284
По зазначених 10 параметрах провадиться оцінка всіх діючих
потенційних конкурентів і будується, як це було на попередніх
етапах, профіль. На основі отриманих оцінок розраховується се-
редня величина індексу, що і є критерієм для відбору найбільш
активних конкурентів. На практиці це означає, що конкуренти,
які мають індекси більше «6», можуть із упевненістю приймати-
ся до подальшого розгляду.
Отримані оцінки не дозволяють зробити висновок про пози-
ції конкурента на ринку, але вони показують, який конкурент або
група є найбільш активними. Однак це ще не ретельний аналіз із
обліком більше широкого спектру показників, що пов’язане із
проблемою інформаційного забезпечення. Тому в наступному
розділі розглядається система
збору й нагромадження інформації
про передбачуваних конкурентів. Чи є ця потреба дійсно необ-
хідною для виконання робіт? Іноді є спокуса «переступити» цей
етап, оскільки найбільш спостережувані конкуренти й так «у на-
явності». Однак навіть практика нашого ринку показує, що тим
часом, що дійсно відбувається, є істотне розходження. Основні
проблеми, які
спрямовуються на нас із телеекрана, з газет, це:
«Куди вкласти ваші гроші? Яку оргтехніку купити?» Однак про-
блеми підприємств і громадян значно відрізняються від пере-
глянутих рекламних кліпів. Використання кількісних методів
оцінки дозволяє тільки впорядкувати спостережувані фактори й
провести їх у порівнянний вид. Це дозволяє втягнути в процес
оцінки не
тільки спостережувані, а й не спостережувані фактори,
які впливають на конкурентну ситуацію на ринку, наприклад,
якість системи управління або системи поширення. Однак саме
ці фактори можуть на Вашому «рідному» ринку, за рахунок
своєчасного маневру конкурентом, зробити Ваш товар небажа-
ним.
Отже, зрівняємо: чи збіглися Ваші оцінки по розрахунках і
за спостережуваною
інформацією щодо трьох основних конку-
рентів.
Намагаючись визначити діяльність суперників на ринку, за-
звичай відчувають непевність в оцінці, оскільки деякі параметри
випадали колись із поля зору. Це підтверджує девіз, з яким фірма
«ІОП» виходила на ринок 50-х років: «Хто володіє інформацією,
той володіє світом!».