Косарев В.П., Еремин Л.В. Экономическая информатика: Учебник

Подождите немного. Документ загружается.

Компьютерная графика в сфере бизнеса

311

• средства закраски - цветовые модели, палитры и шаблоны

плавных закрасок (градиент, текстура, узор

произвольный файл).

Создание иллюстраций вручную. Тем, кого не устраивает биб-

лиотека готовых иллюстраций-закрасок, MS Office предлагает три

инструмента автоматизированного рисования и черчения (рисо-

вания геометрическими фигурами), позволяющих создавать:

а) плавные, лекальные кривые; б) ломаные линии из прямо- и кри-

волинейных отрезков; в) произвольные линии. Форма (контур)

этих рисунков определяется посредством

узлов.

Удаляя их, можно

сглаживать шероховатости контура, созданные неумелой рукой,

а добавляя - повышать качество изображения. Использование этих

инструментов позволяет начинающему пользователю за пару ми-

нут подготовить иллюстрации к сложным коммерческим поняти-

ям и явлениям, например, к таким, как зависимость частоты рис-

ков от их тяжести, сегментация рынка по набору критериев и др.

Графическое представление структур. Коммерческий текст в

отличие от художественного текста хорошо структурирован. На-

пример, он может включать следующие графические элементы:

• организационные структуры учреждений, организаций и т.п.;

• технологические структуры - инструкции по согласованию

и принятию решений, схемы расчета показателей и др.;

• классификационные схемы;

• сетевые графики работ - обобщенные, альтернативные и пр.;

• деревья целей/ресурсов, схемы целевых программ и т.п.

Средства

организационно-технологической графики

MS Office -

это панель

Рисование

и программа

Organization

Chart.

Панель Ри-

сование

позволяет создавать структуры вручную с помощью биб-

лиотеки геометрических фигур. OrgChart предоставляет шаблоны

структур из прямоугольников и

обеспечивает

автоматическую

под-

гонку

изображения

размерам

листа.

Например, нормативно-спра-

вочную документацию организации полезно дополнить следующи-

ми иллюстрациями структур.

Организационно-технологические иллюстрации

Документ Иллюстрация

Устав организации Дерево целей, задач и средств их достиже-

ния.

Штатное расписание Административная, функциональная и дру-

гие структуры.

312

Глава 6

Должностные и техно- Схемы решения типовых задач, например

логические инструкции расчета контролируемых показателей (спо-

собы начисления налогов в зависимости от

дохода, льгот и других условий).

Оживление и озвучивание коммерческих иллюстраций. Ани-

мация и озвучивание изображений - ядро технологии компьютер-

ных презентаций и демонстраций

, позволяющих приблизить

документ к живому общению, сделать его более доходчивым, вы-

разительным. Эта технология обеспечивает создание мультиме-

диа-иллюстраций

для компьютерной поддержки

паблисити

(PR) -

рекламных выступлений перед потенциальными вкладчиками и

инвесторами, отчетов перед акционерами и других форм связи с

общественностью. Презентация - это инструмент общения, нала-

живания контактов, устранения конфликтов, убеждения, привле-

чения капиталовложений, средство управления общественным

мнением.

Особенно эффективна эта технология при управлении обще-

ственным мнением о товарах/услугах через Интернет (аудитория

не ограничена). Мультимедиа-иллюстрации создаются в Power

Point, звуковое сопровождение - в аудиомодулях Windows (Фо-

нограф

мультимедиа-проигрыватели).

Коммерческая графика

компьютерных сетях. Средства сете-

вой графики позволяют расширить сферу обмена информацией с

потенциальными инвесторами и другими заинтересованными ли-

цами, обеспечить благоприятные условия для управления обще-

ственным

мнением.

Начиная

версии Windows

98,

Microsoft пред-

лагает полный набор сетевых услуг для сетей разного типа. Услу-

ги функционально похожи, но имеют свои особенности.

