Шарков Ф.И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы

Подождите немного. Документ загружается.

правильной организации связей с целевой аудиторией создают и

поддерживают имидж фирмы. Или иначе, понятие фирменного

стиля тесно связано с понятием имиджа, так как фирменный

стиль можно представить как оболочку, которую наполняют

конкретным содержанием. А эта наполненная оболочка, про-

двинутая в целевую аудиторию с помощью мероприятий Public

Relations, и создает представление имиджа фирмы.

Разработка фирменного стиля может начинаться одно-

временно с созданием организации или же по мере появления

достаточного количества средств и достижения устойчивых

показателей деятельности. С первых дней создания фирмы,

уже при выборе названия следует обратить внимание на за-

крепление отдельных элементов, подчеркивающих фирменный

стиль. Печать фирмы, как шрифтографическая композиция,

также может быть носителем фирменного стиля. Привнесение

во все виды деятельности компании элементов фирменного

стиля — необходимое условие успешного развития корпоратив-

ного имиджа. Так или иначе, даже если организация не уделяет

внимания созданию фирменного стиля, какой-то бессистемный

стиль все равно будет складываться. Впоследствии исправить,

подкорректировать его будет очень трудно.

Любая, даже очень маленькая организация может иметь

свое лицо, а те из них, которые имеют свою историю, большой

размах деятельности, могут обрести и свою корпоративную

философию. У крупных организаций больше шансов сфор-

мировать свое выразительное и неповторимое лицо. Большие

компании самими условиями рыночных отношений ставятся в

ситуацию, требующую формировании собственного фирмен-

ного стиля.

В создании фирменного стиля участвуют многие факторы.

Это и стиль оформления помещений, оборудования, офисов. Это

и стиль одежды сотрудников. Это и стиль профессионального

корпоративного общения, и многое другое. Наиболее важными

элементами компоновки фирменного стиля являются логотип

и слоган

. Логотип воздействует на восприятие аудитории на

визуальном, а слоган — на вербальном уровне. Вовсе не всегда

организации должны использовать тот или иной фактор одно-

временно. Например, сигаретная фабрика "Аврора", "Мобиль-

ные технологии" заменяют слоган описанием названия фирмы.

Функции слогана могут также взять на себя текстовые фраг-

менты, выражающие корпоративную философию, видение или

миссию фирмы, а роль логотипа могут играть фирменный цвет,

персонажи и другие оформительские рекламные решения.

В небольших организациях, как правило, фирменный стиль

представляет лишь один логотип. Размещение привлекательного

логотипа на бланках организации, рекламной и сувенирной про-

дукции, вывесках, транспорте и стенах офиса создаст ощущение

собственного стиля организации. В этом случае размещение

материалов должно осуществляться с учетом современного

дизайна, а дизайн интерьера должен вписываться в общую

концепцию фирменного стиля. Нужно интегрировать дизайн в

комплекс маркетинговых связей, являющийся эффективным

инструментом решения задач по формированию гудвилла ор-

ганизации в целом.

Если на данный момент фирменный стиль сформирован,

это не означает, что он не должен корректироваться. Изменив-

шиеся внутренние и внешние условия навязывают дополнения

фирменного стиля все новыми элементами.

Итак, фирменный стиль достигается с помощью совокуп-

ности приемов (графических, цветовых, пластических, акусти-

ческих, видео), которые обеспечивают единство всем изделиям

фирмы и рекламным мероприятиям. Фирменный стиль улуч-

шает запоминаемость и восприятие покупателями, партнерами,

независимыми наблюдателями не только товаров фирмы, но и

всей ее деятельности, а также позволяет противопоставлять свои

товары и деятельность товарам и деятельности конкурентов.

Фирменный стиль — это индивидуальность фирмы, вынесенная

на обозрение людей, соприкасающихся с данной фирмой. Фир-

Графическое представление торговой марки.

Девиз, отражающий ключевую идею фирмы, ее направленность.

менный стиль — это и средство формирования имиджа фирмы,

и определенный "информационный носитель" характеристик

фирмы, предлагаемых для "узнавания" организации.

