отношение к теме опроса или отдельным проблемам,
выражаемое интонацией, мимикой, репликами;
возможность гибко менять формулировки вопросов с
учетом личности опрашиваемого и содержания
предшествующих ответов; ставить дополнительные, т. е.
уточняющие, контрольные, наводящие, поясняющие и
другие вопросы. Отметим, что в полевых экопсихологи-
ческих исследованиях использование полуструктуриро-
ванного интервью достаточно хорошо себя зарекомен-
довало. Сельский житель, особенно зрелого возраста,
настороженно относится ко всему, что записывают с его
слов, и охотно вступает в беседу без каких-либо записей.
Поэтому структура интервью-анкеты запоминается
исследователем и в соответствии с ней строится беседа.
По окончании этой работы в том или ином населенном
пункте участвующие в исследовании студенты и препо-
даватель-психолог выезжают (на велосипедах) за околицу,
рассаживаются подальше друг от друга и записывают все,
что получили в беседах, интервью, наблюдениях. В этом
есть свои преимущества: одновременно мы используем
еще один психологический метод — метод независимых
экспертов.
Проведение интервью требует профессиональной
подготовки, поскольку при интервьюировании недопус-
тимы внушающие интонации, слишком замедленный или
ускоренный темп речи, проявления равнодушия или, на-
против, подчеркнутой заинтересованности. Необходимы
навыки и умения интервьюеров приблизить, буквально
соединить, найти "психологическое эхо" изучаемого с его
внутренним миром, с его потаенными мотивами и
смыслами. В каждом случае нужно стремиться к тому,
чтобы человек с удовольствием делился своими мыслями
по поводу задаваемых вопросов, чтобы он почувствовал,
что это его дело, его интерес, а не интерес того, кто
опрашивает.
Правила формулировки вопросов, последовательности
простых и сложных, основных и дополнительных в
интервью почти те же, что и в анкетном опросе, но помимо
этого интервью активно использует развитие основного
вопроса с учетом ситуации, допускает провоцирующие
89