Графические услуги локальных сетей:

• совместное использование изображений на стационарных и

сменных дисках и страницах локальных буферов обмена. Владе-

лец изображения может управлять доступом к нему посредством

паролей;

Демонстрация - это автоматическая презентация, видеоролик для вы-

ставки, Интернета и др.

Магнитофон со средствами компоновки из внешних источников, биб-

лиотеки шаблонов и спецэффектов.

Компьютерная графика

сфере бизнеса

313

• коллективное рецензирование и правка изображений по зам-

кнутому почтовому маршруту - команда Файл/Отправить';

• коллективная подготовка изображений: в Word - Файл/Глав-

ный

документ, в Excel - Сервис/Доступ, в Access - Сервис/Защита.

Графические услуги Интернета/Интранета:

• коллективное выполнение графических работ в программе

NetMeeting;

• просмотр удаленных изображений в telnet, обмен файлами в

ftp и др.;

• обмен изображениями по почте в Outlook Express;

• обмен изображениями на переговорах в Chat;

• графическое оформление Web-страниц - Word и FrontPage

Express;

• графическое сопровождение сообщений на переговорах в MS

Chat.

Итак, графика - это набор инструментов, выполняющих:

• традиционное графическое оформление документов;

• оформление коротких текстов (надписей) как рисунков;

• визуализацию показателей диаграммами, закрасками и т.п.;

• визуальное планирование бизнес-процессов на диаграмме ;

• графическую интерпретацию понятий и иллюстрирование до-

кументов;

• анимацию рисованных изображений в Интранете/Интер-

нете.

6.3. ПРОГРАММА

ДЕЛОВОЙ ГРАФИКИ

MS GRAPH

Цветные образцы диаграмм, подробное описание и рекомен-

дации по использованию, динамические демонстрации и особен-

ности создания диаграмм в Word, Excel, Access приведены во

встроенных справочниках этих программ и комментариях в ок-

нах Тип

диаграммы.

Поэтому ниже рассматриваются только наи-

более сложные вопросы.

Это означает открыть меню Файл и выполнить команду Отправить.

314

Глава 6

Запуск редактора диаграмм. MS Graph - приложение, которое

запускается только из другой, OLE-способной программы. Дос-

тупны два способа построения диаграмм:

• с помощью Мастера (в Excel и Access), щелкнув кнопку на

стандартной панели. Если ее нет в Excel, надо установить панель

в состояние по умолчанию. Если кнопки нет в Access, следует пе-

ретащить ее из категории Элементы на вкладке Команды управ-

ления окна Настройка

панелей;

• путем вставки OLE-файла - выполнить команду Объект/

Вставка и выбрать способ запуска:

а) непосредственная загрузка (вариант Диаграмма MS Graph) -

появляется окно MS Graph с примерной таблицей и диаграммой.

Остается исправить данные, тип диаграммы и отформатировать

ее.

Если таблица подготовлена заранее, ее следует выделить пе-

ред загрузкой MS Graph;

б) загрузка через Excel (вариант загрузки

Диаграмма

Excel)

открывается окно Excel с двумя листами (диаграммой и таб-

лицей).

Классификация диаграмм. В MS Graph нельзя создать произ-

вольную диаграмму, можно лишь изменить параметры шаблона -

полтора десятка типов, сотня подтипов и их вариантов. Чтобы

разобраться с диаграммами, сгруппируем их по способу отобра-

жения показателей, типу системы координат, ее свойствам - раз-

мерность, тип и число осей, тип шкалы и др. (табл. 6.1). Диаграм-

ма строится в системе координат - прямоугольной, полярной

(кольцевая) и их производных (пузырьковая).

Координата - это константа (число, дата, текст), указываю-

щая положение показателя в пространстве допустимых значений.