Так называемый высокий фирменный стиль косвенно под-

тверждает надежность фирмы, как бы гарантирует, что фирма

во всем соблюдает социальные нормы и поддерживает высокий

уровень как в производстве, так и в любой другой деятельности.

Удачно сформированный фирменный стиль может способство-

вать поддержанию благоприятной атмосферы внутри коллек-

тива. Когда сотрудники чувствуют себя не просто наемными

работниками у своего хозяина, а частицей единого, большого

организма, то они "вписываются" в общую атмосферу функцио-

нирующего организма. Уходя на заслуженный отдых из такого

коллектива, спустя много лет человек продолжает ассоциировать

себя с ним, вспоминает добрым словом. А есть организации, где

единственное проявление корпоративной индивидуальности —

это ее официальное наименование на круглой печати директора.

Недаром государства имеют свой флаг и гимн.

Как создать фирменный стиль. Итак, с чего начать фир-

ме, только-только заявляющей о себе на рынке? Начинающей

фирме вряд ли очень необходимы папки с фирменным стилем,

можно обойтись обычными скоросшивателями. А вот товарный

знак (графическое или словесное начертание) нуждается в обя-

зательной регистрации.

Товарный знак (чаще всего представляющий собой логотип)—

это исходная точка для разработки всего остального. Помечен-

ные фирменным товарным знаком ваши деловые предложения

не останутся безликими. Так что следующий шаг — это бланк

делового письма и схема верстки ваших рекламных объявле-

ний (с товарным знаком). Если потом вы смените схему верстки

рекламного объявления или фирменные цвета — все равно ваш

товарный знак останется и будет напоминать покупателям и

партнерам о вашей фирме.

Предлагаю руководствоваться следующим порядком фор-

мирования фирменного стиля. Вначале нужно выделить главное,

создать определенный образ путем разработки стилеобразую-

щих констант, а затем, по мере необходимости, разрабатывать

новые составляющие фирменного стиля и изготавливать те или

иные его носители.

Для успешной разработки тех или иных носителей фир-

менного стиля лучше пользоваться услугами одного и того же

дизайнера или рекламного агентства. Это наиболее верный

способ добиться единства в исполнении всех элементов. В даль-

нейшем, когда базовый комплект носителей фирменного стиля

будет разработан, можно для их изготовления и тиражирования

пользоваться услугами разных агентств и типографий.

Фирменный стиль в узком и широком смысле. Существует

толкование в узком и широком смысле. Под фирменным стилем в

узком понимании подразумевается совокупность товарного зна-

ка с присущими ему цветами, и его использования в оформлении

деловых бумаг и рекламных обращений. Многие организации

ограничиваются именно этим.

Фирменный стиль в широком понимании — это использо-

вание единых принципов оформления, цветовых сочетаний и

образов для всех форм рекламы (в печати, на радио, телевиде-

нии) деловых бумаг, технической и других видов документации,

офиса, упаковки продукции, а также иногда и одежды сотруд-

ников. Фирма, только начавшая свою деятельность, не сможет

охватить всю полноту такого явления, как фирменный стиль.

С другой стороны, начав действовать на рынке без определен-

ных атрибутов фирменного стиля, фирма упустит необходимое

время, откладывая на более поздние сроки формирование у по-

требителя образа фирмы. Более того, база для осуществления

рекламной деятельности, накопленная фирмой, будет утрачена,

так как впоследствии, обретя наконец стиль, на рынке возникнет

как бы совсем другая фирма с другим образом.

Составляющие компоненты фирменного стиля. Приведем

наиболее распространенные составляющие фирменного стиля:

рекламный символ фирмы; словесный товарный знак; графи-

ческий товарный знак; цветовая гамма; фирменный шрифт;

фирменный блок; схема верстки; форматы изданий; слоган;

аудиообраз фирмы.

Символ {symbol). Слово "symbol" сегодня имеет два значе-

ния. Первое — это изображение, как бы выступающее от имени

какого-либо предмета, который может иметь совершенно иную

форму (к примеру, треугольник может быть символом предме-

та, совершенно не треугольного) или же абстрактное понятие

(например, изображение совы — символ мудрости). Вторым

значением слова "символ" является письменный знак, описы-

вающий какое-либо качество, величину или процесс—это буквы

алфавита, знаки препинания, цифры, ноты, математические

символы и так далее. Рекламный символ фирмы — специально

подобранный персонаж или образ, выступающий от имени фир-

мы в рекламных и PR-мероприятиях. В качестве такого символа

может выступать представитель флоры, фауны или, например,

Homo Sapiens в забавном изображении.

