Бидерман К. Координация работы добровольцев и менеджмент волонтерских программ в Великобритании
Подождите немного. Документ загружается.
волонтерской работы в Великобритании обнаружились
значительные изменения, в частности, альтруистская
помощь другим перешла в добровольную, убежденную
активность, в которой собственные интересы
совмещаются с помощью другим. Примечательно, что
ведущие деятели политики, общественной жизни и
специалисты очень положительно относятся к
волонтерской работе.
Сегодняшнее состояние добровольческой
деятельности рассматривается на фоне "волонтерской
культуры", которая в Великобритании имеет давнюю
традицию. Хотя развитие социального государства и
стремления заменить волонтерскую систему социально-
политическими программами и политикой экономии не
способствовали развитию волонтерской деятельности,
она смогла сохранить свой самостоятельный характер.
Относительно независимому развитию содействовало
и создание поддерживающей волонтерскую систему
инфраструктуры.
Базисом для него послужили отчеты трех экспертов.
Кроме того, создались независимые посреднические
организации на национальном уровне. Они выполняют
координационную функцию в добровольческом секторе и
представляют интересы волонтеров перед
государственным и частным секторами, а также перед
профессиональным социальным сектором. Волонтерскую
работу на национальном и региональном уровнях
поддерживает существующая сеть волонтерских агентств.
Дополнительным достижением является появление
профессии координатора работы с волонтерами. Он, как
штатный сотрудник, отвечает за менеджмент
волонтерских программ в своей организации и, таким
образом, выполняет определенную задачу.
В таких условиях стало возможно создать новые
структуры в волонтерском секторе.
Менеджмент волонтерских программ также
содействует вовлечению в общественно-полезную работу
- 61 -
заинтересованных граждан. Его цель заключается в
обеспечении положительных условии для эффективной
работы волонтеров, в соответствии с их интересами и на
пользу социальных служб и их потребителей. Это
возможно с помощью применения различных элементов
менеджмента волонтерских программ. Технологии,
регламенты, обязанности организации по отношению к
волонтерам, создание рабочего места штатного
сотрудника - на все это опирается менеджмент
волонтерских программ. В центре внимания стоят
предоставление материальных и нематериальных
ресурсов для волонтеров (т.е. возмещение расходов,
обучение и повышение квалификации, супервизия и
признание). В менеджменте волонтерских программ
участвуют и другие штатные сотрудники, чтобы в
конечном итоге подготовить волонтера к самостоятельной
и ответственной работе. Штатным сотрудникам
оказывается поддержка, чтобы они смогли эффективно
сотрудничать с волонтерами.
Все вышесказанное свидетельствует о том, что работа
волонтеров тоже имеет свою цену и требует от
организации финансовых, кадровых и временных
ресурсов.
7.1. Контактные адреса
BRITISH ASSOCIATION OF SETTLEMENTS AND SOCIAL
ACTION CENTRES
(BASSAC)
11 Cramner Road o Londono SW9 6EJ
Tel. 9944-171-735 1075
Fax: 0044-171-735 0840
COMMUNITY SERVICE VOLUNTEERS (CSV) Head Office
237 Pentonville Road o London
N1 9NJ
Tel. 0044-171-278 66 01
Fax: 0044-171-833 01 49
- 62 -
E-mail: 100 631.1720@compuserve.com
