Методическое пособие. - Павлодар, 2004. - 64 с.
Аннотация.
Методическое пособие составлено заведующим патопсихологической
лабораторией Юсоповым О.Г.
В данной работе проанализирован опыт работы ТКС за период 20022003
годов, освещаются вопросы развития телефонов доверия в мировой
практике, рассматриваются основные компоненты организации и работы
телефонных консультативных служб, описываются особенности
телефонного консультирования, а также предоставляются
социально-психологические характеристики абонентов Республиканской
Телефонной Консультативной Службы. Основной миссией данной службы
является профилактика табакокурения, алкоголизма и наркомании в
детской и подростковой среде.
Настоящее методическое пособие рассчитано на психологов,
психотерапевтов, социальных работников, врачей, консультантов
работающих на телефонах доверия.
Оглавление.
Введение.
Опыт оказания помощи населению посредством телефонов доверия.
Роль и задачи консультантов ТКС.
Организация работы ТКС.
Приемы и методы психологического консультирования.
Особенности телефонного консультирования.
Этапы психологического консультирования.
Личность консультанта.
Социально-психологические характеристики абонентов ТКС и
характеристики основных запросов.