîëó÷åííîãî ðåçóëüòàòà;

 îò ïîçèòèâíîãî, äåëîâîãî ìèêðîêëèìàòà

â ãðóïïå, ïîçèòèâíîé ãðóïïîâîé äèíàìèêè;

 îò ïîçèòèâíîãî ñàìî÷óâñòâèÿ êàæäîãî ÷ëåíà

ãðóïïû, ïîçèòèâíîé ëè÷íîñòíîé äèíàìèêè.

Êàê ðàñøèôðîâàòü «Äåëî» â îòíîøåíèè ñåìè-

íàðà? Ïðè îöåíêå ýòèõ «äåëîâûõ» ðåçóëüòàòîâ ïðè-

äåòñÿ îòâåòèòü íà âîïðîñ: «Â êàêîé ñòåïåíè íàì

óäàåòñÿ äîñòèãàòü çàïëàíèðîâàííûõ ðåçóëüòàòîâ

ïðîãðàììû? Íà ñêîëüêî êà÷åñòâåííûå ðàçðàáîòêè

ñîçäàþòñÿ ñëóøàòåëÿìè? Êàê âûïîëíÿþòñÿ çàäà-

íèÿ»? Èíà÷å ãîâîðÿ, êàê èìåííî ó÷åáíàÿ ãðóïïà

äåëàåò «äåëî»?

×òî îçíà÷àåò «Ìû»? Îöåíêà ýòîãî ïàðàìåòðà

çàâèñèò îò âîïðîñîâ: «Óäîáíî ëè, êîìôîðòíî ëè

ðàáîòàòü â ãðóïïå? Õîðîøî ëè îáó÷àåòñÿ ãðóïïà?

Ìîæíî ëè îöåíèâàòü ãðóïïîâóþ äèíàìèêó êàê ïî-

çèòèâíóþ?».





×òî òàêîå «ß»? Ýòî îöåíêà, îáðàùåííàÿ ê ñàìî-

ìó ÷åëîâåêó? Êàê ÿ îöåíèâàþ ñâîå ïðîäâèæåíèå

â ïðîãðàììå? Óäàåòñÿ ëè ìíå ðåàëèçîâàòü ñåáÿ

êàê ýôôåêòèâíîãî ÷ëåíà ãðóïïû? àâòîðà ðàçðàáî-

òîê? ïðîôåññèîíàëà? ß îùóùàþ, ÷òî ìîÿ êîìïå-

òåíòíîñòü â ýòîì ñåìèíàðå ðàñòåò? È ò.ä.

Îïûò ïîêàçûâàåò, ÷òî ó÷àñòíèêè ñåìèíàðà î÷åíü

áûñòðî, ïî÷òè íà íåâåðáàëüíîì óðîâíå ïðèíèìà-

þò êðèòåðèè ñàìîîöåíêè ïî ýòèì øêàëàì.

Ïîïðîñèòå êàæäîãî ïðîñòàâèòü â ñîîòâåòñòâó-

þùóþ ãðàôó îöåíêè îò 0 (ñàìûé íèçêèé ðåçóëüòàò)

äî 10 (ñàìûé âûñîêîé ðåçóëüòàò).

Îôîðìèòü ðåçóëüòàòû ìîæíî ãðàôè÷åñêè, ñî-

åäèíèâ ïîëó÷åííûå òî÷êè íà îñÿõ. Èçìåíåíèå ïî-

ëó÷àåìîãî òðåóãîëüíèêà ìîæåò ñòàòü ïðåäìåòîì

àíàëèçà êàê äëÿ ñàìîãî ó÷åíèêà, òàê è äëÿ òüþòî-

ðà. Ïîëåçíî ñîñ÷èòàòü ñðåäíèå ðåçóëüòàòû è âû-

äåëèòü îòêëîíåíèÿ ïî ãðóïïå â öåëîì, à çàòåì ïðî-

àíàëèçèðîâàòü ïîëó÷åííóþ äèíàìèêó â òðåõ

ñðåçàõ.

«Äåëî»

«Ìû» «ß»

Åùå ðàç ïîä÷åðêíåì, ÷òî çäåñü ïðèâîäÿòñÿ

òîëüêî ìèíèìàëüíî íåîáõîäèìûå èíñòðóìåíòû

îöåíêè è ñàìîîöåíêè, îïûòíûå òüþòîðû ìîãóò îáî-

ãàòèòü ïðåäëàãàåìóþ ìîäåëü ñîáñòâåííûì èí-

ñòðóìåíòàðèåì.

Ïîäâåäåì èòîãè

Êà÷åñòâåííûé îáðàçîâàòåëüíûé ïðîöåññ ïðåä-

ïîëàãàåò íàëè÷èå â íåì ñèñòåìû ïðîöåññóàëüíîé

è ðåçóëüòàòèâíîé îöåíêè. Ïðîöåññóàëüíàÿ îöåíêà

ïîçâîëÿåò ñêîððåêòèðîâàòü êà÷åñòâî îðãàíèçà-

öèè çàíÿòèé â öåëÿõ äîñòèæåíèÿ íåîáõîäèìîãî

ðåçóëüòàòà.

Îñíîâíûì ðåçóëüòàòîì îâëàäåíèÿ ïðîãðàììîé

ñî ñòîðîíû ó÷àñòíèêîâ ñåìèíàðà áóäåò ÿâëÿòüñÿ

èõ ñïîñîáíîñòü (ïîäòâåðæäåííàÿ ïðàêòè÷åñêè)

ðåøèòü òå èëè èíûå óïðàâëåí÷åñêèå çàäàíèÿ,

îïðåäåëåííûå â êàæäîì èç ìîäóëåé ïðîãðàììû.

Ó÷èòûâàÿ ñïåöèôèêó ñîñòàâà ó÷åáíîé ãðóïïû

òüþòîð â áîëüøåé ìåðå äîëæåí çàáîòèòüñÿ îá

îáúåêòèâèçàöèè îöåíêè è ñòèìóëèðîâàíèè ïðî-

öåññà ñàìîîöåíêè ñî ñòîðîíû ó÷àñòíèêîâ ñåìè-

íàðà.

Â êà÷åñòâå îñíîâíûõ èíñòðóìåíòîâ äëÿ îöåíêè

è ñàìîîöåíêè êà÷åñòâà â íàøèõ ïîñîáèÿõ ïðåäñòàâ-

ëåíû: òåñòîâûå çàäàíèÿ îòêðûòîãî è çàêðûòîãî

òèïà, ïðîåêòíûå ðàçðàáîòêè, ýññå. Êîìïëåêñíûì

ðåçóëüòèðóþùèì èíñòðóìåíòîì äëÿ îöåíêè è ñàìî-

îöåíêè ÿâëÿåòñÿ «ìåòîä ïîðòôîëèî», ñîåäèíÿþùèé

â ñåáå âñå ìàòåðèàëû, ðàçðàáîòàííûå ó÷àùèìñÿ

çà âðåìÿ îñâîåíèÿ ïðîãðàììû.

Âîïðîñû è çàäàíèÿ äëÿ ñàìîêîíòðîëÿ

1. Êàêèå ïîëîæåíèÿ ñòàëè îñíîâîïîëàãàþùèìè

äëÿ àâòîðîâ ïðè îòáîðå ìåòîäîâ îöåíèâàíèÿ äëÿ

äàííîé ó÷åáíîé ïðîãðàììû?

2. Êàêîé ïðèíöèï îöåíèâàíèÿ ïîðîæäàåòñÿ êîì-

ïåòåíòíîñòíûì ïîäõîäîì?

3. Ïî÷åìó òüþòîð äîëæåí â áîëüøåé ìåðå çà-

áîòèòüñÿ î ðàçâèòèè ñàìîîöåíêè, ÷åì î ôîðìèðî-

âàíèè ñèñòåìû îöåíèâàíèÿ â äàííîé ïðîãðàììå?

4. Êàêèå èíñòðóìåíòû èñïîëüçóþòñÿ äëÿ îöåíè-

âàíèÿ è ñàìîîöåíèâàíèÿ â ïðîãðàììå? Äàéòå êðàò-

êîå îïðåäåëåíèå êàæäîìó èíñòðóìåíòó.

Êðàòêàÿ àííîòàöèÿ

è îáðàçîâàòåëüíûå çàäà÷è

Íà îäíîì èç ñòóäåí÷åñêèõ ñàéòîâ, ïîñâÿùåí-

íûõ êà÷åñòâó îáðàçîâàíèÿ â íåêîì ñòîëè÷íîì âóçå,

íàïå÷àòàíî äîñëîâíî ñëåäóþùåå: «Íàðîä, ó÷èòüñÿ

çäåñü íå ðåêîìåíäóþ. Óñëîâèÿ ñðåäíèå, áèáëèî-

òåêà ïëîõàÿ. Ïðåïîäû ÷èòàþò ñòàðîðåæèìíûå

ëåêöèè, êåéñîâ íåò è â ïîìèíå Ãîâîðÿò, ÷òî äàþò

ôóíäàìåíòàëüíîå îáðàçîâàíèå, à ÷òî èì îñòàåò-

ñÿ, åñëè íè â æèçíè, íè â ïðîôåññèè îíè íè÷åãî íå

ïîíèìàþò».