Товарный знак (знак обслуживания)

Словесный товарный знак — это название фирмы (слово-

сочетание). В настоящее время словом sign "знак" обозначается

любое графическое изображение — любой символ или жест,

выражающие какую-либо информацию или команду. Знак как

элемент идентификации бренда должен нести информацию о

происхождении, классе или назначении товара (услуги).

Отличительные функции словесного знака заключаются в

его словесной конструкции, т. е. в сочетании букв. Самым силь-

ным визуальным средством организационной идентификации

является товарный знак. Торговые знаки трактуются как обо-

значения, способные отличать соответственно товары и услуги

одних юридических или физических лиц от однородных товаров

и услуг (далее — товары) других юридических или физических

лиц. "Знак обслуживания" в отличие от "товарного знака" ис-

пользуется для обозначения услуг, а не товаров.

Графическое начертание букв при этом значения не имеет

(иначе это будет графический, а не словесный знак). Здесь важно

учитывать, что комбинация букв словесного знака должна об-

разовывать именно слово, а не быть просто непроизносимым их

сочетанием. Это может быть известное или новое слово. Важно

только, чтобы это слово отвечало критериям новизны и охрано-

способности в отношении определенных товаров или услуг. На-

пример, комбинация букв "Тилен" представляет из себя слово,

которое отвечает критериям новизны и охраноспособности в от-

ношении определенного перечня товаров и услуг и потому может

быть зарегистрировано в качестве словесного товарного знака

(логотипа). При этом на регистрацию в качестве товарного знака

может быть заявлено слово "Тилен" как таковое, без придания

ему специфических графических начертаний. Придавая слову

"Тилен" дополнительно разнообразные графические, цветовые

и стилевые характеристики, дизайнер не изменяет слово и по-

тому не изменяет присущие ему новизну и охраноспособность.

Над чем же работает дизайнер? Фактически он разрабатывает

графический товарный знак, приняв за основу композиции на-

чертания букв, образующих слово "Тилен". Он решает задачу

построения графического фирменного стиля на основе этого

слова. Получившаяся в результате оригинальная графическая

композиция может быть зарегистрирована в качестве графиче-

ского товарного знака.

Графический товарный знак — символьное условное обо-

значение, принадлежащее данной организации (при условии его

регистрации), выполненное в определенной графической мане-

ре, необычным, запоминающимся шрифтом. При составлении

товарного знака необходимо учитывать, что распознаваемость

букв, выполненных особыми шрифтами, меняется в зависимо-

сти от размера. Графический товарный знак рекомендуется

изготавливать в нескольких вариантах (от маленького — для

визиток или бланков до большого — для оформления наружной

рекламы), необходимо проверить, насколько он хорошо выпол-

няет возложенные на него функции.

Цветовая гамма способствует идентификации организации

и потому очень часто используется в качестве стилеобразующей

константы как в построении собственно знака или логотипа, так

и в создании системы фирменного или корпоративного стиля.

Для оформления словесного и графического товарного знака вы-

бираются определенные цвета, которые в сочетании с другими

элементами фирменного стиля создают запоминаемый образ.

Так, компания сотовой связи "Билайн", проводя ребрендинг,

основной упор сделала на наиболее запоминаемое сочетание

цветов черного с оранжевым, хотя это сочетание и относится к

числу агрессивных. Другая компания сотовой связи "Мегафон" —

также ориентируется на запоминаемое, но не агрессивное со-

четание зеленого цвета с белым. Ученые, психологи сделали

выводы по воздействию цвета на восприятие информации

• красный цвет преимущественно воспринимается как энер

гичный и страстный;

• синий цвет подразумевает авторитет, ответственность и

ур авнов ешенность;

• коричневый — это цвет земли, означающий серьезность;

• зеленый — это прохладный, освежающий и успокаиваю

щий цвет;

• серый цвет пробуждает чувства достоинства и безопас

ности;

• желтый цвет — дружелюбный и веселый, полушутя гово

рят, что это самый счастливый цвет;

• темные цвета оказывают более глубокое воздействие;

• черное с белым и золото с серебром — это цвета престижа.

