Управление качеством 2011 №06

Подождите немного. Документ загружается.

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ № 6-2011

КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

клещами. На практике такая ситуация разрешается либо

привлечением технического эксперта (если аудитор не

отличает, например, усиленную ЭЦП от хеш-функции

или классы НДВ 4 от НДВ 3…), либо демонстрацией

личной компетенции в предмете обсуждения – уста-

новление «профессионального сообщества». Аудитор

(руководитель группы аудиторов) должен четко кон-

тролировать подобные ситуации и уметь их быстро

разрешать.

3. Тип «Подробности, и подробности, и еще под-

робности…»

Данный тип может заболтать и предоставить аудитору

столько подробных сведений, что будет весьма трудно не

утонуть в деталях. С виду этот тип вполне общительный

и компетентный человек (вон сколько всего знает!), но

его подлинные намерения трудно сразу воспринять. На

практике встречались ситуации, когда более чем общи-

тельный представитель проверяемой организации просто

не хотел говорить о системных вопросах (согласованные

и утвержденные политики ИБ), предпочитая долго об-

суждать детали настройки технических средств защиты.

Вторая сторона этой медали – желание раскрыть аудитору

всю информацию о вверенном участке работы, показать,

как много лично им делается и, иногда, вовлечь в реше-

ние внутренних проблем. Аудитору необходимо четко

придерживаться плана работы, и при необходимости

останавливать поток лишней информации, касающейся

режима ИБ организации.

4. Тип «А ты кто такой?»

Данный тип занимает жесткую и зачастую нетер-

пимую по отношению к вошедшим аудиторам по-

зицию: «Я царь и гений ИТ (ИБ) и нечего мне тут

указывать! Сам ты кто такой?». На практике автору

довелось общаться с одним из топ-менеджеров,

директором по ИТ, который озвучил, что он МВА,

МСР, MCDBA, MCSA, MSCE и, кажется, еще и МСТ.

Занятая позиция не предусматривала возмож-

ность задать вопросы и получить внятные ответы,

поэтому аудиторы предприняли маневр. Попро-

сили рассказать, что было выполнено по проекту

«Альфа» в соответствии с установленным планом.

Выяснилось, что по проекту (разработка системы

в защищенном исполнении) в сфере ответствен-

ности директора по ИТ были более чем серьезные

просчеты, которые были документированы как

значительные несоответствия. В итоговом отчете

80% значительных несоответствий были зафик-

сированы именно по дирекции ИТ. На заключи-

тельном совещании представитель руководства

организации получил от аудитора исчерпываю-

щие комментарии по данному подразделению и,

признав факты по указанным пунктам стандарта

ISO/IEC 27001:2005, в свою очередь принес изви-

нения группе аудиторов за возникший инцидент.

(Продолжение статьи читайте в следующем вы-

пуске журнала «Управление качеством»)

СЕРТИФИКАТ ПРОИСХОЖДЕНИЯ

При импорте и экспорте товаров, для предъявления в таможенные органы, вам понадобится сер-

тификат происхождения – документ, указывающий на страну, в которой продукция была произведе-

на. Страной происхождения в данном случае будет считаться та, в которой данная продукция была

полностью произведена, или подверглась достаточной обработке (переработке).

Сертификат происхождения – один из немногих подобных документов, оформление которого мо-

жет принести вашей компании очевидные выгоды практически сразу. Дело в том, что он позволяет

получить определенные льготы при оплате таможенных тарифов (в некоторых случаях – до 100 %).

Если вы экспортер продукции – для получения сертификата обращайтесь в Торгово-промышленную

палату РФ по месту регистрации вашего предприятия или непосредственно в Центр «Росстандарт».

Импортерам для получения сертификата происхождения необходимо обращаться в аналогичные ор-

ганы и организации в странах происхождения ввозимой в Россию продукции. Как вы понимаете, сде-

лать это может быть довольно проблематично: из-за элементарного незнания адресов таких органи-

заций, языкового барьера, удаленности и многих других факторов. И вот здесь услуги специалистов

нашего центра вам уж точно понадобятся. Наши эксперты помогут вам собрать пакет необходимых

документов, оформить заявку на получение. А после оформления сертификата происхождения про-

ведут юридическое сопровождение выданного вам документа до момента ввоза продукции на тер-

риторию России или доставки ее в торговую сеть.

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ № 6-2011

КАЧЕСТВО ЖИЗНИ

БЕРЕЖЛИВОСТЬ — СТИЛЬ ЖИЗНИ

Александра Ермакова,

пресс-служба компании «ПРОПЛЕКС»

Крайне низкая энергоэффективность российской промышленности стала одной из самых серьезных помех в развитии

страны. Энергоемкость отечественной экономики сегодня в 2,5–3,5 раза выше, чем в странах Западной Европы и США.

В статье даны примеры и рекомендации экономии энергии в ЖКХ.

Наиболее жарким фронтом начавшейся битвы за

энергоэффективность эксперты в один голос называ-

ют российское ЖКХ, где расходуется более полови-

ны энергоресурсов страны. Причем энергопотери в

коммунальном хозяйстве составляют подчас более

2/3 от общего уровня потребления.

«Основной потенциал энергосбережения со-

средоточен в жилищном секторе,– полагает Ирина

Булгакова, директор департамента ЖКХ Министер-

ства регионального развития РФ.– А это самый

сложный участок работы как с технической, так

и с экономической, да и с психологической точек

зрения».

