Калинин А.А. (рук.) Безопасность жизнедеятельности

Подождите немного. Документ загружается.

161

необходимых условий труда (отсутствие уборных, аномальные уровни мик-

роклимата и т.п.); • повышенные нагрузки на двигательный аппарат, органы

зрения, слуха, обоняния и т.п.;• боязнь ошибок; • биологический страх и т.п.

В общем случае психологи отличают 2 вида стрессовых ситуаций, ко-

гда человек испытывает стрессовое состояние и вынужден мобилизовать

свои усилия:

• первый тип - когда требуется большая интенсивность работы с огра-

ничением времени на исполнение;

• второй тип - при недостатке или однородности поступающей инфор-

мации, низкой двигательной активности и изолированности рабочих мест.

В обоих случаях у человека появляется внутренний конфликт между

требованиями, которые предъявляет ему работа, и его человеческими воз-

можностями. Все это необходимо учитывать при организации рабочего мес-

та, режима труда и отдыха, в подборе кадров. Только полное понимание про-

блемы и следование научно разработанным рекомендациям позволит сде-

лать трудовую деятельность человека относительно безопасной.

Любая деятельность человека носит весьма сложный характер и требу-

ет ответных реакций на основе принятия решений. Принятие решений насту-

пит тогда, когда оператор должен отреагировать не на один, а на несколько

сигналов, или когда на одну информацию возникает несколько реакций. При

этом различают 4 типа таких ситуаций: ситуация выбора. ситуация предпоч-

тения. вероятностные и сложные ситуации.

Все они имеют одну общую особенность - необходимость переработки

информации вместо выдачи однозначной реакции на полученный сигнал.

Следует отметить, что опытные рабочие, выполняя определенную работу,

могут отвлекаться от нее, следить за другими событиями, разговаривать, в то

время как руки "делают свое дело".

Таким образом, переработка информации, которая приводит к приня-

тию решения, является сложным психологическим процессом. Успех в рабо-

те, безопасность принятого решения и т.п. зависят от интеллектуальных ка-

честв человека.

162

5.5 Мотивация и безопасность жизнедеятельности

Мотив в переводе с французского языка обозначает побуждение. В

психологии это понятие используют для определения самых различных яв-

лений и состояний, но эти явления и состояния имеют различную природу. В

зависимости от типа личности они могут вызвать приступ ярости, гнева или

крайнюю депрессию. Следовательно, мотивы чаще всего рассматривают как

эквивалент весьма различных психологических понятий: потребности, вле-

чения, установки, инстинкт и т.п.

Между психологами все еще нет единого мнения о том, что есть мотив.

Одни рассматривают мотив как психологический фактор, изнутри побуж-

дающий человека к деятельности, другие – как внешний фактор, объективно

действующий побудитель, а третьи – это субъективно - природный поступок.

Отсюда вывод – мотив каждый раз следует рассматривать применительно к

каждой личности и к конкретному случаю. Следовательно, мотив – это объ-

ективное ради чего совершается деятельность.

Мотивы делятся на два подвида:

• смыслообразующие мотивы определяют общую направленность дея-

тельности личности;

• ситуативные, связанные с текущей деятельностью, решением ее кон-

кретных задач. Они более обширны и в большей степени в данный момент

выступают как стимулы.

Как правило, личности руководствуются несколькими мотивами. Когда

мы утром планируем очередной день, то думаем о многом. Все эти побужде-

ния создают сложный комплекс факторов, от которых зависит исход заду-

манного. День может быть удачным или какие-то поступки принесут огорче-

ния, стресс и под влиянием каких-либо мотивов может случиться травма, не-

счастный случай. Следовательно, мотивы являются тем психологическим

фактором, который дает ответ на вопрос, почему человек действует в данной

ситуации именно так, а не иначе. Отсюда или победа, радость, или больнич-

ная койка, или летальный исход.

Мотивация – побуждения, вызывающие активность личности и опре-

деляющие ее направленность.

Психологи выделяют несколько оттенков этого понятия : достижение

163

успеха, избегание неудачи, тревожность, самооценка, определенный локус

контроля, уровень притязаний, аффиляция – потребность в общении, власть,

альтруизм, агрессивность.

Мотивация занимает самое важное место среди всех психологических

факторов, которые влияют на безопасность труда. Именно от нее зависят по-

буждающие действия здравомыслящей личности поступать так а не иначе,

порой даже с преднамеренным риском, подвергая себя и других угрозой

опасности.

Для создания безопасных условий труда разрабатывают целый ком-

плекс мероприятий, которые обязывают каждого исполнителя принимать

надлежащие мотивы трудовой деятельности.

В трудовой деятельности различают 5 основных мотивов:

мотив выгоды; мотив безопасности; мотив удобства; мотив удовлетво-

ренности; мотив нивелирования.

