Ясенев В.Н. Информационные системы и технологии в экономике

Подождите немного. Документ загружается.

Â.Í. ßñåíåâ.

Èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû è òåõíîëîãèè â ýêîíîìèêå

252

íêîâ â ðåãèîíàõ.

ïðåäîñòàâëåíèå íåòðàäèöèîííûõ óñëóã

êëè

óñëóãè

âûõ êî

Ñðå îòî-

в банках

ùèõ áàíêè èç êðóãà îñòàëüíûõ

ü è ò.ä.;

Ïåðñïåêòèâû ðàçâèòèÿ èíòåðàêòèâíûõ óñëóã. Â ïð

îöåññå ýâîëþ-

öèè ñèñòåì èíòåðàêòèâíîãî äîñòóïà âîçìîæíû îòêàç îò ïåðâè÷íûõ

äîêóìåíòîâ è çà÷èñëåíèå/ñïèñàíèå ôèíàíñîâûõ ñðåäñòâ íà ñ÷åò

êëèåíòà â èíòåðàêòèâíîì ðåæèìå. Ïðè ýòîì ïîìèìî óñêîðåíèÿ

ïëàòåæåé ìîæíî îæèäàòü, ÷òî ïðîöåññ îáñëóæèâàíèÿ êëèåíòîâ èç

ðåãèîíàëüíûõ îòäåëåíèé áàíêîâ áóäåò ïåðåíåñåí â ñïåöèàëèçèðî-

âàííûå öåíòðû. Ýòî ñíèçèò áàíêîâñêèå èçäåðæêè íà îáñëóæèâàíèå

êëèåíòîâ è àâòîìàòè÷åñêè ðàñøèðèò âëèÿíèå áà

Ïðåäïîëàãàåòñÿ òàêæå

åíòàì áàíêà, âêëþ÷àÿ ïåíñèîííîå îáñëóæèâàíèå è ñòðàõîâûå

ñ ïðèâëå÷åíèåì ê äàííîìó áèçíåñó äðóæåñòâåííûõ ñòðàõî-

ìïàíèé, îêàçàíèå êîíñàëòèíãîâûõ è òðàñòîâûõ óñëóã.

äè ÷èñòî òåõíè÷åñêèõ íîâøåñòâ, øèðîêîå âíåäðåíèå ê

ðûõ îæèäàåòñÿ â îáîçðèìîì áóäóùåì, ìîæíî íàçâàòü:

 èñïîëüçîâàíèå ñîòîâîé òåëåôîííîé ñâÿçè ñ âîçìîæíîñòüþ

ñ÷èòûâàíèÿ ÏÈÍ-êîäà ñ êàðòî÷êè êëèåíòà äëÿ åãî èäåíòè-

ôèêàöèè è îïëàòû ñ÷åòîâ;

 îáñëóæèâàíèå êëèåíòîâ ïî âèäåîòåëåôîíó, ýêðàí êîòîðîãî

ðàáîòàåò â ðåæèìå ìîíèòîðà ñèñòåìû «êëèåíò—áàíê»;

 èñïîëüçîâàíèå ñèñòåì ðàñïîçíàâàíèÿ ðå÷è â àâòîìàòè÷åñêèõ

ñïðàâî÷íûõ òåëåôîííûõ ñèñòåìàõ;

 îêàçàíèå óñëóã ñèñòåì «êëèåíò—áàíê» ïî èíòåðàêòèâíîìó

òåëåâèäåíèþ.

È ïðè âñåì òîì ïîýòàïíîå âíåäðåíèå è ïîñëåäîâàòåëüíîå äâè-

æåíèå îò ïðîñòîãî ê ñëîæíîìó — åäèíñòâåííûé ïóòü ê óñïåõó íà

íàøåì ðûíêå. Ñèñòåìû èíòåðàêòèâíîãî îáñëóæèâàíèÿ êëèåíòîâ

ïîñëåäîâàòåëüíî ïðîêëàäûâàþò ñåáå äîðîãó, íåñìîòðÿ íà ïðîáëåìû

òåõíè÷åñêîé îñíàùåííîñòè áàíêîâ è íåäîâåðèå ê íîâîââåäåíèÿì â

áàíêîâñêîé ñôåðå.

7.4. Безопасность АИС

Áëàãîäàðÿ ñâîåé ñïåöèôè÷åñêîé ðîëè ñî âðåìåíè ñâîåãî ïîÿâ-

ëåíèÿ áàíêè âñåãäà ïðèòÿãèâàëè ïðåñòóïíèêîâ. Ñ òåõ ïîð êàê áàíêè

ïåðåøëè ê êîìïüþòåðíîé îáðàáîòêå èíôîðìàöèè, ïîÿâèëèñü èñ-

òî÷íèêè ñîâåðøåííî íîâûõ óãðîç, íå èçâåñòíûõ ðàíåå. Áîëüøèíñò-

âî èç íèõ îáóñëîâëåíû íîâûìè èíôîðìàöèîííûìè òåõíîëîãèÿìè è

íå ïðåäíàçíà÷åíû èñêëþ÷èòåëüíî äëÿ áàíêîâ.

Ñóùåñòâóåò äâà àñïåêòà, âûäåëÿþ

êîììåð÷åñêèõ ñèñòåì:

 èíôîðìàöèÿ â áàíêîâñêèõ ñèñòåìàõ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé

«æèâûå äåíüãè», êîòîðûå ìîæíî ïîëó÷èòü, ïåðåäàòü, èñòðà-

òèòü, âëîæèò

7. Àâòîìàòèçèðîâàííûå èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû â áàíêàõ

253

 îíà çàòðàãèâàåò èíòåðåñû áîëüøîãî êîëè÷åñòâà îðãàíèçàöèé

è îòäåëüíûõ ëèö.

Ïîýòîìó èíôîðìàöèîííàÿ áåçîïàñíîñòü áàíêà — êðèòè÷åñêè

âàæíîå óñëîâèå åãî ñóùåñòâîâàíèÿ.

Â ñèëó ýòèõ îáñòîÿòåëüñòâ ê áàíêîâñêèì ñèñòåìàì ïðåäúÿâëÿþò-

ñÿ ïîâûøåííûå òðåáîâàíèÿ ïî áåçîïàñíîñòè õðàíåíèÿ è îáðàáîòêè

èíôîðìàöèè.

Â ÑØÀ, ñòðàíàõ Çàïàäíîé Åâðîïû è ìíîãèõ äðóãèõ, ñòîëêíóâ-

øè

ÿ è äð.

ëè îáåñïå÷å-

ïüþòåðíûå è òåëåêîììóíèêàöè-

îðãàíè ñòóïà ê èíôîðìàöèè, à

òàê ï

Áåç òðîííûõ áàíêîâñêèõ ñèñòåì çàâèñèò îò áîëü-

øî

àíèçàöèÿ çàùèòû áàíêîâñêèõ ñèñòåì âêëþ÷àåò

êîìïëåêñ ìåð, êîòîðûå äîëæíû ó÷èòûâàòü êàê îáùèå êîíöåïöèè,

ñäåëàòü èç àíàëèçà ðàçâèòèÿ

áàí

ûé ïåðåõîä íà áåçíà-

ëè÷

âëåíèÿ ñ÷åòàìè þðèäè÷åñêèõ ëèö.