Фирменный шрифт. Для оформления печатной продукции

может быть выбран определенный шрифт. Фирменный блок мо-

жет включать товарный знак, название предприятия, почтовые,

банковские реквизиты, перечень товаров и услуг, рекламный

символ фирмы, слоган. В фирменный блок могут входить все

перечисленные элементы или только некоторые из них. Фирмен-

ный блок удобно использовать во многих случаях: от оформления

фирменных бланков до оформления упаковки продукции.

Схема верстки может иметь строго определенную компо-

новку всей печатной продукции. Особенно важна для фирмы

схема верстки печатных объявлений. Привычная для покупате-

J.E. Miner, 'The Colour of Money', Marketing (Dec. 1991 — Jan. 1992),

8-10; B. Schmitt and A. Simonson, Marketing Aesthetics. — New York: The

Free Pre?s, 1997. P. 92-97.

лей форма верстки рекламных объявлений намного повышает

узнаваемость и запоминаемость рекламных объявлений.

Формат изданий. На печатную продукцию фирмы нужно

распространить один и тот же оригинальный формат, что делает

узнаваемыми не только информационно-рекламные материалы,

но и через них саму фирму.

Слоган — короткая фраза, девиз фирмы или товара,

словесный рекламный символ фирмы. В отличие от изобра-

зительного рекламного символа фирмы слоган представляет

собой и визуальный, и аудиообраз, придающий ему исклю-

чительную значимость как элемента имиджа или рекламного

средства.

Аудиообраз — музыкальная фраза, композиция, несколь-

ко нот для голоса или музыкальных инструментов, сочетание

определенных шумов, служащих опознавательным знаком

фирмы в радио и телероликах. Фактически аудиообраз — это

фирменный знак, решенный аудиосредствами. Главная функция

аудиознака — та же, что и у графического знака — идентифи-

кационная. Строго говоря, аудиообраз фирмы должен обладать

всеми критериями фирменного знака и может быть, согласно

закону о товарных знаках, зарегистрирован в качестве тако-

вого. Зачастую в качестве аудиообраза фирмы используется

аудио-слоган: специфическое, постановочное решение

аудио-средствами слогана фирмы, придающее ему

привлекательность, запоминаемость. Разница между

аудиообразом и аудиослоганом лишь в том, что слоган — это

аудиоинтерпретация словесного выражения, а аудиообраз —

это самостоятельный звуковой образ, ассоциированный с

фирмой.

"Носители" фирменного стиля

. Используя составляющие

фирменного стиля в качестве модулей, можно задавать фир-

менный стиль практически во всем, что так или иначе имеет

отношение к деятельности фирмы. Носителями фирменного

стиля могут выступать:

См.: http://v-design.vlink.ru/firmstyle.htm

Атрибуты деловой деятельности фирмы: печать, фир-

менный бланк письма, конверт, фирменные бланки различных

видов документов, визитная карточка, папка-регистратор (об-

ложка), ценник, ярлык.

Все формы рекламы: реклама в прессе; радио- и телере-

клама; выставочный стенд; реклама на транспорте; наружная

реклама.

Средства идентификации, ориентации: указатель проез-

да; указатели расположения; указатели направления; вывеска;

таблички на дверях; значок, нашивка; одежда сотрудников.

Продукция фирмы и средства ее упаковки, оформления,

сопровождения, реализации: продукция, упаковка, упаковочная

бумага, ярлыки и наклейки, сопроводительная документация,

инструкции по эксплуатации.

Атрибуты презентаций, рекламных компаний: проспект,

информационный лист, буклет, календарь, плакат, вымпел, су-

вениры, одежда сотрудников, пакеты, сумки.