Оно может быть 3-мерным (пузырьковая), 2-мерным (лепестко-

вая) и

1-мерным

(круговая). Количество констант, необходимых

для идентификации показателя, - это размерность системы коор-

динат. Например, для задания сектора круговой диаграммы дос-

таточно одного числа - доли отображаемого показателя в сумме

всех показателей. Эта доля определяет угол поворота в полярной

системе (вторая координата - длина отрезка). Секторы кольце-

вой диаграммы и столбики плоской гистограммы требуют допол-

нительно имя ряда показателей, а элементы объемных гистограмм

двух рядов - строки и столбца таблицы. Пузырьковая система ко-

ординат в отличие от плоской прямоугольной имеет третье изме-

рение - размер пузырька.

Компьютерная графика

сфере бизнеса 315

Таблица 6.1

Фрагмент классификации диаграмм

Признак классификации Пример и комментарий

Какой геометрический примитив отображает показатель (число):

• прямоугольник

• круг

• цилиндр, конус, пирамида

• сектор

• маркер - точка, кубик и др.

псевдографика

гистограмма, линейчатая;

пузырьковая;

одноименные диаграммы;

круговая и кольцевая;

график, точечная, с областями;

поверхность, лепестковая, биржевая.

Способ отображения величины показателя:

• на оси откладывается число

• откладывается сумма чисел

• откладываются доли чисел

• выполняется поворот на угол,

равный доли числа в общей

сумме

биржевая, линейчатая, поверхность;

с областями и с накоплением;

нормированные, круговая, кольцевая;

круговая, кольцевая.

Размерность системы координат (диаграммы):

• одно измерение

• два измерения

• три измерения

круговая (задается угол или сектор круга);

лепестковая

, кольцевая

;

пузырьковая

, поверхность, график

объемный, трехмерная гистограмма.

Количество осей:

• одна, две и три оси

• равно числу рядов

круговая, кольцевая, декартовы;

лепестковая.

Тип шкалы:

• на оси откладывается число

(дата)

• откладывается логарифм

числа

• откладывается имя ряда

• откладывается доля числа в

общей сумме

' Числа можно откладывать на

ос

числовая (временная) шкала;

логарифмическая шкала;

шкала категорий;

нормированная шкала (0-100%).

и в произвольном порядке.

Для отображения показателя на диаграмме нужно указать имя оси и положение

показателя на оси.

Для отображения показателя

показателя на оси.

Для отображения показателя

пузырька на осях.

нужно указать угол поворота оси и положение

нужно указать диаметр и положение центра

316

Глава 6

Классификация параметров диаграмм. Выяснить структуру

диаграммы можно следующими четырьмя способами.

Выделить диаграмму. Нажимая клавиши-стрелки, просмот-

реть имена элементов диаграмм в поле Имя строки формул.

Выделить диаграмму и просмотреть список поля

Элементы

диаграммы

на инструментальной панели Диаграмма.

Выделить диаграмму, выполнить команду Диаграмма/Па-

раметры диаграммы и просмотреть содержимое одноименного

окна.

Выполнить двойной щелчок элемента

просмотреть содержи-

мое окна

Формат <имя элемента

данных>,

например

Формат

оси.

Диаграмма может включать общие для всех типов элементы,

например значения, а также специальные элементы (категории)

(табл. 6.2).

Ряды - точки, столбики

другие отображения столбцов и строк

таблицы.

Числовые оси - оси значений, выбираемых из столбцов или

строк таблицы. Они располагаются вертикально (гистограмма),

горизонтально (линейчатая диаграмма) или под углом 2^1 N в ле-

пестковой диаграмме (N- количество рядов). В круговой и коль-

цевой диаграммах нет оси значений - положение ряда задается

отрезком на оси полярной системы, величина сектора - углом по-

ворота.