òèå ñð

çíà÷åí åò.

õñÿ ñ ýòîé ïðîáëåìîé äîâîëüíî äàâíî, â íàñòîÿùåå âðåìÿ ñîçäà-

íà èíäóñòðèÿ çàùèòû ýêîíîìè÷åñêîé èíôîðìàöèè, âêëþ÷àþùàÿ

ðàçðàáîòêó è ïðîèçâîäñòâî áåçîïàñíîãî àïïàðàòíîãî è ïðîãðàììíî-

ãî îáåñïå÷åíèÿ, ïåðèôåðèéíûõ óñòðîéñòâ, íàó÷íûå èçûñêàíè

Ñôåðà èíôîðìàöèîííîé áåçîïàñíîñòè — íàèáîëåå äèíàìè÷íàÿ

îáëàñòü ðàçâèòèÿ èíäóñòðèè áåçîïàñíîñòè â öåëîì. Åñ

íèå ôèçè÷åñêîé áåçîïàñíîñòè èìååò äàâíþþ òðàäèöèþ è óñòîÿâ-

øèåñÿ ïîäõîäû, òî èíôîðìàöèîííàÿ áåçîïàñíîñòü ïîñòîÿííî òðå-

áóåò íîâûõ ðåøåíèé, òàê êàê êîì

îííûå òåõíîëîãèè ïîñòîÿííî îáíîâëÿþòñÿ, íà êîìïüþòåðíûå ñèñ-

òåìû âîçëàãàåòñÿ âñå áîëüøàÿ îòâåòñòâåííîñòü.

Ñòàòèñòèêà ïîêàçûâàåò, ÷òî ïîäàâëÿþùåå áîëüøèíñòâî êðóïíûõ

çàöèé èìåþò ïëàí ñ ïðàâèëàìè äî

æå ëàí âîññòàíîâëåíèÿ ïîñëå àâàðèé.

îïàñíîñòü ýëåê

ãî êîëè÷åñòâà ôàêòîðîâ, êîòîðûå íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü åùå íà

ýòàïå ïðîåêòèðîâàíèÿ ýòîé ñèñòåìû.

Äëÿ êàæäîãî îòäåëüíîãî âèäà áàíêîâñêèõ îïåðàöèé è ýëåêòðîí-

íûõ ïëàòåæåé èëè äðóãèõ ñïîñîáîâ îáìåíà êîíôèäåíöèàëüíîé èí-

ôîðìàöèåé ñóùåñòâóþò ñâîè ñïåöèôè÷åñêèå îñîáåííîñòè çàùèòû.

Òàêèì îáðàçîì, îðã

òàê è ñïåöèôè÷åñêèå îñîáåííîñòè.

Îñíîâíîé âûâîä, êîòîðûé ìîæíî

êîâñêîé îòðàñëè, çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî àâòîìàòèçàöèÿ è êîìïü-

þòåðèçàöèÿ áàíêîâñêîé äåÿòåëüíîñòè (è äåíåæíîãî îáðàùåíèÿ â öå-

ëîì) ïðîäîëæàþò âîçðàñòàòü. Îñíîâíûå èçìåíåíèÿ â áàíêîâñêîé èí-

äóñòðèè çà ïîñëåäíèå äåñÿòèëåòèÿ ñâÿçàíû èìåííî ñ ðàçâèòèåì èí-

ôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé. Ìîæíî ïðîãíîçèðîâàòü äàëüíåéøåå

ñíèæåíèå îáîðîòà íàëè÷íûõ äåíåã è ïîñòåïåíí

íûå ðàñ÷åòû ñ èñïîëüçîâàíèåì ïëàñòèêîâûõ êàðò, Èíòåðíåòà è

óäàëåííûõ òåðìèíàëîâ óïðà

Â ñâÿçè ñ ýòèì ñëåäóåò îæèäàòü äàëüíåéøåå äèíàìè÷íîå ðàçâè-

åäñòâ èíôîðìàöèîííîé áåçîïàñíîñòè áàíêîâ, ïîñêîëüêó èõ

èå ïîñòîÿííî âîçðàñòà

Â.Í. ßñåíåâ.

Èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû è òåõíîëîãèè â ýêîíîìèêå

254

ðàá

îòå âîïðîñàì, âëèÿþùèì íà ïîâûøåíèå èõ

êîí

çîïàñíîñòè îïåðàöèé, âûïîë-

íÿå

ñíèæåíèþ îáùåãî óðîâíÿ áåçîïàñíîñòè â ðàáîòå

áàí

äðè

òàíû óñòîÿâøèåñÿ ïîäõî-

äû

îáíîâëåíèÿ. Êàê ïîêàçûâàåò

ïðà

èñòåìó áåçîïàñíîñòè.

Â óñëîâèÿõ ôèíàíñîâûõ êðèçèñîâ ïåðâîî÷åðåäíîå âíèìàíèå â

áàíêîâ óäåëÿåòñÿ

êóðåíòîñïîñîáíîñòè. Îäíèì èç âàæíåéøèõ àñïåêòîâ ýòîé ïðî-

áëåìû ÿâëÿåòñÿ ïîâûøåíèå óðîâíÿ áå

ìûõ áàíêîì. Ïðè ñîâðåìåííûõ òåõíîëîãèÿõ àâòîìàòèçàöèè óâå-

ëè÷èâàåòñÿ îáúåì èíôîðìàöèè, îáðàáàòûâàåìîé â ýëåêòðîííîì âè-

äå, ÷òî âåäåò ê

êà. Ðåøåíèå ýòîé ïðîáëåìû âî ìíîãîì çàâèñèò îò òåõíîëîãèé,

èñïîëüçóåìûõ êîíêðåòíûì áàíêîì, èíûìè ñëîâàìè — îò àâòîìàòè-

çèðîâàííîé áàíêîâñêîé ñèñòåìû.

Êîìïüþòåðèçàöèÿ áàíêîâñêîé äåÿòåëüíîñòè ïîçâîëèëà çíà÷è-

òåëüíî ïîâûñèòü ïðîèçâîäèòåëüíîñòü òðóäà ðàáîòíèêîâ áàíêà, âíå-

òü íîâûå ôèíàíñîâûå ïðîäóêòû è òåõíîëîãèè. Îäíàêî ïðîãðåññ

â òåõíèêå ïðåñòóïëåíèé ðàçâèâàëñÿ íå ìåíåå áûñòðûìè òåìïàìè,

÷åì áàíêîâñêèõ òåõíîëîãèé. Â íàñòîÿùåå âðåìÿ ñâûøå 90% âñåõ

áàíêîâñêèõ ïðåñòóïëåíèé ñâÿçàíî ñ èñïîëüçîâàíèåì àâòîìàòèçèðî-

âàííûõ ñèñòåì îáðàáîòêè èíôîðìàöèè áàíêà. Ñëåäîâàòåëüíî, ïðè

ñîçäàíèè è ìîäåðíèçàöèè ÀÁÑ íåîáõîäèìî îñíîâíîå âíèìàíèå

óäåëÿòü îáåñïå÷åíèþ åå áåçîïàñíîñòè.