Àâòîð ìîäíîãî òðóäà «×åì êåéñ îòëè÷àåòñÿ îò

÷åìîäàíà» òàê îõàðàêòåðèçîâàë ñâîþ ðàáîòó ïî

ñîçäàíèþ êåéñîâ: «Ìíå ïðîùå íàïèñàòü òðè ãëàâû

â êíèãó, ðàçðàáîòàòü ñ äåñÿòîê ëåêöèé, ÷åì ïðèãî-

òîâèòü õîòÿ áû îäèí óäîáîâàðèìûé êåéñ äëÿ ïîä-

ãîòîâêè ìåíåäæåðîâ».

Ýòà ãëàâà ïîñâÿùåíà àíàëèçó ïðîáëåìû ïðè-

ìåíåíèÿ ìåòîäà àíàëèçà êîíêðåòíûõ ñèòóàöèé

(ÌÊÑ èëè êåéñ-ìåòîä) â îáðàçîâàòåëüíîì ïðîöåñ-

ñå, â ÷àñòíîñòè ïðè ðåàëèçàöèè ìîäóëüíîé ïðî-

ãðàììû ïîâûøåíèÿ êâàëèôèêàöèè àäìèíèñòðàòî-

ðîâ îáðàçîâàíèÿ.

Èçó÷åíèå ýòîé ãëàâû ïîìîæåò ïîòåíöèàëüíîìó

òüþòîðó:

 ïîíÿòü íàçíà÷åíèå ÌÊÑ è åãî îòëè÷èå îò äðó-

ãèõ àíàëîãè÷íûõ ìåòîäèê;

 óâèäåòü ðàçëè÷íûå âîçìîæíîñòè ïðèìåíå-

íèÿ êîíêðåòíûõ ñèòóàöèé â îáðàçîâàòåëüíîì ïðî-

öåññå;

 èçó÷èòü öåëåñîîáðàçíûå ýòàïû ðàáîòû ñëó-

øàòåëåé ñ êåéñîì;

 ïîçíàêîìèòüñÿ ñ äîïîëíèòåëüíûìè âîçìîæ-

íîñòÿìè ðàáîòû ñ êåéñîì;

 ïîëó÷èòü ïðåäñòàâëåíèå î ðàçðàáîòêå êåéñà,

âûðàáîòàòü ñîáñòâåííûå êðèòåðèè îöåíêè êà÷åñòâà

êåéñà;

 âûÿâèòü ïðåèìóùåñòâà è íåäîñòàòêè ìåòîäà.

Êàê è â ïðåäûäóùèõ ãëàâàõ òåîðåòè÷åñêèé ìà-

òåðèàë áóäåò èëëþñòðèðîâàí ïðèìåðàìè èç íàøèõ

ó÷åáíûõ ïîñîáèé.

Ìåòîä àíàëèçà êîíêðåòíûõ ñèòóàöèé (ÌÊÑ)

case-study, èëè â ðóññêîé òðàíñêðèïöèè êåéñ-ìå-

òîä ïîðîæäåí åñòåñòâåííîé ïîòðåáíîñòüþ ó÷àñò-

íèêîâ îáðàçîâàòåëüíîãî ïðîöåññà îáðàùàòüñÿ

ê æèçíåííûì ðåàëèÿì äëÿ èõ ïîñëåäóþùåãî îñìûñ-

ëåíèÿ è ïðåîáðàçîâàíèÿ.

Íîâîå çâó÷íîå èìÿ ìåòîäà ïðèøëî ê íàì èç

ìåæäóíàðîäíîé ïðàêòèêè, ïåðâûå ñåðüåçíûå óïî-

ìèíàíèÿ è îáîáùåííûå ðàáîòû ïî ìåòîäèêå àíà-

ëèçà êîíêðåòíûõ ñèòóàöèé îòíîñÿòñÿ ê îïûòó ðà-

áîòû Ãàðâàðäà 6070-õ ãîäîâ, ïî êðàéíåé ìåðå,

â ñîâðåìåííîé ëèòåðàòóðå ÷àùå âñåãî èìåííî ýòî

âðåìÿ ïðèíèìàåòñÿ çà äàòó ðîæäåíèÿ ìåòîäà, õîòÿ

èíîãäà óòâåðæäàåòñÿ, ÷òî â ïåäàãîãè÷åñêîé ïðàê-

òèêå ìåòîä âîçíèê óæå â íà÷àëå âåêà. Óòâåðæäàåò-

ñÿ, ÷òî ñîâðåìåííûé ñðåäíåñòàòèñòè÷åñêèé ñòóäåíò

Ãàðâàðäà èëè ëþáîé äðóãîé áèçíåñ-øêîëû çà âðå-

ìÿ ñâîåãî îáó÷åíèÿ «ïðîðàáàòûâàåò» ñîòíè êåé-

ñîâ. Êàæäûé ãîä âûñøèå ó÷åáíûå çàâåäåíèÿ è èñ-

ñëåäîâàòåëüñêèå èíñòèòóòû èçäàþò ñîòíè íîâûõ

êåéñîâ è ìåòîäè÷åñêèõ ïîñîáèé.

Ïî îáùåìó ïðèçíàíèþ ëèäåðîì ïî ñáîðó è ðàñ-

ïðîñòðàíåíèþ êåéñîâ ÿâëÿåòñÿ ñîçäàííûé â 1973

ãîäó ïî èíèöèàòèâå 22 âûñøèõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèé

The Case Clearing House of Great Britain and Ireland.

Ñ 1991 ãîäà îí íàçûâàåòñÿ European Case Clearing

House (ÅÑÑÍ).

ÅÑÑÍ ÿâëÿåòñÿ íåêîììåð÷åñêîé îðãàíèçàöèåé,

êîòîðàÿ ñâÿçàíà ñ îðãàíèçàöèÿìè, ïðåäîñòàâëÿþ-

ùèìè è èñïîëüçóþùèìè êåéñû è ðàñïîëîæåííûìè

â ðàçëè÷íûõ ñòðàíàõ ìèðà. Â íàñòîÿùåå âðåìÿ

â ñîñòàâ ÅÑÑÍ âõîäèò ïðèìåðíî 340 îðãàíèçàöèé,

ñðåäè êîòîðûõ The Harvard Business School

Publishing, Èíñòèòóò ðàçâèòèÿ ìåíåäæìåíòà (1MB)

â Ëîçàííå, â Øâåéöàðèè, INSEAD â Ôîíòåáëî âî

Ôðàíöèè, IESE â Áàðñåëîíå â Èñïàíèè, Ëîíäîíñêàÿ

áèçíåñ-øêîëà â Àíãëèè, à òàêæå Øêîëà ìåíåäæìåíòà

â Êðàíôèëäå. Ó êàæäîé èç ýòèõ îðãàíèçàöèé ñâîÿ

êîëëåêöèÿ êåéñîâ, ïðàâî íà ðàñïðîñòðàíåíèå êîòî-

ðûõ èìååò ÅCCH.

Ìåòîä øèðîêî âîøåë â ñîâðåìåííûé îáðàçî-

âàòåëüíûé ïðîöåññ â ñèëó ñâîåé èíòåðàêòèâíîé

ñîñòàâëÿþùåé, îïîðû íà ïîçèòèâíóþ ìîòèâàöèþ

ñëóøàòåëåé, ïðåâðàùàþùèõñÿ èç ó÷åíèêîâ â òâîð-

öîâ. Íàèáîëåå âîñòîðæåííîå ïðèÿòèå ìåòîä

âñòðå÷àåò ó ìîëîäåæíîé àóäèòîðèè, ìîæåò áûòü

åùå è ïîòîìó, ÷òî íàïîìèíàåò èãðó, ïóñòü äåëî-

âóþ, íî âñå-òàêè çàõâàòûâàþùóþ èãðó, â êîòîðîé

àíàëèòè÷åñêèå è êîíñòðóêòèâíûå ñïîñîáíîñòè

ó÷àñòíèêîâ ñåìèíàðà ïîçâîëÿþò èì èçìåíÿòü

(ïóñòü ïîêà â çàî÷íîé ôîðìå) ñîâðåìåííûå ðåà-

ëèè. Ñîáñòâåííî, èìåííî äåëîâûå èãðû ìîæíî

ñ÷èòàòü îäíèìè èç ïðåäòå÷åé ìåòîäà àíàëèçà êîí-

êðåòíûõ ñèòóàöèé.

Î÷åâèäíî, ÷òî â êà÷åñòâå îáó÷àþùåãî ìåòîä

ïðèìåíÿëñÿ è ðàíåå. ÌÊÑ  íàçâàíèå áîëüøîé

ãðóïïû ìåòîäîâ, êîòîðûå àêòèâíî èñïîëüçîâàëèñü

è èñïîëüçóþòñÿ â îáðàçîâàòåëüíîé ïðàêòèêå. Ê òå-

îðåòèêî-ïðàêòè÷åñêèì îñíîâàíèÿì ìåòîäà ìîæíî

îòíåñòè:

 ïðîáëåìíî-ïîèñêîâûé àíàëèç;

 ïðàãìàòè÷åñêîå îáó÷åíèå;

 îðèåíòàöèþ íà ñîçäàíèå ñèòóàöèé âûáîðà

(îáó÷åíèå ñ ó÷åòîì âàðèàòèâíîñòè);

 îáó÷åíèå ÷åðåç àíàëèç ñîáñòâåííîãî îïûòà.