Итак, перечислены 5 мотивов деятельности. У каждого человека они

присутствуют в различных долях и занимают разные по порядку места. Как

же оценить лучшую мотивацию?

Показателем места ведущего мотива в общей мотивации является, пре-

жде всего, его сила. Поэтому при анализе поведения человека в различных

ситуациях выявляют не только ведущие мотивы, но и их относительную силу

и интенсивность. Кроме того, анализируют ценностные критерии личности,

объективные условия, в которых проявилась данная мотивация.

Однако существуют и другие объективные закономерности, которые влияют

на силу мотивации. Это, например степень осознанности и ясности объекта

мотивации, влияние и навык и т.д. Известно, что ясность и определенность

объекта устремлений повышает волевые усилия и активность организ-

ма,усиливая силу мотивации к достижению этого объекта. Эту зависимость

определил еще в начале нашего века немецкий психолог Н. Ах, назвав ее "за-

коном специальной детерминации воли". Это означает, что если рабочий не-

достаточно четко представляет опасность выполняемой работы, то он недос-

таточно ясно осознает пользу средств защиты и правил безопасности. Следо-

вательно, сила его мотивации по использованию этих средств и выполнению

правил безопасности будет весьма невысокой, а результат поведения будет

определяться не мотивом безопасности, а другими мотивами.

164

Положительную мотивацию по выработке безопасных приемов выпол-

нения работы оказывает навык. Укрепленный чем-то, например, материаль-

ным стимулом, сильный мотив способствует становлению стабильного на-

выка безопасных приемов работы, который в дальнейшем еще больше уси-

ливает этот мотив.

При работе человека необходимо учитывать и влияние других мотивов.

Например, рабочий перед самым концом работы узнает, что необходимо ре-

шить еще и важную для него задачу. В этих случаях начинается спешка в вы-

полнении сменного задания. При этом могут возникнуть обстоятельства, в

которых рабочий неверно оценит ситуацию, допустит ошибку, в результате

чего может произойти несчастный случай с вытекающими из него последст-

виями.

Закон Аткинсона

В 1957 г. американский психолог Дж. Аткинсон, изучая влияние труд-

ности задания на силу мотивации к его выполнению, вывел ряд закономерно-

стей. Он выявил, что при выполнении какого-либо задания человек исполь-

зует две мотивационные диспозиции: либо устремленность к успеху, либо

извещение неудачи. Следовательно, какая из этих диспозиций будет у него

доминирующей, определится и мотивационное предпочтение к решению за-

дач разной степени трудности. Исходя из этого, Дж. Аткинсон вывел свою

теорию мотивации достижения, сущность которого в следующем. Определе-

нии у людей "диспозиции устремления к успеху" и "диспозициея избега-

ния неудачи". Отсюда следует, что люди, у которых наиболее ярко выраже-

на устремленность к успеху, предпочитают решать задачи средней сложно-

сти, где р = 0,5. Они будут халатно относиться к выполнению простых задач

и вовсе не стремиться к чрезвычайно сложным, где р близка к единице и нет

надежды на успех. Отсюда и безопасность труда и жизнедеятельности.

Другие закономерности выявлены в нижней кривой для лиц, у которых

деятельность более устремлена по принципу избегания неудач. Такие люди

предпочитают выполнять несложные задачи. Однако они же могут, не анали-

зируя ситуации, выполнять чрезмерно трудные задачи при отрицательной

мотивации. Это объясняется тем, что в случае невыполнения задачи неудача

для них не является постыдной и не грозит потерей репутации или престижа

165

в противовес людям, стремящимся к достижению успеха. Из рисунка следу-

ет, что наиболее отрицательная эмоция у таких людей возникает при реше-

нии задач средней сложности, которые стремятся выполнять люди с ориен-

тированной диспозицией достижения успеха.

Итак, люди, ориентированные на достижение цели, предпочитают

средний уровень риска, а те, кто боится неудачи, предпочитают малый или,

наоборот, чрезмерно большой риск, где неудача не снижает их престиж,

имидж.

Таким образом, руководитель коллектива обязан знать психологиче-

ские качества всех работников в мотивации их поступков и действий. Он

должен помнить, что люди, в зависимости от указанных диспозиций, легче

переносят физические страдания, чем отрицательную оценку коллектива.

Так, к людям со слабой нервной системой, повышенной мнительностью и

тревожностью следует относиться наиболее осмотрительно, помня, что ад-

министративное наказание может вызвать у него стресс, который почти все-

гда заканчивается несчастным случаем.

Для рассмотрения различных коллизий в безопасности жизнедеятель-

ности следует отметить еще одно понятие – мотивировку.

Мотивировка – рациональное объяснение личностью причин действия

посредством указания на социально приемлемые для него обстоятельства.