Èìåííî ýòà ïðîáëåìà ñåé÷àñ íàèáîëåå àêòóàëüíà è íàèìåíåå èñ-

ñëåäîâàíà. Åñëè â îáåñïå÷åíèè ôèçè÷åñêîé è êëàññè÷åñêîé èíôîð-

ìàöèîííîé áåçîïàñíîñòè äàâíî óæå âûðàáî

(õîòÿ ðàçâèòèå íàáëþäàåòñÿ è çäåñü), òî â ñâÿçè ñ ÷àñòûìè ðàäè-

êàëüíûìè èçìåíåíèÿìè â êîìïüþòåðíûõ òåõíîëîãèÿõ ìåòîäû áåç-

îïàñíîñòè ÀÁÑ òðåáóþò ïîñòîÿííîãî

êòèêà, íå ñóùåñòâóåò ñëîæíûõ êîìïüþòåðíûõ ñèñòåì, íå ñîäåð-

æàùèõ îøèáîê. À ïîñêîëüêó èäåîëîãèÿ ïîñòðîåíèÿ êðóïíûõ ÀÁÑ ðå-

ãóëÿðíî ìåíÿåòñÿ, òî èñïðàâëåíèÿ íàéäåííûõ îøèáîê è ñëàáûõ ìåñò

â ñèñòåìàõ áåçîïàñíîñòè õâàòàåò íåíàäîëãî, òàê êàê íîâàÿ êîìïüþ-

òåðíàÿ ñèñòåìà ñâÿçàíà ñ íîâûìè ïðîáëåìàìè è íîâûìè îøèáêàìè,

çàñòàâëÿÿ ïî-íîâîìó ïåðåñòðàèâàòü ñ

Âî ìíîãèå áàíêîâñêèå ñèñòåìû çàëîæåíû èäåîëîãèÿ è ñõåìà

áèçíåñ-ïðîöåññîâ ìíîãîôèëèàëüíîãî áàíêà, èìåþùåãî â òîì ÷èñëå

ñòðóêòóðíûå ïîäðàçäåëåíèÿ â ðàçíûõ ðåãèîíàõ. Âîçìîæíîñòü ðàáî-

òû â ðåæèìå óäàëåííîãî äîñòóïà ïðåäúÿâëÿåò äîïîëíèòåëüíûå òðå-

áîâàíèÿ ê çàùèòíûì ìåõàíèçìàì. À âûñîêàÿ ñòåïåíü èíòåãðèðî-

âàííîñòè èíôîðìàöèè â êîìáèíàöèè ñ óíèêàëüíûìè âîçìîæíîñòÿ-

ìè àäàïòàöèè ñèñòåìû ê ñàìûì ðàçíûì ñåòåâûì îïåðàöèîííûì

ñèñòåìàì äåëàåò ïðîáëåìó èíôîðìàöèîííîé áåçîïàñíîñòè áàíêà

÷ðåçâû÷àéíî àêòóàëüíîé.

Áåçîïàñíîñòü èíôîðìàöèè íàïðÿìóþ âëèÿåò íà óðîâåíü ðåíòà-

áåëüíîñòè, ïîñêîëüêó ïîòåðè, ñâÿçàííûå ñ åå íàðóøåíèåì, ìîãóò

7. Àâòîìàòèçèðîâàííûå èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû â áàíêàõ

255

ñâå

ÿâëÿåòñÿ êîììåð÷åñêîé òàéíîé.

Â Ð

îâûõ êàðò) ìîæåò ñóùå-

ñòâ

íûõ îðãà-

íèç

èëè ñóììà). Ïîñëåäñòâèÿ òàêèõ îøèáîê

äàæ

ñòè íà íåò âñå äîñòèæåíèÿ ýôôåêòèâíîãî óïðàâëåíèÿ. Ïðè ýòîì,

êàê ïðàâèëî, ÷åì áîëåå ñîâåðøåííà ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ áàíêîì,

òåì îïàñíåå óòå÷êà èíôîðìàöèè.

Ñîâðåìåííûå ÀÁÑ — ýòî ñëîæíûå ñòðóêòóðèðîâàííûå, òåððè-

òîðèàëüíî ðàñïðåäåëåííûå ñåòè. Êàê ïðàâèëî, îíè ñòðîÿòñÿ íà îñ-

íîâå ïåðåäîâûõ òåõíîëîãèé è ïðîãðàììíûõ ñðåäñòâ, êîòîðûå â ñèëó

ñâîåé óíèâåðñàëüíîñòè íå îáëàäàþò äîñòàòî÷íîé çàùèùåííîñòüþ.

Îñîáåííî àêòóàëüíà ýòà ïðîáëåìà â Ðîññèè. Â çàïàäíûõ áàíêàõ

ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå ðàçðàáàòûâàåòñÿ êîíêðåòíî ïîä êàæäûé

áàíê è óñòðîéñòâî ÀÁÑ âî ìíîãîì

îññèè ïîëó÷èëè ðàñïðîñòðàíåíèå «ñòàíäàðòíûå» áàíêîâñêèå ïà-

êåòû, èíôîðìàöèÿ î êîòîðûõ øèðîêî èçâåñòíà, ÷òî îáëåã÷àåò íå-

ñàíêöèîíèðîâàííûé äîñòóï â áàíêîâñêèå êîìïüþòåðíûå ñèñòåìû.

×åì ìåíüøå âðåìåíè áóäóò çàíèìàòü ðàñ÷åòû ìåæäó áàíêîì è

êëèåíòîì, òåì âûøå ñòàíåò îáîðîò áàíêà è, ñëåäîâàòåëüíî, ïðè-

áûëü. Áàíê áîëåå îïåðàòèâíî ñìîæåò ðåàãèðîâàòü íà èçìåíåíèå

ôèíàíñîâîé ñèòóàöèè. Ðàçíîîáðàçèå óñëóã áàíêà (â ïåðâóþ î÷åðåäü

ýòî îòíîñèòñÿ ê âîçìîæíîñòè áåçíàëè÷íûõ ðàñ÷åòîâ ìåæäó áàíêîì

è åãî êëèåíòàìè ñ èñïîëüçîâàíèåì ïëàñòèê

åííî óâåëè÷èòü ÷èñëî åãî êëèåíòîâ è, êàê ñëåäñòâèå, ïîâûñèò

ïðèáûëü.

ÀÁÑ ñòàíîâèòñÿ îäíèì èç íàèáîëåå óÿçâèìûõ ìåñò âî âñåé îð-

ãàíèçàöèè, ïðèòÿãèâàþùèõ çëîóìûøëåííèêîâ êàê èçâíå, òàê è èç

÷èñëà ðàáîòíèêîâ ñàìîãî áàíêà.