Не любая начинающая работать фирма в состоянии сразу

охватить оформление всей документации, офиса, других

помещений в организационном стиле. Но все же некоторые

элементы фирменного стиля придется использовать с первых

же дней функционирования организации. Так, товарный знак

нужно будет сразу же зарегистрировать. Товарный знак или

логотип — это исходная точка для разработки всех остальных

элементов фирменного стиля. Следующий шаг в оформлении

фирменного стиля — это разработка образцов организацион-

ных документов: фирменного бланка, образца делового письма

и схемы верстки рекламных объявлений с размещенным в них

товарным знаком.

При формировании фирменного стиля вначале нужно

выделить главное, создать определенный образ путем раз-

работки стилеобразующих констант, а затем, по мере необ-

ходимости, разрабатывать новые составляющие. Самое глав-

ное в поэтапном заказе или изготовлении — это выдержать

единый стиль.

Нужно добиться дизайнерского единства в исполнении всех

элементов и носителей фирменного стиля. Вполне вероятно, что

фирма, только начавшая свою деятельность, не сможет охватить

несь комплекс мероприятий по оформлению фирменного стиля.

В этом случае нужно вначале направить усилия на формиро-

вание базовых элементов, а затем — второстепенных. Однако

и тогда весь комплекс мероприятий должен быть направлен на

реализацию единой интегрированной концепции формирования

фирменного стиля.

Разработка стилеобразующих констант (айдентика) подразу-

мевает широкий комплекс мероприятий. Необходимо создать целый

ряд стилеобразующих элементов (констант), которые при правиль-

ном и последовательном применении помогут узнавать бренд.

Основными составляющими фирменного стиля являются:

• словесный товарный знак;

• графический товарный знак;

• фирменный цвет или цветовая гамма;

• фирменная шрифтовая гарнитура;

• фирменный блок;

• модульная сетка верстки печатных материалов;

• слоган;

• форматы изданий;

• рекламный символ фирмы;

• аудиообраз фирмы.

Эти элементы должны гарантировать наибольший объем

комбинаций, быть "масштабируемыми" и гибкими в такой степе-

ни, чтобы их можно было адаптировать к меняющимся условиям

(например, смена компанией рекламного агентства, типографии

и т. п.). Но при всем этом они должны производить одинаковое

впечатление во всем многообразии их применения на различных

рекламных носителях.

Использование фирменного стиля в рекламной деятельности

Фирменный стиль помогает достичь определенной гармонии

восприятия в рекламе, даже если рекламный продукт изготовлен

разными исполнителями по заказу рекламодателя. Практически

на все формы рекламы могут быть нанизаны элементы фирмен-

ного стиля. Чтобы потребители выделили конкретную компанию

среди конкурентов, она должна иметь свое неповторимое и

хорошо запоминаемое лицо, создаваемое с помощью элементов

фирменного стиля.

У потребителей или партнеров организации, у которой нет

собственного профессионально выполненного логотипа, а ви-

зитки, бланки и другая документация не выдержаны в едином

стиле, вероятнее всего сложится впечатление о неразвитости

корпоративной культуры, а еще хуже — о несерьезности ее

намерений.

Фирменный стиль как синтезирующее средство. Фир-

менный стиль способствует поддержанию благоприятной,

доброжелательной атмосферы внутри коллектива. Сотруд-

ники хотят ощущать себя не просто наемными работниками у

своего хозяина, а частицей единого, большого слаженного

организма, успешно решающего свои задачи и являющегося

средством комфортной жизнедеятельности. Если человек

долго находился именно в такой атмосфере, то даже после

ухода на пенсию ассоциирует себя с ним, вспоминает добрым

словом, радуется, видя ее рекламу или получая любую хоро-

шую весть об этой организации. Такой человек продолжает

быть носителем данной корпоративной культуры. В орга-

низациях, где единственным проявлением корпоративной

индивидуальности является ее официальное наименование

на круглой печати, как правило, слабо развито чувство со-

лидарности, причастности к делам фирмы. Не случайно все

крупные организации, представляющие собой страну или

крупные корпоративные системы, обзаводятся флагом и гим-

ном. Без них от граждан страны трудно ожидать патриотизма,

а от членов коллектива — синергетического эффекта. Логотип

организации — это государственный герб в миниатюре.