ÌÊÑ â ñèëó ñâîåé êîìïëåêñíîñòè ïðåäîñòàâ-

ëÿåò âîçìîæíîñòè ñàìîðåàëèçàöèè äëÿ îáó÷àþ-

ùèõñÿ ñ ðàçëè÷íîé òèïîëîãèåé îáðàçîâàòåëüíûõ

ÃËÀÂÀ 7. CASE-STUDY  ÏÐÎÁËÅÌÍÎ-ÏÎÈÑÊÎÂÛÉ ÀÍÀËÈÇ

Â Îäåññå áûë àíàëîãè÷íûé ñëó÷àé.

Èç íàðîäíîãî ôîëüêëîðà

Íåëüçÿ ðåøàòü ïðîáëåìû íà óðîâíå òîãî ïîíèìàíèÿ, íà êîòîðîì îíè áûëè ñîçäàíû.

À. Ýéíøòåéí

îðèåíòàöèé; â íåì ñî÷åòàåòñÿ òåîðåòè÷åñêîå îáó-

÷åíèå, ïðàãìàòè÷åñêîå îáó÷åíèå ÷åðåç ðåôëåêñèþ

è ñàìîñòîÿòåëüíîå ýêñïåðèìåíòèðîâàíèå.

ÌÊÑ îïèðàåòñÿ íà êëàññè÷åñêóþ ìîäåëü Ä. Êîë-

áà, â êîòîðîé ìîæíî âûäåëèòü ñëåäóþùèé îáó÷à-

þùèé öèêë:

 èçó÷åíèå êîíêðåòíîé ñèòóàöèè (îðèåíòàöèè íà

êîíêðåòíûé îïûò);

 àíàëèç ñèòóàöèè (ðåôëåêñèÿ, îñìûñëåíèå);

 ôîðìèðîâàíèå âûâîäîâ, îöåíîê, îáîáùåíèÿ

(êîíöåïòóàëèçàöèÿ îïûòà);

 ðàçðàáîòêà ïëàíà óïðàâëåí÷åñêèõ äåéñòâèé

(àêòèâíîå ýêñïåðèìåíòèðîâàíèå).

Â îáùåì âèäå êîíêðåòíûå ñèòóàöèè (ÊÑ)

ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé îïèñàíèå äåéñòâèòåëüíûõ

ñîáûòèé â ñëîâàõ, öèôðàõ, îáðàçàõ, äåéñòâèÿõ.

ÊÑ  ýòî «ñðåç» ïðîöåññà, ôèêñàöèÿ åãî äèíàìè-

êè â îïðåäåëåííûõ âðåìåííûõ ãðàíèöàõ â öåëÿõ

ïîñòàíîâêè îáó÷àþùåãîñÿ ïåðåä âûáîðîì ïóòåé

è ñïîñîáîâ äàëüíåéøåãî ðåøåíèÿ ïðîáëåìû èëè

îïðåäåëåíèåì ïåðñïåêòèâíûõ òåíäåíöèé ðàçâè-

òèÿ ñèòóàöèè.

Êîíêðåòíàÿ ñèòóàöèÿ, ïðèìåíÿåìàÿ â ðàìêàõ

ìåòîäà, ïðèíöèïèàëüíî îòëè÷àåòñÿ êàê îò çàäà÷è

èëè çàäàíèÿ ó÷åáíîãî õàðàêòåðà, òàê è îò ìåòîäà

«ïîñòàíîâêè ïðîáëåìíûõ ñèòóàöèé». Âî-ïåðâûõ,

êåéñ íèêîãäà íå ïðåäëàãàåò îáó÷àþùèìñÿ ïðîáëå-

ìó â îòêðûòîì âèäå; ó÷àñòíèêàì îáðàçîâàòåëüíî-

ãî ïðîöåññà ïðåäñòîèò âû÷ëåíèòü åå èç òîé èíôîð-

ìàöèè, êîòîðàÿ ñîäåðæèòñÿ â îïèñàíèè êåéñà.

Âî-âòîðûõ, ñîäåðæàùàÿñÿ â êåéñå ïðîáëåìà íå ìî-

æåò èìååò îäíîçíà÷íîãî ðåøåíèÿ; ñóòü ìåòîäà â

òîì è ñîñòîèò, ÷òîáû èç ìíîæåñòâà àëüòåðíàòèâ-

íûõ âàðèàíòîâ â ñîîòâåòñòâèè ñ âûðàáîòàííûìè

ðàíåå êðèòåðèÿìè âûáðàòü íàèáîëåå öåëåñîîáðàç-

íîå ðåøåíèå è ðàçðàáîòàòü ïðàêòè÷åñêóþ óïðàâ-

ëåí÷åñêóþ ìîäåëü åãî ðåàëèçàöèè.

Â íàñòîÿùåå âðåìÿ ñëîæèëèñü îáùèå ïîäõî-

äû ê îïèñàíèþ êåéñîâ; òàê ê êåéñó, èñïîëüçóå-

ìîìó â ó÷åáíûõ öåëÿõ, ÷àùå âñåãî ïðåäúÿâëÿåòñÿ

ñëåäóþùàÿ ñîâîêóïíîñòü òðåáîâàíèé:

 ðåàëüíîñòü ñîáûòèé, òî åñòü íàëè÷èå òîé îðãà-

íèçàöèè, îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæäåíèÿ, â êîòîðîì

ïðîèñõîäÿò ñîáûòèÿ, îïèñûâàåìûå â êåéñå;

 ïðåäñòàâëåíèå ñîáûòèé â äèíàìèêå íà ïðîòÿ-

æåíèè îïðåäåëåííîãî âðåìåííîãî îòðåçêà, ÷åòêîå

îïðåäåëåíèå õðîíîëîãèè ñîáûòèÿ;

 ñèòóàöèÿ îïèñûâàåòñÿ â ñîáûòèéíîì ñòèëå,

ñ øèðîêèì ïðèìåíåíèåì êîíêðåòíûõ îáðàçîâ, ìå-

òàôîð, â íåé äîëæíà ïðèñóòñòâîâàòü «îïðåäåëåí-

íàÿ èíòðèãà», âûñòóïàþùàÿ äîïîëíèòåëüíûì èñòî÷-

íèêîì ìîòèâàöèè ê îáðàçîâàòåëüíîìó ïðîöåññó;

 îïèñàíèå ñèòóàöèè äîëæíî ïðåäëàãàòü äîñ-

òàòî÷íî ìàòåðèàëà (â òîì ÷èñëå â âèäå ôàêòîâ,

äàííûõ, îïèñàíèÿ ñâÿçåé è ò.ä.) äëÿ åãî ïîñëåäóþ-

ùåãî àíàëèçà;

 âîçìîæíîñòü âûäåëåíèÿ â ñèòóàöèè óïðàâëåí-

÷åñêîé ïðîáëåìû, ïðåäñòàâëÿþùåé èíòåðåñ äëÿ

îáó÷àþùèõñÿ è ïîðîæäàþùåé íîâîå çíàíèå â îá-

ëàñòè òîãî èëè èíîãî àñïåêòà ñîäåðæàòåëüíîé ïðî-

ãðàììû.

Òàêèì îáðàçîì, â êà÷åñòâå îòëè÷èòåëüíûõ ïðè-

çíàêîâ õîðîøåãî êåéñà ìîæíî âûäåëèòü: ðåàëèñ-

òè÷íîñòü; íàëè÷èå íàïðÿæåíèÿ (èíòðèãè) â ñþæåòå;

èíôîðìàòèâíîñòü; ó÷åáíûé õàðàêòåð, ò.å. íàïðàâ-

ëåííîñòü íà äîñòèæåíèå êîíêðåòíûõ îáðàçîâàòåëü-

íûõ öåëåé.

Â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ ê êåéñó äîëæíû ïðèëà-

ãàòüñÿ ìåòîäè÷åñêèå ðåêîìåíäàöèè äëÿ ïðåïîäà-

âàòåëÿ ïî ðàáîòå ñ êåéñîì, â êîòîðûõ ðàññìàòðè-

âàþòñÿ ïðèìåðíûå âîïðîñû ïî äàííîìó êåéñó,

îïðåäåëåíà öåëåâàÿ ãðóïïà, öåëè ïðåïîäàâàíèÿ,

àíàëèç ïðîáëåì è èõ êîíöåïòóàëüíîå îáîñíîâà-

íèå, ïðåäëàãàåòñÿ êîíêðåòíàÿ ìåòîäèêà ðàáîòû

ñ ãðóïïîé.