Ïðè÷èíû íàðóøåíèé â èíôîðìàöèîííîé ñèñòåìå îðãàíèçàöèè —

ýòî, êàê ïðàâèëî, ëèáî îøèáî÷íûå äåéñòâèÿ ïîëüçîâàòåëåé, ëèáî

óìûøëåííûå àòàêè íà ñèñòåìó. Â ïîñëåäíåì ñëó÷àå öåëüþ çëî-

óìûøëåííèêà ìîæåò áûòü ïîëó÷åíèå èíôîðìàöèè, âûïîëíåíèå êà-

êèõ-ëèáî äåéñòâèé, ðàçðóøåíèå ñèñòåìû èëè åå ÷àñòè.

Îñòàíîâèìñÿ ïîäðîáíåå íà íàèáîëåå ðàñïðîñòðàíåííûõ ñëó÷àÿõ

íàðóøåíèé è ñáîåâ â èíôîðìàöèîííûõ ñèñòåìàõ êðåäèò

àöèé, à òàêæå ìåòîäàõ çàùèòû îò íèõ.

Ñëó÷àè îøèáî÷íûõ äåéñòâèé ïîëüçîâàòåëåé èíôîðìàöèîííîé

ñèñòåìû áûâàþò ïðàêòè÷åñêè âî âñåõ èíôîðìàöèîííûõ ñèñòåìàõ.

Ñîâåðøàåìûå îøèáêè ñâÿçàíû ñ íåâåðíûì ââîäîì èíôîðìàöèè â

ñèñòåìó àâòîìàòèçàöèè. Ïðè ýòîì ïîñëåäñòâèÿ îøèáêè ìîæíî ðàñ-

öåíèâàòü ïî-ðàçíîìó ââèäó ðàçíîé öåííîñòè ââîäèìûõ äàííûõ.

Íàèáîëåå îïàñíûì ñëåäñòâèåì îøèáî÷íûõ äåéñòâèé ðàáîòíèêà

áàíêà ìîæåò ñòàòü ñîâåðøåíèå îïåðàöèè ñ íåïðàâèëüíûìè îñíîâ-

íûìè ðåêâèçèòàìè (ñ÷åòà

å â ñëó÷àå èñïðàâëåíèÿ ïðîâîäêè è âîçâðàòà ñðåäñòâ óõóäøàþò

ðåïóòàöèþ áàíêà è ñíèæàþò äîâåðèå êëèåíòîâ. Ïîýòîìó â áîëü-

Â.Í. ßñåíåâ.

Èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû è òåõíîëîãèè â ýêîíîìèêå

256

êó

âèä

ò î ð û õ, ñèñòåìà íàñòðàèâàåòñÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ ïðàâàìè

êàÿ ðåãëàìåíòàöèÿ äåéñòâèé ñî-

äîåìêîñòü è

ííî â íåáîëüøèõ áàíêàõ,

ãäå

òû

÷àñ

øèíñòâå áàíêîâ ââîäÿòñÿ äîïîëíèòåëüíûå ñèñò

åìû êîíòðîëÿ è

äîñòàòî÷íî êðóïíûå øòðàôíûå ñàíêöèè äëÿ ñîòðóäíèêîâ, ñîâåð-

øèâøèõ îøèáêè.

Äðóãàÿ âåñüìà áîëåçíåííàÿ îøèáêà ïîëüçîâàòåëÿ — íåïðàâèëü-

íûé çàïóñê êàêîãî-ëèáî áîëüøîãî ïðîöåññà, íàïðèìåð çàêðûòèå îïå-

ðàöèîííîãî äíÿ èëè ïåðåîöåíêà âàëþòíûõ ñðåäñòâ. Òàêîãî ðîäà

îøèáêè îáû÷íî âûçûâàþò ñáîè â ðàáîòå âñåé îðãàíèçàöèè, çàäåðæ

â îáñëóæèâàíèè êëèåíòîâ.

Äëÿ ìèíèìèçàöèè ïîòåðü îò ýòèõ îøèáîê â ðàáîòå ñ èíôîðìà-

öèîííîé ñèñòåìîé îáû÷íî ïðèíèìàþòñÿ ñëåäóþùèå ìåðû.

Â î - ï å ð â û õ, ïðîâîäèòñÿ ïðîäóìàííàÿ è çàäîêóìåíòèðîâàí-

íàÿ ïîëèòèêà êîíòðîëÿ çà èíôîðìàöèîííûìè ðåñóðñàìè â áàíêå,

êîòîðàÿ äîëæíà îïðåäåëÿòü òèïû îñíîâíûõ äîêóìåíòîâ, óñëîâèÿ è

êîíòðîëÿ çà èõ ïðîõîæäåíèåì. Ìîæíî âûäåëèòü ñëåäóþùèå

ïðèíöèïû, îïðåäåëÿþùèå ïîëèòèêó êîíòðîëÿ:

 äîïîëíèòåëüíûé âèçóàëüíûé êîíòðîëü äîêóìåíòîâ íà áîëüøèå

ñóììû (ñâåðõ íåêîòîðîãî çàðàíåå óñòàíîâëåííîãî óðîâíÿ);

 ãðóïïèðîâêà äîêóìåíòîâ â ïà÷êè íå áîëåå ÷åì ïî 30—40 øò.;

 ïàðàëëåëüíûé íåçàâèñèìûé ââîä êëþ÷åâûõ ðåêâèçèòîâ âñåõ

(èëè õîòÿ áû âíåøíèõ) ïëàòåæíûõ äîêóìåíòîâ.

Â î - â

ïîëüçîâàòåëÿ, ò.å. åãî äîñòóï ê ïðîâåäåíèþ îïåðàöèé äîëæåí áûòü îã-

ðàíè÷åí îïðåäåëåííûìè óñëîâèÿìè è êîíòðîëèðóåìûìè ïàðàìåòðàìè.

Â - ò ð å ò ü è õ, ââîäèòñÿ ÷åò

òðóäíèêîâ â ñëó÷àå îøèáî÷íûõ îïåðàöèé.

Â - ÷ å ò â å ð ò û õ, ðåãóëÿðíî ïðîâîäèòñÿ ïîâûøåíèå êâàëèôè-

êàöèè ñîòðóäíèêîâ, èñïîëüçóþùèõ êîìïüþòåðíóþ òåõíèêó.

Îäíàêî â ïîëíîì îáúåìå ýòè ìåðû ðåäêî ïðèìåíÿþòñÿ, õîòÿ

îíè íåîáõîäèìû. Îñíîâíûå ïðè÷èíû — âûñîêàÿ òðó

îòñóòñòâèå òàêèõ ïðîöåäóð â ïðîãðàììíîì îáåñïå÷åíèè èíôîðìà-

öèîííîé ñèñòåìû áàíêà. Ïðè ïîñòðîåíèè ñèñòåìû çàùèòû ýòèìè

ïðîöåäóðàìè îáû÷íî ïðåíåáðåãàþò, îñîáå

çàòðàòû íà àâòîìàòèçàöèþ íåâûñîêè

Óìûøëåííûå àòàêè íà ñèñòåìó ïðîèñõîäÿò äîñòàòî÷íî ðåäêî, íî

â òî æå âðåìÿ îíè íàèáîëåå áîëåçíåííû äëÿ áàíêà.