Действительно, попытки реформирования этой

сферы сталкиваются не только с недостатком средств

и косностью коммунальных служб, но и с непонимани-

ем населения. Привыкшие настороженно относиться

к любым начинаниям «сверху» россияне не спешат

пользоваться энергосберегающими технологиями,

даже если это сулит им сокращение коммунальных

платежей.

Посмотрим, как в странах Европы, прошедших

долгий путь к повышению энергоэффективности, при-

вивали потребителям привычку к бережливости и что

из их опыта может быть применимо в нашей стране.

ВОСПИТАНИЕ ПО-ЕВРОПЕЙСКИ

Для Западной Европы моментом истины стал

нефтяной кризис 1973г. Тогда из-за войны между

Израилем и арабскими странами и последующего

эмбарго стран ОПЕК цена на нефть в течение не-

скольких дней поднялась в четыре раза – с трех до

двенадцати долларов за баррель! И это был первый

из череды нефтяных кризисов, на каждый из которых

экономика европейских стран отзывалась периодами

долгого застоя.

Именно зависимость от импортных энергоре-

сурсов стала стимулом, побудившим европейские

страны начать комплексную кампанию по повыше-

нию энергоэффективности экономики. Чтобы снизить

энергопотери, с середины 1970-х годов здесь начали

вводить первые нормативы по теплозащите зданий,

энергоэффективности промышленного и бытового

оборудования. Более того, эти требования регулярно

ужесточались.

Изменения коснулись буквально всех сторон жиз-

ни европейцев. Они перешли на малолитражные авто-

мобили, стали покупать энергосберегающие бытовые

приборы класса А, считать каждый литр потраченной

воды и киловатт-час электроэнергии.

FRUGALITY – LIFESTYLE

Alexandra Ermakova,

press o ce PROPLEKS

The extremely low e ciency of Russian industry has become one of the most serious hindrances to the development of the

country. Energy intensity of the domestic economy today 2,5-3,5 times higher than in Western Europe and the USA. The article

provides examples and recommendations for energy savings in utility bills.

Чтобы снизить энергопотери, с

середины 1970-х годов здесь нача-

ли вводить первые нормативы по

теплозащите зданий, энергоэффек-

тивности промышленного и быто-

вого оборудования.

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ № 6-2011

КАЧЕСТВО ЖИЗНИ

«При либерализации энерготарифов в Англии

стоимость электроэнергии в ночные часы стала на-

много ниже, чем днем, – заметил Михаил Расстригин,

аналитик по энергетике «ВТБ Капитал». – И многие

домохозяйства перешли к запуску стиральных ма-

шин и другого энергоемкого оборудования в ноч-

ные часы. Это им позволило сэкономить средства в

семейном бюджете, и такое прямое экономическое

стимулирование потребителя привело к повышению

энергоэффективности всей страны».

Ключевой для продолжения энергосберегаю-

щей кампании стала принятая в 2006г. директива

Energieeinsparverordnung EnEV. Согласно постанов-

лению, все члены Евросоюза обязаны провести энер-

гетическую паспортизацию зданий. В специальный

документ по каждому объекту вносятся сведения о

состоянии постройки: расход энергии на отопление,

сведения о вентиляции или использовании альтерна-

тивных источников энергии. Этот документ обязате-

лен при сдаче недвижимости в аренду или продаже

дома, так как новые жильцы или владельцы должны

знать, во сколько обходится его содержание.

Закон об экономии энергии заставляет домовла-

дельцев и инвесторов строить энергетически эко-

номичные дома, а также реконструировать старые.

Энергетический паспорт здания начинает сильно

влиять на стоимость недвижимости. Поэтому, по

данным Федерального министерства экономики, в

Германии ежегодно свыше 200 тыс. жилищ капитально

ремонтируют с применением энергосберегающих

технологий. Так кнутом и пряником европейцев за-

гоняют в энергоэффективное будущее.

Однако бережливое энергопотребление стано-

вится для жителей единой Европы не просто вынуж-

денной мерой, а своего рода экологичным образом

жизни. Сейчас Германию, Данию, Швецию, Голландию

охватил настоящий бум возведения энергоэффек-

тивных домов. Жить в таком здании, причиняющем

минимум вреда природе, становится престижно и

модно.

Все большую популярность приобретает кон-

цепция «пассивного дома» – строения, которое

благодаря комплексу энергосберегающих решений

и теплоизоляционным технологиям имеет крайне

низкие затраты на отопление. Потери тепла в пас-

сивном доме составляют не более 15 кВтч на кв. м,

что примерно в 20 раз ниже, чем в традиционных

зданиях. Для обогрева и горячего водоснабжения

используются альтернативные источники энергии –

например, солнечные батареи, ветрогенераторы,

низкопотенциальное тепло земли. Затраты на воз-

ведение пассивного дома примерно на 10 % выше,

чем на постройку обычного, однако в климатических

условиях Германии и Скандинавии они окупаются в

течение 7–10лет.

ВОСПИТАНИЕ РЫНКОМ

Еще более крутой переход к энергосберегающим

технологиям пришлось совершить жителям пост-

советских стран Прибалтики и Восточной Европы.

Поскольку во времена Совета экономической взаи-

мопомощи, возглавляемого СССР, энергоресурсы для

членов СЭВ стоили весьма дешево, то об энергосбе-

регающих мерах они совершенно не задумывались.