Мотивировка отличается от действительных мотивов поведения чело-

века и поступает как одна из форм осознания мотивов. С помощью мотиви-

ровки личность иногда оправдывает свои поступки, приводя их в соответст-

вие с нормативно задаваемыми обществом способами поведения в данных

ситуациях и своими личностными нормами. Она может иногда сознательно

использоваться личностью для маскировки действительных мотивов поведе-

ния, например, в психологической защите.

166

5. 6 Психологические факторы и безопасность жизнедеятельности

В трудовой деятельности опасность труда определяют ряд факторов

(рис. 1). Для создания безопасных условий обычно используют два общих

направления: создание более безопасных орудий, станков, условий труда,

эффективных средств защиты и повышение уровня индивидуальной защи-

щенности рабочих путем организации их более безопасного поведения.

В большинстве случаев при решении безопасности труда выбирают

первое направление, так как управлять поведением человека весьма сложно.

Наибольших успехов добиваются там, где берут во внимание оба направле-

ния.

Решающим значением является использование психологических фак-

торов таких, как психологический настрой на безопасность, психологический

климат. Рабочий будет относиться с пониманием необходимости выполнения

правил безопасности, если руководители не на словах, а на деле заинтересо-

ваны в их выполнении каждым рабочим. Доказательством тому - ежедневные

оценки безопасности деятельности в коллективе с устранением опасных фак-

торов.Кроме того, руководство должно отказаться от лозунга "производство

и безопасность", где безопасность труда чаще попирается, а целенаправленно

проводить в жизнь концепцию "производство в условиях безопасности".

Только это может вызвать доверие и ответную реакцию рабочих.

В ряде случаев руководители вовсе не берут во внимание (или не зна-

ют) психологический климат в коллективе - один из важнейших факторов

безопасности труда. Из-за стремления руководителей сваливать все на по-

страдавшего у рабочих также теряется интерес к выполнению правил безо-

пасности. Поэтому только в том случае у рабочих появится настрой на вы-

полнение безопасных правил, если они будут видеть, что руководители всех

рангов строго осуществляют контроль по выполнению всех правил безопас-

ности и систематически проводят работу по улучшению условий труда. Осо-

бенно это должно проявляться при внедрении новой техники и технологии.

На безопасность труда и жизнедеятельности влияют и другие факторы:

стимуляция, обучение, воспитание безопасного поведения и т.д., которые на-

ходят отражение в психологическом климате коллектива. Так, существенной

эффективности безопасности способствует стимуляция безопасности дея-

167

тельности как в социальном плане, так и в материальном премировании. Од-

нако тут возникают некоторые нюансы. Например, систему премирования

нельзя применять в тех случаях, когда получение высоких результатов и

премий за них достигают ценой снижения безопасности труда. Оптимальным

здесь является фактор длительности работы без травм и аварий при норми-

руемом количестве и хорошем качестве работ.

Рисунок 1 – Факторы, определяющие безопасность труда

и жизнедеятельности

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

производственная внепроизводственная

Более 30 наименований ОПФ и

ВПФ

Состояние оборудования, инже-

нерных сетей,

коммуникаций, зданий

Состояние у личности психических свойств и процессов

Месяц, период года, смена

Лунные периоды, биоритмы, магнитные бури и более 20 др.

Профессия, тип предприятия,

коллектива

би

ритмы

Условные и безусловные реф-

лексы

Образование

и воспитание

Место жительства и тип насе-

ленного пункта

Уровень зарплаты

Профессиональные навыки, пе-

риодичность работы, уровень

техники и технологии

Удаленность от места работы и

др. объектов

Семейный статус, наличие род-

ственников, дачи, авто

168

Для воспитания безопасного поведения чаще всего используют наказа-

ние за нарушение правил безопасности. Это лишение премий и тринадцатой

зарплаты, вызов в администрацию и т.п. Последние научные исследования

убедительно показывают, что намного целесообразнее использовать положи-

тельную мотивацию. Только поощрения усиливают мотивацию к точному

выполнению правил безопасности и безопасному поведению. Только поощ-

рения способствуют отбору и закреплению в психике наиболее безопасных

приемов работы.

Таким образом, на безопасность труда и жизнедеятельности влияет

множество факторов, которые следует учитывать в организации рабочих

мест, при проектировании оборудования, в обучении персонала и осуществ-

лении трудовой деятельности.