Требования к фирменному стилю. 1. Фирменный стиль дол-

жен быть запоминающимся. Для этого должен быть разработан по-

нятный целевой аудитории логотип. Логотип должен существенно

отличаться от других логотипов, чтобы можно было выделить его

среди конкурентов. При разработке логотипа и фирменного стиля

используются не только шрифты, но и создаются графические эле-

менты, так как процесс запоминания изображения в человеческом

сознании происходит быстрее, чем запоминания слов и названий.

2. Фирменный стиль должен быть легко узнаваемым. Его элементы

должны ассоциироваться с конкретной компанией. Он должен оди

наково выглядеть и быть читаемым на всех рекламных носителях

и в средствах массовой информации (на организационном бланке,

экране телевизора или на корпусе троллейбуса). Важно, чтобы ваш

стиль можно было узнать не только в цветном, но и черно-белом ва

рианте, например на факсимильных сообщениях или ксерокопиях.

3. Фирменный стиль должен быть масштабируемым. Изобра

жение логотипа может быть очень маленьким, например для

изготовления визитных карточек, или очень большим — для на

ружной рекламы. Задача дизайнеров — разработать фирменный

стиль, хорошо копируемый в обоих случаях без искажения общего

восприятия.

Понятие лого (фирменный знак, логотип, графема)

Функцию логотипа чаще всего выполняет товарный знак

Однако понятия эти не тождественные. Товарный знак может

состоять из графической композиции без шрифтового воспроиз-

ведения названия компании или товара (вписанная в окружность

трехлучевая звезда Deimler-Benz, к примеру). Специалисты

называют такие графические композиции фирменным знаком

или фирменной эмблемой. В буквальном смысле логотип — это

стандартизованное, выполненное конкретной (зачастую уни-

кальной) шрифтовой гарнитурой начертание названия компа-

нии или продукта. На практике же логотипом называют также

и графическую композицию, которая может включать кроме

начертания названия организации и элементы товарного знака,

http://www.avgustrada.ru/services

injnhtml?Part=150&PubID-716

и элементы, включающие начертание фирменных производ-

ственных символов, силуэты главного офиса и др.

С точки зрения графического воплощения более правиль-

ным именованием товарного знака является определение "гра-

фема" или "лого", подразумевающие совокупность фирменного

знака и логотипа.

Понятие "лого" в данном случае обозначает сочетание

знака (symbol) и логотипа (wordmark), размер и расположение

которых спроектированы для максимального визуального воз-

действия. Относительные пропорции и расположение элементов

лого не могут быть изменены. Знак не должен быть использован

без логотипа, а логотип всегда должен сопровождаться знаком

(кроме элементов декоративного характера). Лого используется

в визуальных коммуникациях как самостоятельная и неделимая

единица.

Разработке и использованию графемы в системе фирмен-

ного стиля уделяется особое внимание. Графема должна быть

эстетически привлекательной, самобытной и современной. В то

же время она должна быть простой для восприятия и воспро-

изведения. Стоит избегать сложных элементов, которые будет

трудно уменьшить при печати без потери качества. Графема

должна органично сочетаться с текстом и другими элементами

оформления. Если она будет оторвана от других элементов, то

не должна становиться основой разработки фирменного стиля.

В подобных случаях рано или поздно придется переделывать

фирменный знак (или осуществлять "рестайлинг").

Грамотно спроектированная айдентика предполагает еди-

ный подход к использованию графемы во всех без исключения

рекламных и маркетинговых коммуникациях компании или

бренда. В их числе: оформление выставочных стендов и деловая

корреспонденция (бланки писем, счета, техническая и товаро-

сопроводительная документация, и пр.), этикетка и упаковка,

рекламные вхождения в прессу, наружная реклама, билборды

и брандмауэры, крышные установки и фасады зданий, реклама

на транспорте и сувенирные изделия, визитные карточки, за-

ставки для мобильных телефонов, воздушные шары, дирижабли,

орбитальные спутники и прочая, прочая, прочая.

Во всех этих случаях графема должна быть воспроизве-

дена именно в том виде, в каком зарегистрирована — с сохра-

нением пропорций, цветовой гаммы, начертания. Она не может

размещаться слишком близко к другим элементам дизайна,

не может быть произвольно заключена в дополнительные

окружности или прямоугольники, не должна сочетаться с про-

чими посторонними элементами, если это не предусмотрено

при разработке.