Внезапное обращение к рынку и многократный рост

цен на энергоресурсы до среднеевропейского уровня

стали настоящим шоком для экономики и населе-

ния постсоветских республик. Например, в Венгрии

тарифы на энергию, газ и другие виды топлива за

1991–2001гг. повысились в 14 раз, в Польше – в 18,5

раза.

Закон об экономии энергии застав-

ляет домовладельцев и инвесторов

строить энергетически экономич-

ные дома, а также реконструиро-

вать старые. Энергетический па-

спорт здания начинает сильно вли-

ять на стоимость недвижимости.

Все большую популярность при-

обретает концепция «пассивного

дома» – строения, которое благо-

даря комплексу энергосберегающих

решений и теплоизоляционным

технологиям имеет крайне низкие

затраты на отопление. Потери

тепла в пассивном доме составля-

ют не более 15 кВтч на кв. м, что

примерно в 20 раз ниже, чем в тра-

диционных зданиях.

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ № 6-2011

КАЧЕСТВО ЖИЗНИ

В Восточной Германии реформирование ЖКХ

началось сразу после объединения с ФРГ в 1990г.

Муниципальные коммунальные службы отдали в

руки частных инвесторов, большая часть квартир

была приватизирована.

Возник рынок коммунальных услуг, и по-

требители могли сами выбирать поставщиков

ресурсов.

Пожалуй, самой интересной программой, в том

или ином виде заимствованной многими соседями

Германии, стала модернизация панельных много-

этажек – аналогов отечественных хрущевок. Она

проводилась при кредитной поддержке банков со-

действия развитию ЖКХ. В санацию входило уте-

пление фасадов и крыш, монтаж теплосберегающих

пластиковых окон, модернизация систем централи-

зованного тепло- и водоснабжения, обязательная

установка тепло-, водо- и газосчетчиков. В результате

теплопотери, а заодно и платежи жильцов удалось

сократить вдвое.

Одна из самых радикальных коммунальных

реформ была проведена в Эстонии в 1990-х годах.

Она заняла меньше десяти лет и была довольно

болезненной для населения. Например, при сред-

ней зарплате в 50 долларов семье мог прийти

квартирный счет на 20 долларов! При этом за трех-

месячную просрочку коммунальных платежей по

решению суда неплательщик мог лишиться своей

квартиры.

Теплоцентрали, водоканалы и ЖЭКи передали

местным самоуправлениям и перевели на хозрас-

чет. Они стали посредниками между жильцами и

поставщиками тепла, электроэнергии, воды, газа.

Для модернизации коммунальной инфраструктуры

использовались целевые кредиты Европейского

банка реконструкции и развития.

С 1996г. начали образовываться квартирные

товарищества, которые получили право заключать

договоры с поставщиками коммунальных услуг и

обслуживающими компаниями. Те дома, где орга-

низовалось товарищество, первым делом устанав-

ливали счетчики воды, тепла и газа и начинали сами

выставлять счета жильцам исходя из реального по-

требления.

Схожие процессы происходили и в других стра-

нах Восточной Европы и Прибалтики. Граждан при-

учали к рыночным отношениям порой довольно

суровыми методами, но в конечном итоге своего

добились.

РОССИЙСКИЕ ПОДХОДЫ

Российские власти еще с 1990-х годов в угоду

поддержанию социальной стабильности старались

не допускать шоковых методов в реформе ЖКХ. Хотя

в начале 2000-х был взят курс на 100%-ю оплату

коммунальных услуг населением, но по сравнению

со странами Восточной Европы тарифы поднимались

довольно медленно – на 15–25% в год.

Суммы в квитанциях росли из года в год, а у рос-

сиян полностью отсутствовали способы уменьшить

коммунальные расходы, так как тепло, газ, воду поч-

ти все оплачивали по нормативам, а не по реальному

потреблению. Наконец в 2009г. принят Федеральный

закон «Об энергосбережении», в соответствии с

которым до 1 января 2012г. собственники жилых

помещений обязаны оборудовать многоквартирные

дома счетчиками воды и тепла.

По свидетельству экспертов, только сам факт

перехода на приборный учет ресурсов сокращает

коммунальные платежи не менее чем на 20 %. Но

подомовые теплосчетчики довольно дороги, и на-

селение не спешит их устанавливать.

«Надо вести разъяснительную работу среди жи-

телей по вопросу энергосбережения, учить эконо-

мить, ставить приборы учета»,– полагает Алексей

Фролов, председатель Комитета ЖКХ Казани.

Чтобы население смогло увидеть настоящий эф-

фект от экономии, необходимо модернизировать

системы теплоснабжения и заняться снижением те-

плопотерь через ограждающие конструкции здания.

«Модернизация частных и многоквартирных до-

мов не имеет смысла без замены старых деревянных

окон. Ведь через них уходит не менее 20% всей

тепловой энергии,– отмечает Рафик Алекперов,

технический директор ТД ПРОПЛЕКС (эксклюзивного

поставщика оконного ПВХ-профиля, произведенно-

го в России по австрийским технологиям). – Установ-

ка теплосберегающих пластиковых окон позволяет

сократить затраты на отопление на 20–30 %».

В качестве примера эксперт приводит здание

сервисно-учебного центра «Биатлон» в Уфе. Благо-

даря установке теплосберегающих окон из профиля

PROPLEX-Optima затраты на отопление спортивного

комплекса зимой 2010г. сократились на 15 %! По сло-

вам Финаса Шарипова, главного инженера центра,

данный результат по энергоэффективности в зимнее

время стал рекордным для региона.