Òðóäíåå âñåãî îðãàíèçîâàòü çàùèòó îò íåñàíêöèîíèðîâàííîãî ïî-

ëó÷åíèÿ èíôîðìàöèè. Ýòî îáúÿñíÿåòñÿ òåì, ÷òî äëÿ ïîëíîé çàùè

òî íåîáõîäèìû íå òîëüêî òåõíè÷åñêèå ñðåäñòâà, íî è êîìïëåêñ

ïðîöåäóð, âûïîëíÿåìûõ ïåðñîíàëîì, ïîñêîëüêó íåðåäêî äëÿ ïîëó-

÷åíèÿ êîíôèäåíöèàëüíîé èíôîðìàöèè äîñòàòî÷íî âîéòè â êîíòàêò

ñ êåì-òî èç áàíêîâñêèõ ñëóæàùèõ. Îäíàêî óùåðá îò óòå÷êè èíôîð-

ìàöèè îáû÷íî íåâåëèê, ÷òî íåîáõîäèìî ïîìíèòü, ïðèíèìàÿ ðåøåíèå

7. Àâòîìàòèçèðîâàííûå èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû â áàíêàõ

257

î âûäåëåíèè äåíåæíûõ ñðåäñòâ íà ðàçðàáîòêó çàùèòû. Íàíåñòè çíà-

÷èòåëüíûé óðîí ïóòåì õèùåíèÿ èíôîðìàöèè ìîæåò òîëüêî ìîùíàÿ

îðãàíèçàöèÿ (êîíêóðèðóþùàÿ èëè ãîñóäàðñòâåííàÿ), êîòîðàÿ ïðè

äîñ

î äîêàçàòü è, ñëåäîâàòåëüíî, ïðåñå÷ü.

Ìî

ó-

ìàæ

âíóòðåííåþ ñåòåâóþ

ñðå ë

Ñàì íîì

èíô ðì

âûå îï

òåëüíîì ðàöèé.

êå

ëþ. Äëÿ ïðåäîòâðàùåíèÿ

ïîä

ãî êîí-

òðî

ñîâ

òàòî÷íûõ çàòðàòàõ îáîéäåò ëþáóþ çàùèòó. Îãðàíè÷åíèå äîñòóïà â

ïîìåùåíèå îòäåëà àâòîìàòèçàöèè è êëþ÷åâûõ ôóíêöèîíàëüíûõ

ñëóæá ïîñëóæèò äîïîëíèòåëüíîé çàùèòîé.

Â îòëè÷èå îò õèùåíèé èíôîðìàöèè îñóùåñòâëåíèå íåñàíêöèîíè-

ðîâàííûõ äåéñòâèé ÷àñòî ìîæí

òèâàìè íåñàíêöèîíèðîâàííûõ äåéñòâèé, êàê ïðàâèëî, ÿâëÿþòñÿ

ïîïûòêè õèùåíèÿ ñðåäñòâ. Íåñìîòðÿ íà íàëè÷èå ïàðàëëåëüíîãî á

íîãî äîêóìåíòîîáîðîòà, ðîññèéñêèå áàíêè èìåþò ðÿä ñëàáûõ

ìåñò, ïîçâîëÿþùèõ ñîâåðøàòü õèùåíèÿ ñðåäñòâ. Ðàñïðîñòðàíåííîå

ìíåíèå, ÷òî ïîäîáíûå ïðåñòóïëåíèÿ ñîâåðøàþò ïðîôåññèîíàëüíûå

õàêåðû, èñïîëüçóÿ Èíòåðíåò, â öåëîì íåâåðíî. Â áîëüøèíñòâå ðîñ-

ñèéñêèõ áàíêîâ Èíòåðíåò íå èíòåãðèðîâàí âî

äó èáî çàùèùåí ñ îñîáîé òùàòåëüíîñòüþ.

ûì óÿçâèìûì äëÿ íåñàíêöèîíèðîâàííûõ äåéñòâèé çâå

î àöèîííîé ñèñòåìû áàíêà ÿâëÿþòñÿ àâòîìàòè÷åñêèå ãðóïïî-

åðàöèè, ñóììà è ñ÷åòà êîòîðûõ îáû÷íî íå ïîäëåæàò òùà-

ó êîíòðîëþ. Ðàññìîòðèì íåêîòîðûå èç ýòèõ îïå

Íà÷èñëåíèå ïðîöåíòîâ íà ðàñ÷åòíûå ñ÷åòà è ñ÷åòà äî âîñòðåáîâà-

íèÿ. Îáû÷íî ëèøü ïðèáëèçèòåëüíî èçâåñòíà îáùàÿ ñóììà òàêîé

ãðóïïîâîé îïåðàöèè. Íåçíà÷èòåëüíûå èçìåíåíèÿ â êàæäîé ïðîâîä-

ñ ïîñëåäóþùèì ñáðîñîì ñóììû íà ñ÷åò çëîóìûøëåííèêà ïðàê-

òè÷åñêè íå ïîääàþòñÿ âèçóàëüíîìó êîíòðî

îáíîãî ðîäà õèùåíèé ðåêîìåíäóåòñÿ èìåòü â ðàìêàõ ñëóæáû

áåçîïàñíîñòè ñïåöèàëèçèðîâàííóþ ñëóæáó äëÿ ïàðàëëåëüíî

ëÿ àâòîìàòè÷åñêèõ îïåðàöèé ïî çàêðûòûì äëÿ îñòàëüíûõ ñî-

òðóäíèêîâ ìåòîäèêàì.

Õèùåíèå ÷åðåç ñèñòåìó «êëèåíò—áàíê». Ââèäó îñîáîãî âíèìàíèÿ

ê çàùèòå ýòîé ñèñòåìû è äîïîëíèòåëüíîãî êîíòðîëÿ ïðîõîäÿùèõ

ñóìì êëèåíòîì ïîïûòêè òàêîé àòàêè îáû÷íî èìåþò õàðàêòåð ðàçî-

âîãî õèùåíèÿ êðóïíîé ñóììû.

Èñõîäÿ èç ýòîãî â êà÷åñòâå çàùèòû ðåêîìåíäóåòñÿ îãðàíè÷èòü

äëÿ êàæäîãî êëèåíòà ìàêñèìàëüíûå åæåäíåâíûå îáúåìû ïëàòåæåé,

åðøàåìûõ ïî ñèñòåìå «êëèåíò—áàíê», è ðåãëàìåíòèðîâàòü îáÿ-

çàòåëüíûé åæåäíåâíûé êîíòðîëü âûïèñêè êëèåíòîì äàæå ïðè îò-

ñóòñòâèè ïëàòåæåé.