Ó÷åáíàÿ ñèòóàöèÿ ìîæåò ñîäåðæàòü ôîòîãðà-

ôèè, ðèñóíêè, âèäåî-, àóäèîìàòåðèàëû, ìàòåðèà-

ëû íà ýëåêòðîííûõ íîñèòåëÿõ èëè ëþáûå äðóãèå.

Áîëüøèíñòâî ó÷åáíûõ ñèòóàöèé îñíîâûâàåòñÿ

íà èññëåäîâàíèÿõ àâòîðà «êåéñà», òî åñòü åãî ïî-

ñåùåíèè êîíêðåòíîé îðãàíèçàöèè è îáùåíèè ñ åå

ðóêîâîäèòåëåì è íåêîòîðûìè ñîòðóäíèêàìè. Ïðè

ýòîì èñïîëüçóåòñÿ ðåàëüíàÿ èíôîðìàöèÿ î äåÿ-

òåëüíîñòè ôèðìû. Â êà÷åñòâå äîïîëíèòåëüíîé èëè

àëüòåðíàòèâíîé èíôîðìàöèè ìîãóò áûòü èñïîëü-

çîâàíû ìàòåðèàëû, îïóáëèêîâàííûå â ïå÷àòè (ãà-

çåòû, æóðíàëû, äðóãèå èçäàíèÿ).

Ñ êàêèìè êåéñàìè ÷àùå âñåãî ïðèõîäèòñÿ

ðàáîòàòü â îáðàçîâàòåëüíîì ïðîöåññå:

 êëàññè÷åñêèìè, ðàçâåðíóòûìè îïèñàíèÿìè

ñèòóàöèé, ñîäåðæàùèìè îò 5 äî 500 ñòðàíèö èí-

ôîðìàöèè (â ñåòè Èíòåðíåò èìåþòñÿ öåëûå áèá-

ëèîòåêè òàêèõ êëàññè÷åñêèõ êåéñîâ, ïðàâäà, â îáëà-

ñòè îáðàçîâàòåëüíîãî ìåíåäæìåíòà ïðåäñòàâëåíû

ïîêà ïðåèìóùåñòâåííî àíãëîÿçû÷íûå âåðñèè îïè-

ñàíèÿ êåéñîâ), â ýòîé ãðóïïå ìîæíî îñîáî âûäå-

ëèòü âûñîêîñòðóêòóðèðîâàííûå êåéñû, â ðàáîòå

ñ êîòîðûìè îò ñòóäåíòà îæèäàåòñÿ ÷åòêîå ñëåäî-

âàíèå çà ñòðóêòóðîé è îòâåò íà òî÷íî çàäàííûå âî-

ïðîñû;

 ñîêðàùåííûìè îïèñàíèÿìè êîíêðåòíûõ ñèòó-

àöèé, â êîòîðûõ ïðåäåëüíî êîíêðåòèçèðîâàíà ó÷åá-

íàÿ ïðîáëåìà;

 êåéñ, ïðåäñòàâëåííûé â ôîðìå âèäåîìàòå-

ðèàëà;

 îïèñàíèå ñëó÷àÿ èç æèçíè, ïðîèçîøåäøåãî

ñ êåì-ëèáî èç ó÷àñòíèêîâ ñåìèíàðà;

 ñëó÷àé, âîçíèêøèé â ïðîöåññå îáó÷åíèÿ;

 ïîâòîðíûé ñëó÷àé, ò.å. àíàëèç ïðèíÿòîãî ðå-

øåíèÿ ïî êîíêðåòíîé ñèòóàöèè.

Â ðàáîòå ñ êîíêðåòíûìè ñèòóàöèÿìè ìîæíî

âûäåëèòü ñëåäóþùèå êëþ÷åâûå ìîìåíòû.

Ïîñòàíîâêà ïðîáëåìû. Àíàëèç êîíêðåòíîé ñè-

òóàöèè ïðîâîäèòñÿ ñ öåëüþ âûÿâëåíèÿ ïðîáëåìû,

íà ðàçðåøåíèå êîòîðîé äîëæíû áûòü íàïðàâëåíû

óñèëèÿ àäìèíèñòðàòîðà. Ôîðìóëèðîâêà ïðîáëåìû

 âàæíåéøèé ìîìåíò â ðàáîòå ñ êåéñàìè. Îäíàêî,

ýòî è ñàìûé ñëîæíûé ìîìåíò, ïîñêîëüêó î÷åíü ÷à-

ñòî âíèìàíèå ñëóøàòåëåé ôîêóñèðóåòñÿ íå íà ãëàâ-

íîé, à íà ïîáî÷íûõ ïðîáëåìàõ.

Âûðàáîòêà ðåøåíèé. Óìåíèå ïðåäëàãàòü ðåøå-

íèå, ïðîâîäèòü åãî êà÷åñòâåííûé àíàëèç íà îñíî-

âå âûðàáîòàííûõ ðàíåå êðèòåðèåâ  îñíîâíîé îá-

ðàçîâàòåëüíûé ðåçóëüòàò, íà äîñòèæåíèå êîòî-

ðîãî íàïðàâëåí ìåòîä. Ïðè ýòîì ïîä êðèòåðèåì

ïîíèìàåòñÿ îñíîâàíèå (ïðàâèëî), ïîçâîëÿþùåå

èç ðàçëè÷íûõ àëüòåðíàòèâ âûáðàòü íàèáîëåå

ýôôåêòèâíóþ. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, êðèòåðèé  ýòî

è îñíîâàíèå, ïîçâîëÿþùåå ñóäèòü î òîì, ÷òî

ïðåäëàãàåìûå ìåòîäû äåéñòâèòåëüíî ïðèâåäóò

ê ðåøåíèþ ïðîáëåìû.

Íà îñíîâå âûðàáîòàííîãî ðåøåíèÿ ðàçðàáàòû-

âàåòñÿ ïðîãðàììà óïðàâëåí÷åñêèõ äåéñòâèé, â êî-

òîðîé äîëæíû áûòü ïðåäñòàâëåíû âñå íåîáõîäè-

ìûå ðåñóðñû, ýòàïû è ñïîñîáû èõ çàäåéñòâîâàíèÿ.

Òàêèì îáðàçîì, â õîäå àíàëèçà êîíêðåòíîé

ñèòóàöèè ñëóøàòåëÿì ïðåäñòîèò îêàçàòüñÿ âêëþ-

÷åííûìè â ñëåäóþùèå âèäû äåÿòåëüíîñòè:

 êðèòè÷åñêîå îñìûñëåíèå èíôîðìàöèè, âû÷-

ëåíåíèå ïðîáëåìû äëÿ ðåøåíèÿ (èíôîðìàöèîííûé

àíàëèç);

 àíàëèç, íàïðàâëåííûé íà îáúÿñíåíèå ïðè÷èí,

âîçìîæíûõ ïîñëåäñòâèé, òåíäåíöèé ðàçâèòèÿ ñè-

òóàöèè (ïðîáëåìíûé àíàëèç);

 âûðàáîòêà êðèòåðèåâ ðàçðåøåíèÿ ïðîáëåìû

(êðèòåðèàëüíûé àíàëèç);

 ïîèñê èäåé, íàïðàâëåííûõ íà ðàçðåøåíèå

ïðîáëåìû, èõ îöåíêà â ñîîòâåòñòâèè ñ âûðàáîòàí-

íûìè êðèòåðèÿìè (âûðàáîòêà êîíñòðóêòèâíûõ

èäåé);

 ðàçðàáîòêà äåòàëüíîãî ïëàíà ðåøåíèÿ ïðî-

áëåìû, åãî îöåíêà (ïðîåêòèðîâàíèå, ïîñòðîåíèå

ïëàíà äåéñòâèé).

Ïðèâåäåì ïðèìåðû âîçìîæíîãî èñïîëüçî-

âàíèÿ êîíêðåòíûõ ñèòóàöèé ïðè ïîñòðîåíèè îáðà-

çîâàòåëüíûõ ïðîãðàìì è ðàçðàáîòêå ó÷åáíûõ

ïîñîáèé.

Êîíêðåòíàÿ ñèòóàöèÿ â ôîðìå îïèñàíèÿ îïû-

òà, ñëó÷àÿ èç ïðàêòèêè, ïðîáëåìíîé ñèòóàöèè ìî-

æåò èñïîëüçîâàòüñÿ äëÿ ìîòèâàöèè îáó÷àþùèõñÿ

ê èçó÷åíèþ òîãî èëè èíîãî ñîäåðæàíèÿ.