Утепление фасадов и кровель зданий вкупе с за-

меной светопрозрачных конструкций еще больше

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ № 6-2011

КАЧЕСТВО ЖИЗНИ

снизит теплопотери. И сегодня проектов комплекс-

ной модернизации, софинансируемых местными

властями и Фондом содействия реформированию

ЖКХ, по всей России уже найдется немало. Например,

«Энергоэффективный квартал» в Казани, где ведет-

ся модернизация 55 жилых домов. Там проведена

реконструкция инженерных систем с установкой

энергосберегающего оборудования для сокращения

потерь тепла и электроэнергии, утеплены фасады

и кровля зданий, установлены теплосберегающие

окна. Ильсур Метшин, мэр Казани, рассчитывает,

что с помощью этих мер удастся достичь 20–30%

экономии различных ресурсов. А это позволит

сэкономить платежи из бюджета и деньги населения.

Сходный проект стартовал и в Санкт-Петербурге.

«У нас в городе застройка панельными зданиями – это

53 % жилого фонда, или более 700 тыс. квартир. На

такие дома приходится до 60 % общегородского те-

плопотребления, – говорит Николай Питиримов, пред-

седатель Совета некоммерческого партнерства «Го-

родское объединение домовладельцев».– Начавшаяся

программа «Энергоэффективный квартал» позволит

выбрать из широкого перечня энергосберегающих ме-

роприятий те, которые нужны и посильны для данного

объединения собственников жилья. То есть они сами

будут решать, на что именно потратить выделенные

кредиты».

«Главное препятствие в России для распростране-

ния прогрессивных энергосберегающих технологий –

это инертность мышления,– подчеркивает Игорь

Башмаков, директор Центра по эффективному ис-

пользованию энергии. – В Федеральной программе

энергосбережения, в разработке которой мы при-

нимали участие, почти половина пунктов – работа

с гражданами. Одной агитации тут недостаточно.

Программа энергосбережения – это пособие, как

изменить психологию россиян. Сделать так, чтобы

они закрывали воду, вовремя выключали свет и газ.

Вот хороший пример: если мы за сегодняшнюю ночь

заменим в жилищном только секторе все лампы на-

каливания на энергоэффективные лампы, а там при-

мерно 450 млн ламп накаливания, то, по нашим оцен-

кам, мы сможем сэкономить 10 млрд киловатт-часов.

Столько электроэнергии вырабатывают крупнейшие

ГРЭС в России».

По мнению Эльвиры Набиуллиной, главы Мини-

стерства экономического развития РФ, замена лампо-

чек Ильича на энергосберегающие сократит затраты

России на освещение на 60 %. Ведь современные

энергоэффективные лампы тратят в пять раз меньше

энергии, чем лампы накаливания при одинаковой

яркости, а работают в 10–15 раз дольше.

Между тем совсем недавно вступил в силу за-

прет на продажу ламп накаливания мощностью в

100 Вт, принятый, чтобы стимулировать население

пользоваться дорогими энергосберегающими лам-

пами. Однако россияне словно и не заметили этого

закона – запаслись стоваттными лампами впрок или

стали покупать 95-ваттные аналоги, которые тут же

появились на прилавках магазинов. Бережливость

у нас зачастую принимает весьма недальновидные

формы, и с этим очень трудно бороться даже запре-

тами и директивами.

Увы, нас никто не учил экономить энергию. Но

сейчас пора постигать эту не самую сложную науку,

которая сбережет немало наших денег. По данным

Росстата, до 40 % российских семей тратят на ком-

мунальные услуги более четверти своих доходов,

а каждый седьмой житель нашей страны отдает за

квартиру от половины до трех четвертей заработка.

Так что есть все резоны осваивать энергосберегаю-

щие технологии – просто потому, что другого пути

нет. Время дешевых энергоресурсов и копеечных

тарифов безвозвратно ушло.

СЕРТИФИКАТЫ КАЧЕСТВА

Сертификаты качества на импортируемую продукцию или свидетельства об их признании не-

обходимо оформлять для предоставления в таможенные органы вместе с грузовой таможенной

декларацией. Они являются основаниями для получения разрешения на ввоз продукции на тер-

риторию Российской Федерации.

Наличие сертификата соответствия на отечественную или зарубежную продукцию в торговой точ-

ке может быть проверено сотрудниками торговой инспекции и санитарно-эпидемиологических

станции, а также рядом других контролирующих организаций.

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ № 6-2011

КАЧЕСТВО ЖИЗНИ

ЭНЕРГОЭФФЕКТИВНОЕ БУДУЩЕЕ –

СВОИМИ СИЛАМИ

Сегодня много говорится и пишется о результатах энергосбережения, которых удалось достичь в ходе мероприятий

муниципального и регионального масштабов. Оно и понятно: всем известно, что большое видится на расстоянии. Но

есть и другой опыт – опыт людей, которые по своей инициативе взялись за модернизацию своего собственного, пусть

и небольшого, коммунального хозяйства и преуспели в этом. Один из примеров – история пермского ЖСК-1. О том, как

проходила здесь реформа ЖКХ, мы попросили рассказать Михаила Васенина, заместителя председателя правления

кооператива.

– Михаил Николаевич, что представляет собой

жилой фонд ЖСК-1?

– По российским меркам у нас большая история.

