Как справляться с грубостью и грубыми людьми

СОШ № 28, Пермь, Брагина Т.А., 2013 г., 4 стр. Дисциплина «Психология» Основные признаки и характеристики грубого поведения и грубых людей. Подготовка себя к вышеупомянутому типу поведения, ассоциирующемуся с грубостью и грубыми людьми. Разговор напрямую с грубым человеком. Не принимать все на свой счет. Смените реакцию, если не можете пробиться к специфическому индивиду. Дополнения и предупреждения.