Итак, изложенные концепции взаимосвязей системы "человек – среда",

не следует считать законченными. Слишком сложна эта система, в которой

так многогранна деятельность человека, так велики и ничтожны его способ-

ности. Цель лекции – показать влияние психических свойств и психических

процессов у личности на обеспечение ее безопасности в процессе какой-либо

деятельности. Несмотря на технический прогресс, развитие науки, сфера

производственной деятельности работодателей и работников отстает от него

на 10 - 15 лет. Следовательно, при организации рабочих мест не будут учте-

ны новейшие достижения науки о человеке, а его безопасность останется на

прежнем уровне или даже ниже его. Какой же выход из сложившейся ситуа-

ции? Только повышение квалификации персонала, только проектирование

оборудования и рабочих мест с учетом научных исследований, только осу-

ществление на практике всех требований безопасности труда позволит мак-

симально снизить производственный травматизм, количество несчастных

случаев, аварий и катастроф.

Природа наделила человека естественной самозащитой. Но ее стало

недостаточно в техногенной обстановке. Поэтому знание характеристик че-

ловека дает основание на разработку аспектов системы "человек – техника –

деятельность – среда - БЖД". Они базируются на изучении законов Бугера -

Вебера, Вебера - Фехнера, Стивенса, Иеркса - Додсона, Аха и Аткинсона, по-

ложениях учений И.П. Павлова, И.М. Сеченова о рефлекторной деятельности

нервной системы - как основы всех проявлений психической жизни человека.

169

Раздел 2 ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ПРИ ВОЗДЕЙСТВИИ ФАКТОРОВ РАБОЧЕЙ СРЕДЫ

И ТРУДОВГО ПРОЦЕССА

В соответствии с положениями Р 2.2.2006 – 05 к таким факторам отне-

сены:

• аномальные микроклиматические условия;

• химический фактор; • биологический фактор;

• аэрозоли преимущественно фиброгенного действия;

• виброакустические факторы; • световая среда;

• неионизирующие электромагнитные поля и излучения;

• ионизирующие излучения; • тяжесть и напряженность труда.

Каждый из них существенно влияет на создание и обеспечение безо-

пасных условий труда, а их сочетанное воздействие, если их параметры пре-

вышают предельно допустимые уровни , приводят к тяжелым последствиям.

6.1 Обеспечение безопасности труда при аномальных

параметрах микроклимата

Проблема – обеспечение здоровых условий труда и жизнедеятельности

в различных температурно-влажностных состояниях воздуха.

Микроклимат. Термины, определения, классификация

В научной и учебной литературе, изданной за последние 10 лет, термин

“микроклимат” не имеет единого определения. Большинство российских ав-

торов при этом используют положение ГОСТ 12.1.005 – 88, трактуя его как

состояние воздушной среды, характеризуемое относительной влажностью,

скоростью движения и температурой воздуха, а также температурой поверх-

ности стен, потолков, пола, ограждающих устройств и технологического

оборудования. В более ранней литературе микроклимат рассматривали как

состояние воздушной среды, характеризуемое сочетанием атмосферного дав-

ления, температуры, влажности, подвижности воздуха и теплового излуче-

ния.

170

При исследовании микроклимата используют около 50 терминов, рег-

ламентируемых различными нормативными документами. Основной из них –

СанПиН 2.2.4.548 – 96:

Производственные помещения – замкнутые пространства в специ-

ально предназначенных зданиях и сооружениях, в которых постоянно (по

сменам) или периодически (в течение рабочего дня) осуществляется трудо-

вая деятельность людей.

Холодный период года – период года, характеризуемый среднесуточ-

ной температурой наружного воздуха, равной +10 °C и менее.

Теплый период года – период года, характеризуемый среднесуточ-

ной температурой наружного воздуха выше +10 °C.

Среднесуточная температура наружного воздуха – средняя вели-

чина температуры наружного воздуха, измеренная в определенные часы

суток через одинаковые интервалы времени. Она принимается по данным

метеорологической службы.

Тепловая нагрузка среды (ТНС) – сочетанное действие на организм

человека параметров микроклимата (температура, влажность, скорость дви-

жения воздуха, тепловое облучение), выраженное одночисловым пока-

зателем в °C.

Явное тепло – тепло, поступающее в рабочее помещение от оборудо-

вания, отопительных приборов, нагретых материалов, людей и других источ-

ников тепла, в результате инсоляции и воздействующее на температуру воз-

духа в этом помещении.

Тепловлажностное отношение – отношение изменения теплосо-

держания воздуха в помещении к изменению влагосодержания или отноше-

ние суммы явного и скрытого тепла к количеству выделяющейся влаги, вы-

ражаемое в Дж/кг (ккал/кг).

С вводом в действие СанПиН 2.2.4.548-96 термин “микроклимат” ха-

рактеризуют три понятия:

• нагревающий микроклимат • охлаждающий микроклимат

Для оценки нагревающего микроклимата в помещении (вне зависи-

мости от периода года), а также на открытой территории в теплый период

года используется интегральный показатель – тепловая нагрузка среды (ТНС

– индекс).