Основы компьютерной грамотности. Базовый учебный курс

Подождите немного. Документ загружается.

Модуль 5. Основы работы с Интернетом и телекоммуникациями

modul_5.qxd 1/11/07 4:29 PM Page 360

Введение

В 1969 году в США была создана компьютерная сеть, способная функ-

ционировать в случае отказа части ее узлов. Сегодня Интернет занимает все

большее место во всех сферах общественной жизни, число его пользовате-

лей постоянно растет.

Применение услуг, предоставляемых Интернетом, в образовании требу-

ет правильной оценки всего спектра возможностей, открываемых этой тех-

нологией, необходимо также правильно представлять себе дидактические

свойства, достоинства и ограничения этих технологий.

В настоящем модуле рассматриваются основные принципы работы

компьютерных сетей; основные службы и информационные ресурсы Ин-

тернета, а также раскрываются возможности использования электронной

почты и телеконференций.

361

modul_5.qxd 1/11/07 4:30 PM Page 361

5.1. Основы компьютерных телекоммуникаций

Любой современный компьютер – это система обработки информации,

которая может быть подключена к другим компьютерам. Соединение ком-

пьютеров в общую систему позволяет рационально распределить имеющи-

еся информационные ресурсы и программное обеспечение, а также орга-

низовать обмен данными и совместную деятельность пользователей.

5.1.1. Основные понятия

Для получения и передачи информации – текста, графики, видео- или

аудиозаписи – мы используем различные технические средства, такие как

радио, телеграф, телефон, телефакс, телевидение, а также сотовые телефо-

ны, спутниковое и кабельное телевидение, компьютерные телекоммуника-

ционные сети. Все эти средства, несмотря на существующие между ними

технические различия, призваны выполнять главную функцию – переда-

вать и принимать информацию на расстоянии. Этим и объясняется нали-

чие в названии большинства из них приставки «теле» (телефон, телетайп,

телевидение и т.д.), обозначающей удаленность действия. Все существую-

щие в настоящее время средства передачи информации на большие рассто-

яния принято называть телекоммуникациями (от греч. tele – вдаль, далеко

и лат. communicatio – общение).

Телекоммуникационные средства, передающие и принимающие инфор-

мацию с помощью компьютеров, называются компьютерными телекомму-

никациями. Компьютеры при этом работают не изолированно, а объедине-

ны в сети. В отличие от локальных сетей (связывающих компьютеры в пре-

делах одного здания), глобальные компьютерные сети обеспечивают пере-

дачу данных на расстояние от нескольких сотен километров (между здания-

ми) до десятков тысяч километров (между городами, расположенными на

разных континентах). Как при этом осуществляется передача данных? Что

объединяет компьютеры в единую телекоммуникационную сеть?

В глобальных сетях компьютеры соединены между собой с помощью

различных линий связи – от специальных спутниковых каналов и оптово-

локонных линий до обычных телефонных проводов. Все большее распро-

странение также получают системы беспроводной связи. Обычно в боль-

ших организациях компьютеры, объединенные в локальные сети, подклю-

чены к глобальным сетям скоростными линиями. В тех случаях, когда

невозможен доступ к скоростным каналам связи, домашние компьютеры

или компьютеры в небольших организациях могут быть подсоединены к

сети через обычные телефонные линии.

В этих случаях для преобразования цифрового сигнала, вырабатываемо-

го или принимаемого компьютером, в аналоговый, передаваемый телефон-

ной линией, существует специальное устройство – модем. Модем устанав-

Модуль 5. Основы работы с Интернетом и телекоммуникациями

362

modul_5.qxd 1/11/07 4:30 PM Page 362

ливается на передающем и принимающем концах линии связи, к которой

подключены компьютеры. Такая телекоммуникационная система, обеспе-

чивающая подключение пользователя к глобальной компьютерной сети,

состоит из компьютера, модема и телефонной линии.

Слово «модем» происходит от слов модулятор и демодулятор. Модем

преобразует, или модулирует, цифровой сигнал компьютера при отправке

данных через телефонную сеть и демодулирует аналоговый сигнал, посту-

пающий из телефонной сети от удаленного компьютера, и преобразует его

в цифровую форму.

Модемы бывают двух видов – встроенные в компьютер отдельные элек-

тронные платы, размещаемые в специальном разъеме внутри корпуса ком-

пьютера и подключаемые к телефонной сети, или внешние устройства в от-

дельном корпусе, имеющие свой источник питания и подсоединяемые к те-

лефонной сети и к коммуникаци-

онному порту компьютера (COM-

порт, USB-порт). Наиболее важной

характеристикой модема является

скорость передачи данных, которая

измеряется в битах информации,

переданных через модем за едини-

цу времени (секунду). Чем выше

скорость передачи данных через

модем, тем больший объем инфор-

мации передается и обрабатывает-

ся за единицу времени.

