
559
И наоборот: 1 MAD = 0,8 стандартного отклонения.
Стандартное отклонение обычно большая величина. Если установлено, что MAD
набора точек равно 60 единицам, то стандартное отклонение будет равно 75 единицам. В
обычном статистическом анализе, если контрольные границы были установлены как ±3
стандартных отклонения (или ± 3,75 MAD), то 99,7% точек будут находиться в этих
границах.
Трекинг является инструментом, индицирующим, насколько точно прогноз "идет в
ногу" с фактическим уменьшением или увеличением спроса. В прогнозировании трекинг
— это отношение суммарной ошибки прогноза к соответствующему значению MAD. На
рис. 13.5
показано нормальное распределение со средним, равным нулю и MAD= 1. Если,
например, трекинг равен —2, то можно сказать, что модель прогноза еще обеспечивает
получение достаточно точных значений прогноза.
Трекинг (73) можно вычислить как арифметическую сумму отклонений прогнозов,
деленную на среднее абсолютное отклонение:
где RSFE— алгебраическая сумма ошибок прогноза (Running Sum of Forecast Errors),
учитывающая знак ошибки (отрицательные ошибки компенсируют положительные и
наоборот);
MAD — среднее всех абсолютных отклонений (независимо от того, это
положительные или отрицательные отклонения).
В табл. 13.4 представлена процедура вычисления MAD и трекинга для
шестимесячного периода, где прогнозируемый месячный спрос был установлен
одинаковым и равным 1000. Здесь же показан фактический спрос.
В этом примере среднее абсолютное отклонение составило 66,7 единиц, а трекинг
равен 3,3 MAD.
Для большей наглядности строится график. Чтобы показать направление смещения
трекинга, на горизонтальной оси откладывают номер месяца (рис. 13.6).
Обратите внимание, что в приведенном примере трекинг изменяется от —1 MAD до
+3,3 MAD. Это связано с тем, что текущий спрос оказался выше прогнозируемого в
четырех из шести периодов. Если бы фактический спрос в первом периоде не оказался
ниже значения прогноза и не скомпенсировал постоянную положительную ошибку RSFE,
то трекинг был бы больше и можно было прийти к заключению, что принятый спрос в
1000 единиц является неудачным прогнозом.
Для допустимых отклонений трекинга устанавливают контрольные границы,
которые зависят от прогнозируемого спроса (высокодоходные товары или большой объем
продаж следует контролировать чаще) и от имеющегося в распоряжении персонала
времени (при суженных допустимых границах больше прогнозов будет выходить за эти
границы и поэтому потребуется больше времени для исследований). Учитывая связь
трекинга с MAD, по данным табл. 13.5 можно выбрать контрольные границы по
необходимому проценту точек, попадающих в область допустимых отклонений MAD.
В правильно сформированной модели прогнозирования сумма текущих ошибок
прогноза должна быть равна нулю. Ошибки из-за завышенной оценки компенсируются
ошибками, вызванными недооценкой. Поэтому трекинг также должен быть равен нулю,
указывая на несмещенную модель, а не на опережение или запаздывание прогноза по
отношению к фактическому спросу.
MAD часто используют для прогноза ошибок. Желательно, чтобы MAD было более
чувствительным к последним данным. Чтобы достичь этого, вычисляют экспоненциально
сглаженное MAD как прогноз для диапазона ошибок следующего периода. Процедура
аналогична процедуре однократного экспоненциального сглаживания, уже
рассмотренного в этой главе. Значение MAD показывает диапазон ошибки. При