ЖСК-1 – это первый кооператив Пермского госу-

дарственного университета. В него входят два пя-

тиэтажных 60-квартирных кирпичных жилых дома

1963года постройки. На оба – общий ввод системы

тепло- и водоснабжения и общий узел учета. Так что

мы экономим уже и на этом. Но тепловой узел в каж-

дом доме свой собственный, а соединены они между

собой нашей собственной маленькой теплотрассой.

– Когда в ЖСК-1 начали задумываться об экономии?

– Да в общем-то мысль эта сама по себе нехитрая

и вполне логичная. Дома старые, заселены на 70%

пенсионерами, а также преподавателями и сотрудни-

ками университета. Лишних денег ни у кого, понятно,

нет, а коммунальные услуги дорожают с каждым

годом. Поэтому лет 7 назад мы начали постепенно

модернизировать свое хозяйство.

– На средства жильцов?

– Что вы, откуда такие деньги! За прошедшее

время мы приняли участие в нескольких федераль-

ных и городских дотационных программах. Сейчас

подали заявку на участие в федеральной программе

капремонта, которая проводится в соответствии с

законом № 185-ФЗ

. Что-то заработали сами. Напри-

мер, поскольку у нас одно правление на два дома, то

помещения для собственных нужд мы используем

только в одном из них, а остальное сдаем в аренду.

– И многое уже удалось сделать таким образом?

– Достаточно. Поменяли все общие коммуника-

ции, в том числе электрохозяйство и канализацию.

Федеральный закон Российской Федерации от 21 ию-

ля 2007г. № 185-ФЗ «О Фонде содействия реформированию

жилищно-коммунального хозяйства».

Заменили трубы на линии ГВС: в одном доме поста-

вили металлопластик, в другом – полипропилен. В

системе отопления оставили металлическую трубу:

поскольку к теплосети мы подключены по «прямому»

графику 150/70

, то решили не экспериментировать.

Во всяком случае, этих труб нам хватит еще на 40 с

лишним лет. Почти во всех квартирах установлены

счетчики горячей и холодной воды.

Что касается тепловой автоматики, то здесь си-

туация была немного иная. Собрать необходимую

сумму – около миллиона рублей – мы не могли (на

тот момент закон 185-ФЗ еще не был принят). Город

всей суммы также не мог выделить, однако 30 % мы

получили. Еще 20 % заняли, а оставшуюся половину

компания, которая поставляла оборудование и осу-

ществляла его монтаж, предложила нам оплатить в

рассрочку из сэкономленных в результате перехода

на регулируемое теплоснабжение средств. Фактиче-

ски это было подобие энергосервисного контракта,

о которых сегодня столько говорят. Так мы поста-

вили в домах автоматизированные тепловые узлы

Danfoss с погодозависимым регулированием, а также

Температура воды на входе в дома при температуре

наружного воздуха –35 – +150°C, т. е. такая же, как на выходе

источника теплоснабжения (ТЭЦ или котельной), а в систему

отопления поступает вода, нагретая до 95 °C. Снижение тем-

пературы происходит в системе насосного подмеса теплового

узла, где перегретая вода из теплосети разбавляется остывшей,

взятой на выходе отопительной системы дома.

Фактически это было подобие

энергосервисного контракта, о ко-

торых сегодня столько говорят. Так

мы поставили в домах автомати-

зированные тепловые узлы Danfoss

с погодозависимым регулированием.

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ № 6-2011

КАЧЕСТВО ЖИЗНИ

установили теплообменники

и автоматику Danfoss

в системе ГВС.

– Ваши расчеты оправдались?

– Целиком и полностью. Автоматика окупилась в

первый же отопительный сезон (это была зима 2004–

2005гг.). А вообще за все прошедшее время жильцам

непосредственно из своего кармана не пришлось

заплатить за работы, материалы и оборудование ни

копейки.

– Нашим читателям наверняка будут интересны

данные об экономии в цифрах.

– Утвержденный норматив теплопотребле-

ния для двух наших домов – 1884 Гкал в год. По

состоянию на 2002г. мы в этот норматив уже не

укладывались, так как потребляли 2079 Гкал тепла.

В результате проведенной модернизации этот по-

казатель за 4года удалось снизить практически

вдвое: в 2008г. наше потребление составило 1094

Гикокалории. И хотя затем оно чуть выросло (так

как зимы стали значительно холоднее), но не пре-

вышало 1300 Гкал в год.

Сэкономленных денег хватило не только на опла-

ту работ по модернизации. Если в среднем по городу

услуги по текущему ремонту и содержанию жилых

домов стоят 18 руб. с квадратного метра, то нашим

жильцам они обходятся в 2 рубля 40 коп. И конеч-

но же, за воду они также платят намного меньше.

Квартплата у нас на 30–40% ниже, чем в среднем по

городу. Если взять в качестве примера среднестати-

стическую для нашего кооператива однокомнатную

квартиру площадью 31 квадратный метр, то еже-

месячная квартплата за нее составляет около 900

руб. (за исключением платежей за электроэнергию),

тогда как в соседних домах она доходит до 1500 или

даже 2000 руб.

– Сегодня вы можете сказать, что поставленная

цель достигнута?

– Нет, мы не собираемся на этом останавливать-

ся. Как я уже говорил, мы подали заявку на участие

в федеральной программе капремонта. Если она

будет удовлетворена, то в 2011г. мы заменим ото-

пительные стояки и батареи, а также установим на

В теплобменнике холодная вода, поступающая в закрытый

контур системы ГВС, подогревается перегретой водой из город-

ской отопительной сети, не смешиваясь с ней. Таким образом

можно дополнительно сэкономить, отказавшись от централи-

зованного горячего водоснабжения.

