В беседах с представителями прессы следует всячески избегать ссылок
на личное мнение и строго придерживаться тех указаний, которые получены
от руководства или работников посольства. И если этот прием иногда
используется во время официальных бесед, чтобы снизить обязательность
вашей позиции, то в отношении прессы такой прием недопустим. Если речь
идет о разъяснении какого-либо опубликованного документа, то надлежит
исходить только из тех формулировок, которые там имеются, ни в коем
случае не допуская собственных интерпретаций. В тех случаях, когда ответ
дать затруднительно, на вопрос можно не отвечать, сославшись на то, что он
задан не по существу или еще под каким-нибудь другим предлогом уйти от
ответа. Можно использовать здесь и такой прием, как ответ на
несущественную частность в вопросе и игнорирование его основной
сущности.
Беседы с представителями общественных организаций, науки, культуры
и т.п. Эти контакты возникают при участии в различного рода симпозиумах,
семинарах, конференциях, при обмене научным опытом, а также при
совместной организации фестивалей и других мероприятий культурного
характера. Они бывают тем плодотворнее, чем выше эрудированность
сотрудников. Очень важно, чтобы после беседы с зарубежным
специалистом, ученым, деятелем культуры у него осталось бы столь сильное
впечатление, что возникло бы желание поделиться творческими планами,
идеями. Лица, осуществляющие контакты с иностранцами, иногда должны
быть не просто чиновниками, но всесторонне развитыми и образованными
людьми.
Оформление записи бесед. Итоги всех встреч, бесед, переговоров должны
быть документально оформлены. Записи бесед обязательны. Составляется
запись беседы произвольно, но при этом должно указываться: с кем она
проводилась, место встречи, состав участников, по чьей инициативе
проводилась. Полезно каждый самостоятельный вопрос нумеровать. Это
облегчает возможность учесть результаты беседы при обсуждении этого
вопроса в последующих контактах.
Очень важно, чтобы в записи беседы были наиболее полно отражены
особенности обсуждения темы, те или иные нюансы в поведении
собеседников, возникшие с их стороны встречные вопросы, их
аргументация, которую в некоторых случаях полезно приводить дословно.
Вместе с тем, запись должна быть составлена по возможности кратко,
несущественные моменты беседы следует опустить. Беседы, не
представляющие интереса, записывать не нужно, но “для памяти” следует
вести их учет.
Лица, присутствовавшие во время беседы, перечисляются обычно в конце
записи. Причем указываются сначала лица одной стороны, а затем другой.
Важнейшим требованием, предъявляемым к записи беседы является ее