Ïðèìåð. «Ïî èíèöèàòèâå ãðóïïû ìîëîäûõ ïåäà-

ãîãîâ â Ñàíêò-Ïåòåðáóðãå â íåñêîëüêèõ ðàéîíàõ

áûëè îòêðûòû òàê íàçûâàåìûå «Çåëåíûå êîìíàòû»,

ñïåöèàëüíî ñòðóêòóðèðîâàííûå ïðîñòðàíñòâà äëÿ

äåòåé â âîçðàñòå îò 3 äî 7 ëåò. Êîìíàòû áûëè îáî-

ðóäîâàíû ðàçëè÷íûìè ðàçâèâàþùèìè èãðàìè:

ìèíè-áàññåéí ñ âîäîé, ãîðêà ñîñåäñòâîâàëè ñ Ëåãî-

êîíñòóêòîðîì è èãðóøå÷íîé êóõíåé, ñïîðòèâíûå

òðåíàæåðû äëÿ ìàëûøåé ìèðíî ñîñóùåñòâîâàëè

ñ øàëàøîì äëÿ òèõèõ èãð. Óâëåêàòåëüíûé ìèð

íå ìîã íå çàèíòåðåñîâàòü ìàëûøåé. Ñ äåòüìè èã-

ðàëè îïûòíûå ïåäàãîãè, çäåñü æå ðàáîòàë ïñèõî-

ëîã, êîòîðûé â ëþáóþ ìèíóòó ìîã ïðîêîíñóëüòèðî-

âàòü äåòåé. Åäèíñòâåííûì óñëîâèåì äëÿ ïîñåùåíèÿ

âûñòóïàëî ó÷àñòèå â èãðå ðîäèòåëåé, ðåáåíîê ìîã

ïðèéòè â ëþáîå óäîáíîå äëÿ ñåáÿ âðåìÿ, îòñóò-

ñòâèå ìàìû èëè ïàïû â ïîìåùåíèè âîñïðèíè-

ìàëîñü ñêîðåå êàê èñêëþ÷åíèå, ÷åì êàê ïðàâèëî.

Âïðî÷åì  ñ ñîãëàñèÿ ïåäàãîãîâ ðîäèòåëè èìåëè

ïðàâî îòëó÷èòüñÿ íà ÷àñ-äðóãîé Ïðîåêò áûë îñó-

ùåñòâëåí íà ñðåäñòâà áëàãîòâîðèòåëüíîãî ôîíäà

È, ê ñîæàëåíèþ, ïðåêðàòèë ñâîå ñóùåñòâîâàíèå êàê

òîëüêî ñðåäñòâà çàêîí÷èëèñü, íåñìîòðÿ íà ÿâíóþ

çàèíòåðåñîâàííîñòü æèòåëåé ìèêðîðàéîíà. Ïåäà-

ãîãèêà, äåíüãè, áþðîêðàòè÷åñêèå ñòåðåîòèïû ñïëå-

ëèñü â îäèí êëóáîê, ðàçîáðàòüñÿ â êîòîðîì ìîëî-

äûå ìåíåäæåðû íå ñìîãëè. Äàâàéòå ïîïðîáóåì

ðàçîáðàòüñÿ, ÷òî æå ïîìåøàëî «Çåëåíûì êîìíà-

òàì» øåñòâîâàòü ïî ñòðàíå?»

Êîíêðåòíàÿ ñèòóàöèÿ ìîæåò ñòàòü èëëþñòðà-

öèåé, äåìîíñòðèðóþùåé íà ïðàêòèêå âîçìîæíîñ-

òè òîãî èëè èíîãî ìåòîäà, èëè íàëè÷èå òîé èëè èíîé

ïðîáëåìû.

Ïðèìåð. «Êîãäà ìû ãîâîðèì î PR-âîçìîæíîñ-

òÿõ â îáðàçîâàíèè, íå ñòîèò çàáûâàòü, ÷òî íà îï-

ðåäåëåííûõ ýòàïàõ ðàçâèòèÿ ñèñòåìû ïîääåðæêà

âíåøíåé è âíóòðåííåé îáùåñòâåííîñòè ìîæåò ñòàòü

çíà÷èìûì ðåñóðñîì â îñóùåñòâëåíèè ìíîãèõ ïðî-

åêòîâ. Â ëèòåðàòóðå íåîäíîêðàòíî îïèñûâàëñÿ

ôåíîìåí Ýêñïåðòíîãî ñîâåòà ïðè Êîìèòåòå ïî îá-

ðàçîâàíèþ Ñàíêò-Ïåòåðáóðãà, êîòîðûé ïðîðàáîòàë

áîëåå 10 ëåò, ñ 1989 ïî 1998 ãîä. Ýêñïåðòíûé ñî-

âåò îáúåäèíÿë èçâåñòíûõ ó÷åíûõ-ïåäàãîãîâ ãîðî-

äà, åãî äåÿòåëüíîñòü ïðàêòè÷åñêè íå ôèíàíñè-

ðîâàëàñü, òåì íå ìåíåå ñîçäàííàÿ èì ñèñòåìà

îïûòíî-ýêñïåðèìåíòàëüíîé ðàáîòû ïîçâîëèëà ñòà-

áèëèçèðîâàòü è ïðèîñòàíîâèòü îòòîê êàäðîâ êàê

èç âûñøåé, òàê è èç ñðåäíåé øêîëû, ñîçäàâ ïðî-

ñòðàíñòâî âîñòðåáîâàííîãî òâîð÷åñêîãî òðóäà».

Îïèñàíèå êîíêðåòíîé ñèòóàöèè èç ïðàêòèêè

ìîæåò âûñòóïàòü â êà÷åñòâå ñàìîñòîÿòåëüíîãî

àðãóìåíòà â õîäå äîêàçàòåëüñòâ òîãî èëè èíîãî

òåîðåòè÷åñêîãî óòâåðæäåíèÿ (ïîäòâåðæäàþùèé

îïûò).

Ïðèìåð. Òðàäèöèîííàÿ óáåæäåííîñòü â êðàéíåì

êîíñåðâàòèçìå ñèñòåìû îáðàçîâàíèÿ, â êîòîðîé

âåäóùèå òåõíîëîãè÷åñêèå ìîäåëè íå ìåíÿþòñÿ

âåêàìè, ìîæåò áûòü ïîêîëåáëåíà õîòÿ áû ïðè ïî-

ìîùè ñëåäóþùåãî ïðèìåðà. Â 1989 ãîäó âî âðåìÿ

âèçèòà â Áåëüãèþ (Ôëàíäðèÿ) Ìèíèñòð îáðàçîâà-

íèÿ ÐÔ Ý.Ä. Äíåïðîâ ïîäïèñàë äîãîâîð î ñîòðóä-

íè÷åñòâå â îáëàñòè ïîìîùè äåòÿì ñ îñîáûìè íóæ-

äàìè. Îäíîé èç ñîñòàâëÿþùåé ñèñòåìû ðàáîòû

ôëàìàíäñêèõ ñïåöèàëèñòîâ, ïîðàçèâøåé âîîáðà-

æåíèå ìèíèñòðà, ñòàëà ñèñòåìà ïñèõîëîãî-ïåäà-

ãîãè÷åñêîãî ìåäèêî-ñîöèàëüíîãî ñîïðîâîæäåíèÿ.

Èìåííî ñèñòåìíûé õàðàêòåð ïîìîùè, ÷åòêî îòðà-

áîòàííàÿ òåõíîëîãèÿ è ñòàëè òåì ïðåäìåòîì,

êîòîðûé î÷åíü áû õîòåëîñü ïðèâíåñòè íà ðîññèé-

ñêóþ ïî÷âó. Ê ýòîìó âðåìåíè è ñîáñòâåííûé ðîñ-

ñèéñêèé îïûò è ìåæäóíàðîäíàÿ ïîìîùü â ýòîì íà-

ïðàâëåíèè áûëè ÷ðåçâû÷àéíî ðàçíîîáðàçíû,

îäíàêî, ýòî íå ìåøàëî ñîõðàíÿòüñÿ òàêîìó ïîëî-

æåíèþ äåë, êîãäà îòäåëüíûå äåòè èëè öåëûå ãðóï-

ïû äåòåé ñ îñîáûìè ïðîáëåìàìè îêàçûâàëèñü áåç

íåîáõîäèìîé ïîìîùè. Ðåàëüíîå ñîòðóäíè÷åñòâî

íà÷àëîñü â 1990 ãîäó, â òî âðåìÿ â íåì ïðèíèìàëî

ó÷àñòèå íå áîëåå 10 ñòðóêòóðíûõ åäèíèö â Ìîñêâå,

Ïåòåðáóðãå è Ñî÷è. Óæå ÷åðåç 10 ëåò âòîðàÿ âñå-

ðîññèéñêàÿ êîíôåðåíöèÿ ïî ïñèõîëîãî-ïåäàãîãè-

÷åñêîìó ñîïðîâîæäåíèþ ó÷àùèõñÿ êîíñòàòèðîâà-

ëà, ÷òî ñèñòåìà ñîïðîâîæäåíèÿ êàê êîìïîíåíò

îáùåé ñèñòåìû îáðàçîâàíèÿ ñîçäàíà è ðàáîòàåò

âî âñåé ñâîåé ïîëíîòå: â íàëè÷èè òåîðåòè÷åñêàÿ

áàçà, ðàçâèòàÿ òåõíîëîãèÿ, óïðàâëåí÷åñêèå ñòðóê-

òóðíûå êîìïîíåíòû, ïðàâîâîå è ôèíàíñîâîå îáåñ-

ïå÷åíèå, íàëè÷èå êâàëèôèöèðîâàííûõ êàäðîâ

è ñèñòåìû èõ âîñïðîèçâîäñòâà.