Èçìåíåíèå âíåøíåãî ïîëó÷àòåëÿ ïëàòåæà. Òàêèå õèùåíèÿ õàðàê-

òåðèçóþòñÿ èçìåíåíèåì ðåêâèçèòà ïîñëå ïðîõîæäåíèÿ ñòàäèé êîí-

òðîëÿ. Çàùèòà îò çëîóïîòðåáëåíèÿ äîñòàòî÷íî ñëîæíà è ñâîäèòñÿ ê

çàïðåòó íà ðåäàêòèðîâàíèå èíôîðìàöèè ïîñëå ïðîõîæäåíèÿ ñòàäèé

êîíòðîëÿ è äî ýëåêòðîííîé ïîäïèñè îòïðàâëÿåìîãî ðåéñà.

Â.Í. ßñåíåâ.

Èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû è òåõíîëîãèè â ýêîíîìèêå

258

ç íåîïðåäåëåííîå âðåìÿ,

àñòèêîâûõ êàðò, îöå-

åìå-

äæåðîâ èíôîðìàöèîííûõ ñèñòåì. Öåëüþ îï-

Åùå îäíèì èñòî÷íèêîì ïîòåíöèàëüíîé îïàñíîñòè äëÿ èíôîð-

ìàöè

îííûõ ñèñòåì ÿâëÿåòñÿ ðàçðóøåíèå ñèñòåìû àâòîìàòèçàöèè èëè

åå îòäåëüíîãî ìîäóëÿ. Îäíà èç âîçìîæíûõ ïðè÷èí ïîäîáíûõ äåéñò-

âèé — æåëàíèå êàêîãî-ëèáî áàíêîâñêîãî ñëóæàùåãî (îáû÷íî óâîëü-

íÿåìîãî) îòîìñòèòü ðóêîâîäñòâó è îðãàíèçàöèè â öåëîì. Ðåçóëüòàòû

íàíåñåííîãî óùåðáà ìîãóò ïðîÿâèòüñÿ ÷åðå

÷òî ñäåëàåò óñòàíîâëåíèå âèíîâíîãî íåâîçìîæíûì. Äëÿ çàùèòû

ìîæíî ðåêîìåíäîâàòü ðåãóëÿðíî ñîçäàâàòü ðåçåðâíûå êîïèè, ââåñòè

çàïðåò íà äîñòóï óâîëüíÿåìîãî â èíôîðìàöèîííóþ ñèñòåìó ïîñëå

óâåäîìëåíèÿ åãî îá óâîëüíåíèè, ñîâåðøåíñòâîâàòü ñàìè ïðîöåäóðû

óâîëüíåíèÿ.

Ìîæíî ïðèâåñòè íåñêîëüêî ôàêòîâ:

 ïîòåðè áàíêîâ è äðóãèõ ôèíàíñîâûõ îðãàíèçàöèé îò âîçäåé-

ñòâèÿ íà èõ ñèñòåìû îáðàáîòêè èíôîðìàöèè ñîñòàâëÿþò

îêîëî 3 ìëðä äîëë. â ãîä;

 ïîòåðè, ñâÿçàííûå ñ èñïîëüçîâàíèåì ïë

íèâàþòñÿ â 2 ìëðä äîëë. â ãîä;

 ñðåäíèé óùåðá îò áàíêîâñêîé êðàæè ñ ïðèìåíåíèåì ýëåê-

òðîííûõ ñðåäñòâ ñîñòàâëÿåò îêîëî 9000 äîëë. [75];

 îäèí èç ñàìûõ ãðîìêèõ ñêàíäàëîâ ñâÿçàí ñ ïîïûòêîé ñ

ðûõ ÷åëîâåê óêðàñòü 700 ìëí äîëë. â íàöèîíàëüíîì áàíêå â

×èêàãî. Îíà áûëà ïðåäîòâðàùåíà ÔÁÐ.

×òîáû îáåçîïàñèòü ñåáÿ è ñâîèõ êëèåíòîâ, áîëüøèíñòâî áàíêîâ

ïðèíèìàþò íåîáõîäèìûå ìåðû çàùèòû, â ÷èñëå êîòîðûõ çàùèòà

ÀÁÑ — äîðîãîñòîÿùåå è ñëîæíîå ìåðîïðèÿòèå. Íàïðèìåð, Barclays

Bank åæåãîäíî òðàòèò íà çàùèòó ñâîåé àâòîìàòèçèðîâàííîé ñèñòå-

ìû îêîëî 20 ìëí äîëë.

Datapro Information Services Group ïðîâåëà ïî÷òîâûé îïðîñ ñëó-

÷àéíî âûáðàííûõ ìåíå

ðîñà áûëî âûÿñíåíèå ñîñòîÿíèÿ äåë â îáëàñòè çàùèòû. Èç 1153 àí-

êåò ïîëó÷åíû ñëåäóþùèå ðåçóëüòàòû [75]:

 îêîëî 25% âñåõ íàðóøåíèé ñîñòàâëÿþò ñòèõèéíûå áåäñòâèÿ;

 îêîëî ïîëîâèíû ñèñòåì èñïûòûâàëè âíåçàïíûå ïåðåðûâû

ýëåêòðîïèòàíèÿ èëè ñâÿçè, ïðè÷èíû êîòîðûõ èìåëè èñêóñ-

ñòâåííûé õàðàêòåð;

 îêîëî 3% ñèñòåì èñïûòûâàëè âíåøíèå íàðóøåíèÿ (ïðîíèê-

íîâåíèå â ñèñòåìó îðãàíèçàöèè);

 70—75% — âíóòðåííèå íàðóøåíèÿ, èç íèõ:

— 10% ñîâåðøåíû îáèæåííûìè è íåäîâîëüíûìè ñëóæà-

ùèìè — ïîëüçîâàòåëÿìè ÀÁÑ áàíêà;

— 10% — ñîâåðøåíû èç êîðûñòíûõ ïîáóæäåíèé ïåðñîíà-

ëîì ñèñòåìû;

7. Àâòîìàòèçèðîâàííûå èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû â áàíêàõ

259

— 50—55% — ðåçóëüòàò íåóìûøëåííûõ îøèáîê ïåðñîíàëà

è/èëè ïîëüçîâàòåëåé ñèñòåìû â ðåçóëüòàòå íåáðåæíîñòè,

õàëàòíîñòè èëè íåêîìïåòåíòíîñòè.

Ýòè äàííûå ñâèäåòåëüñòâóþò î òîì, ÷òî ÷àùå âñåãî ïðîèñõîäÿò

íå òàêèå íàðóøåíèÿ, êàê íàïàäåíèÿ õàêåðîâ èëè êðàæà êîìïüþòå-

ðîâ ñ öåííîé èíôîðìàöèåé, à ñàìûå îáûêíîâåííûå, ïðîèñòåêàþ-

ùèå èç ïîâñåäíåâíîé äåÿòåëüíîñòè. Â òî æå âðåìÿ èìåííî óìûø-

ëåííûå àòàêè íà êîìïüþòåðíûå ñèñòåìû ïðèíîñÿò íàèáîëüøèé

åäèíîâðåìåííûé óùåðá, à ìåðû çàùèòû îò íèõ íàèáîëåå ñëîæíû è

äîðîãîñòîÿùè. Â ýòîé ñâÿçè ïðîáëåìà îïòèìèçàöèè çàùèòû ÀÁÑ

íàèáîëåå àêòóàëüíà â ñôåðå èíôîðìàöèîííîé áåçîïàñíîñòè áàíêîâ.