Если на компьютере установлен

модем, то для определения его ти-

па нужно на Панели управления

Windows в меню Настройка открыть

диалоговое окно Модемы (рис. 5.1).

В этом диалоговом окне можно

не только увидеть, какой модем подключен к компьютеру, но и добавить в

список новый модем, определить его свойства, задать параметры работы, а

также провести диагностику устройств, подключенных к коммуникацион-

ным портам компьютера.

5.1.2. Средства телекоммуникаций

Телекоммуникационные сети строятся с помощью линий связи, со-

единяющих между собой различные информационные устройства. На

больших расстояниях используются спутники, обеспечивающие беспро-

водную связь между крупными серверами передачи данных. Для конечно-

го пользователя глобальной системы телекоммуникаций все это остается

5.1. Основы компьютерных телекоммуникаций

363

Рис. 5.1. Диалоговое окно Модемы

modul_5.qxd 1/11/07 4:30 PM Page 363

«за кадром», обычно он подключается к глобальной сети, используя са-

мые распространенные сегодня линии связи – телефонные сети.

Телефонные сети включают коммутируемые каналы общего пользова-

ния – обычные телефонные линии, соединяющие телефонных абонентов

через автоматические телефонные станции (АТС), и выделенные каналы –

линии связи, соединяющие абонентов или компьютеры посредством спе-

циально выделенных для них телефонных кабелей. Выделенные каналы

обеспечивают большую скорость и надежность передачи данных. Очень ча-

сто такое подключение используется для коллективного доступа к сети

пользователей, работающих в локальной сети предприятия или организа-

ции. Скорость передачи данных в выделенной линии может превышать

100 Мбит в секунду. Из-за невысокого качества соединения в телефонной

линии реальная скорость передачи по коммутируемым телефонным кана-

лам, как правило, не превышает 48 Кбит в секунду.

Через каналы связи пользователь выходит в систему глобальных теле-

коммуникаций. Подключение к сети осуществляется с помощью провайде-

ров (ISP – Internet Service Provider) – организаций, специализирующихся

на предоставлении доступа к Интернету.

Обычный способ подключения к сети по коммутируемым каналам

предполагает набор телефонного номера удаленного компьютера провай-

дера и соединение с ним. Часто провайдер предоставляет пользователям не

один, а несколько телефонных линий, объединённых в «серийный номер».

Виды подключения пользователя к телекоммуникационной сети через

провайдера зависят от разных факторов и, прежде всего, от качества исполь-

зуемой линии связи, характеристик компьютера и модема. Подключаясь к се-

ти, пользователь – индивидуальный (частное лицо) или коллективный (орга-

низация) – проходит процедуру регистрации, получая сетевое имя и пароль.

Сетевое имя – условное имя пользователя, присваиваемое ему провай-

дером для работы в телекоммуникационной сети. Сетевое имя (login) поль-

зователь определяет самостоятельно. Для индивидуального пользователя

это может быть произвольное сочетание символов, аббревиатура, образо-

ванная от имени или фамилии, инициалы и т.п. Для коллективного пользо-

вателя имя выбирается чаще всего по названию организации. Сетевое имя

лучше выбирать так, чтобы оно легко ассоциировалось с его владельцем,

например: Иван Степанович Петров может иметь сетевое имя ipetrov,

Ivan.Petrov, petrov, ivan_petrov и т.д.

Сетевой пароль – это последовательность символов (букв и/или цифр),

которая служит для идентификации пользователя при его входе в сеть и для

защиты от несанкционированного доступа. Например, пароль может быть

таким: s0nka97, sch456, s7TN31, cat2004, mysong и т.п. По сетевому имени и

паролю сервер провайдера распознает зарегистрированного пользователя

при последующих входах в сеть и, найдя его в своей базе данных, допуска-

ет к ресурсам сети.

Модуль 5. Основы работы с Интернетом и телекоммуникациями

364

modul_5.qxd 1/11/07 4:50 PM Page 364

5.1.3. Сеть Интернет

Примерно с середины 60-х годов прошлого столетия в мире действу-

ют сотни тысяч различных телекоммуникационных компьютерных се-

тей. Разнообразие компьютерных сетей обусловлено их структурой, ис-

пользуемыми линиями связи и протоколами передачи данных (то есть

стандартами и правилами обмена информацией между компьютерами по

сети). Для передачи информации между группами несовместимых сетей

существуют специальные устройства – «шлюзы» (gateways). Все современ-

ные телекоммуникационные сети можно условно разделить на следую-

щие группы.

• Сети, связывающие персональные компьютеры друг с другом с по-

мощью телефонных линий и обеспечивающие файловый обмен ме-

жду ними (например, некоммерческая международная сеть FIDOnet

или некоторые российские сети коммерческой информации).

