Дисертация
  • формат pdf
  • размер 2,53 МБ
  • добавлен 21 января 2016 г.
Казанцев А.А. Разработка модели потребительской оценки качества водок с развертыванием его функции
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук.
Специальность — 05.18.15 Товароведение пищевых продуктов и технология продуктов общественного питания.
Научный руководитель: доктор технических наук, профессор Киселев Владимир Михайлович.
Кемерово, КемТИПП, 2008. — 18 с.
Целью настоящей работы является разработка модели потребительской оценки качества водок с развертыванием его функции на основе концепции паритета потребностей участников товаропроводящих каналов.
Научная новизна:
• определена тенденция изменения потребительских предпочтений от потребления водки к слабоалкогольным напиткам и дорогостоящим алкогольным напиткам при росте недоверия к качеству водки,
• установлено, что на покупательский спрос оказывают существенное влияние имидж, деловая репутация и географическое расположение товаропроизводителей, размер торговой площади мест продажи алкогольных напитков, а также численность их торгового ассортимента водки,
• показано, что экономическая доступность водки мало влияет на покупательские предпочтения - покупательский спрос дифференцируется по ценовым сегментам водки и в настоящее время представлен 6 уровнями - в низко ценовых сегментах атрибуты экономического характера доминируют над неценовыми, тогда как в высоких - доминируют неценовые,
• выявлены и систематизированы 12 атрибутов качества водки, рассматриваемые покупателями при оценке множественности вариантов покупки в местах продажи, определены коэффициенты их значимости,
• разработана мультиатрибутивная компенсационная модель потребительской оценки качества водки в местах продажи с развертыванием его функции,
• предложена модель паритета потребностей участников сферы товародвижения, в которой учтены разноплановые потребности как товаропроизводителей, посредников и продавцов водки, так и потребителей, общества, государства.
Практическая значимость заключается в использовании теоретических положений работы в процессах прогнозирования потребительских спроса и оценки качества водки в товаропроводящих каналах
• установлено, что совмещение мультиатрибутивной модели качества с развертыванием его функции и метода фокус групп позволит товаропроизводителям и розничным продавцам прогнозировать потребительскую оценку качества водки в местах продажи,
• внедрение разработанной мультиатрибутивной модели потребительской оценки качества водки в местах продажи с развертыванием его функции позволяет получить для потребителей повышение интегральной оценки качества водки в условиях успешно функционирующих предприятий розничной торговли в среднем на 0,47 балла по пятибалльной шкале,
• внедрение результатов работы для розничных продавцов позволит повысить товарооборот, исчисляемый в денежных единицах, на 16 %, при росте рентабельности продаж на 37 %, при одновременном понижении объема покупаемой водки в натуральных единицах - на 18 %,
• снижение объема потребляемой водки приведет к постепенному повышению качества жизни россиян за счет роста продолжительности периода их активной жизнедеятельности.