Ритейл-брендинг — создание брендов в розничной

торговле. В рамках таких комплексных проектов по торго-

вому дизайну нами осуществляется разработка названия,

создание логотипа, комплекса фирменного стиля и дизайн

магазина: от планировочных решений и зонирования до

оформления интерьера магазина и системы навигации.

Дизайн интеръера магазина, дизайн торгового оборудо-

вания, дизайн фасада магазина, система навигации —

все эти элементы должны разрабатываться в рамках

ритейл-брендинга и наглядно воплощать нужный образ.

Поэтому, разрабатывая дизайн-проект магазина, нужно

реализовать системный подход к торговому дизайну,

направленный на достижение двух основных целей: любой

магазин должен иметь свой индивидуальный образ, выгодно

отличающий его от конкурентов, и интерьер магазина, его

атмосфера должна быть максимально комфортной и

дружественной к покупателю.

2.2. Практическая разработка

фирменного стиля компании

Собирается ли компания провести рекламную акцию или

заказать подарочную корпоративную продукцию, везде нужно

http://www.demis.ru/ourclients/style/

использовать свой собственный фирменный стиль. Это именно

то, с чего стоит начинать рекламную деятельность любой новой

компании.

Профессионально разработанный фирменный стиль фор-

мирует доверие и узнаваемость вашей компании среди потре-

бителей, выделяет из многочисленной массы конкурентов и

способствует росту положительной репутации на рынке.

Формирование собственного стиля компании подразуме-

вает подбор графических объектов и шрифтовых решений,

используемых во всей рекламной и корпоративной продук-

ции. Например, единый стиль упаковок товаров, оформления

документации, сувенирной продукции, рекламы, рабочей

одежды и т. д.

Так, компания Demis Group занимается профессиональ-

ной разработкой следующих элементов корпоративного стиля:

логотип, текстовый знак, организационные цвета и шрифты,

визитная карточка, фирменный бланк, конверт, символ фирмы,

папка, буклет, плакат, упаковка.

Разработка проводится в несколько этапов. Вначале про-

водится анализ деятельности компании, ее истории, текущего

состояния и перспектив. Далее анализируется деятельность

конкурентов, партнеров и особенности отрасли бизнеса. На

основе полученной информации создается единая стилистика

и предварительные наработки. Завершающий этап — выбор

единого направления стиля и детальная проработка всех его

элементов.

Именно соблюдение фирменного стиля оказывает поло-

жительное влияние на выбор потребителей, так как является

еще одним доказательством организованности и стабильности

внутри компании.

Приведем образцы констант фирменного стиля компании

Cordes consulting group, компании "Водные параллели", фирмы

MS Content, Национальной франчайзинговой компании (НФК),

магазина Above, Технической моторной компании (ТМК), пред-

приятия Frozen Foods, компании Транснефтехим.

Компания CORDES CONSULTING GROUP*

Студией "Логодизайнер" были разработаны основные элементы

фирменного стиля, а также другой документации компании CDCG.

Основной вид деятельности компании—консалтинг в сфере управ-

ления, консультации, '"бизнес-тренинги, семинары.

Разработка фирменного стиля для компании

Cordes consulting group*

Студией "Логодизайнер" был создан логотип, символично

показывающий путь, который проходит клиент вместе со спе-

циалистами компании. Это схема процесса консультации, вы-

раженная в графической форме.

Варианты персональной и корпоративной визитных карточек

Разработанное руководство по применению логотипа пред-

ставляет собой общие для всей организационной документации

правила использования логотипа, его размеры, положение

на странице, охранные поля, цвета и многие другие аспекты

Шаблоны бланка документации и факс-бланка

Бумага для записей

Конверт

Папка для бумаг

Фирменный диск и обложка

Организационные диски

Главная страница веб-сайта

Компания "Водные Параллели"

Специалисты компании производят полный цикл работ по

водоподготовке: химическое и микробиологическое исследование

воды, исследование объекта, подбор оборудования, монтаж и

наладку, последующее гарантийное и сервисное обслуживание,

поставку комплектующих и запасных частей.

Первичные (основные) символы логотипа