• Сети, входящие в сообщество Интернет и предоставляющие пользо-

вателям не только возможности передачи информации, но и доступ к

удаленным ресурсам (файлам, прикладным программам и вычисли-

тельным мощностям на других компьютерах) в режиме реального

времени (например, NORDUnet, FREEnet, GlobalOne, Demos,

Cityline и др.).

Телекоммуникационные сети создаются, развиваются, объединяются

или поглощаются более крупными; это динамичная, развивающаяся систе-

ма. Сегодня самой крупной телекоммуникационной сетью является

Интернет, который иногда называют всемирной сетью или сообществом

Интернет. Эта сеть не имеет определенной организационной структуры и

представляет собой конгломерат самостоятельных компьютерных сетей,

которые объединяет использование общих протоколов обмена информа-

цией TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). Поэтому поня-

тие «подключение к сети» обычно означает подключение к одной из теле-

коммуникационных сетей, поддерживающей протоколы TCP/IP и входя-

щей в Интернет сообщество. В Интернете существует определенная систе-

ма адресации компьютеров. Даже при временном подключении по комму-

тируемому каналу каждому компьютеру выделяется уникальный адрес.

В любой момент времени все компьютеры, подключенные к Интернету,

имеют свои уникальные адреса. Как и почтовый адрес, точно определяю-

щий место жительства человека, адрес в Интернете однозначно определяет

компьютер в сети.

Особенно бурное развитие Интернета началось в 1990-е годы. По неко-

торым оценкам, каждый месяц объемы пересылок электронных сообще-

ний возрастают на 20%. Количество подключений к Интернету растет еже-

дневно, поэтому невозможно точно сказать, сколько компьютеров сегодня

подключено к Интернету. В Интернете нет единого центрального компью-

5.1. Основы компьютерных телекоммуникаций

365

modul_5.qxd 1/11/07 4:50 PM Page 365

тера, который руководит работой всей сети, – его ресурсы распределены

между тысячами отдельных компьютеров. Именно это гарантирует сохран-

ность сети: она не может выйти из строя сразу вся.

5.1.4. Принципы работы и основные службы Интернета

К Интернету могут быть подключены отдельный компьютер или ло-

кальная сеть, в этом случае к Интернету имеют доступ все компьютеры

этой локальной сети, хотя линией связи с Интернетом соединен только

один компьютер. Соединение может быть постоянным или временным.

Поставщики услуг Интернета имеют множество линий для подключения

пользователей и высокоскоростные линии для связи с другими провайде-

рами Интернета.

Провайдеры услуг Интернета соединены друг с другом скоростными

линиями связи, которые образуют базовую часть сети, или «хребет»

(англ. – backbone). К этому «хребту» могут подключиться и организация,

и индивидуальный пользователь. Через Интернет производится обмен

информацией между любыми двумя компьютерами, подключенными к

сети. В зависимости от места и функций компьютера в сети их роль мо-

жет быть различной. Так, некоторые компьютеры, подключенные к Ин-

тернету, могут выполнять роль узлов, такие компьютеры иногда называ-

ют сайтами (от англ. site – место, местонахождение). Узлы, установлен-

ные у провайдеров услуг Интернета, обеспечивают доступ пользователей

к Интернету. Существуют также узлы, специализирующиеся на предоста-

влении информации. Например, многие фирмы создают сайты в Интер-

нете, с помощью которых они распространяют информацию о своих то-

варах и услугах.

Технологии Интернета стремительно развиваются, и с каждым годом

пользователям предлагаются все новые возможности. Например, если до

недавнего времени видеофильмы имели лишь ограниченное распростране-

ние в связи с высокими требованиями к качеству связи, пропускной спо-

собности каналов и мощности компьютеров, то сейчас их можно смотреть,

подключившись к Интернету по локальной сети.

В Интернете стремительно развиваются средства визуализации ин-

формации: программы трехмерной графики (3D) позволяют создавать

компьютерные модели различных объектов, «виртуальные» пространства

и среды.

Развитие интерфейсов программ для работы в Интернете идет по пути

упрощения управления и совершенствования удобства работы с информа-

цией. Большое внимание уделяется перспективным технологиям ввода ин-

формации, таким как системы рукописного ввода и распознавания голоса.

Системы голосового ввода информации позволяют диктовать компьютеру

документ, управлять выполнением основных команд, проверять и читать

Модуль 5. Основы работы с Интернетом и телекоммуникациями

366

modul_5.qxd 1/11/07 4:51 PM Page 366

почту, отвечать на звонки. Это, в частности, открывает дополнительные

возможности для интеграции в общественную жизнь лиц с ограниченными

физическими возможностями.

5.1.5. Вопросы и задания

1. Укажите, в чем заключается сходство локальной и глобальной ком-

пьютерных сетей, а в чем их различие?