Ãîâîðÿ î ñase-study (êåéñ-ìåòîäå), ÷àùå âñåãî

èìåþò â âèäó ñàìîñòîÿòåëüíûé ìåòîä (ÌÊÑ), íà-

ïðàâëåííûé íà àíàëèç ðàçëè÷íîé èíôîðìàöèè,

îðãàíèçàöèþ ãðóïïîâîé äèñêóññèè ïî âûÿâëåíèþ

ïðîáëåìíîé ñèòóàöèè äëÿ ïîñëåäóþùåãî ñàìî-

ñòîÿòåëüíîãî ïðàêòè÷åñêîãî óïðàâëåí÷åñêîãî

ðåøåíèÿ.

Êëàññè÷åñêèé êåéñ â ãàðâàðäñêîì ïîíèìàíèè 

ýòî 2025 ñòðàíèö òåêñòà, â ñòðóêòóðó êåéñà ìîãóò

âîéòè ñëåäóþùèå êîìïîíåíòû: ââåäåíèå â ñèòóà-

öèþ, îïèñàíèå åå ðàçâèòèÿ ñ òî÷êè çðåíèÿ ðàçëè÷-

íûõ ó÷àñòíèêîâ, ôàêòè÷åñêèå äàííûå, èëëþñòðè-

ðóþùèå ñèòóàöèþ, ìíåíèÿ, ñóæäåíèÿ, òî÷êè çðåíèÿ

èññëåäîâàòåëåé è îôèöèàëüíûõ ëèö. Êà÷åñòâåííûé

êåéñ  ýòî åìêèé ñ òî÷êè çðåíèÿ èíôîðìàöèîííîé

íàñûùåííîñòè òåêñò, áèáëèîãðàôèÿ ê êåéñó ìîæåò

ñîñòàâëÿòü íå îäèí äåñÿòîê èñòî÷íèêîâ. Âïðî÷åì,

êîìïîíåíòû ìîãóò ìåíÿòüñÿ, íåïðåëîæíûì óñëî-

âèåì îñòàåòñÿ îäíî  àáñîëþòíàÿ ðåàëèñòè÷íîñòü

êàðòèíû. ×åì äàëüøå ÊÑ îò ðåàëèé, òåì ìåíüøå ê

íåé äîâåðèÿ ó ñëóøàòåëåé. Âòîðîå íåîáõîäèìîå

óñëîâèå  ïðÿìàÿ ñâÿçü êåéñà ñ òåì ñîäåðæàíèåì

îáðàçîâàíèÿ, íà ôîðìèðîâàíèå êîòîðîãî îí íà-

ïðàâëåí.

Â íàñòîÿùåå âðåìÿ íåðåäêè ñëó÷àè, êîãäà äî-

ñòàòî÷íî äîëãîñðî÷íàÿ îáðàçîâàòåëüíàÿ ïðîãðàì-

ìà áàçèðóåòñÿ âñåãî íà îäíîì èëè äâóõ êåéñàõ,

íîñÿùèõ êîìïëåêñíûé õàðàêòåð è äîïóñêàþùèõ

ðàçëè÷íóþ èíòåðïðåòàöèþ.

Ïðèâåäåì ïðèìåð ìèêðî-êåéñà

«Íà ïðîòÿæåíèè ðÿäà ëåò â îäíîì èç ðàéîíîâ

êðóïíîãî ãîðîäà èññëåäîâàòåëÿìè ôèêñèðîâàëàñü

ñåðüåçíàÿ ïðîáëåìà, êîòîðàÿ äàæå ïîëó÷èëà ñâîå

íàèìåíîâàíèå êàê «Ïðîáëåìà íàäîìíîãî îáó-

÷åíèÿ».

Ñîáñòâåííî òðåâîãó íà÷àëà áèòü ìàìà îäíîãî

èç ïîäðîñòêîâ ïîñëå òîãî, êàê íåîäíîêðàòíî ïûòà-

ëàñü äîáèòüñÿ îò øêîëû, â êîòîðóþ áûë çàïèñàí

åå ñûí, õîòÿ áû êàêîé-òî ïîìîùè â îáó÷åíèè è âîñ-

ïèòàíèè ðåáåíêà. Âîò ÷òî îíà çàÿâèëà â áåñåäå

ñ ïðåäñòàâèòåëÿìè ðàéîííîãî óïðàâëåíèÿ îáðàçî-

âàíèÿ: «Âû íå ïðåäñòàâëÿåòå ñåáå âñþ ñèëó íàøåé

òðàãåäèè. Òÿæåëåéøåå çàáîëåâàíèå ïðèêîâàëî

ìàëü÷èêà ê ïîñòåëè, îí ëèøåí âñåãî, â ÷åì òàê íóæ-

äàåòñÿ ëþáîé åãî ñâåðñòíèê: ñïîðòèâíûõ èãð ñ äðó-

ãèìè äåòüìè, âñòðå÷ ñ äðóçüÿìè è ïîäðóãàìè, îùó-

ùåíèÿ ñåáÿ íóæíûì õîòü êîìó-òî êðîìå ìàòåðè.

Îòåö çàäåðæàëñÿ â ñåìüå òîëüêî íà ïåðâûå ïîëãî-

äà ïîñëå íà÷àëà áîëåçíè ñûíà. ß óõàæèâàþ çà ðå-

áåíêîì, ìíå ïðèøëîñü áðîñèòü ëþáèìóþ ðàáîòó,

ïåðåéäÿ íà ìåñòî, ãîðàçäî áîëåå áëèçêîå ê äîìó.

Âðà÷è íå äàþò íèêàêèõ îáíàäåæèâàþùèõ îáåùà-

íèé. Îíè, ñêîðåå, òîðìîçÿò ðàçâèòèå áîëåçíè

Ìíå ãîâîðÿò  çà÷åì âû ìó÷àåòå ðåáåíêà ó÷åáîé,

åìó è òàê ïëîõî. À ÿ ñïðàøèâàþ, à ÷åì åìó åùå

æèòü. Îí æå  æèâîé ÷åëîâåê, åìó íàäî ÷åì-òî çà-

íèìàòüñÿ. Ðàäîâàòü ñåáÿ è äðóãèõ, çàïîëíÿòü ñâîå

âðåìÿ. Îí, êàê è ëþáîé äðóãîé ðåáåíîê, èìååò ïðà-

âî íà òî, ÷òîáû ó÷èòüñÿ. ß íè â ÷åì íå óïðåêàþ

øêîëó  ó íèõ áîëåå 1000 ó÷àùèõñÿ, òóò óæ íå äî

ìîåãî ÎÄÍÎÃÎ ðåáåíêà. Íî âåäü ìîæíî ÷òî-òî

ñäåëàòü, ÷òîáû ó÷èòåëü ïîÿâëÿëñÿ â ìîåì äîìå íå

ðàç â ìåñÿö ïîñëå ìîèõ íàñòîé÷èâûõ òðåáîâàíèé,

à õîòÿ áû íåñêîëüêî ðàç â íåäåëþ. Íó, íåò ó ìåíÿ

âîçìîæíîñòè ïëàòèòü. Âñå äåíüãè óõîäÿò íà ëåêàð-

ñòâà».

Â ðàéîíå îêîëî 150 òûñÿ÷ æèòåëåé, ðàáîòàåò

15 øêîë. Â êàæäîé èç íèõ åæåãîäíî ôèêñèðóåòñÿ

äî 10 äåòåé, íóæäàþùèõñÿ íà òîò èëè èíîé ïåðèîä

âðåìåíè â íàäîìíîì îáó÷åíèè. Ýòî òàê íàçûâàå-

ìûå «ñîìàòè÷åñêèå áîëüíûå», òå äåòè, êîòîðûå â

ñèëó ñâîåãî èíòåëëåêòóàëüíîãî è ïñèõè÷åñêîãî ðàç-

âèòèÿ ìîãóò ïîñåùàòü îáùåîáðàçîâàòåëüíóþ øêî-

ëó è íå íóæäàþòñÿ â ñïåöèàëüíîì îáðàçîâàíèè.

Ñîâðåìåííîå ïîëîæåíèå äåë ïðåäïîëàãàåò,

÷òî îáùåîáðàçîâàòåëüíàÿ øêîëà äîëæíà îðãàíè-

çîâûâàòü îáó÷åíèå òàêèõ äåòåé íà äîìó, íàïðàâ-

ëÿÿ ê äåòÿì ó÷èòåëåé.

Èññëåäîâàòåëè îïðîñèëè 30 ñåìåé, â êîòîðûõ

áûëè äåòè, íóæäàþùèåñÿ â íàäîìíîì îáó÷åíèè.

Áûëî óñòàíîâëåíî, ÷òî äåòè ïðîâîäÿò âíå øêîëû

îò ìåñÿöà äî ïîëóãîäà. Ñðåäè îáñëåäîâàííûõ áûëà

îáíàðóæåíà è ãðóïïà äåòåé, êîòîðûå îäíîâðåìåí-

íî íóæäàëèñü êàê â íàäîìíîì îáó÷åíèè èç-çà ñî-

ìàòè÷åñêèõ çàáîëåâàíèé, òàê è â ñïåöèàëüíîì îá-

ðàçîâàíèè.