ÿ äîñòóïà â ñåòåâûõ ÎÑ ïðè

òèòü äàííûå, õðàíèìûå íà ñåðâå-

ëüíûõ ðàáî÷èõ ìåñò.

âûâîä îìåòàöèÿ

èëè ïî

Ïî

ñâÿçàíí üþòåðíûå ïðàâîíà-

ðóø

èíÿòî ïîäðàçäåëÿòü íà ëèö, ñîâåðøàþùèõ

ïðå

óñëîâèè îñíîâàòåëüíîãî

ïëåí é

ñëóæàù

äâà à

ôóíêöè

ëåí ïàðîëÿ äîñòóïà

ê ôà ë

ïàðîëåì

íûå ôà

âîëüíî

ëåãêî ïðåäóïðåäèòü.

Âñòðîåííûå ìåõàíèçìû ðàçãðàíè÷åíè

ñèñòåìàòè÷åñêîì àäìèíèñòðèðîâàíèè è ñòðîãîì ðàçãðàíè÷åíèè äîñ-

òóïà ê èíôîðìàöèîííûì ðåñóðñàì (÷òî áûâàåò äàëåêî íå âñåãäà) ïî-

çâîëÿþò äîñòàòî÷íî íàäåæíî çàùè

ðàõ. Ïðàêòè÷åñêè âñå îïåðàöèîííûå ñèñòåìû ñîäåðæàò ìèíèìàëüíûé

íàáîð çàùèòíûõ ìåõàíèçìîâ è äëÿ ëîêà

Êëàññè÷åñêèå óãðîçû áåçîïàñíîñòè èíôîðìàöèè â ÀÁÑ — ýòî

ñèñòåìû èç ñòðîÿ, îòêàç â îáñëóæèâàíèè è êîìïð

äìåíà äàííûõ.

ñâåäåíèÿì Íàöèîíàëüíîãî öåíòðà äàííûõ î ïðåñòóïíîñòè,

îé ñ ÝÂÌ (Ëîñ-Àíäæåëåñ, ÑØÀ), êîìï

åíèÿ íàèáîëåå ÷àñòî ñîâåðøàþòñÿ ïðîãðàììèñòàìè, ñòóäåíòàìè

è îïåðàòîðàìè ââîäà èñõîäíûõ äàííûõ. Â òàáë. 7.4 óêàçàíû îñíîâ-

íûå òèïû è ñóáúåêòû óãðîç äëÿ êîìïüþòåðíûõ ñèñòåì.

Ñóáúåêòîâ êîìïüþòåðíûõ ïðåñòóïëåíèé ïî èõ ïðîôåññèîíàëü-

íîé ïîäãîòîâëåííîñòè ïð

ñòóïëåíèÿ:

à) íåòåõíè÷åñêè;

á) òåõíè÷åñêè, òðåáóþùèå ìèíèìóìà ñïåöèàëüíûõ çíàíèé;

â) âûñîêîòåõíè÷åñêèå, âîçìîæíûå ïðè

âëàäåíèÿ âû÷èñëèòåëüíîé òåõíèêîé.

Ïðàêòèêà ïîêàçûâàåò, ÷òî áîëüøèíñòâî íåòåõíè÷åñêèõ ïðåñòó-

è ñîâåðøàþò ìàëî çíàêîìûå ñ âû÷èñëèòåëüíîé òåõíèêîé

èå ñî ñðåäíèì îáðàçîâàíèåì. Îäíàêî ýòèõ ëþäåé îòëè÷àþò

ê ÷åñòâà: îíè èìåþò äîñòóï ê êîìïüþòåðó è çíàþò, êàêèå

è îí âûïîëíÿåò â èõ îðãàíèçàöèè. Íåòåõíè÷åñêèå ïðåñòóï-

èÿ ñîâåðøàþòñÿ ãëàâíûì îáðàçîì ïóòåì êðàæè

é àì èíôîðìàöèè, õðàíÿùåéñÿ â ìàøèííîé ïàìÿòè. Âëàäåÿ

è îïðåäåëåííûìè íàâûêàìè, ìîæíî âîéòè â çàñåêðå÷åí-

éëû, èçìåíèòü èõ ñîäåðæàíèå è ò.ï. Ýòè ïðåñòóïëåíèÿ äî-

ïðîñòû äëÿ ðàññëåäîâàíèÿ, è, óñèëèâ çàùèòó ñèñòåìû, èõ

Â.Í. ßñåíåâ.

Èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû è òåõíîëîãèè â ýêîíîìèêå

260

Òèï óãðîçû

Таблица 7.4. Типы и су

бъекты угроз

Îïå- Ðóêîâîäèòåëü Ïðî- Èíæåíåð Ïîëüçîâàòåëü Êîí-

ðàòîð ãðàì-

ìèñò

(òåõíèê) êóðåíò

Èçìåíåíèå

êîäîâ

+ +

Êîïèðîâàíèå

ôàéëîâ

+ +

Óíè÷òîæåíèå

ôàéëîâ

+ + + + +

Ïðèñâîåíèå

ïðîãðàìì

+ + +

Øïèîíàæ + + + +

Óñòàíîâêà

ïîäñëóøèâà-

íèÿ

+ + +

Ñàáîòàæ + + + +

Ïðîäàæà

äàííûõ

+ + + +

Âîðîâñòâî + + + +

Òåõíè÷åñêèå ïðåñòóïëåíèÿ ñâÿçàíû ñ ìàíèïóëÿöèÿìè ïðîãðàì-

ìàìè, êîòîðûå ñîñòàâëåíû ñïåöèàëèñòàìè. Èçìåíèòü èõ ìîãóò ëèøü

ëèöà, èìåþùèå íåîáõîäèìóþ êâàëèôèêàöèþ. Íàèáîëüøóþ òðóä-

íîñ

ñîâåðøèâøèå íåñàíêöèîíèðîâàííûé äîñòóï ê èí-

ôîðìàöèè, íàçûâàþòñÿ íàðóøèòåëÿìè. Ñ òî÷êè çðåíèÿ çàùèòû èí-

ôîð ùèå

ïîñ

â ðåçóëüòàòå óìûøëåí-

íîã

êëþ÷àåòñÿ îðãàíèçàöèîííî-ðåæèìíûìè ìåðàìè.

ü äëÿ ïðàâîîõðàíèòåëüíûõ îðãàíîâ ïðåäñòàâëÿþò âûñîêîòåõíè-

÷åñêèå ïðåñòóïëåíèÿ.

Ñóáúåêòû,

ìàöèè íåñàíêöèîíèðîâàííûé äîñòóï ìîæåò èìåòü ñëåäóþ

ëåäñòâèÿ: óòå÷êó îáðàáàòûâàåìîé êîíôèäåíöèàëüíîé èíôîðìà-

öèè, à òàêæå åå èñêàæåíèå èëè ðàçðóøåíèå

î íàðóøåíèÿ ðàáîòîñïîñîáíîñòè ÀÁÑ.