них автоматические радиаторные терморегуляторы

чтобы все жильцы могли сами регулировать свое

теплопотребление. И тогда мы уже сможем перейти

на поквартирный учет тепла: предложенное ком-

панией «Данфосс» решение с индивидуальными

счетчиками-распределителями

, применимое в до-

мах с вертикальной разводкой отопления, очень нас

заинтересовало.

Затем наладим у себя систему диспетчеризации.

Данные о теплопотреблении в квартирах будут авто-

матически собираться на центральный компьютер, к

которому мы хотим подключить также квартирные

счетчики горячей и холодной воды.

Кроме того, в ближайшем будущем нам необхо-

димо заменить теплоизоляцию трубопроводов в

подвалах. Ну а в планах на ближайшую пятилетку –

установка энергоэффективных пластиковых окон в

подъездах и на лестничных клетках, а также замена

теплотрассы, соединяющей наши дома между собой.

Ведь поскольку этот участок наш, то и потери на нем

тоже наши, а не городской теплосети. Поэтому мы

хотим проложить трубы из нержавейки в полиуре-

тановой изоляции.

Так что мы рассчитываем, что в обозримом бу-

дущем сможем еще больше снизить размер комму-

нальных платежей для членов кооператива, а вам

рассказать о своих новых достижениях.

Материал подготовлен пресс-службой

компании «Данфосс»

Это устройство врезается в трубу, по которой горячая вода

поступает в отопительную батарею. Жильцы могут устанавли-

вать с помощью регулировочной рукоятки нужную им темпе-

ратуру воздуха в комнате, после чего терморегулятор автома-

тически поддерживает ее, при необходимости открывая или

перекрывая подачу горячей воды в радиатор.

В отличие от обыкновенного теплосчетчика, учитываю-

щего объем проходящего через отопительный контур тепло-

носителя, это устройство измеряет теплоотдачу поверхности

радиатора.

В теплобменнике холодная вода,

поступающая в закрытый контур

системы ГВС, подогревается пере-

гретой водой из городской ото-

пительной сети, не смешиваясь с

ней. Таким образом можно дополни-

тельно сэкономить.

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ № 6-2011

КАЧЕСТВО ЖИЗНИ

КЛИМАТ ВОЛНУЕТСЯ РАЗ…

Минувший год во всем мире стал рекордным по числу экстраординарных погодных явлений. Небывалая жара и засуха

в европейской части России, разрушительные наводнения в Европе, экстремальные морозы и снегопады в США – это

лишь самые запомнившиеся причуды погоды. Уже в 2011 г. мир потрясло разрушительное землетрясение в Японии.

Анализ динамики подобных стихийных бедствий свидетельствует о глобальных климатических изменениях, которые

с каждым годом проявляются все отчетливее. И это не может не вызывать беспокойства, ведь каждый удар стихии

ведет к огромным экономическим потерям, а нередко и к человеческим жертвам.

Стоит ли в будущем ожидать новых испытаний жарой и холодом? И нужно ли смириться с меняющимся климатом или

в наших силах противостоять неблагоприятным погодным явлениям?

С НАУЧНОЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ

Глобальное потепление – давно уже не научная

гипотеза, а доказанный факт. По данным Межгосудар-

ственной группы экспертов по изменению климата

(МГЭИК) ООН, средняя температура воздуха на Земле

с начала промышленной революции во второй по-

ловине XVIIIвека поднялась на 0,7°C и продолжает

повышаться примерно на 0,16°C за десятилетие. В

большой степени это вызвано хозяйственной дея-

тельностью человека, в первую очередь вырубкой

лесов и сжиганием ископаемых видов топлива (неф-

ти, газа и угля), что приводит к выбросу парниковых

газов, например углекислого газа (CO2) и метана.

Последствия усиления парникового эффекта

вполне очевидны – уменьшение высокогорных

ледников по всей планете, ускорение таяния по-

лярных льдов. Через несколько десятилетий это

может привести к повышению уровня Мирового

океана и затоплению обширных густонаселенных

территорий. Уже сейчас из-за повышения темпера-

туры меняются океанические течения, которые име-

ют огромное влияние на климат всей планеты. Так,

высказываются опасения, что может «отключиться»

Гольфстрим – крупнейшее атлантическое течение,

несущее к берегам Европы теплые воды из тропиков

и смягчающее европейский климат.

Ученые национального управления океаниче-

ских и атмосферных исследований США (NOAA)

полагают, что к концу нынешнего столетия воз-

можность повторения различного рода стихийных

бедствий увеличится в 10 раз. Специалисты также

предупреждают, что аномальная жара в европей-

ской части России дает представление о будущем

региона. Если концентрация парниковых газов

продолжит рост, влияние глобального потепле-

ния будет все более четко проявляться на фоне

естественных колебаний.

«Экстремальные морозы зимой и летняя жара и

засуха в европейской части России – все эти явления

в той или иной степени связаны с усилением таяния

льдов в Арктике и нарушением обычной циркуляции

воздушных масс над Россией,– считает Алексей Коко-

рин, координатор программы «Климат и энергетика»

Фонда дикой природы (WWF).– Прошлый год был

рекордным по числу аномальных погодных явлений

(458) в мире. В целом число этих явлений возросло

вдвое за последние 15лет. Логично предположить,

что в будущем их количество будет только увели-

чиваться. При этом определенные явления будут

характерны для определенных регионов: например,

засухи для Поволжья или Ставропольского края,

затяжные дожди для севера Европейской России,

шторма для Санкт-Петербурга и Калининграда».