Таблица 6.2

Фрагмент классификации параметров диаграмм

^"-^Параметр

Диаграмма ^~~\^

Ось категорий

Стены

Возможность

вращения

Манипуляторы

вращения

Возвышение

Перспектива

Поворот

Глубина зазора

Ширина зазора

Объемная

Две

Есть

Лепестковая

Нет

Кольцевая

Нет

Есть

Нет

Есть

Нет

Круговая

Нет

Есть

Нет

Есть

Нет

Компьютерная графика

сфере бизнеса

317

Оси категорий

(калька -

англ.

category). В экономике категория -

это разрез показателя

(объем продаж

долларов

евро),

или его уро-

вень (дневные

итоговые

продажи). На диаграмме категории - это

имена колонок или строк таблицы на одной из осей, соответствую-

щие числам на другой оси (сравни гистограмму и линейчатую ди-

аграмму). У некоторых диаграмм (круговая, кольцевая, лепестко-

вая) может не быть оси категорий. У объемной гистограммы две

оси категорий. Круговая диаграмма отображает только один ряд,

т.е.

категория - она же имя диаграммы. На лепестковой диаграмме

категории - это имена осей значений. Категория может быть тек-

стовой константой или датой (биржевая диаграмма).

Легенда - система обозначений элементов диаграммы.

Специальные оси (шкалы). Для некоторых диаграмм можно

использовать две оси значений для представления рядов в разных

масштабах или единицах измерения (курсы и объемы продаж цен-

ных бумаг, цены и объемы продаж в натуральных единицах). При

большом диапазоне значений полезна более компактная логариф-

мическая ось (шкала).

Заголовки

диаграммы,

осей, значений (метки) и другие элементы.

Рекомендации по выбору типа диаграммы (табл. 6.3). Все ди-

аграммы решают одну и ту же задачу - отображают процессы из-

менения рядов показателей и их соотношение. Например, регио-

нальную структуру и динамику производства можно представить

с помощью точечных, столбиковых, лепестковых, кольцевых и

других диаграмм. Все они равно информативны. Какая лучше -

это дело вкуса, привычки. Отдельные типы диаграмм имеют осо-

бенности, определяющие рациональные способы их использова-

ния. Например, диаграмма японские свечи в отличие от обычной

биржевой может отображать полный комплект данных.

Анализ и планирование коммерческих показателей. Таблица и

диаграммы связаны двусторонним DDE. Это позволяет анализи-

ровать ситуацию двумя способами: определить результат (при-

быль, рентабельность) по известным ресурсам (факторам) или

объем ресурсов для достижения заданного результата. Рассмот-

рим в качестве примера типовую модель маркетинга, табл. 6.4.

Объем сбыта Y связан с рекламными затратами X степенной фор-

мулой Y = 35 * СФ* (Х+3000)

0,5. Коэффициенты формулы, в

том числе сезонный фактор СФ, подобраны эмпирически. Осталь-

ные формулы линейные. Инструмент визуального планирования

318

Глава 6

Таблица 6.3

Какую выбрать диаграмму

Задача

Представить ряд показателей с большим

разбросом значений

Представить два ряда показателей с

большим разбросом значений или раз-

ными единицами измерения

Представить несколько рядов показате-

лей секторной диаграммой

Представить данные о торгах:

Сокращенные {объемы и цены -

высокая, низкая и закрытия).

Полные

("плюс

цена открытия)

Представить ряды показателей

на отдельных осях

Отобразить функциональную

зависимость двух/трех показателей

Представить финансовые показатели,

имеющие три измерения

Отобразить соотношение величин

финансовых показателей

Представить финансовые процессы без

учета случайных колебаний

Выявить кластеры в наборе показателей

Диаграмма

Вторичная диаграмма

Добавить вертикальную ось или

использовать диаграмму с двумя

осями

Кольцевая диаграмма

Биржевые диаграмм, в том числе

обычная биржевая;

японские свечи

Лепестковая диаграмма

Точечная диаграмма и поверх-

ность

Объемные трехмерные, пузырь-,

ковая и лепестковая

Нормированные, круговая и

кольцевая

Точечная сглаженная диаграмма

и графические тренды

Точечная диаграмма

- это диаграмма, отображающая финансовые факторы и резуль-

таты

(рис.