2. Какие каналы связи – коммутируемые или выделенные – более эф-

фективны для работы в телекоммуникационной сети? Почему?

3. Какой модем установлен на вашем компьютере? Как вы это опреде-

лили?

4. Как вы можете подключиться к сети Интернет, если работаете дома?

5. Придумайте для себя три-четыре варианта сетевого имени и пароля.

6. Что объединяет сети, входящие в сообщество сетей Интернет?

7. Что означают узел, сеть, шлюз, хребет, совместимость в терминоло-

гии Интернета?

5.1. Основы компьютерных телекоммуникаций

367

modul_5.qxd 1/11/07 4:51 PM Page 367

5.2. Информационные ресурсы Интернета

Интернет часто называют «морем информации», «океаном знаний»,

«электронных хранилищем информационных ресурсов человечества». Но

для того чтобы воспользоваться всем этим потенциалом, недостаточно про-

сто подключиться к сети. Необходимо овладеть определенными навыками

поиска информации с помощью поисковых систем, тематических и пред-

метных каталогов, а также освоить правила работы с информацией, храня-

щейся в электронных сетевых библиотеках и базах данных. Кроме того, ра-

бота с информационными ресурсами Интернета требует от пользователя

высокой информационной культуры, для того чтобы оценить достовер-

ность и качество полученной информации, определить ее актуальность и

соответствие поставленным в начале поиска целям.

Программное обеспечение для работы с ресурсами Интернета с каждым

годом все более и более упрощается. Теперь уже не нужно запоминать

сложные команды для управления передачей файлов по сети или для дос-

тупа к сетевым базам данных. Практически все, что нужно пользователю, –

это программа-«просмотрщик», или браузер, и навык перемещения с ее по-

мощью по различным веб-страницам Интернета.

5.2.1. Виды информационных ресурсов Интернета

С помощью Интернета можно получить доступ к следующим ресурсам:

• базам данных (фактографическим, библиографическим, графиче-

ским и пр.),

• электронным библиотекам,

• электронным словарям,

• электронным периодическим изданиям (газетам и журналам),

• файловым архивам,

• различным по тематике веб-страницам и т.д.

Доступ к этим информационным ресурсам осуществляется с помощью

специальных сетевых протоколов. Самыми известными протоколами Ин-

тернета для доступа к удаленным ресурсам являются FTP (File Transfer

Protocol) и HTTP (Hyper Text Transfer Protocol).

FTP – протокол передачи файлов, определяющий правила их передачи

по сети. В Интернете существуют специальные так называемые ftp-серве-

ры, на которых хранятся сгруппированные файлы. Получая доступ к ftp-

серверам, пользователь может выбрать интересующий его файл и скопиро-

вать себе на компьютер. Работать с такими серверами удобно тогда, когда

пользователю нужно копировать файлы большого объема.

HTTP – протокол представления информации в сети в виде гипертек-

ста. Он позволяет более наглядно представлять информацию в виде комби-

Модуль 5. Основы работы с Интернетом и телекоммуникациями

368

modul_5.qxd 1/11/07 4:52 PM Page 368

нированных страниц различных данных со связями, позволяющими пере-

ходить на другие объекты, документы или адреса в сети.

Эти страницы и связи между ними образуют специальную сеть – инфор-

мационную «паутину». Страницы, с которых можно перейти на другие, час-

то называют сайтами. «Всемирная паутина» WWW (принято читать по-рус-

ски как «три дабл ю») или Веб – сетевая распределенная система, объединя-

ющая гипертекст и гипермедиа с графикой, звуком, видео и распределенны-

ми приложениями. Она предоставляет легкий в управлении графический

интерфейс для просмотра документов Интернета. Веб-страницы могут со-

держать новости, рисунки, кинофильмы, звукозаписи – все это размещает-

ся на различных компьютерах, при этом переходы на другие страницы осу-

ществляются с помощью специальных элементов, называемых ссылками.

Ссылками являются подчеркнутые или специальным образом выделенные

слова и/или рисунки, которые содержат связанные с ними адреса других

веб-страниц. Когда пользователь выбирает ссылку (щелкает по ней кнопкой

мыши), выполняется переход по адресу ссылки на новую веб-страницу.

5.2.2. Браузер MS Internet Explorer

Одной из наиболее распространенных программ для работы в сети

Интернет, входящей в пакет Microsoft Windows, является браузер (от англ.

to browse – просматривать) Internet Explorer (рис. 5.2). Браузер Internet

Explorer обеспечивает возможность просмотра разнообразных документов,

подготовленных в формате HTML (язык разметки гипертекста, на основе

которого создано большинство веб-страниц) – это позволяет использовать

его для работы с ресурсами Интернета.

5.2. Информационные рерурсы Интернета

369

Рис. 5.2. Общий вид экрана Internet Explorer

modul_5.qxd 1/11/07 4:52 PM Page 369