Волосевич Інна. (відпов.) Сегментаційне дослідження ринку книжок в Україні

Подождите немного. Документ загружается.

101

GfK Custom Research Дослідження ринку книжок в Україні 29.08.2008

53 47

Я частіше купую наукову чи

навчальну літературу за порадою

викладачів/вчителів

Я частіше купую наукову чи навчальну літературу

з власної ініціативи

% респондентів, які останнього разу купили навчально-наукову літературу: N=260

57 43

Я зазвичай купую наукову чи

навчальну літературу, тому що вони

потрібні мені для навчання

Я зазвичай купую, з цікавості, для саморозвитку

чи дозвілля

40 60

Я постійно шукаю інформацію

про нову наукову чи навчальну

літературу

Я ніколи спеціально не шукаю інформацію

про нову наукову чи навчальну літературу

Покупці науково-навчальної літератури: самостійність та пошук

інформації

102

GfK Custom Research Дослідження ринку книжок в Україні 29.08.2008

11,5

20,4

11,2

17,3

11,9

12,7

11,2

3,8

до 20 грн.

21-30 грн.

31-40 грн.

41-50 грн.

51-70 грн.

71-100 грн.

більше 100

грн.

Нема

відповід і

% респондентів, які останнього разу купили науково-навчальну літературу: N=260

Максимальна ціна за наукову чи навчальну

книжку, яку готові заплатити

Заплатили за останню куплену наукову чи

навчальну книжку

27,7

24,6

18,8

10,0

7,3

6,5

2,3

2,7

до 20 грн.

21-30 грн.

31-40 грн.

41-50 грн.

51-70 грн.

71-100 грн

більше 100

грн.

Нема відповіді

Максимальна і фактична ціна книги

науково-навчальної літератури

103

GfK Custom Research Дослідження ринку книжок в Україні 29.08.2008

Максимальна і фактична ціна книги науково-навчальної

літератури: соціально-демографічний розріз

Наявність статистично значущої різниці відсотків порівняно зі всіма респондентами

Стать

Максимальна ціна

за наукову та

навчальну, яку

готові заплатити

Заплатили за

останню куплену

наукову та

навчальну книжку

Чоловік,

N=123

74,6 38,7

Жінка, N=137

52,8 34,4

Загалом

63,4 36,4

GfK Custom Research Дослідження ринку книжок в Україні 29.08.2008

5.2

Характеристики сегментів

105

GfK Custom Research Дослідження ринку книжок в Україні 29.08.2008

Сегментація покупців наукової та навчальної літератури

Наявність статистично значущої різниці між сегментами та всіма респондентами

106

GfK Custom Research Дослідження ринку книжок в Україні 29.08.2008

Сегментація покупців наукової та навчальної літератури

49%

34%

17%

Сумлінні студенти

Ощадливі

Раціоналісти

107

GfK Custom Research Дослідження ринку книжок в Україні 29.08.2008

Сумлінні студенти: основні характеристики

 ОПИС СЕГМЕНТУ. При покупці орієнтуються на якість, а не на ціну: з двох книжок однакового змісту оберуть

скоріше дорожчу наукову чи навчальну книжку з паперу високої якості, а не дешевшу з паперу низької якості, у

твердій палітурці, а не дешевшу у м'якій, таку, що має гарний вигляд.

Не звертають уваги на автора та видавництво при покупці книжок.

Купують книгу, щоб мати її у своїй власності, навіть, якщо можуть позичити чи взяти в бібліотеці.

СОЦІАЛЬНО-ДЕМОГРАФІЧНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ. Сумлінні студенти – найчисельніший сегмент, їх 49% серед

покупців науково-навчальної літератури. За соціально-демографічними характеристиками сумлінні студенти

наймолодші (серед них 41% читачів віком 20-29 років), найбільш освічені (серед них майже 42% – з вищою

освітою), мають найвищі доходи та частіше користуються Інтернетом (майже дві третини з них користуються

Інтернетом щонайрідше один раз на місяць). Їх порівняно менше в південних областях.

ЛІТЕРАТУРНІ ВПОДОБАННЯ. Сумлінні студенти більше, ніж інші, цікавляться посібниками для ВНЗ та науковою

літературою і менше – методичною літературою. Потреби цього сегменту незадоволені найбільше (60,6%

сумлінних студентів незадоволені вибором книжок). Найбільше їм не вистачає посібників для ВНЗ (20,5%). Окрім

того, їм значуще більше не вистачає науково-навчальних книжок українською. Бібліомани більше, ніж інші,

схильні купувати книги російською.

КУПІВЕЛЬНІ ВПОДОБАННЯ. Вони рідше, ніж решта покупців, купують книги в книжковому магазині і частіше –

в Книжковому клубі. Книжковий магазин та книжковий ринок для сумлінних студентів – найпопулярніші місця

покупок (66,9% та 30,7% респондентів відповідно). Вони значуще більше, аніж покупці науково-навчальної

літератури загалом, купують книги в книжковому супермаркеті (15,7%) і значуще менше – на книжкових

розкладках (4,7%). В середньому сумлінні студенти готові заплатити за книгу науково-навчальної літератури 73,8

грн. (фактично заплатили в середньому 37,6 грн.).