6.3). На ней представлены

оптимальные

параметры мо-

дели, полученные командой Сервис/Поиск решения. Максималь-

ная прибыль 74 817 руб. при распределении 50 000 руб. реклам-

ных затрат за год по кварталам.

Требуется, увеличив цену, получить прибыль 100 000 руб. При

визуальном решении задачи нужно изменить высоту столбца при-

были и ввести в появившемся окне Подбор

параметра

имя ячеек с

ценой и прибылью и заданную прибыль 100 тыс. руб. Результат -

цена = 41,68 руб.

Компьютерная графика в сфере бизнеса

319

Таблица 6.4

Типовая модель маркетинга

Квартал

Сезонный фактор

Объем сбыта

Доход от оборота

Себестоимость про-

дукции

Прибыль производства

Зарплата торгового

персонала

Затраты на рекламу

Торговые накладные

расходы

Валовые издержки

Валовая прибыль

Рентабельность

Цена продукции

Себестоимость про-

дукции

0,9

III

0,8

Сфера производства

3 592

143 662

89 789

53 873

4 390

175 587

109 742

65 845

Сфера торговли

8 000

10 000

21549

39 549

8 000

10 000

26 338

44 338

Итоговые показате.1

14 324

10%

40 руб.

25 руб.

21507

12%

3 192

127 700

79 812

47 887

9 000

10 000

19155

38 155

1И

9 732

1,2

4 789

191 549

119 718

71831

9 000

000

28 732

47 732

24 099

13%

Всего

15 962

638 498

399 061

239 437

34 000

40 000

95 775

169 775

69 662

11%

80000

- 70000

Я 60000

g 50000

j 40000

3 30000

§.20000

10000

•

Затраты на

рекламу

• Прибыть

от

гродукцж

Цена

гродукцш

Всего

Рис. 6.3. Визуальное планирование показателей

320

Глава 6

Недостоверность коммерческой информации имеет два источ-

ника:

а)

неопределенность,

принципиальная невозможность точной

количественной оценки социальных показателей;

б)

погрешность,

связанная с активным искажением отчетности.

Поэтому целесообразно использовать не

точечные,

а интер-

вальные

оценки, отображаемые верхними и нижними

планками

по-

грешности. Для построения планок надо открыть окно Формат

ряда данных, выделив ряд и выполнив команду Формат/Выделен-

ный ряд/Погрешности (проще выполнить по ряду двойной щел-

чок).

Размер планок определяется следующими пятью способами:

• задается пользователем тремя способами -

фиксированной,

относительной

величины

списком

для каждого значения ряда;

• рассчитывается автоматически в долях стандартного от-

клонения и погрешности. Стандартное отклонение (СО) оцени-

вает размах колебаний показателя по формуле (6.1). Стандарт-

ная погрешность - это мера отклонения исходных значений от

сглаженных.

1УГ^— (

6Л

)

со = У—i———L-.

Выявление коммерческих тенденций. Тенденции

{тренды)

вы-

являются сглаживанием

{аппроксимацией)

случайных колебаний

рядов показателей с целью изучения механизмов явлений и про-

гноза {экстраполяции) их развития. Доступны два способа сгла-

живания - графический и

графо-аналитический.

В первом случае

получаем

график

тренда (гладкие варианты точечной диаграммы),

во втором - график и

статистические оценки

тренда (коэффици-

енты уравнения тренда и ошибка сглаживания). Используются три

графо-аналитических метода - уравнения тренда, скользящее и

экспоненциальное

среднее. Они различаются способом учета ста-

рения показателей и аналитической мощностью (табл. 6.5).

Уравнения тренда доступны пяти типов - линейное, логариф-

мическое, экспоненциальное, степенное и полином до 6-й степе-

ни.

Для построения тренда надо подготовить диаграмму, выпол-

нив команду Диаграмма/Добавить линию тренда. В появившемся