Ïî óòâåðæäåíèþ ðîäèòåëåé, ïîñåùåíèÿ ó÷èòå-

ëåé íà äîìó äåòåé ÷ðåçâû÷àéíî ðåäêè, òàêîé ó÷å-

íèê ïîëó÷àåò íå áîëüøå òðåõ óðîêîâ â íåäåëþ.

Èñïîëüçóþòñÿ ïðåèìóùåñòâåííî òåëåôîííûå êîí-

òàêòû, ðåäêî  çàäàíèÿ ïðèñûëàþòñÿ ïî ïî÷òå.

Âñå ðîäèòåëè îòìåòèëè ñëîæíîñòü îáó÷åíèÿ äëÿ

ðåáåíêà, êîãäà îí íå ïîëó÷àåò îáðàòíîé ñâÿçè îò

ó÷èòåëÿ, íå ìîæåò îöåíèòü ñâîåãî ïðîäâèæåíèÿ,

íå âñòðå÷àåò ïîääåðæêè îò ñâåðñòíèêîâ.

Ïî çàÿâëåíèþ îäíîãî èç äèðåêòîðîâ, ïðîáëåìà

«íàäîìíîãî îáó÷åíèÿ» ÷ðåçâû÷àéíî ñëîæíà. Ïåäà-

ãîãè îòêàçûâàþòñÿ «ïîñåùàòü ó÷åíèêîâ íà äîìó»,

÷àñòî òàêèå âèçèòû ïðèõîäèòñÿ ñîâåðøàòü âå÷å-

ðîì ïîñëå îêîí÷àíèÿ øêîëüíûõ óðîêîâ; äîïîëíè-

òåëüíàÿ íàãðóçêà íå îïëà÷èâàåòñÿ  à ñëåäîâàëî

áû. Ìîëîäûå ó÷èòåëÿ îòêàçûâàþòñÿ âûïîëíÿòü òà-

êóþ ðàáîòó åùå è ïîòîìó, ÷òî «íå âèäÿò â ñåáå ñèë

ïîìîãàòü ðåáåíêó èç-çà åãî ïåäàãîãè÷åñêîé çàïó-

ùåííîñòè» è ò.ä. Ïî ìíåíèþ äèðåêòîðà, íóæíà îñî-

áàÿ êâàëèôèêàöèÿ äëÿ ðàáîòû ñ òàêèìè äåòüìè,

íóæíû ñïåöèàëüíûå çíàíèÿ, ó÷åò èõ ïñèõîëîãèè,

ðîäèòåëè äîëæíû äîïîëíèòåëüíî ïëàòèòü çà èíäè-

âèäóàëüíîå îáó÷åíèå ñâîèõ äåòåé.

Èíñïåêòîð ÐÓÍÎ, ê êîòîðîìó îáðàòèëàñü çà ïî-

ìîùüþ ìàòü, îðãàíèçîâàë âñòðå÷ó, â êîòîðîé ïðè-

íÿëè ó÷àñòèå äèðåêòîð øêîëû, êëàññíûé ðóêîâî-

äèòåëü 6-ãî êëàññà, â êîòîðîì ÷èñëèëñÿ ðåáåíîê,

ïðåäñòàâèòåëü ïñèõîëîãè÷åñêîé ñëóæáû. Â ðåçóëü-

òàòå âñòðå÷è áûëî äîñòèãíóòî ñîãëàøåíèå î ñïå-

öèàëüíîì ðàñïèñàíèè çàíÿòèé äëÿ äàííîãî ïîäðî-

ñòêà. Ïñèõîëîã ïðîêîíñóëüòèðîâàëà êëàññíîãî

ðóêîâîäèòåëÿ î òîì, êàêèå îñîáåííîñòè ðåáåíêà

èìååò ñìûñë ó÷èòûâàòü â ðàáîòå ñ íèì.

Ïî îêîí÷àíèè âñòðå÷è äâóìÿ åå ó÷àñòíèêàìè

áûëè çàäàíû äâà âîïðîñà.

Ìàìà ñïðîñèëà: «À îíè íå áóäóò îòûãðûâàòüñÿ

íà ìîåì ðåáåíêå çà òî, ÷òî ÿ Âàì ïîæàëîâàëàñü?»

Ïñèõîëîã ïîèíòåðåñîâàëàñü: «À ïî îòíîøåíèþ

ê äðóãèì «íàäîìíèêàì» áóäåò ïðîÿâëåíî òàêîå æå

âíèìàíèå»?

Ýòà èñòîðèÿ èìååò ðåàëüíîå êîíñòðóêòèâíîå

ðàçðåøåíèå, õîòÿ â ïðàêòèêå ðàáîòû ïî ïîäãîòîâ-

êå ìåíåäæåðîâ áûëè âûðàáîòàíû è äðóãèå ìîäåëè

ðåøåíèÿ, ÷àñòü êîòîðûõ óæå ïðåòâîðåíà â æèçíü.

Êåéñ ðàçðàáîòàí äëÿ èçó÷åíèÿ ñèñòåìíîãî ïîä-

õîäà ê àíàëèçó îáðàçîâàòåëüíûõ ïîòðåáíîñòåé

íàñåëåíèÿ è ðîëè ìåíåäæåðà â îáåñïå÷åíèè íåîá-

õîäèìûõ ñòðóêòóðíûõ ïåðåñòðîåê ñèñòåìû.

Ïðåäëîæèòå ó÷àñòíèêàì ñåìèíàðà íàéòè ðåøå-

íèå ýòîé ïðîáëåìíîé ñèòóàöèè è ñðàâíèòå åãî ñ

ìîäåëüþ ñîçäàíèÿ ñïåöèàëüíîé øêîëû, ðåàëèçó-

þùåé ïðîãðàììû íàäîìíîãî îáó÷åíèÿ íà òåððè-

òîðèè êîíêðåòíîãî ðàéîíà.

Ïðåäëîæèì Âàøåìó âíèìàíèþ åùå îäèí êåéñ.

Åñëè ïåðâûé êåéñ áàçèðîâàëñÿ íà îáùèõ ïðèíöèïàõ

ïðèìåíåíèÿ ñèñòåìíîãî ïîäõîäà, à òàêæå íà òåî-

ðèè è ïðàêòèêè ñîïðîâîæäåíèÿ, òðåáîâàë çíàíèÿ

îñíîâíûõ àäìèíèñòðàòèâíûõ ðåàëèé â ñâÿçè ñ íà-

äîìíûì îáó÷åíèåì, òî âòîðîé êåéñ ïîñâÿùåí ñëîæ-

íîé ïðîáëåìå àíàëèçà âçàèìîîòíîøåíèé «äèðåê-

òîð  ó÷ðåäèòåëü» â êîíòåêñòå ïðîòèâîðå÷èé â

ïîíèìàíèè ìèññèè îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæäåíèÿ.

Âîêðóã Ìèññèè

Òðåíåð-êîíñóëüòàíò Òàòüÿíà âåëà çàíÿòèÿ ñ äè-

ðåêòîðàìè îáðàçîâàòåëüíûõ ó÷ðåæäåíèé îäíîãî èç

ðåãèîíîâ ñòðàíû. Òåìà çàíÿòèÿ áûëà äîñòàòî÷íî

âûèãðûøíàÿ, âñåãäà ïðîõîäèâøàÿ «íà óðà» ó ìå-

íåäæåðîâ. Ðå÷ü øëà î ðàçðàáîòêå ñòðàòåãè÷åñêî-

ãî ïëàíà, âåðíåå, î ïåðâîì åãî ýòàïå, ñâÿçàííîì ñ

îïðåäåëåíèåì ìèññèè îðãàíèçàöèè è âèäåíèÿ åå

áóäóùåãî. Áûëè ïðèãîòîâëåíû âîîäóøåâëÿþùèå

öèòàòû èç êëàññèêè è îïûòà óñïåøíûõ ìåíåäæå-

ðîâ. Òàòüÿíà ïðèâû÷íî îáúÿñíèëà, ÷åì ìèññèÿ

îòëè÷àåòñÿ îò öåëè, ñâÿçàâ ìèññèþ ñ èäåÿìè,

öåííîñòÿìè, êîòîðûå íàìåðåíà óòâåðæäàòü ñâîåé

æèçíåäåÿòåëüíîñòüþ îðãàíèçàöèÿ; à âèäåíèå 

ñ æåëàåìûì îáðàçîì áóäóùåãî, ñâîåîáðàçíîé ìå-

òàôîðîé, ïðèçâàííîé îæèâèòü è ñâÿçàòü âîåäèíî

âñå ñîñòàâëÿþùèå ìèññèè. Ïîñëå îáúÿñíåíèÿ

è ïðèìåðîâ ïëàíèðîâàëîñü ïðîâåäåíèå òðåíèíãà,

îäíàêî èìåííî ýòîò ýòàï âûçâàë ñàìîå áîëüøîå

ñîïðîòèâëåíèå. Îïûòíûå äèðåêòîðà, à èìåííî îíè

ñîñòàâëÿëè îñíîâó ýòîé ãðóïïû, óïîðíî îòêàçûâà-

ëèñü ðàçìûøëÿòü â ïðåäëîæåííîé ëîãèêå. «Êàêàÿ

òàì ó ìåíÿ ìèññèÿ?  ãîðÿ÷èëñÿ ñèìïàòè÷íûé ìóæ-

÷èíà ñðåäíèõ ëåò, äèðåêòîð øêîëû èç íåáîëüøîãî

ïðîìûøëåííîãî ãîðîäêà.  Äåòåé ó÷èòü  âîò íàøà

ìèññèÿ! À âèäåíèå áóäóùåãî? Êðûøó áû ïî÷èíèòü.