«По данным Росгидромета, за последние 20лет

количество экстремальных гидрометеорологиче-

ских явлений (засухи, аномальные морозы и жа-

ра, наводнения) удвоилось и растет каждый год,–

рассказывает Игорь Подгорный, руководитель

климатического проекта российского отделения

Greenpeace.– В прошлом году были побиты все ре-

корды низких и высоких температур. Ученые напря-

мую связывают увеличение силы и частоты опасных

гидрометеорологических явлений с глобальным

изменением климата. То, что мы наблюдаем сегодня,

будет повторяться, и это не остановить мгновенно.

Поэтому чем быстрее мы начнем снижать выбросы

парниковых газов, тем быстрее наши потомки по-

чувствуют положительное влияние этих действий».

ГЛОБАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ –

ОБЩИЕ РЕШЕНИЯ

С глобальным потеплением можно и нужно бо-

роться. Мировое сообщество осознало это еще в

1992г., когда более 180 стран подписали Рамочную

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ № 6-2011

КАЧЕСТВО ЖИЗНИ

конвенцию ООН об изменении климата. Позднее, в

1997г., соглашение дополнилось знаменитым Ки-

отским протоколом, который обязывал развитые

государства сократить выбросы парниковых газов

к 2008–2012гг. Например, страны Евросоюза взяли

обязательство за это время сократить выбросы на

8 % и на более отдаленную перспективу ставят перед

собой еще более амбициозные цели.

По словам Штефана Колера, руководителя ра-

бочей группы по вопросам сотрудничества в сфере

энергетики России и Германии, в этой европейской

стране планируется до 2020г. сократить выбросы

углекислого газа в атмосферу на 40 %! «Мы придаем

большое значение применению возобновляемых

источников энергии: солнца, ветра, биотоплива. Они

используются достаточно широко: для получения

электричества, обогрева помещений, на электро-

станциях, а также в транспортной сфере (биогаз для

автомобилей). Доля альтернативных источников со-

ставляет сегодня около 16 %. Здесь нам есть к чему

стремиться: в той же Австрии этот показатель до-

стигает 70 %»,– отмечает эксперт.

Также в Евросоюзе еще с 70-х годов XXвека (перво-

го нефтяного кризиса) уделяется большое внимание

повышению энергоэффективности ограждающих

конструкций и инженерных систем зданий, промыш-

ленного и энергетического оборудования.

Эти меры положительно влияют не только на эко-

логическую обстановку, но и на экономику стран,

развивающих программы повышения энергоэффек-

тивности. Успехи европейских стран хорошо иллю-

стрирует тот факт, что за последние 25лет ВВП Дании

удвоился, а энергопотребление выросло лишь на 5 %.

«В течение последних десятилетий тема энерго-

сбережения стала одним из приоритетных направ-

лений политики во многих странах,– подчеркива-

ет Юрий Мирошниченко, координатор российской

программы Всемирного банка по энергетике и ин-

фраструктуре.– После первого нефтяного кризиса

развитые страны планомерно занимались снижением

энергоемкости своих экономик. Их примеру после-

довали и развивающиеся государства. К примеру,

Китай снизил энергоемкость своей экономики по

сравнению с 1980годом на 70%».

ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЕ ПО-РУССКИ

Россия присоединилась к Киотскому протоколу в

2004г. и обязалась поддерживать уровень выбросов

не выше, чем в 1990г. Казалось бы, задача гораздо

проще, чем у стран Евросоюза. Однако энергоемкость

российского ВВП в 2,5 раза выше среднемирового

уровня и в 3,5 раза выше уровня развитых стран. То

есть на единицу продукции в нашей стране затрачи-

вается в среднем втрое больше энергии, и соответ-

ственно выбрасывается втрое больше углекислого

газа. Если учесть внушительный промышленный рост

последних десяти лет, России будет весьма трудно

удержаться в рамках выделенных квот на выброс

парниковых газов.

«Потенциал снижения энергоемкости в нашей

стране настолько велик, что его реализация может

привести к экономии 45 % потребления энергии»,–

говорит Константин Цицин, генеральный директор

Фонда ЖКХ. Так что для России борьба с глобальным

потеплением и снижение выбросов парниковых газов

тесно связаны с повышением энергоэффективности

экономики и ЖКХ.

«По оценкам экспертов, потери в российской си-

стеме теплоснабжения достигают 50 % от объема

производства тепла»,– сообщил Сергей Иванов, за-

меститель Председателя Правительства РФ, на за-

седании совета ведущих ученых и специалистов в

области высокотехнологичных секторов экономики

в Санкт-Петербурге.

«Отечественное ЖКХ характеризуется крайне низ-

кой энергоэффективностью. Потери тепла составляют

подчас более 2/3 от общего уровня потребления, что в

10 раз превосходит среднеевропейские показатели,–

соглашается Михаил Шапиро, генеральный директор

ООО «Данфосс» в России (крупнейшего мирового про-

изводителя энергосберегающего оборудования для

систем отопления).– При этом коммунальная отрасль

поглощает половину всех мощностей российской

энергосистемы. Поэтому повышение энергоэффек-

тивности жилого фонда – одна из приоритетных за-

дач в России».