Íàðóøèòåëåì ìîæåò áûòü ëþáîé ÷åëîâåê èç ñëåäóþùèõ êàòåãî-

ðèé ðàáîòíèêîâ:

 øòàòíûå ïîëüçîâàòåëè ÀÁÑ;

 ïðîãðàììèñòû, ñîïðîâîæäàþùèå ñèñòåìíîå, îáùåå è ïðè-

êëàäíîå ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå ñèñòåìû;

 îáñëóæèâàþùèé ïåðñîíàë (èíæåíåðû);

 äðóãèå ðàáîòíèêè, èìåþùèå ñàíêöèîíèðîâàííûé äîñòóï ê

ÀÈÒ (â òîì ÷èñëå ïîäñîáíûå ðàáî÷èå, óáîðùèöû è ò.ä.).

Äîñòóï ê ÀÁÑ äðóãèõ ëèö (ïîñòîðîííèõ, íå ïðèíàäëåæàùèõ ê óêà-

çàííûì êàòåãîðèÿì) èñ

7. Àâòîìàòèçèðîâàííûå èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû â áàíêàõ

261

Ïîä êàíàëîì ê èíôîðìàöèè

ïî îâàòåë èé ëèö è âûïîë

ò ê

íèðîâàííî, ë ðàáàòûâàþòñÿ ðåçóëüòàòå î

ëè îáîðóäîâàíè ïðè â êî å÷íîì èò ãå

íêö àííîãî äîñò à.

ìàöèî é áåç àñíîñò áàíêîâ âåñüìà ñèë íî

à îãè÷íû ñòðàòåã äðóãè êîìïàíè îðãàíè à-

íî ïðåæäå âñåãî ñïåöèôè÷åñêèì õ êòåðîì -

÷íîé ä åëüíîñ áàíê â, êîòîðû ûíóæä

îñòóï ê ñ÷åòàì äîñòàòî÷íî ëåãêèì äëÿ óäîáñòâà êëèåíòîâ.

öèî íàÿ áåç àñíîñòü àíêà äîëæíà ó÷èòûâàòü

åöèôè÷åñêèå ôàêòîðû.

êîíí ìàíèï ðîâàíè àíêîâñêîé èíôîðìàöèåé -

òè ê ñåðüåçíûì óáûòêàì òà î åííîñòü ðåçêî ðàñøè-

îâ, ïîêóøàþùèõñÿ èìåííî íà áàíêè.

. Èíôîðìàöèÿ â áàíêîâñêèõ ñèñòåìàõ çàòðàãèâàåò èíòåðåñû

èçè÷å è þðèäè÷åñêè ëèö êëèåíòîâ áàíêà. Êàê

îíà êî èäåíöè íà, è îòâåòñòâ îñòü ïå åä

åíòàìè çà îáåñïå÷åíèå òðåáóåìîé ñòåïåíè ñåêðåòíîñòè.

î, êë íòû âïðàâå îæèäàòü, á á

èõ åðåñàõ, â ïðîòèâíîì ñëó÷àå îí ðèñêóåò ñâîåé ðåïóòàöèåé.

íûõ ïðîöåäóð ðàñïîðÿæàòüñÿ ñâîèìè äåíüãà-

ìè.

âà, íî

è çà

èò âàæíóþ èíôîðìàöèþ î ñâîèõ êëèåíòàõ, ÷òî

ðàñøèð ìûøëåííèêîâ, çàèíòåðåñîâàí-

íûõ ê

ñ ì ïðåäúÿâëÿþò-

ñÿ

èíô ì

íåñàíêöèîíèðîâàííîãî äîñòóïà

íèìàåòñÿ ïîñë

åõíîëîãè÷åñ

åä

èõ ïð

èáî îá

üíîñòü äå

îöåäóð, êîòîð

éñòâ

ûå ëè

íåïðà

ÿ, î

íÿåìûõ

íÿþòñÿ íåñàí

èìè

êöèî-

øèáîê

áî âûïîë

âèëüíî â

ïåðñîíàëà è

ê ôàêòó íåñà

ñáîÿ

èîíèðîâ

÷ò

óï

âîäèò í î

Ñòðàòåãèÿ è

îòëè÷àåòñÿ îò

íôîð

íàë

ííî

îï

èé

çé è

öèé. Ýòî îáóñëîâëå

ðîç, à òàêæå ïóáëè

äåëàòü ä

àðà

å â

óã

åíûåÿò òüþ î

Èíôîðìà

äóþùèå ñï

í îï á ñëå-

1. Íåçà îå óëè å á ìî

æåò ïðèâåñ

ðÿåò êðóã ïðåñòóïíèê

. Ý ñîá

ìíîãèõ ô ñêèõ õ —

ïðàâèëî,

ñâîèìè êëè

íô àëü áàíê íåñåò åíí ð

Åñòåñòâåíí èå ÷òî àíê áóäåò çàáîòèòüñÿ î

èíò

3. Êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòü áàíêà çàâèñèò îò òîãî, íàñêîëüêî

êëèåíòó óäîáíî ðàáîòàòü ñ áàíêîì, à òàêæå îò òîãî, íàñêîëüêî øè-

ðîê ñïåêòð ïðåäîñòàâëÿåìûõ óñëóã, âêëþ÷àÿ óñëóãè, ñâÿçàííûå ñ

óäàëåííûì äîñòóïîì. Ïîýòîìó êëèåíò äîëæåí èìåòü âîçìîæíîñòü

áûñòðî è áåç òîìèòåëü

Íî òàêàÿ ëåãêîñòü äîñòóïà ê äåíüãàì ïîâûøàåò âåðîÿòíîñòü

ïðåñòóïíîãî ïðîíèêíîâåíèÿ â áàíêîâñêèå ñèñòåìû.

4. Èíôîðìàöèîííàÿ áåçîïàñíîñòü áàíêà (â îòëè÷èå îò áîëü-

øèíñòâà êîìïàíèé) äîëæíà îáåñïå÷èâàòü âûñîêóþ íàäåæíîñòü ðà-

áîòû êîìïüþòåðíûõ ñèñòåì äàæå â ñëó÷àå íåøòàòíûõ ñèòóàöèé, ïî-

ñêîëüêó áàíê íåñåò îòâåòñòâåííîñòü íå òîëüêî çà ñâîè ñðåäñò

äåíüãè êëèåíòîâ.

5. Áàíê õðàí

ÿåò êðóã ïîòåíöèàëüíûõ çëîó

â ðàæå èëè ïîð÷å òàêîé èíôîðìàöèè

èëó ýòèõ îáñòîÿòåëüñòâ ê áàíêîâñêèì ñèñòåìàÂ

ïîâ øåííûå òðåáîâàíèÿ ïî áåçîïàñíîñòè õðàíåíèÿ è îáðàáîòêè

îð àöèè.

ä áåçîïàñíîñòüþ ÀÁÑ áóäåì ïîíèìàòü åå ñïîñîáíîñòü ïðîÏî òè-

âîäåéñòâîâàòü ïîïûòêàì íàíåñåíèÿ óùåðáà âëàäåëüöàì è ïîëüçîâà-