Äà! ß âèæó â áóäóùåì ìîþ øêîëó ñ êðûøåé». Àóäè-

òîðèÿ ðàçâåñåëèëàñü.

Âïðî÷åì, ðàáîòà ïîíåìíîãó ïîøëà. Âîò íà÷à-

ëîñü óæå ïðèâû÷íîå.

 Êàêàÿ ìåòàôîðà âîçíèêàåò ó ìåíÿ ïðè ñëîâå

Øêîëà? Óëåé, ìíîãî-ìíîãî ï÷åë, âñå äåëàþò ñâîå

äåëî, à â ðåçóëüòàòå âîçíèêàåò ìåä.

 À ÿ äóìàþ, ÷òî øêîëà  ýòî áîëüøàÿ Ñåìüÿ ñî

ñâîåé âíóòðåííåé èåðàðõèåé, îáÿçàííîñòÿìè, çà-

áîòàìè.

 Ñîâðåìåííàÿ øêîëà  îíà êàê Èíòåðíåò, áåç-

äíà âîçìîæíîñòåé. À êòî ÷òî âîçüìåò èç íåå, åãî

äåëî.

 Øêîëà  ýòî ôàáðèêà, òî÷íî è ÷åòêî îðãàíè-

çîâàííîå ïðîèçâîäñòâî, ðåçóëüòàòîì êîòîðîãî ñòà-

íîâÿòñÿ çíàíèÿ ó÷åíèêîâ.

Íà òðåíèíãå ïðèñóòñòâîâàëà êîëëåãà Òàòüÿíû,

òàêîé æå êàê è îíà òðåíåð, ê òîìó æå Åëåíà òîæå

áûëà äèðåêòîðîì øêîëû.

«Ïðè ñëîâå Øêîëà ó ìåíÿ âîçíèêàåò îáðàç Ñàäà.

Ìíîãî äîðîæåê: øèðîêèå, óçåíüêèå, åñòü öâåòíèêè

è òàéíûå ïîëÿíêè, ðàçíûå-ðàçíûå äåðåâüÿ, ñîëíå÷-

íûå è òåíèñòûå ìåñòà,  è, âèäÿ íåêîòîðîå íåäî-

óìåíèå àóäèòîðèè, îíà äîáàâèëà,  âïðî÷åì, ó ìåíÿ

ïðîñòî Øêîëà íàõîäèòñÿ â ñàäó».

Ïîñëå çàíÿòèÿ êîëëåãè ðàçãîâîðèëèñü.

«Àáñîëþòíî íå ïîíèìàþ  â ÷åì ïðîáëåìà?

Âèäèìî, ñîâðåìåííîìó äèðåêòîðó, çàâàëåííîìó

ãîðîé äåë è ïðîáëåì, î÷åíü òðóäíî ïîäíèìàòüñÿ

íàä ðåàëèÿìè äëÿ ôîðìèðîâàíèÿ ìèññèè, âèäåíèÿ,

íî áåç ýòîãî íå âûñòðîèòü öåëè ðàáîòû øêîëû,

à áåç öåëåé íå ïðîñòðîèòü íèêàêîé ñòðàòåãèè», 

ðàçìûøëÿëà Òàòüÿíà.

«Òû ïðàâà, íî, âèäèøü ëè, ó ìåíÿ, òî÷íåå ó ìî-

åãî îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæäåíèÿ òîæå íåò ÷åòêî-

ãî âèäåíèÿ ìèññèè, äà è öåëè òîæå Áîëåå òîãî,

ÿ íå ïðåäñòàâëÿþ êàê íà äàííîì ýòàïå ìîæíî èõ

âûðàáîòàòü,  ïîäåëèëàñü Åëåíà,  è åñëè áû òû

çíàëà  êàê ýòî òîðìîçèò ðàçâèòèå øêîëû. Ðåøå-

íèå ëþáîãî âîïðîñà ïðåâðàùàåòñÿ â òÿæåëåéøóþ

ïðîáëåìó, òðåáóþùóþ óéìó ýíåðãèè, ðåñóðñîâ,

ïðåæäå âñåãî  âðåìåííûõ è ÷åëîâå÷åñêèõ».

Ýòî ïðèçíàíèå ïîêàçàëîñü Òàòüÿíå î÷åíü ñòðàí-

íûì. Ïðåæäå âñåãî, îíà çíàëà øêîëó, êîòîðóþ âîç-

ãëàâëÿëà Åëåíà, êàê áëåñòÿùåå îáðàçîâàòåëüíîå

ó÷ðåæäåíèå, äîáèâàþùååñÿ çíà÷èòåëüíûõ ðåçóëü-

òàòîâ. Ìàëåíüêîå íåãîñóäàðñòâåííîå îáðàçîâà-

òåëüíîå ó÷ðåæäåíèå çà ïîñëåäíèå òðè-÷åòûðå ãîäà

óâåðåííî âîøëî â êðóã ëèäåðîâ ïåäàãîãè÷åñêîãî

äâèæåíèÿ «Îòêðûòîå îáðàçîâàíèå». Äà è ñàìà Åëå-

íà áûëà îïûòíûì ìåíåäæåðîì, äî øêîëû âîçãëàâ-

ëÿâøèì ðàçëè÷íûå êðóïíîìàñøòàáíûå ïðîåêòû.

 Ñàïîæíèê áåç ñàïîã,  ãðóñòíî øóòèëà Åëåíà.

Â åå ðàññêàçå óïðàâëåí÷åñêèå áóäíè Ñîâðåìåí-

íîãî Ëèöåÿ (êàê íàçûâàëàñü øêîëà) âûãëÿäåëè, íà-

ïðèìåð, òàê.

Â ïåðâûé ãîä ðàáîòû øêîëû (Åëåíà òîãäà åùå

íå ðàáîòàëà äèðåêòîðîì) ó÷ðåäèòåëü øêîëû ââåë

ñòèïåíäèþ äëÿ ó÷åíèêîâ. Ñòèïåíäèÿ âûïîëíÿëà

ìíîæåñòâåííûå ôóíêöèè:

 îíà ïîä÷åðêèâàëà, ÷òî ó÷åíèêè íå ïðîñòî ó÷àò-

ñÿ, à âìåñòå ñ ó÷èòåëÿìè âûïîëíÿþò ðàáîòó ïî ñòðî-

èòåëüñòâó øêîëû;

 îíà âûðàâíèâàëà ôèíàíñîâûå âîçìîæíîñòè

ó÷àùèõñÿ;

 ó÷àùèåñÿ ó÷èëèñü òðàòèòü êàðìàííûå äåíüãè;

 ñòèïåíäèÿ áûëà ñâÿçàíà ñ êà÷åñòâîì ðàáîòû

ó÷åíèêà, áîëüøåå ïðèëåæàíèå äàâàëî âîçìîæíîñòü

ïîëó÷èòü ïîâûøåííóþ ñòèïåíäèþ;

 íà ñòèïåíäèþ áûëè «çàâÿçàíû» è øòðàôû,

ñâÿçàííûå ñ íàðóøåíèåì ïðàâèë æèçíè â øêîëå;

 øêîëà ïðèîáðåòàëà îñîáûé èìèäæ, òàê êàê

áûëà åäèíñòâåííûì îáùåîáðàçîâàòåëüíûì ó÷ðåæ-

äåíèåì, â êîòîðîì ó÷àùèìñÿ âûïëà÷èâàëè ñòèïåí-

äèþ.

Ñòèïåíäèþ ó÷åíèêè ïîëó÷àëè åæåíåäåëüíî, âûï-

ëà÷èâàëàñü îíà èç ñðåäñòâ ó÷ðåäèòåëÿ. Çàìåòèì,

÷òî øêîëà ïðåäñòàâëÿëà ñîáîé äîñòàòî÷íî äîðî-

ãîñòîÿùèé ïðîåêò, ïîëíîñòüþ ôèíàíñèðóåìûé

ó÷ðåäèòåëåì.

Çà ñåìü ëåò ðàáîòû â ïîðÿäîê íà÷èñëåíèÿ ñòè-

ïåíäèè ââîäèëèñü òå èëè èíûå èçìåíåíèÿ. Ðàçìåð

ñòèïåíäèè îïðåäåëÿëñÿ ðàç â ñåìåñòð, ïî ðåçóëü-

òàòàì ðàáîòû â ñåìåñòðå. Ó÷èòûâàëèñü êàê ðåçóëü-

òàòû îñâîåíèÿ ó÷åáíûõ äèñöèïëèí, òàê è òàêèå