«Нам надо осознавать, что проблема не сводится

просто к замене традиционных лампочек на энерго-

эффективные,– считает Владислав Капустин, министр

промышленности, энергетики и технологий Самар-

ской области.– Это огромный пласт работы, целая

система, которой Европа занимается уже десятилетия.

Например, финской программе энергоэффективности

в этом году исполнилось 25лет. Там достигли впечат-

ляющих результатов и продолжают работу. Так что и

нам надо переставать «топить воздух»».

В 2009г. вступил в силу Федеральный закон № 261

«Об энергосбережении и о повышении энергетиче-

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ № 6-2011

КАЧЕСТВО ЖИЗНИ

ской эффективности», который повысил требования

к теплозащите новых зданий, ввел обязательный

коммерческий учет энергоресурсов и другие меры.

Но основной пласт задач – повышение энергоэффек-

тивности существующего фонда зданий (до 10 млрд

кв. м), построенного в советские расточительные

времена. По самым скромным оценкам, это требует

колоссальных материальных затрат, сравнимых с

размерами российского ВВП.

Долгое время к этой проблеме даже не решались

подступиться, несмотря на возрастающую остроту.

В последние годы наконец-то начала действовать

Федеральная программа капитального ремонта,

основанная на софинансировании региональных

программ по модернизации из федерального Фонда

ЖКХ и местных бюджетов. Регионы пока довольно

несмело представляют свои программы капиталь-

ного ремонта и не всегда справляются с полученным

финансированием.

«Проблема энергосбережения сейчас стоит очень

остро на государственном уровне. Мы должны про-

работать меры, которые помогут реализации и по-

пуляризации идеи энергоэффективности,– говорит

Александр Ольховский, депутат Законодательного

собрания Санкт-Петербурга, председатель комиссии

по промышленности, экономике и собственности.–

Очень активно эти вопросы решаются в Татарстане,

где за три года достигнуты значительные успехи в

этом направлении».

В самом деле, многим российским регионам было

бы крайне полезно обратиться к опыту Татарстана.

В октябре 2010г. в Ново-Савинском районе Казани

завершился первый этап программы «Энергоэффек-

тивный квартал», в рамках которого в 23 жилых дома,

3 детских сада и 2 учебных заведения города устано-

вили энергосберегающее оборудование Danfoss для

систем отопления зданий. Дополнительно провели

работы по модернизации инженерных систем, уте-

плению фасадов, дверей и окон в подъездах домов.

«В конечном итоге с помощью этих комплекс-

ных мер мы хотим добиться экономии различных

ресурсов до 20 %,– комментирует Ильсур Метшин,

мэр Казани.– Это позволит существенно сэкономить

платежи из бюджета и расходы населения».

Эксперты отмечают: сейчас в российских регионах

начинают понимать, что можно серьезно сэкономить

на оплате услуг ЖКХ за счет современных решений,

например установки теплосберегающих окон. «Так,

в Самаре активно ведутся санация домов и ремонт

социальных объектов с заменой светопрозрачных

блоков. Потребность региона в пластиковых окнах

сегодня равна 1 млн кв. м светопрозрачных конструк-

ций в год,– говорит Олег Кирилин, региональный

директор ТД ПРОПЛЕКС (поставщика теплосбере-

гающего ПВХ-профиля, произведенного в России по

австрийским технологиям).

По статистике, через деревянные окна уходит

не менее 20 % всей тепловой энергии, получаемой

домом. Замена старых конструкций на теплосбере-

гающие сократит затраты на отопление на 20–30 %. В

качестве примера можно привести здание Самарско-

го драматического театра. В 2010г. в нем были уста-

новлены «теплые» окна на основе профиля PROPLEX-

Optima. Эта мера помогла снизить утечки тепла в

помещениях на 30 % и, как следствие, сэкономить

на оплате отопления.

ПОДСМОТРЕТЬ У СОСЕДЕЙ

Европейский опыт показывает: повышение энер-

гоэффективности экономики должно подкрепляться

не только мерами и указами «сверху», но и активным

участием самих граждан. Европейцы, понимая свою

ответственность за «самочувствие» планеты, пере-

саживаются на более экономичные малолитражные

и гибридные автомобили, живут в низкоэмиссионных

домах, почти не расходующих энергию на обогрев,

пользуются энергосберегающими электроприборами

и альтернативными источниками энергии (ветроге-

нераторами, солнечными батареями).

«Энергосберегающие лампочки – лишь самое на-

чало пути,– комментирует Алексей Кокорин.– Нужно

учить россиян бережному отношению к энергоре-

сурсам. В быту очень важно переходить к исполь-

зованию энергоэффективных бытовых приборов,

которые тратят в 2–3 раза меньше электроэнергии,

чем устаревшие аналоги. Особенно это касается та-

ких энергозатратных агрегатов, как холодильники,

стиральные машинки, кондиционеры, электроплиты».

Конечно, для большинства россиян стимулом к

внедрению энергосберегающих решений является

вовсе не забота об экологии или борьба с глобаль-

ным потеплением, а постоянно растущие тарифы на

коммуналку. Тем не менее повышение энергоэффек-

тивности российской экономики, входящей в десятку

мировых лидеров, без всякого сомнения самым по-

ложительным образом отразится на кошельках наших

сограждан и на климате планеты.

Пресс-служба ПРОПЛЕКС