108

GfK Custom Research Дослідження ринку книжок в Україні 29.08.2008

Раціоналісти: основні характеристики

 ОПИС СЕГМЕНТУ. Раціоналістами в даному дослідженні називаються сегменти, які найбільше орієнтовані на

зміст книжок, а найменше – на якість/оформлення.

Отже, раціоналісти найбільше орієнтовані на бренд. Зазвичай купують науково-навчальну літературу відомих

видавництв і авторів.

При покупці зважають на ціну: скоріше куплять дешевші книги з паперу низької якості чи в м'якій палітурці, чи

такі, які мають гірший вигляд.

Частіше, ніж інші, купують книги із власної ініціативи, а не за порадою вчителів/викладачів, для саморозвитку чи

дозвілля.

 СОЦІАЛЬНО-ДЕМОГРАФІЧНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ. До цього сегменту належать 34% покупців науково-

навчальної літератури. За більшістю демографічних характеристик (окрім освіти) раціоналісти майже не

відрізняються від середнього покупця науково-навчальної літератури. Щодо рівня освіти, то серед них значуще

більше представників робітничих спеціальностей, які закінчили ПТУ (14,6%).

 ЛІТЕРАТУРНІ ВПОДОБАННЯ. Раціоналісти більше, ніж інші, цікавляться методичною літературою і менше –

посібниками для ВНЗ. Порівняно з іншими сегментами, їхні потреби задоволені найбільше (лише 42,7%

незадоволених вибором книжок), проте вони відчувають нестачу наукової (12,4%) і методичної (11,2%)

літератури.

 КУПІВЕЛЬНІ ВПОДОБАННЯ. Як для інших сегментів, книжковий магазин та книжковий ринок для раціоналістів

– найпопулярніші місця покупок (60,7% та 40,4% респондентів відповідно). Значуще менше раціоналісти купують

книжки в супермаркетах (3,4%). В середньому вони готові заплатити за книгу науково-навчальної літератури 56,5

грн (фактично заплатили 37,8 грн.)

109

GfK Custom Research Дослідження ринку книжок в Україні 29.08.2008

Ощадливі: основні характеристики

 ОПИС СЕГМЕНТУ. Представники цього сегменту купують книжку, тільки якщо не можуть її позичити у друзів чи в

бібліотеці.

При виборі книги зазвичай не звертають уваги на автора і на видавництво. Ніколи спеціально не шукають

інформацію про нові надходження, скоріше купують за порадою вчителів/викладачів.

При покупці орієнтуються на ціну: скоріше куплять дешевші книги з паперу низької якості чи в м'якій палітурці, чи

такі, які мають гірший вигляд, чи були у вжитку.

 СОЦІАЛЬНО-ДЕМОГРАФІЧНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ. Ощадливих найменше (17%) серед покупців науково-

навчальної літератури. Значуще більше представників даного сегменту проживають на півдні України і менше – на

заході. Вони менш освічені: серед них, більша, ніж в середньому, частка людей з повною середньою освітою.

Ощадливі бідніші за інших. 56,8% з них мають заощаджувати, для того щоб купити, наприклад, хороший костюм чи

мобільний телефон.

 ЛІТЕРАТУРНІ ВПОДОБАННЯ. Ощадливих менше, ніж інших, цікавлять наукові книжки і більше – посібники для

шкіл. Це можна принаймні частково пояснити тим, що в цьому сегменті порівняно багато школярів чи батьків з

дітьми шкільного віку. Їм найбільше не вистачає посібників для ВНЗ і науково-популярної літератури.

 КУПІВЕЛЬНІ ВПОДОБАННЯ. Як і для інших сегментів, книжковий магазин та книжковий ринок для ощадливих –

найпопулярніші місця покупок (59,1% та 31,8% респондентів відповідно). Значуще більше ощадливі купують книжки

на книжкових розкладках (18,2%). В середньому вони готові заплатити за книгу науково-навчальної літератури 47,7

грн (це мінімальний показник серед сегментів), фактично заплатили 30,4 грн.

110

GfK Custom Research Дослідження ринку книжок в Україні 29.08.2008

Покупці науково-навчальної літератури: орієнтація на бренд

100

Я не звертаю увагу на

видавництво при купівлі

наукової чи навчальної

літератури

Я не звертаю увагу на автора при

купівлі наукової чи навчальної

літератури

Я купую наукову чи навчальну

літературу відомих мені видавництв

Я купую наукову чи навчальну

літературу відомих мені авторів

Сумлінні студенти, N=127 Ощадливі, N=44Раціоналісти, N=89