Internet: http://www.csv.org.uk
COUNCIL FOR VOLUNTARY SERVICE
St John's Centre
Victoria Street o Blackburn oBB1 6DW
Tel. 0044-1254 583 957
Fax: 0044-1254 693 932
DIRECTORY OF SOCIAL CHANGE
PO Box 313 o London o E1 8BY
Tel. 0044-171- 209 49 49/1015
Fax: 0044-171-209 41 30/5049
E-mail: info@ d-f-c.demon.co.uk
EXETER COUNCIL FOR VOLUNTARY
SERVICE & EXETER VOLUNTEER BUREAU
1 Wynards o Magdalen Street o Exeter
EX2 4HX
Tel. 0044-1392 202 055
Fax: 0044-1392 202 054
LONDON VOLUNTARY SERVICE COUNCIL
356 Holloway Road o London o N7 6PA
Tel. 0044-171-700 81 07
Fax: 0044-171-700 81 08
E-mail: lvsc-library @ geo2.poptel.org.uk
NATIONAL ASSOCIATION OF VOLUNTEER BUREAUX (NAVB)
New Oxford House o 16 Waterloo Street
Birmingham B2 5UG
Tel. 0044-121 633 4555
Fax: 0044-121 633 4043
- 63 -
E-mail: navbteam@ waverider.co.uk
NATIONAL ASSOCIATION OF COUNCILS OF VOLUNTARY
SERVICES (NACVS)
3rd Floor Arundel Court
177 Arundel Street o Sheffield S1 2NU
Tel. 0044-114 278 6636
Fax: 0044-114 278 7004
NATIONAL ASSOCIATION OF VOLUNTARY SERVICE
MANAGERS (NAVSM)
Luton and Dunstable Hospital NHS Trust
Lewsey Road o Luton o LU4 0DZ
Tel. 0044-1582 497 357
NATIONAL YOUTH AGENCY
17-23 Albion Street o Leicester LE1 6GD
Tel. 0044-116 285 6789
Fax: 0044-116 247 1043
Internet: http//www.thesite.org.uk
Internet: http//www.foobar.co.uk/NYA
E-mail: nya@nyainfo.demon.co.uk
NORTHERN IRELAND VOLUNTEER DEVELOPMENT AGENCY
Annsgate House
70/74 Ann Street o Belfast BT1 4EH
Tel. 0044-1232 236 100
Fax: 0044-1232 2375 70
E-mail: info.nivda.cinni@nics.gov.uk
SCOTTIH BUSINESS IN THE COMMUNITY
Romano House
43 Station Road o Corstorphine
- 64 -
Edinburgh EH12 7AF
Tel. 0044-131 3349876
Fax: 0044-131 316 4521
THE NATIONAL CENTRE FOR STUDENTS VOLUNTEERING IN
THE
COMMUNITY (SCADU)
Oxford House
Derbyshire Street o London E2 6HG
Tel. 0044-171 739 4565/0918
Fax: 0044-171 729 0435
E-mail: scadu@dial.pipex.com
THE NATIONAL COUNCIL FOR VOLUNTARY ORGANISATIONS
(NCVO)
Regent's Wharf
8 All Saints Street o London o N1 9RL
Tel. 0044-171-713 61 61
Fax: 0044-171-713 63 00
Internet: http://www.vois.org.uk
THE NATIONAL CENTRE FOR VOLUNTEERING (NCV)
Carriage Row
183 Eversholt Street o London o NW1 1BU
Tel. 0044-171-388 98 88
Fax: 0044-171-383 04 48
Internet: http://www.vois.org.uk
email: voluk@ mcr1.geonet.de
THE NATIONAL VOLUNTEERING HELPLINE
Tel. 0044-345 221133
THE PERSONAL DEVELOPMENT UNIT
- 65 -
Department of Continuing Education and Information
Management
University of Wales
Lampeter o Dyfed o SA48 7ED
Tel. 0044-1570 424 746
Fax: 0044-1570 423 600
THE PRINCE'S TRUST
18 Park Square East o London NW 1 4LH
Tel. 0044-171 543 1234
Fax: 0044-171 543 1200
Internet: http://www.princes-trust.org.uk
TRAINING AND DEVELOPMENT UNIT
UPSIDE DOWN TRUST
NATIONAL TRAINING CENTRE
26-30 Heathcoat Street
Nottingham NG1 3AA
Tel. 0044-115 941 8144
Fax: 0044-115 941 4624
VOLUNTEER DEVELOPMENT SCOTLAND
72/80 Murray Place
Stirling o FK8 2BX
Tel. 0044-1786 479593
Fax: 0044-1786 449285
WALES COUNCIL FOR VOLUNTARY ACTION
Llys Ifor
Crescent Road o Caerphilly CF 83 1XL
Tel. 0044-1222 855 100
Fax: 0044-1222 855 101
E-mail: wcva@mcr1.poptel.org.uk
- 66 -
WOMEN'S ROYAL VOLUNTARY SERVICE
Milton Hill House
Milton Hill
Abingdon o Oxfordshire OX13 6AF
Tel. 0044-1235 442 900
Fax: 0044-1235861 166
- 67 -